7 выводов доноров о благотворительности в нестабильной экономике

Никто не думал, что процентные ставки вырастут, чтобы бороться с 40-летним высоким уровнем инфляции, а слово «рецессия» будет появляться в заголовках еженедельно в 2022 году, но вот мы здесь. Кроме того, существует путаница в отношении того, как меняется благотворительность по мере изменения экономики, что также реально.

Нестабильные времена могут либо побудить людей помочь растущему спросу на поддержку, либо заставить их отступить. Чтобы получить ясность, к которой стремятся некоммерческие организации, Classy опросила 1000 доноров в США. Неудивительно, что наш отчет показал, что пандемия 2020 года привнесла атмосферу устойчивости в непростые времена, что продемонстрировало силу социального сектора и тех, кто его финансирует.

Будь то непредвиденный кризис в области здравоохранения или изменение экономики, наши данные постоянно указывают на доноров, которые делают все возможное, чтобы жертвовать, когда их сообщества больше всего в этом нуждаются. Здесь мы углубляемся в наш опрос 1000 доноров по всей стране, проведенный в сентябре 2022 года, чтобы продемонстрировать их общие выводы о том, как экономика влияет на их благотворительное поведение.

7 выводов доноров о благотворительности в нестабильной экономике

1. Доноры обеспокоены экономикой

Мы обнаружили, что почти половина американских доноров придерживаются пессимистического взгляда на экономику. И хотя оставшаяся группа доноров в основном нейтральна, мы видим, что 29% все еще сохраняют оптимизм в отношении того, что будет дальше.

Неопределенность любого рода в экономике, вероятно, вызовет беспокойство, особенно когда вокруг нас растут цены. Люди подвергаются постоянному освещению в новостях и прогнозах, которые, кажется, разделяют разные прогнозы на будущее, что также может заставить людей проявлять осторожность.

Однако, изучая эти выводы, вы увидите, что благотворительность не всегда является отражением взглядов донора на экономику.

2. Большинство доноров изменили свой образ жизни

Вполне естественно видеть, как люди предпринимают активные шаги для обеспечения своего финансового положения, особенно во времена экономической неопределенности. Для некоммерческих организаций крайне важно понимать это при составлении апелляций во время экономических колебаний.

Мы увидели, что 77% доноров внесли финансовые изменения в свой образ жизни в ответ на экономическую ситуацию, а 22% внесли изменения, которые они считали значительными. Анализ Bloomberg отразил это, продемонстрировав, что потребители в США рассматривают возможность сокращения бюджета на праздничный сезон 2022 года.

В то время как коммерческие организации могут столкнуться со значительными изменениями в том, как люди тратят свои деньги, некоммерческие организации могут столкнуться с ежедневными сокращениями расходов на пожертвования.

3. Стоимость пожертвований не соответствует стоимости жизни

Американцы делают все возможное, чтобы удовлетворить возросший спрос на поддержку со стороны некоммерческих организаций и осознают важность их вклада. Получив самый высокий процент, который мы видели за последние четыре года, 90% доноров США планируют выполнить свои щедрые пожертвования с 2021 года или увеличить их в сезоне 2022 года.

И когда большее количество сообществ нуждается в поддержке, призыв о помощи, кажется, больше находит отклик у доноров, которые видят возможность оказать влияние. Таким образом, несмотря на постоянно меняющуюся финансовую ситуацию, для некоммерческих организаций по-прежнему важно просить о пожертвованиях. Мы надеемся, что вы усвоите, однако, то, что доноры готовы помочь, когда они находят организации, которым они доверяют и на которые рассчитывают помочь решить проблемы, которые находят отклик у них.

4. Многие доноры намеренно копят деньги для пожертвований

Интересно, почему мы видим рост благотворительного потенциала, поскольку все больше доноров выражают обеспокоенность по поводу экономики? Это имеет больше смысла, когда вы видите, как они делают свои пожертвования возможными, даже во времена финансового напряжения.

Мы увидели, что 39% доноров внесли незначительные изменения и жертвы в свои ежедневные расходы, чтобы обеспечить наличие средств для пожертвований в 2022 году. Мы также увидели, что более половины доноров планируют пожертвования в своем бюджете.

Понимание того, как американские доноры отдают приоритет своему благотворительному поведению, а не своим личным расходам, дает нам представление о том, почему они продолжают жертвовать. Далее мы поделимся более глубоким взглядом на внутренние мотивы, благодаря которым благотворительность остается на первом месте.

5. Подмножество страстных доноров увеличат пожертвования

Более четверти всех доноров США планируют пожертвовать в 2022 году больше, чем они пожертвовали в 2021 году. Мы спросили эту группу доноров, почему они планируют пожертвовать больше, чтобы помочь некоммерческим организациям разработать продуманные стратегии построения отношений.

Основные причины, по которым доноры будут жертвовать больше в 2022 году

1. Страсть донора в последнее время усилилась
2. Потребность в пожертвованиях в последнее время увеличилась
3. Актуальность дела в последнее время возросла

В отчете этого года также были разделены лояльные доноры, которые периодически делают подарки или делали по крайней мере три раза за последние пять лет одной и той же организации, и пассивные доноры. Лояльные доноры не только планируют сделать пожертвования в 4 раза больше, чем пассивные сторонники планируют пожертвовать в 2022 году, но они также более устойчивы перед лицом финансового стресса.

Изучая полный отчет в Интернете, вы увидите, как наладить связь с лояльными донорами и как преобразовать пассивный интерес в долгосрочные отношения, которые могут поддержать вашу организацию в любых будущих неопределенностях.

6. Варианты, не позволяющие донорам отменить пожертвование

Не все доноры могут продолжать давать такие суммы, которые они могли бы иметь, если бы их финансовое положение не изменилось. Тем не менее, важно видеть, что многие изменят свои пожертвования, а не полностью отменят их.

Когда вы думаете о регулярных взносах, в частности, каждая отмена регулярно влияет на предсказуемость дохода. Вот почему мы спросили доноров, что помешает им отменить денежное пожертвование.

Ответы показывают, что доноры не отменили бы, если бы организация предложила им возможность изменить сумму пожертвования (например, уменьшить пожертвование на 50%) или частоту пожертвования (например, раз в два месяца или ежемесячно). Эти небольшие изменения суммируются, когда вы можете удерживать доноров в более трудные времена и приглашать их снова жертвовать больше, когда они чувствуют себя комфортно.

7. Доноры оказывают неденежную поддержку

Есть ценность и в том, как доноры принимают участие в оказании неденежной поддержки. Фактически, 56% опрошенных доноров уже оказали неденежную поддержку организациям, с которыми они чувствуют себя связанными или планируют к концу 2022 года.

« Почему Америка дает » показала все: от времени волонтерства и пожертвований материальных товаров до защиты интересов и распространения информации о деле от сегодняшних доноров. Вот почему это прекрасное время, чтобы положиться на сторонников, чтобы заполнить пробелы за счет времени волонтеров и пожертвований еды или одежды. Таким образом, вы все еще строите отношения и разжигаете их внутреннюю страсть к помощи, держа вашу организацию в центре внимания, когда они разговаривают со своими друзьями и семьей или решают снова сделать денежное пожертвование в будущем.

Создайте лояльность, которая переживет экономические колебания

Пока вы разрабатываете свои стратегии на Новый год и определяете, как лучше всего оставаться на связи со донорами, мы здесь, чтобы помочь. Найдите все идеи, которыми мы поделились здесь сегодня, и многое другое, чтобы помочь вам укрепить лояльность среди новых и существующих доноров в « Почему Америка дает 2022» .