Ключевые тенденции цифрового маркетинга в 2024 году, которые подготовят вас к успеху

Технологии — это область, которая постоянно развивается, и прорывы происходят с молниеносной скоростью.

На горизонте всегда появляется что-то новое, что обещает изменить наш образ жизни, работы и ведения бизнеса: от новейших смартфонов до новейших программ социальных сетей. Такой быстрый темп инноваций может быть одновременно захватывающим и ошеломляющим, особенно для цифровых маркетологов, которые постоянно ищут новые методы для охвата и вовлечения своей целевой аудитории.

Некоторые из главных тенденций цифрового маркетинга могут занять центральное место по мере приближения 2024 года. Эти изменения являются результатом как изменения поведения потребителей, так и развития технологий. Поэтому цифровые маркетологи должны определить ведущие тенденции и сосредоточить свои усилия, чтобы оставаться на вершине игры.

Почему тенденции важны в цифровом маркетинге?

Чтобы стать лучше в цифровом маркетинге, важно идти в ногу с тенденциями. Это так, потому что эти тенденции могут помочь предприятиям оставаться на шаг впереди и оставаться конкурентоспособными в быстро развивающейся отрасли.

Оставаясь в курсе последних тенденций, компании могут получить представление о новых технологиях, поведении потребителей и маркетинговых стратегиях, которые могут помочь им более эффективно взаимодействовать со своей целевой аудиторией. Тем не менее, вот три причины, почему тенденции важны в цифровом маркетинге:

• Отслеживание предпочтений клиентов. Тенденции цифрового маркетинга часто отражают изменения в поведении, предпочтениях и ожиданиях клиентов. Оставаясь в курсе этих тенденций, маркетологи могут гарантировать, что их стратегии соответствуют тому, что ищет их целевая аудитория.
• Быть впереди конкурентов. Быть на шаг впереди конкурентов крайне важно в условиях жесткой конкуренции на современной цифровой сцене. Профессионалы в области маркетинга могут получить преимущество, выявив новые стратегии и инструменты, которые их конкуренты, возможно, еще не используют, следя за тенденциями цифрового маркетинга.
• Максимизация рентабельности инвестиций. Маркетологи должны убедиться, что они направляют свои деньги на наиболее эффективные каналы и методы, следя за текущими разработками в области цифрового маркетинга. Это может помочь им максимизировать окупаемость инвестиций (ROI) и добиться лучших результатов в рекламе.

Следование последним тенденциям цифрового маркетинга может помочь компаниям предвидеть изменения на рынке и внести необходимые коррективы в свои стратегии. Таким образом, они смогут определить новые пути для роста и инноваций.

Сосредоточение внимания на наиболее актуальных и влиятельных тенденциях может помочь компаниям гарантировать, что их маркетинговые усилия будут эффективными, действенными и соответствующими их общим целям и задачам.

Каковы современные тенденции в цифровом маркетинге?

Цифровой маркетинг — это постоянно развивающаяся область, в которой каждый год появляются новые тенденции. Современные тенденции в цифровом маркетинге, такие как маркетинг AV-продуктов или реалистический маркетинг влияния, ориентированы на создание аутентичного и гуманизированного контента, который находит отклик у аудитории. Эти растущие тенденции создают растущий спрос на персонализированный и привлекательный контент.

Последние разработки в области цифрового маркетинга дают маркетологам ряд преимуществ, в том числе повышение вовлеченности и лояльности к бренду благодаря аутентичному контенту, повышение рентабельности инвестиций за счет персонализированных кампаний, превосходное качество обслуживания клиентов за счет использования информации, основанной на данных, и более глубокое понимание поведения пользователей с помощью GA4.

Давайте углубимся в семь таких тенденций в цифровом маркетинге.

1. Аутентичный, гуманизированный фирменный контент

   Аутентичный, гуманизированный фирменный контент направлен на создание подлинной и узнаваемой связи с аудиторией. Этот подход к созданию контента предполагает включение личных историй, эмоций и опыта в сообщения бренда, а не сосредоточение внимания исключительно на рекламных или ориентированных на продажи сообщениях.

