- Домашняя страница
- Статьи
- Социальные медиа
- Лучшие практики для письма с просьбой о пожертвовании
Узнайте все, что вам нужно, чтобы написать письмо с просьбой о пожертвовании, которое поможет вам защитить столь необходимые ресурсы вашей организации.
Изображение предоставлено: Фото Pixabay
Приобретение новых доноров — это нечто большее, чем просто изящная просьба о пожертвованиях.
Вы добьетесь лучших результатов, если построите отношения со своими потенциальными донорами и покажете им, как их пожертвование оказывает влияние. Вот как вы можете завоевать доверие, которое является ключом к тому, чтобы люди отдавали свои с трудом заработанные деньги вашей некоммерческой организации.
Но, как вам скажет любой, кто когда-либо пытался отправить письмо с просьбой о пожертвовании, это требует некоторой ловкости. Иногда вам нужна рука помощи, чтобы указать вам правильное направление.
Итак, вот 10 лучших практик, которые могут упростить ваш путь к привлечению большего количества доноров и превращению их в верных сторонников вашей организации.
Что такое письмо с просьбой о пожертвовании?
Письма о пожертвованиях являются неотъемлемой частью усилий любой некоммерческой организации по сбору средств. Хорошее письмо с просьбой о пожертвовании может помочь вам увеличить благотворительные пожертвования на ваше дело, не тратя столько времени и энергии на сбор средств. Ниже мы рассмотрим, что делает письмо с просьбой о пожертвовании хорошим, что вы должны включить в него и как написать письмо, которое принесет результаты.
Что делает письмо с просьбой о пожертвовании хорошим?
Вот что делает хорошее письмо о пожертвовании:
- Он конкретный: в нем должно быть четко сказано, чего вы хотите, каковы преимущества для донора, как вы будете использовать деньги и чего вы уже достигли.
- Это амбициозно: оно должно включать ваше видение будущего вашей организации и достижения, достигнутые на данный момент для достижения этой цели.
- Это уверенно: это не должно звучать слишком продажно, а должно выражать уверенность в вашей способности добиться успеха с этим запросом на финансирование.
Что должно быть включено в письмо с просьбой о пожертвовании?
Есть несколько лучших практик страницы пожертвований, которые следует учитывать . Прежде чем вы начнете писать письмо с просьбой о пожертвовании, важно понять цель письма. Это сбор средств на новую спортивную площадку? Или вы ищете волонтеров? Вам нужна помощь с административными задачами или маркетинговыми материалами для предстоящего мероприятия? Ответы на эти вопросы помогут определить, какие детали вы должны включить в письмо о пожертвовании и на чем ваша аудитория должна сосредоточить свое внимание при его чтении.
Чтобы убедиться, что читатели захотят поддержать ваше дело, дайте им понять, что для них будет явная выгода, если они предоставят финансирование или другие формы помощи. Для этого подумайте о том, как пожертвование может принести пользу вашей некоммерческой организации, а также окружающим вас людям — это часто включает в себя выделение того, сколько времени и энергии уходит на управление организацией.
У вас также есть место здесь (между абзацами) для добавления информации о вашей организации, например:
- О ком именно мы здесь говорим?
- Как вы начали?
- Почему вашему сообществу нужна ваша работа?
- Как выросла ваша организация?
Ключевые элементы любого хорошего письма с просьбой о пожертвовании
Лучшие письма с просьбой о пожертвовании имеют некоторые общие ключевые элементы.
Он написан с точки зрения того, кто глубоко заботится о деле, он объясняет, почему их организации нужна финансовая помощь, и включает некоторые реальные цифры, показывающие, скольким людям помогут пожертвования. Вот некоторые другие ключевые элементы, которые следует включить:
- Введение, в котором указывается, кто вы, как долго работаете и чем занимается ваша организация.
- Параграф о конкретной кампании по сбору средств (например, сколько денег вам нужно, почему это важно и т. д.)
- Раздел с призывом к действию, в котором есть смысл срочности или крайнего срока — здесь вы просите пожертвовать деньги, используя такие слова, как «пожалуйста» и «спасибо».
- Заключительное заявление с благодарностью за потраченное время и помощь вашей некоммерческой организации в достижении ее цели по сбору средств.
Как написать письмо с просьбой о пожертвовании
Прежде чем вы начнете печатать, найдите минутку и подумайте, кому вы пишете:
- Чего они хотят и в чем нуждаются?
