16 эффективных стратегий цифрового маркетинга для юристов, адвокатов и юридических фирм
Опубликовано: 2021-02-15Как получить клиентов в качестве юриста или адвоката
Интернет произвел революцию в мире так, как мы и представить себе не могли. Он стал первым местом для людей, ищущих всевозможные вещи.
Такие фразы, как «адвокаты рядом со мной» и «адвокаты рядом со мной» ежемесячно вызывают более миллиона поисковых запросов в Google от людей, которые отчаянно нуждаются в юридической помощи. Лучшего места для поиска клиентов просто не найти.
В этой статье мы рассмотрим 16 наиболее эффективных стратегий цифрового маркетинга юридических фирм. Цель будет состоять в том, чтобы создать повсеместное присутствие в Интернете, чтобы вы были первыми, кого люди встречают при поиске юристов или адвокатов. Но прежде чем мы начнем, потратьте некоторое время на то, чтобы уточнить образ покупателя , если вы еще этого не сделали.
Личность покупателя — это просто точное описание ваших самых идеальных клиентов, вплоть до мельчайших деталей. Спросите себя, кто они, чем занимаются, где живут, сколько зарабатывают и любые другие важные для вас детали.
Когда у вас будет такое четкое представление о ваших потенциальных клиентах, вы будете точно знать, где и как их нацелить. Интернет чрезвычайно обширен, и легко заблудиться, если у вас нет какой-либо формы направления. Личность покупателя поможет указать вам правильное направление.
Интересная статистика легального маркетинга:
- 38% людей начинают поиск юристов и адвокатов в Интернете. (Источник)
- 96% людей, ищущих юридическую консультацию, используют поисковые системы. (Источник)
- 74% людей зайдут на сайт юридической фирмы, чтобы принять меры. (Источник)
- До 40% юридических фирм не имеют собственного сайта. (Источник)
- Юридические фирмы, которые используют видео на своем веб-сайте, отмечают увеличение трафика на 41%. (Источник)
- Отзывы — самая эффективная стратегия контент-маркетинга. (Источник)
- 85% людей доверяют онлайн-обзорам так же, как и рекомендациям друзей и родственников. (Источник)
- 25% людей, изучающих юридические темы, посещают YouTube. (Источник)
- 85% людей используют онлайн-карты, чтобы найти местонахождение юридической службы. (Источник)
- Электронный маркетинг имеет средний ROI 4400%. (Источник)
16 стратегий интернет-маркетинга для юристов, адвокатов и юридических фирм
1. Получите профессиональный веб-сайт
Веб-сайт — это основа вашего присутствия в Интернете. Здесь клиенты могут легко получить доступ к информации о вашей юридической фирме. Это ваш офис в Интернете. Объявления
Поисковые системы, такие как Google и Bing, сканируют Интернет в поисках информации, а затем представляют пользователям наиболее релевантные результаты на основе их поискового запроса. Когда у вас есть веб-сайт, вы становитесь источником информации, которую поисковые системы также могут предоставлять пользователям.
Например, если вы являетесь адвокатом из Далласа, всякий раз, когда люди ищут фразу «лучшие адвокаты в Далласе», ваш сайт должен быть среди первых результатов, которые они увидят.
Самое главное, о чем следует помнить при создании веб-сайта, это то, что качество взаимодействия с пользователем напрямую влияет на объем трафика, который вы получаете.
Пользовательский опыт или UX — это просто то, насколько хорошо спроектирован сайт, насколько легко на нем ориентироваться и как быстро он загружается. Веб-сайты с положительным UX часто получают более высокий рейтинг в Google.
Wix — это удивительный инструмент, который вы можете использовать для создания профессионального веб-сайта, который автоматически проверяет все поля положительного UX. Платформа предназначена для того, чтобы помочь нетехническим людям довольно легко создавать продвинутые веб-сайты с помощью конструктора перетаскивания. Вы также можете использовать такие сервисы, как FreeWebDesign , чтобы заставить профессиональных разработчиков бесплатно создать весь ваш легальный сайт.