   Аутентичный, гуманизированный фирменный контент направлен на создание человеческих связей, а также на построение доверия и долгосрочных отношений, основанных на общих ценностях между брендом и его аудиторией. Он имеет следующие преимущества:

   • Повышает лояльность к бренду. Аутентичный, гуманизированный контент может помочь укрепить лояльность и доверие к бренду, создавая более аутентичную и удобную связь с аудиторией. Потребители с большей вероятностью будут взаимодействовать с контентом, который кажется реальным и аутентичным, а не с чрезмерно рекламным или ориентированным на продажи.
   • Повысить узнаваемость бренда. Создание контента, который находит отклик у аудитории, может повысить узнаваемость бренда продукта или услуги, которую вы предлагаете. Рассказывая личные истории и подчеркивая общий опыт, бренды могут создавать контент, которым с большей вероятностью будут делиться и обсуждать их целевая аудитория.
   • Дифференциация бренда. Демонстрируя особую индивидуальность, ценности и точки зрения бренда, этот вид материала может выделить его среди конкурентов. На конкурентном рынке это может помочь компаниям выделиться и привлечь преданных клиентов, у которых более сильная эмоциональная связь с брендом.

2. Аудио-маркетинг

   Маркетинговая тактика, известная как «Аудио-первичный маркетинг», отдает предпочтение аудиоматериалам перед другими типами мультимедиа, такими как текст или видео. Чтобы охватить и привлечь потребителей, маркетинг, ориентированный на аудио, использует различные аудиоматериалы, такие как подкасты, потоковая передача музыки, голосовые помощники и многое другое.

   Кроме того, существует масса возможностей для развития и творчества, поскольку рынок аудиомаркетинга все еще относительно неиспользован. Маркетологи могут получить конкурентное преимущество и позиционировать себя как лидеры отрасли, приняв этот метод на раннем этапе.

3. Реалистичный маркетинг влияния

   Реалистичный маркетинг влияния фокусируется на создании подлинного и подлинного контента. Маркетинг влияния предполагает работу с влиятельными лицами, которые искренне верят в продукт или услугу, которую они продвигают. Эти влиятельные лица создают контент, который отражает их реальный опыт использования продукта или услуги.

   Хотя реалистичный маркетинг влияния не является новой концепцией, он развивался с течением времени по мере того, как маркетологи и влиятельные лица адаптировались к меняющимся потребительским предпочтениям и ожиданиям. Это связано с тем, что реалистичный маркетинг влияния имеет несколько преимуществ для маркетологов, таких как:

   • Повышение авторитета и доверия. Подлинные рекламные акции от влиятельных лиц могут повысить вероятность того, что потребители будут доверять рекомендациям и покупать товары.
   • Целевая аудитория. Реалистичный маркетинг влияния может помочь маркетологам охватить конкретную или новую целевую аудиторию за счет сотрудничества с влиятельными лицами, имеющими нишевую или целевую аудиторию, что приведет к увеличению вовлеченности и продаж.
   • Экономически эффективным. Реалистичный маркетинг влиятельных лиц может быть более рентабельным, поскольку сотрудничество с действительно заинтересованными влиятельными лицами может привести к более низким гонорарам или соглашениям о разделе доходов, а не к фиксированному авансовому платежу.

4. Метавселенная

   Метавселенная — это пространство виртуальной реальности, где пользователи могут взаимодействовать друг с другом в цифровой среде. Эта тенденция актуальна для цифрового маркетинга, поскольку она открывает брендам новые возможности для более захватывающего взаимодействия с потребителями. Компании могут использовать «Метавселенную» для своего цифрового маркетинга следующими способами:

   • Создание виртуального опыта. Компании могут создавать виртуальные возможности в Метавселенной, чтобы демонстрировать свои продукты или услуги более захватывающим и интерактивным способом. Например, производитель автомобилей может создать виртуальный выставочный зал, где люди смогут просматривать свои автомобили и взаимодействовать с ними.
   • Размещение продукта. Компании могут использовать Метавселенную для размещения своих товаров в вымышленных условиях, подобно тому, как продакт-плейсмент используется в фильмах и телешоу. Это может повысить интерес к их товарам и помочь повысить узнаваемость бренда.

   Хотя Метавселенная все еще является относительно новой идеей, некоторые компании уже использовали ее для своих онлайн-маркетинговых кампаний. Например, компания Gucci, производящая высококлассную одежду, разработала виртуальные кроссовки, которые пользователи Roblox могли купить и надеть.