- Как вы можете использовать имеющуюся у вас информацию об их интересах и потребностях, чтобы убедить их дать деньги?
- Как сделать так, чтобы пожертвования были для них максимально простыми и удобными?
- Какой язык поможет их убедить?
Затем рассмотрим формат письма:
- Убедитесь, что у каждого предложения есть цель: уберите все посторонние выражения, которые не добавляют к общему сообщению. Вы не хотите, чтобы потенциальный жертвователь увяз в деталях или запутался в том, почему он должен давать деньги.
- Убедитесь, что ваше письмо хорошо написано и не содержит ошибок: сведите к минимуму восклицательные знаки и прилагательные.
- Убедитесь, что вы используете профессиональный тон: Держите свой язык простым и понятным. Вам следует избегать цветистого языка или сложной структуры предложений, поскольку и то, и другое может затруднить понимание читателями того, что вы говорите.
Рекомендации по сбору средств в письме
Работая над тем, чтобы внушить читателю доверие и благодарность, включите в письмо-запрос следующие компоненты:
- Заявление о миссии вашей организации (что вы хотите, чтобы они знали о том, что вы делаете)
- Объяснение того, сколько денег вам нужно и на что вы будете их использовать (включая суммы в долларах)
- Краткое описание последних достижений вашей организации
- Годовые отчеты вашей некоммерческой организации
- Список преимуществ пожертвования денег или товаров вашей организации
- Ссылка на любую историю поддержки со стороны человека или организации, которым вы пишете.
Максимально персонализируйте письмо
Чем более личным вы сделаете письмо о сборе средств, тем больше вероятность того, что потенциальный жертвователь прочтет его и положительно отреагирует. Вот несколько способов добавить индивидуальности:
- Используйте имя человека в приветствии и когда вы задаете вопрос (когда это уместно)
- Подтвердите и поблагодарите их за последний подарок и укажите конкретную сумму пожертвования (если применимо).
- Включите язык и ссылки, характерные для каждого сегмента вашего списка доноров.
Помните, что получателя почти наверняка просили сделать пожертвование раньше — возможно, много раз. Персонализация помогает выделить ваши письма о сборе средств.
Не делайте никаких предположений
Лучше не предполагать, что читатель знает что-либо о вашем деле или о том, почему это важно для вас. Поэтому не забудьте подробно объяснить, почему важно, чтобы они давали деньги вашей организации.
Обучение получению пожертвований может быть разным для каждой отдельной некоммерческой организации, но в любом случае очень важно воздерживаться от необоснованных просьб о пожертвованиях.
Включите призыв к действию
Хорошее письмо с просьбой будет содержать четкий призыв к действию.
Это та часть, где вы просите о пожертвованиях, добровольцах и других способах отдачи.
В своем призыве к действию четко сформулируйте, чего вы хотите от доноров. Ваши слова должны быть конкретными и прямыми. Кроме того, убедитесь, что вы просите именно то, что вам нужно — не думайте, что они знают, как лучше всего помочь. Вот некоторые примеры:
- «Для получения дополнительной информации или для благотворительного пожертвования на эти цели»
- «Нам нужна финансовая поддержка от людей, разделяющих наше видение»
- «Нам всегда нужны волонтеры в нашем приюте»
Кроме того, подумайте о том, чтобы адаптировать свой призыв к действию к типу кампании, которую вы проводите. Например:
- Если вы проводите одноранговую кампанию по сбору средств , вы можете сказать: «Создайте отдельную страницу по сбору средств, чтобы собрать деньги в своем сообществе».
- Если вы проводите регулярную благотворительную кампанию, вы можете сказать: «Подпишитесь на автоматический ежемесячный взнос».
- Если вы проводите мероприятие, вы можете сказать: «Посетите наше предстоящее мероприятие, чтобы познакомиться с командой».
Наконец, убедитесь, что ваш призыв к действию достаточно убедителен, чтобы люди почувствовали мотивацию пожертвовать деньги или время (или и то, и другое!).
Выразите благодарность заранее
Вы также должны включить благодарственное сообщение донору. С таким количеством творческих способов написать благодарственное письмо за пожертвования , это может быть короткое предложение или сколько угодно длинное.
Крайне важно выразить признательность за их благотворительные пожертвования и поддержку, потому что вы хотите, чтобы они чувствовали себя хорошо. Например, при онлайн-заявках на пожертвования направляйте доноров на страницу благодарности после того, как они сделают пожертвование.