2. Настройте контекстную рекламу
PPC или оплата за клик — это популярная рекламная модель, при которой реклама показывается людям, когда они просматривают Интернет, однако рекламодатели получают плату только за клики. Это фантастический способ начать генерировать потенциальных клиентов практически сразу. Объявления
Объявления PPC, как правило, более рентабельны, чем другие рекламные модели, поскольку вы платите только за переходы на ваш сайт. Например, если ваши объявления были показаны 1000 человек, но только 100 человек на них нажали, вы заплатите только за 100 кликов, несмотря на то, что 900 других людей увидели ваши маркетинговые сообщения.
Существует несколько платформ, на которых вы можете размещать рекламу PPC, включая Facebook Ads, LinkedIn Ads и Google Ads.
Google идеально подходит для проведения легальной кампании, учитывая возможности таргетинга, которые он предоставляет рекламодателям. Вы можете настроить таргетинг пользователей на основе их демографических данных, местоположения, класса дохода и даже условий, которые они активно ищут в Google. Объявления
Например, вы можете указать Google показывать ваши объявления только тем людям, которые находятся в вашем целевом городе и ищут фразу «юридические фирмы рядом со мной».
Вы можете настроить пробную кампанию Google Реклама с ограниченным бюджетом и запустить ее в течение нескольких недель. Если результаты и коэффициент конверсии положительны, вы можете увеличить свои расходы, чтобы ваши объявления показывались еще большему количеству людей.
3. Настройте ретаргетинг объявлений
У многих людей очень короткая продолжительность концентрации внимания из-за множества вещей, которые постоянно находятся у них на лице. Объявления
Возможно, они просматривали ваш сайт, но их отвлекло уведомление на смартфоне, или видео на YouTube, или фото в Instagram, и их внимание моментально переключилось на это. Как только они покинут ваш сайт, маловероятно, что они когда-либо вернутся.
Ретаргетинг позволяет показывать рекламу людям, которые ранее посещали ваш сайт, но не выполнили ваш призыв к действию. Вы, наверное, много раз видели его в действии; вы заходите на сайт один раз, и сразу после того, как вы уходите, кажется, что его реклама повсюду.
Маркетологи часто агрессивно тратят деньги на ретаргетинг, потому что понимают, что человек, который посещает их сайт, является потенциальным лидом. Наиболее популярными платформами ретаргетинга являются Google Ads и Facebook Ads.
4. Поисковая оптимизация
Поисковая оптимизация, или SEO, — это практика повышения авторитетности веб-сайта, чтобы помочь ему занять более высокое место в поисковых системах, таких как Google.
Всякий раз, когда люди ищут информацию в Интернете, обычно на разных веб-сайтах публикуются тысячи или даже миллионы релевантного контента. SEO — это то, что определяет, какие страницы Google показывает как лучшие результаты.
В идеале ваш веб-сайт должен отображаться среди лучших результатов по юридическим запросам. Например, если кто-то ищет фразу «юридические фирмы в хххх [укажите свой город]», ваш сайт должен появиться. Убедитесь, что ваша SEO-стратегия специально нацелена на местные ключевые слова, связанные с тем, на чем вы специализируетесь.
SEO состоит из двух основных компонентов. Во-первых, это внутренняя поисковая оптимизация, которая включает в себя оптимизацию отдельных страниц вашего сайта, чтобы сделать их удобными для поисковых систем. Некоторые способы оптимизации страницы включают увеличение скорости загрузки, предоставление большого количества полезного контента в упорядоченном виде и обеспечение его адаптации к мобильным устройствам. Адаптивная страница — это просто страница, которая работает на мобильных устройствах так же хорошо, как и на компьютерах.
Если вы создадите веб-сайт своей юридической фирмы с помощью Wix, он автоматически станет удобным для поисковых систем без дополнительной работы. Все страницы будут оптимизированы по умолчанию.
Второй компонент — внестраничное SEO, которое в основном влечет за собой построение ссылок. Создание ссылок — это просто процесс увеличения количества ссылок, которые ведут на ваш сайт. Каждый раз, когда другой сайт ссылается на ваш сайт, Google рассматривает это как реферал, а это признак авторитета.
Поскольку построение ссылок может быть очень утомительным и трудоемким, я бы порекомендовал вам передать его на аутсорсинг компании или фрилансеру, специализирующемуся на SEO.
Инвестируя в SEO, вы в конечном итоге избавитесь от необходимости тратить деньги на рекламу, поскольку ваш сайт будет получать органический трафик от Google.