5. Искусственный интеллект

   Поскольку искусственный интеллект может помочь компаниям понять поведение и предпочтения потребителей, он играет более важную роль в цифровом маркетинге. ИИ может повысить производительность, повысить удовлетворенность клиентов и помочь предприятиям принимать более обоснованные решения. ИИ имеет множество применений в цифровом маркетинге, в том числе:

   • Персонализация. ИИ может помочь компаниям персонализировать свои маркетинговые сообщения на основе индивидуальных пользовательских данных, таких как история просмотров и прошлые покупки. Это может привести к более актуальным и эффективным маркетинговым кампаниям.
   • Прогнозная аналитика. ИИ может анализировать большие объемы данных, чтобы прогнозировать будущие тенденции и поведение, что может помочь компаниям принимать более эффективные маркетинговые решения.
   • Таргетинг рекламы. ИИ может анализировать пользовательские данные для более эффективного таргетинга рекламы, например, показа рекламы людям, которые с наибольшей вероятностью совершат покупку.

   Многие компании используют ИИ в своих операциях онлайн-маркетинга. Например, Amazon дает клиентам рекомендации по продуктам на основе их моделей просмотра и покупок. Netflix использует искусственный интеллект, чтобы адаптировать предложения контента для конкретных клиентов.

   Coca-Cola также использует искусственный интеллект для анализа данных из социальных сетей и разработки персонализированных маркетинговых сообщений для своих клиентов.

6. Гугл Аналитика 4

   Google Analytics 4 (GA4) предоставляет компаниям более подробную информацию и более полное представление о пользователях их веб-сайтов и приложений, а также включает машинное обучение для предоставления более точных прогнозов и анализа данных.

   Одним из ключевых преимуществ GA4 является ее способность предоставлять более полное представление о пути клиента. Это достигается путем сбора данных из нескольких точек взаимодействия, включая веб-сайты, приложения и офлайн-взаимодействия, и предоставления целостного представления о поведении пользователей во всех этих точках взаимодействия.

   Компании могут использовать GA4 для цифрового маркетинга в бизнесе несколькими способами, в том числе:

   • Отслеживание трафика веб-сайта и приложения. GA4 предоставляет подробную информацию о трафике веб-сайта и приложения, включая количество посетителей, их местоположение и то, как они взаимодействуют с сайтом или приложением.
   • Анализ поведения пользователей. GA4 позволяет компаниям отслеживать поведение пользователей в нескольких точках взаимодействия, позволяя им получить представление о том, как клиенты взаимодействуют с их брендом.
   • Измерение коэффициентов конверсии. GA4 может отслеживать конверсии, такие как покупки или регистрации, что позволяет компаниям оценивать успех своих цифровых маркетинговых кампаний.

7. Поколение Z как целевая аудитория

   Поколение Z — это новое поколение потребителей, у которого другие привычки и предпочтения, чем у предыдущих поколений. Они чаще используют социальные сети, потребляют контент на мобильных устройствах и предпочитают аутентичный, персонализированный опыт. Чтобы добиться успеха в охвате этой аудитории, маркетологи должны понимать эти тенденции и учитывать уникальные потребности поколения Z.

На чем сосредоточить свои усилия в цифровом маркетинге?

В нынешней цифровой среде для бизнеса крайне важно обеспечить надежное присутствие в Интернете, чтобы добиться успеха в своих отраслях. Именно здесь в игру вступает цифровой маркетинг. Используя несколько каналов цифрового маркетинга, компании могут связаться со своей целевой аудиторией, повысить узнаваемость бренда и увеличить продажи.

Расстановка приоритетов в усилиях по цифровому маркетингу может дать несколько преимуществ, в том числе увеличение посещаемости веб-сайта, повышение рейтинга в поисковых системах и превосходное взаимодействие с клиентами. Идя в ногу с последними тенденциями цифрового маркетинга, компании могут продолжать развиваться и оставаться конкурентоспособными на своих рынках.

Цифровой маркетинг включает в себя широкий спектр каналов и тактик, которые компании могут использовать для связи со своей аудиторией. Выбор конкретных каналов и стратегий зависит от нескольких факторов, включая отрасль, целевую аудиторию, бюджет и маркетинговые цели.