Сегментируйте своих доноров
Некоммерческие организации также должны сегментировать своих доноров при написании писем с просьбами о пожертвованиях, потому что это может помочь им собрать больше денег.
Сегментация ваших доноров означает разделение их на группы на основе сведений о них (например, возраста, рода занятий или суммы пожертвования).
Сегментируя своих доноров, вы можете адаптировать свои сообщения к аудитории, которая с наибольшей вероятностью отреагирует на ваши сообщения. Проще говоря, чем лучше вы понимаете своих доноров, тем лучше вы можете общаться с ними и получать от них деньги.
Фактически, «исследования показали, что целых 94% людей, которые прекратили общение с компанией, сделали это из-за неуместных рекламных акций или сообщений». Так что сделайте ваши сообщения более актуальными, личными и убедительными, разделив их на сегменты.
Определение вашей целевой аудитории и сегментация ваших доноров на основе нескольких критериев — это первый шаг. Вот некоторые сегменты, которые следует учитывать:
- История доноров: некоторые люди из вашего списка, возможно, раньше не вносили финансовую помощь, поэтому составьте письмо первому донору не так, как письмо повторному донору.
- Демография. Ключевым моментом является изучение того, как привлекать доноров разных поколений , поэтому учитывайте предпочтения ваших доноров в общении и то, как они захотят взаимодействовать с вашей кампанией.
- Детали кампании . Конкретные детали и цели кампании должны быть четкими, поскольку читатели будут больше привлечены к вашему сбору средств, если цель конкретна.
- История пожертвований. Крайне важно знать, как часто и сколько жертвуют ваши доноры, чтобы вы могли рассчитать время подачи апелляций и запросить соответствующую сумму пожертвования.
- Предпочтительные методы связи: когда вы используете правильную платформу, вы можете оптимизировать обращение, чтобы привлечь донора и привлечь его.
- Способ приобретения: вам нужно знать, откуда пришел каждый донор, чтобы вы могли сделать соответствующие обращения позже.
Используйте сторителлинг
При составлении запроса на пожертвование решающее значение имеет рассказывание историй, поскольку по сравнению со статистикой и цитатами экспертов истории гораздо более убедительны и убедительны.
Так что используйте истории успеха, которые взывают к эмоциям ваших доноров в ваших письмах-запросах. Сделайте так, чтобы ваш жертвователь был связан с персонажами истории, и он с большей вероятностью пожертвует на ваши усилия по сбору средств.
Примеры писем с просьбой о пожертвовании
Наши образцы писем с просьбой о пожертвовании помогут вам приступить к созданию профессионально выглядящего письма-обращения, которое поможет вам собрать деньги для достижения и превышения вашей цели по сбору средств. Кроме того, их легко настроить для любого типа кампании по сбору средств. Поэтому не стесняйтесь изменять наши шаблоны писем с просьбой о пожертвовании, чтобы они соответствовали вашей некоммерческой организации.
Индивидуальное пожертвование [шаблон письма с просьбой о пожертвовании]
Тема: Помогите нам собрать деньги для [некоммерческой миссии]!
Уважаемый [имя донора],
Меня зовут [имя], я занимаю [должность] в [название некоммерческой организации]. В [название некоммерческой организации] наша миссия состоит в том, чтобы помочь [миссии некоммерческой организации] посредством [шагов, предпринятых некоммерческой организацией]. [Приведите конкретный пример вашего воздействия.]
Хотя мы добились значительного прогресса, [название некоммерческой организации] еще есть над чем работать.
Нам нужна ваша поддержка для [нового проекта или мероприятия, на которое вы просите пожертвования].
Не могли бы вы пожертвовать [сумма пожертвования, предметы или услуги, которые вам нужны], чтобы помочь нам выполнить нашу миссию?
Если у вас есть какие-либо вопросы, я буду рад предоставить вам дополнительную информацию о том, как вы можете помочь поддержать нашу работу в [название некоммерческой организации].
Мы очень признательны за ваше пожертвование, которое будет использовано для [укажите, как будут использованы пожертвования и какое влияние окажет это пожертвование].
Если вы хотите внести свой вклад, вы можете перейти прямо на нашу страницу пожертвований здесь [вставить ссылку на страницу пожертвований].
Пожалуйста, присоединяйся к нам! Ваше пожертвование сделает нас на один шаг ближе к [указать цель]!