5. Начните собирать отзывы
Отзывы так важны, потому что они являются признаком доверия . Они помогают людям судить о том, так ли хороши дела, как кажется. Объявления Исследование, проведенное Moz, показало, что около 67% интернет-пользователей находятся под влиянием отзывов .
Вы можете легко получить отзывы, запросив их у прошлых клиентов о том, что у вас прекрасные отношения. Обзор не должен состоять из абзацев. Подойдет даже одна линия.
Создайте страницу на своем веб-сайте, где вы можете отображать все свои отзывы, как трофеи. Вы также можете включить рейтинги и обзоры на своих страницах в социальных сетях. Чем больше у вас положительных отзывов, тем легче будет конвертировать потенциальных клиентов в клиентов.
6. Публикуйте сообщения в блоге
Большинство людей, которым нужны юридические услуги, сначала изучают те самые проблемы, которые они хотят решить , — вручил ли им супруг(а) документы о разводе или их ложно обвинили в преступлении.
Когда вы публикуете статьи, посвященные темам, в которых вы специализируетесь, они, скорее всего, столкнутся с ними в своих исследованиях. Это автоматически делает вас авторитетом в их глазах. Это значительно повышает вашу ценность и авторитет.
Публикация сообщений в блогах — один из лучших способов полностью доминировать в Интернете и прочно утвердиться в качестве авторитета в своей области. Если вы слишком заняты, чтобы писать самостоятельно, вы можете поручить это фрилансеру через такие платформы, как Upwork, или даже использовать инструменты для копирайтинга с искусственным интеллектом, такие как Jasper AI.
Ключом к успешному блогу является исследование ключевых слов; это процесс поиска запросов, которые чаще всего ищут в Google. Как только вы узнаете, что они из себя представляют, вы сможете писать сообщения, специально посвященные им.
Если вы обнаружите, что многие люди ищут фразу «что делать, если вас ложно обвинили в совершении преступления», то вы знаете, что вам нужно осветить эту тему.
SEMrush — это самый популярный инструмент исследования ключевых слов, используемый блогерами для поиска ключевых слов с высоким трафиком, о которых они могут писать.
Как только ваш блог начнет получать трафик, вы даже можете подумать о его монетизации, добавив рекламу с помощью Google Adsense. Потенциал заработка с Adsense невероятен, многие веб-сайты выживают только на нем.
7. Получите страницу Google My Business
Google My Business или GMB — это инструмент, управляемый Google, который позволяет компаниям создавать и управлять своими онлайн-профилями.
Страницы GMB часто получают самый высокий рейтинг на странице результатов поиска и на Картах Google. Их невероятно важно иметь, потому что они помогают вам стать более заметными в Интернете. Обязательно создайте его для своей юридической фирмы.
Они также могут помочь вам собрать отзывы. Google автоматически просит людей, которые посетили ваше заведение, оставить оценку и отзыв. Как упоминалось ранее, обзоры — это спасательный круг для компаний, которые полагаются на трафик из Интернета.
8. Электронный маркетинг
Кампании по электронной почте имеют один из самых высоких коэффициентов конверсии среди всех стратегий онлайн-маркетинга . Это также отличный способ оставаться на связи с вашими лидами. Вот несколько причин, по которым электронная почта остается предпочтительным маркетинговым каналом для некоторых из наиболее успешных юридических фирм:
- Личное : людям нравится получать электронные письма от компаний, так как это заставляет их чувствовать себя особенными и ценными. Всегда персонализируйте свои электронные письма, используя имена получателей.
- Удобно : вы можете отправлять электронные письма в любое время, не записываясь на прием. Электронные письма также более удобны, чем телефонные звонки, так как вы можете отправлять их в любое время, не беспокоясь о том, готовы ли ваши клиенты ответить на звонок. Люди рассматривают электронные письма как «push-сообщение» и открывают их, когда им это удобно. Вы также можете использовать автоматизацию для отправки определенных типов электронных писем в определенное время, например, когда кто-то покупает продукт или после посещения веб-сайта.
- Экономичность : согласно исследованиям, удержать существующего клиента примерно в пять раз дешевле, чем привлечь нового. Отправка регулярных электронных писем может укрепить ваши отношения с клиентами. Это единовременная плата, если вы используете программное обеспечение или платформу для маркетинга по электронной почте, и ваши сообщения, скорее всего, попадут в папку «Входящие», а не будут отфильтрованы в папку нежелательной почты или спама.
