Цифровой маркетинг против маркетинга в социальных сетях

Цифровой маркетинг — это общий термин, используемый для описания всех видов маркетинговой деятельности, которую компания выполняет в цифровом формате в онлайн- и офлайн-мире. А маркетинг в социальных сетях — это просто один из каналов, используемых для цифрового маркетинга.

Любой успешный бизнес знает, что им нужно встречать свою целевую аудиторию там, где они есть. Поскольку более 50% населения мира активно пользуются социальными сетями, а 56% малых предприятий отдают приоритет социальным сетям, как показал опрос Upcity 2022 года, можно с уверенностью сказать, что большинство компаний используют избранные каналы социальных сетей для находить клиентов, увеличивать продажи и рекламировать товары и услуги. Хотя маркетинг в социальных сетях является частью цифрового маркетинга, одно не обязательно должно делать другое.

«Это нас не удивляет, и вот почему: хотя мир социальных сетей быстро меняется, Facebook по-прежнему остается первой платформой для малого бизнеса благодаря обширному списку удобных для бизнеса функций (СТА, бизнес-панель, статистика и т. д.). , и т.д.). Платформа также предоставляет предприятиям простую платформу для взаимодействия с потенциальными и существующими клиентами, а также полезный отраслевой контент. Большинство других платформ социальных сетей не обеспечивают простых методов взаимодействия с аудиторией, и это чувство общности бизнес-профили Facebook могут гарантировать своим пользователям».

— Иван Виславский , генеральный директор и руководитель производства

Эффективный интернет-маркетинг является избирательным и целенаправленным. Не каждому бренду нужно будет использовать каждую маркетинговую стратегию. Тем не менее, специалисты по цифровому маркетингу знают, что бренды получают более быстрый и немедленный отклик от сайтов социальных сетей по сравнению с другими формами цифрового маркетинга. Следовательно, большинство из них включают его как часть более крупной стратегии цифрового маркетинга, чтобы максимизировать рентабельность инвестиций.

Кампания цифрового маркетинга против маркетинговой кампании в социальных сетях

Любой вид маркетинговой кампании представляет собой спланированную последовательность действий и процессов, направленных на продвижение отдельного товара, услуги или компании. Многие каналы цифрового маркетинга и маркетинговые стратегии используются и координируются для согласования маркетинговых целей, независимо от типа кампании. Все маркетинговые кампании должны иметь конкретные и измеримые результаты.

Конечно, сверхцелью всегда является увеличение продаж, но это не является окончательным решением цифрового медиа-маркетинга. Некоторые кампании направлены на увеличение веб-трафика, в то время как другие направлены на повышение коэффициента конверсии. Продуманная постановка целей повлияет на содержание ваших маркетинговых кампаний и повысит успех вашего маркетинга.

Разницу между кампаниями цифрового маркетинга и кампаниями в социальных сетях можно резюмировать следующим образом:

Цифровые маркетинговые кампании

Цель цифрового маркетинга — использовать различные электронные каналы для увеличения продаж и прибыли, повышения узнаваемости бренда, повышения лояльности клиентов и ценности бренда. Маркетологи обычно тестируют кампанию цифрового маркетинга, измеряют аналитику и вносят изменения на основе данных в реальном времени. Поисковая оптимизация (SEO), приложения для создания контента, Google Ads, аналитика веб-сайтов и календари контента — вот некоторые инструменты, используемые, когда речь идет о цифровом маркетинге. Стратегия цифрового маркетинга охватывает и включает в себя следующее:

• Дизайн и разработка веб-сайта
• Поисковая оптимизация (SEO)
• Органическая и платная реклама
• Несколько носителей контента на разных платформах
• Контент-маркетинг
• Партнерский маркетинг
• Нативная реклама
• Рекламная рассылка
• Аналитический анализ
• Социальный медиа маркетинг

Совет по цифровому маркетингу: независимо от того, публикуете ли вы платную рекламу или публикуете новое видео, важно понимать путь покупателя и какие типы маркетинговых стратегий использовать на каждом этапе процесса. Каким бы умным ни был ваш контент-маркетинг или реклама, если они не будут размещены перед вашей аудиторией в нужный момент, они не принесут результатов.