Искренне,
[имя]
[некоммерческий сайт]
[Эл. адрес]
Корпоративное пожертвование [шаблон письма с просьбой о пожертвовании]
Тема: Помогите нам улучшить [причина запроса пожертвования]
Уважаемый [имя донора],
Я пишу вам от имени нашей организации [название некоммерческой организации]. Наша организация является некоммерческой, [почему ваша некоммерческая организация существует или за которую вы боретесь]. Мы посвящены [почему вы существуете и сколько стоит достижение ваших целей].
Нам нужна ваша помощь для достижения наших целей в [сообществе, которому вы служите]. Наш фонд также предоставил другие услуги в дополнение к [миссии некоммерческой организации], в том числе:
- [укажите второстепенную цель или достижение]
- [укажите второстепенную цель или достижение]
- [укажите второстепенную цель или достижение]
Хотя мы добились больших успехов, [название некоммерческой организации] еще многое предстоит сделать. Вот где вы входите.
Я связываюсь с вами сегодня, потому что нам нужна ваша помощь. Стоимость [что вы делаете и сколько это стоит]. Мы добились успеха в сборе средств, но нам нужны такие корпоративные доноры, как вы, чтобы помочь нам продолжить нашу миссию по обеспечению [миссии некоммерческой организации]. Мы ищем пожертвования в диапазоне от [сколько вы ищете].
Мы будем использовать эти пожертвования, чтобы продолжить [на что вы будете использовать пожертвования и кому вы будете служить].
Если у вас есть какие-либо вопросы, я буду рад предоставить вам дополнительную информацию о том, как вы можете помочь поддержать нашу работу в [название некоммерческой организации].
Мы очень признательны за ваше пожертвование, так как оно поможет нам продолжать [указать, как будут использованы пожертвования и какое влияние окажет это пожертвование].
Если вы хотите внести свой вклад, заполните прилагаемую форму или позвоните нам по телефону [номер телефона некоммерческой организации].
Ваша поддержка изменит жизнь [кому вы поможете]. Спасибо за ваше время и внимание.
Искренне,
[имя]
[некоммерческий сайт]
[Эл. адрес]
Спонсорство [шаблон письма с просьбой о пожертвовании]
Тема: Помогите нам провести [название мероприятия]
Уважаемый [имя донора],
Я пишу вам от имени нашей организации [название некоммерческой организации]. Наша организация является некоммерческой организацией, которая предоставляет [то, что вы делаете и кому помогаете]. Как вы можете видеть на нашем веб-сайте (www.nonprofitsname.org), мы постоянно стремимся улучшать наши программы и услуги, чтобы лучше служить [кому вы помогаете] в нашем сообществе.
Действительно, в настоящее время мы готовимся к мероприятию [день, дата мероприятия], которое послужит ключевым сбором средств для нашей организации. Мы проводим [название мероприятия], чтобы собрать деньги на наше дело. Это важное мероприятие состоится в [место проведения мероприятия], и мы надеемся, что его посетит [предполагаемое количество участников/посетителей].
Цель этого письма — попросить вас о спонсорстве предстоящего мероприятия [название некоммерческой организации]. В обмен на ваше щедрое пожертвование вы получите признание на мероприятии и рекламу на нашем веб-сайте. Ниже приведен список всех дополнительных преимуществ от спонсорства этого мероприятия:
- Налоговый вычет за ваше пожертвование
- Множество рекламных возможностей, включая рассылку новостей, баннеры и ссылки на веб-сайты, продвижение в социальных сетях, печатную рекламу и многое другое.
- Выражение особой благодарности на мероприятии с использованием названия или логотипа вашей компании (при желании)
- Логотип на всех печатных материалах (например, билетах, брошюрах и т. д.)
- Большое количество бесплатных билетов на вечеринку после мероприятия
Я был бы рад предоставить вам дополнительную информацию о том, как вы можете помочь поддержать нашу работу в [название некоммерческой организации], если у вас есть какие-либо вопросы.
Если вы хотите спонсировать мероприятие, просмотрите прилагаемую форму с подробным описанием различных доступных спонсорских пакетов или позвоните нам по телефону [номер телефона некоммерческой организации].
Ваша поддержка изменит жизни бесчисленных [кому вы помогаете]. Спасибо за ваше время и внимание.
Искренне,
[имя]
[некоммерческий сайт]
[Эл. адрес]
Пожертвование в натуральной форме [шаблон письма с просьбой о пожертвовании]
Уважаемый [имя донора],
Меня зовут [ваше имя], и я пишу, чтобы попросить пожертвовать в натуральной форме [все, что вам нужно].