- Гибкость : вы можете использовать электронный маркетинг для различных целей, и он подходит для вашего бизнеса, а не наоборот.
Вы можете легко начать собирать электронные письма на своем веб-сайте, интегрировав форму регистрации, которая появляется и просит пользователей ввести свой адрес электронной почты, чтобы получать ежемесячные информационные бюллетени. Каждый раз, когда вы публикуете новую запись в блоге, вы можете отправить сообщение всем своим подписчикам с помощью бесплатного инструмента электронного маркетинга, такого как Mailchimp. Сайты Wix легко интегрируются с Mailchimp.
9. Иметь сильное присутствие в социальных сетях
Сейчас большая часть населения Земли находится в социальных сетях. Нет лучшего места, чтобы найти своих потенциальных клиентов в непринужденном и расслабленном состоянии, бездумно просматривая страницы часами каждый день. Маркетинг в социальных сетях — одна из самых эффективных стратегий цифрового маркетинга.
По данным Американской ассоциации юристов, около 79% юристов активны в социальных сетях, и 35% смогли привлечь через них клиентов. Если вы хотите оставаться конкурентоспособным, вам нужно быть активным в социальных сетях. Это должно быть ключевой частью вашей стратегии онлайн-маркетинга.
Вы можете создавать бизнес-страницы на Facebook и LinkedIn, а затем ежедневно публиковать сообщения. Вы также можете запустить платную рекламную кампанию, чтобы привлечь подписчиков.
По теме : Как найти клиентов в LinkedIn
Еще одним преимуществом наличия учетных записей в социальных сетях является то, что они получают приоритетный рейтинг в Google, и это может помочь увеличить ваше присутствие в Интернете. В идеале, когда люди ищут юридические услуги, они должны видеть результаты с вашего веб-сайта, страницы GMB или страниц в социальных сетях. Вот как вы доминируете в Интернете.
Убедитесь, что вы используете то же имя на всех своих социальных страницах, что и ваш веб-сайт. Не оставляйте места для путаницы. Если у вас более одной учетной записи, я бы порекомендовал вам либо нанять менеджера, либо виртуального помощника, чтобы он позаботился о ваших маркетинговых кампаниях в социальных сетях. Они смогут управлять им более эффективно, чем вы. Некоторые из их обязанностей будут включать в себя ежедневную публикацию, увеличение количества подписчиков и установление новых потенциальных клиентов.
10. Публикуйте списки в онлайн-каталогах
Многие люди до сих пор используют каталоги для поиска услуг и деловых контактов. Вы можете публиковать свои юридические услуги на таких платформах, чтобы гарантировать, что все ваши базы охвачены в Интернете и видны как можно большему количеству людей.
Некоторые популярные юридические справочники включают:
- Авво
- Юстия
- организация
- ком Объявления
- FindLaw
- Мартиндейл-Хаббелл
Публикация в каталогах также является отличным способом получить обратные ссылки для вашего сайта, что, в свою очередь, помогает повысить ваш рейтинг SEO. Как упоминалось ранее, чем больше сайтов ссылается на ваш сайт, тем выше ваш рейтинг в Google.
11. Отвечайте на вопросы на Quora
Quora — это онлайн-платформа вопросов и ответов, где пользователи могут задавать вопросы практически на любую тему. Вы можете искать самые свежие юридические вопросы в вашей конкретной области практики и просто давать подробные ответы. Делая это, вы можете продемонстрировать свои знания и опыт людям, которые больше всего в них нуждаются. Вы также можете добавить ссылку на веб-сайт вашей юридической фирмы в конце своего ответа.
Вопросы Quora часто получают тысячи просмотров от других людей, столкнувшихся с похожими проблемами. И если они сочтут ваши ответы полезными, они, скорее всего, посетят ваш сайт, чтобы узнать о ваших услугах.
Всякий раз, когда кто-то находит время, чтобы задать сложный юридический вопрос, он, вероятно, нуждается в юридических услугах.
12. Присоединяйтесь к Reddit
Reddit — еще одна платформа, на которую пользователи Интернета часто обращаются со своими вопросами. Вы можете присоединиться к юридическим сабреддитам, таким как /r/legaladviceofftopic/, и быть активным участником, участвуя в обсуждениях.