Маркетинговые кампании в социальных сетях

Маркетинг в социальных сетях фокусируется исключительно на онлайн-каналах социальных сетей, таких как Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube, TikTok, Snapchat, LinkedIn и других. Принципы цифрового маркетинга остаются прежними, за исключением того, что они применяются только к социальным сетям. Маркетологи тщательно выбирают каналы, которые наилучшим образом отражают бренд компании, обеспечивают оптимальную видимость и пользуются популярностью у идеальных интернет-пользователей бренда. Стратегия маркетинга в социальных сетях охватывает и включает в себя, помимо прочего, следующее:

• Взаимодействие с клиентами по нескольким каналам онлайн-маркетинга
• Аналитика подписчиков и конверсий
• Маркетинг влияния
• Органический и платный маркетинг
• Планирование и публикация контента
• Взаимодействие с сообществом через опросы и прямые сообщения
• Аналитический анализ
• Высокая вовлеченность сообщества с подписчиками

Совет по маркетингу в социальных сетях: онлайн-группы и сообщества — отличные места для продвижения контента, сделок, продуктов и услуг. Группы единомышленников в Интернете повысят узнаваемость бренда и предоставят ценную информацию о клиентах для улучшения вашего контента и стратегии.

Преимущества маркетинга в социальных сетях

Знание предпочтений ваших целевых клиентов в социальных сетях и онлайн-поведения гарантирует, что вы будете правильно продвигать свои продукты и услуги по правильным цифровым каналам. TikTok, LinkedIn, Facebook, Instagram и Twitter предлагают множество преимуществ цифрового маркетинга:

• Осведомленность о бренде: социальные сети позволяют осуществлять целевой маркетинг, предоставляя возможность представить вашу компанию ее идеальным клиентам, даже если у вас есть ниша на рынке.
• Лидогенерация и продажи: маркетинг в социальных сетях — это сложный инструмент для расширения масштабов цифрового маркетинга и привлечения большего количества потенциальных клиентов с помощью стратегий органической и платной рекламы (67% онлайн-покупателей принесли продукт после того, как увидели его рекламу в социальных сетях).
• Улучшение SEO: маркетинговые кампании в социальных сетях не влияют на рейтинг в поисковых системах, но они могут повлиять на поисковую оптимизацию (SEO), привлекая больше трафика на веб-сайты, повышая авторитет и узнаваемость бренда, а также улучшая локальное SEO.
• Ретаргетинг: вы можете вернуть потенциальных потенциальных клиентов или клиентов, если они покинули ваш сайт, не продвигаясь дальше по воронке покупателей, увеличивая вероятность конверсии.
• Экономичность: по сравнению с традиционным маркетингом, маркетинг в социальных сетях предлагает больший контроль над расходами бюджета, поскольку аналитика на платформах социальных сетей является краткой и целенаправленной.

Цифровой маркетинг гораздо более всеобъемлющий, чем маркетинг в социальных сетях. Он включает в себя; реклама с оплатой за клик, маркетинг по электронной почте, цифровые кампании и реклама, брендинг, SEO и весь медиа-маркетинг. Тот факт, что вы проводите маркетинговую кампанию в социальных сетях, не означает, что вы полностью вовлечены в цифровой маркетинг; однако, если он достигает нужных вам результатов и покрывает ваши маркетинговые потребности, это тоже прекрасно.

Заключение: ваша стратегия цифрового маркетинга

Вам не нужно включать в свой маркетинговый план все офлайн- и онлайн-каналы маркетинга, но понимание того, как социальные сети вписываются в ваш цифровой маркетинг, может создать стратегию, которая повысит вовлеченность клиентов. И, если вы слишком заняты, то почему бы не доверить это экспертам?

Профессиональный специалист по цифровому маркетингу может помочь вам создать индивидуальный план цифрового маркетинга, используя наиболее подходящие каналы цифрового маркетинга и платформы социальных сетей, соответствующие вашему бизнесу, целевой аудитории и бюджету. В Comrade Web мы предлагаем комплексные услуги цифрового маркетинга, включая социальные сети. В среднем наши клиенты сообщают о повышении коэффициента конверсии на 42%. Нажмите здесь, чтобы узнать больше о наших услугах, ориентированных на результат.