Тем не менее, компании могут сконцентрироваться на семи ключевых областях для улучшения своих усилий в области цифрового маркетинга, а именно:

1. Пользовательский опыт

   Маркетологам следует сосредоточиться на пользовательском опыте (UX) в своих усилиях по цифровому маркетингу, поскольку это может существенно повлиять на производительность веб-сайта, показатели конверсии и удовлетворенность клиентов. Под пользовательским опытом веб-сайта понимается общее впечатление пользователя от навигации по веб-сайту, включая такие факторы, как время загрузки страницы, простота навигации и визуальный дизайн.

2. Здание администрации

   Формирование авторитета относится к процессу утверждения предприятия или отдельного лица в качестве эксперта в определенной области или отрасли. Создавая контент, который дает ценную информацию, предлагая интеллектуальное лидерство и опыт, а также взаимодействуя с аудиторией по соответствующим темам, компания может зарекомендовать себя как авторитет в своей нише.

   Создание авторитета имеет ряд преимуществ для компаний. Это помогает создать репутацию компании как идейного лидера, что укрепляет доверие, авторитет и лояльность клиентов, что приводит к увеличению продаж.

   Создание авторитета также может отличить компанию от конкурентов, привлекая новых клиентов, ищущих информацию об отрасли. Производя высококачественный контент и привлекая аудиторию, компания может зарекомендовать себя как авторитетный источник и обеспечить сильное присутствие в Интернете.

3. Поисковая оптимизация (SEO)

   Поисковая оптимизация (SEO) — это мощный инструмент, который повышает видимость веб-сайта и привлекает потенциальных клиентов за счет повышения позиций в рейтинге поисковых систем (SERP). Этот экономически эффективный подход может генерировать органический трафик без необходимости постоянной платной рекламы. SEO-оптимизация контента и структуры веб-сайта может улучшить взаимодействие с пользователем, повысить вовлеченность и повысить коэффициент конверсии.

   Предоставляя конкурентное преимущество, SEO может помочь веб-сайтам отличиться от конкурентов и привлечь больше трафика. Преимущества SEO долгосрочны и могут привлекать потенциальных клиентов и трафик на долгие годы при постоянной оптимизации и обслуживании.

4. Реклама с оплатой за клик (PPC)

   Реклама с оплатой за клик (PPC) является важнейшим аспектом цифрового маркетинга благодаря ее целевой рекламе, контролю бюджета, измеримым результатам, быстрой окупаемости и адаптируемости. Маркетологи могут ориентироваться на конкретную аудиторию на основе демографических данных, интересов и поведения, одновременно контролируя свои расходы на рекламу, чтобы максимизировать отдачу от инвестиций.

   Кампании с оплатой за клик дают измеримые результаты, которые можно быстро скорректировать для повышения эффективности, с возможностью достижения быстрых результатов в течение нескольких часов или дней после запуска. Кроме того, кампании PPC легко адаптируются, что позволяет маркетологам реагировать на тенденции и извлекать выгоду из новых возможностей на рынке.

5. Маркетинг в области СМИ

   Маркетинг в социальных сетях включает в себя создание и распространение контента на платформах социальных сетей для продвижения бренда, продукта или услуги. Платформы социальных сетей, такие как Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn и другие, позволяют компаниям взаимодействовать со своей целевой аудиторией, повышать узнаваемость бренда и привлекать трафик на свой веб-сайт.

   Маркетологам следует сосредоточиться на маркетинге в социальных сетях в своей цифровой маркетинговой кампании по следующим причинам:

   • Большая база пользователей. Платформы социальных сетей имеют огромную базу пользователей, насчитывающую миллиарды пользователей по всему миру. Это дает предприятиям возможность охватить большую и разнообразную аудиторию.
   • Таргетированная реклама. Платформы социальных сетей позволяют компаниям ориентироваться на конкретную аудиторию на основе демографии, интересов, поведения и многого другого. Это помогает компаниям донести свои маркетинговые сообщения до нужных людей.
   • Привлечения клиентов. Социальные сети позволяют компаниям взаимодействовать со своими клиентами и отвечать на их вопросы, комментарии и отзывы в режиме реального времени. Это помогает предприятиям завоевать доверие и лояльность своих клиентов.