Мы здесь, в [название некоммерческой организации], стремимся [делать то, что делаете вы].
В знак нашей признательности мы с благодарностью отметим вас в нашем информационном бюллетене и поблагодарим вас в наших социальных сетях, которые могут похвастаться [числом] подписчиков.
Я свяжусь с вами на следующей неделе. Спасибо за внимание.
Искренне,
[имя]
[некоммерческий сайт]
[Эл. адрес]
Волонтер [шаблон письма с просьбой о пожертвовании]
Уважаемый [имя волонтера],
Я пишу вам от имени нашей организации [название некоммерческой организации]. Миссия нашей некоммерческой организации — помочь [кому вы помогаете].
У нас есть видение помощи [кому вы помогаете и что вы делаете для них]. Единственный способ сделать это — создать сильную сеть добровольцев и сторонников. Ваша помощь поможет изменить жизни многих [кому вы помогаете и сообщества, которому вы служите].
Наше дело очень важное и значимое. В прошлом году мы предоставили [количество] часов волонтерского времени и собрали [сколько собрано пожертвований]. Это было бы невозможно без таких щедрых спонсоров и волонтеров, как вы. Вот почему я обращаюсь к вам сегодня. Поддерживая нас, вы можете помочь [указать, как будут использованы пожертвования и какое влияние окажет это пожертвование].
Если у вас есть какие-либо вопросы, я буду рад предоставить вам дополнительную информацию о том, как вы можете помочь поддержать нашу работу в [название некоммерческой организации].
Вы будете помогать людям своим подарком и [как пожертвование окажет влияние.
Если вы хотите принять участие, см. прилагаемую форму, чтобы узнать о различных способах, которыми вы можете стать волонтером, или позвоните нам по телефону [номер телефона некоммерческой организации].
Наша благотворительная организация полагается на финансовую поддержку и волонтерские часы, чтобы оказать помощь [кому вы помогаете].
Ваша поддержка изменит жизнь [кому вы помогаете]. Спасибо за ваше время и внимание.
Искренне,
[имя]
[некоммерческий сайт]
[Эл. адрес]
Письмо с просьбой о пожертвовании на мероприятие [шаблон письма с просьбой о пожертвовании]
Тема: Помогите нам сделать предстоящее [событие] нашей организации успешным!
Уважаемый [имя донора],
Я пишу вам от имени нашей организации [название некоммерческой организации]. Как вы, возможно, знаете, мы некоммерческая организация, которая стремится [что вы делаете и кому вы помогаете]. Мы делаем это, предоставляя им [как вы помогаете].
Каждый год мы проводим гала-концерт в поддержку нашего дела.
Наше мероприятие значительно выросло за [годы существования], и мы рады превзойти прошлогоднюю посещаемость [количество] гостей. Мы также уверены, что мероприятие 2023 года привлечет еще больше посетителей благодаря нескольким новым инициативам, которые мы планируем реализовать, включая более широкий спектр благотворительных групп и развлечений.
Если вы хотите внести свой вклад, заполните прилагаемую форму или позвоните нам по телефону [номер телефона некоммерческой организации].
Мы надеемся, что вы подумаете о том, чтобы стать спонсором нашего [мероприятия]. Ваше щедрое пожертвование позволит нам продолжить нашу миссию и предоставить жизненно важные ресурсы [кому вы помогаете]. Спасибо за ваше время и рассмотрение этого запроса. Мы надеемся услышать от вас в ближайшее время.
Искренне,
[имя]
[некоммерческий сайт]
[Эл. адрес]
Готовы ли вы написать письмо с просьбой о пожертвовании?
В Classy мы считаем, что письмо с просьбой о пожертвовании является эффективным инструментом для сбора средств.
Это дает вам возможность поделиться своей историей, объяснить свою причину и рассказать людям, почему они должны делать пожертвования. Ключевые элементы любого эффективного письма с просьбой о пожертвовании включают персонализацию, прозрачность и планы пожертвований.
Теперь, когда мы рассмотрели элементы, из которых состоят успешные запросы на пожертвования, и даже поделились образцами писем с запросами на пожертвования для вдохновения, вы готовы написать привлекательное, убедительное письмо с запросом на пожертвование для вашей организации, которое поможет убедить доноров и превзойти ваш сбор средств. цели.