Reddit — один из самых популярных веб-сайтов в мире, насчитывающий сотни миллионов пользователей. Попадание на вершину рейтинга может привлечь тысячи целевых посетителей на ваш сайт. Каждый день на платформе выполняется более 14 миллионов запросов на юридическую консультацию, поэтому очень вероятно, что люди ищут адвоката или юридическую помощь. В среднем каждый день на Reddit публикуется более 8000 новых судебных дел .
13. Присоединяйтесь к группам в социальных сетях
Как обсуждалось в начале этой статьи, наличие портрета покупателя очень важно, потому что это помогает вам понять, кто ваши самые идеальные клиенты. Когда у вас будет четкое представление о них, вы также будете знать, где и как их нацелить.
В этом случае вы можете присоединиться к группам в Facebook и LinkedIn, посвященным отрасли, в которой работает ваш покупатель.
Например, если он/она является владельцем бизнеса в США, вы можете присоединиться к популярной группе Facebook «Владельцы бизнеса, предприниматели и стартапы».
Если вы юрист по банкротству, вы можете присоединиться к группам финансовых консультаций. Возможности безграничны. И в Facebook, и в LinkedIn есть нишевые группы практически для каждой отрасли.
Обязательно участвуйте в обсуждениях и даже задавайте свои вопросы, просто чтобы познакомить участников со своим именем. Всякий раз, когда возникает юридический вопрос, это будет ваша возможность наброситься. Вы даже можете следить, отправляя личные сообщения.
14. Станьте автором местных изданий.
Большинство журналов, газет и даже блогов приветствовали бы идею пригласить юриста или поверенного в качестве приглашенного автора, потому что это помогло бы привлечь трафик на их платформы. Ваша колонка может быть посвящена любым юридическим темам, которые в настоящее время находятся в тренде.
Хотя авторам обычно не платят за их работу, они получают возможность представить себя новой аудитории. Они также могут добавлять обратные ссылки на свои собственные веб-сайты и блоги, что помогает увеличить реферальный трафик и повысить их рейтинг SEO.
15. Напишите электронную книгу
Написание электронной книги — это не только фантастический способ продемонстрировать свои знания при тонком маркетинге, но и создать дополнительный источник дохода.
Вам даже не нужно писать электронную книгу самостоятельно, вы можете отдать эту работу на аутсорсинг писателю-призраку и только дать рекомендации о том, о чем писать. Так делают многие профессиональные писатели.
Как только электронная книга будет опубликована на таких платформах, как Amazon Kindle Store, вы сможете постоянно зарабатывать на ней деньги без особых усилий. Это отличная идея пассивного дохода для юристов.
Вы также можете продавать его через свой собственный веб-сайт или использовать в качестве лид-магнита для сбора электронных писем. Лид-магниты — это бесплатные предметы, которые предлагаются посетителям сайта в обмен на их контакты.
16. Проведите бесплатный вебинар
Проведение вебинара дает вам возможность собрать вместе людей, интересующихся юридическими вопросами, и продемонстрировать им свой опыт. Ваш вебинар может быть посвящен любым модным и востребованным темам, таким как «10 способов снизить корпоративные налоги».
Обязательно начните продвигать мероприятие за несколько недель до него, чтобы у людей было достаточно времени, чтобы спланировать посещение. Вы также можете запустить платную рекламную кампанию в социальных сетях, чтобы привлечь к ней внимание. Целью будет собрать как можно больше участников.
После завершения вебинара разбейте видео на части и используйте его как контент для своего веб-сайта и страниц в социальных сетях. Всякий раз, когда люди видят видео, где вы занимаете такое командное положение, вы естественным образом становитесь авторитетом в их глазах. Вебинары — одна из самых недооцененных стратегий цифрового маркетинга.
Вывод
Есть много вещей, которые вы можете сделать, чтобы продать свою юридическую фирму в Интернете. Мы надеемся, что наш список из 16 маркетинговых стратегий был вам полезен.
Свяжитесь с нами, если вам нужен бесплатный совет или экспертное мнение о том, какие каналы цифрового маркетинга лучше всего подходят для целей вашей юридической фирмы — наша команда готова и ждет! Какая из этих 16 эффективных стратегий цифрового маркетинга оказалась наиболее успешной для вашей юридической практики?