6. Контент-маркетинг

   Контент-маркетинг — это стратегия цифрового маркетинга, которая включает в себя создание и распространение ценного, актуального и последовательного контента для привлечения и удержания четко определенной аудитории с конечной целью — стимулировать прибыльные действия клиентов. Этот тип маркетинга фокусируется на предоставлении ценной информации клиентам, а не на прямом продвижении продуктов или услуг.

   Компании получают прибыль от контент-маркетинга за счет развития лояльности к бренду, удержания клиентов и установления доверия и авторитета среди потребителей. Кроме того, это повышает рейтинг сайта в поисковых системах, привлекает новых клиентов и увеличивает органический трафик.

   Это также экономичный метод, который дает долгосрочные результаты, что делает его выгодной инвестицией для компаний, стремящихся улучшить свой бренд и увеличить продажи.

7. Рекламная рассылка

   Маркетинг по электронной почте — это тип стратегии прямого и цифрового маркетинга, которая использует электронную почту для рекламы продуктов или услуг компании и считается мощным маркетинговым каналом.

   Включив его в свои усилия по автоматизации маркетинга, он сможет информировать клиентов о ваших последних предложениях или товарах. Это также может помочь в привлечении потенциальных клиентов, повышении узнаваемости бренда, установлении отношений и поддержании активности клиентов между покупками с использованием различных типов маркетинговых электронных писем.

   Есть несколько причин, по которым маркетологам следует сосредоточиться на электронном маркетинге в своих усилиях по цифровому маркетингу:

   • Целевая аудитория. Маркетологи могут адаптировать свои электронные сообщения к конкретным сегментам своей аудитории, что делает их узконаправленной маркетинговой стратегией.
   • Персонализация. С помощью электронного маркетинга маркетологи могут персонализировать свои сообщения на основе интересов, поведения и демографических данных подписчика, что приводит к более высокому уровню взаимодействия и конверсии.
   • Измеримые результаты. Маркетинговые кампании по электронной почте можно отслеживать и измерять, что позволяет маркетологам анализировать эффективность своих кампаний и вносить улучшения.

Как подготовиться к тенденциям цифрового маркетинга 2024 года?

По мере развития новых технологических инструментов развиваются тенденции цифрового маркетинга, и предприятиям необходимо идти в ногу со временем, чтобы оставаться конкурентоспособными. Чтобы оставаться впереди, предприятия должны начать готовиться к этим тенденциям как можно скорее. Раннее принятие новых маркетинговых стратегий может повысить шансы на успех.

Вот три способа, которыми компании могут воспользоваться при подготовке к маркетингу в цифровую эпоху 2024 года:

1. В курсе. В 2024 году собственные данные, вероятно, станут наиболее полезным источником информации, поскольку сторонние данные продолжают исчезать. Используйте свои собственные ресурсы для сбора данных о клиентах вместо того, чтобы платить за это другим компаниям. 79% потребителей хотят большего контроля над тем, как используется их личная информация.
2. Сосредоточьтесь на электронном и текстовом маркетинге. Одним из наиболее полезных источников данных является маркетинг по электронной почте, за которым следует маркетинг посредством текстовых сообщений. Используя эти маркетинговые платформы, вы можете ориентироваться на определенных клиентов и категории рынка. Например, вы можете сегментировать свой список адресов электронной почты в соответствии с географией клиентов и отправлять им предложения, адаптированные к этой области. Большинству потребителей нужны персонализированные электронные письма, основанные на их поведении, например истории покупок, согласно данным eMarketer.
3. Работайте с влиятельными лицами в вашей области. Поскольку компании продолжают придумывать инновационные способы связи со своей целевой аудиторией без помощи файлов cookie и инструментов отслеживания данных, послы брендов и влиятельные лица, вероятно, будут играть важную роль в 2024 году.

Более 75% брендовых маркетологов намерены выделить деньги на маркетинг влияния в 2022 году. Чтобы помочь вам охватить целевую аудиторию, вы можете выбрать влиятельного человека со специализированной аудиторией.

Ключевые выводы

Предприятиям необходимо оставаться в курсе последних маркетинговых тенденций, если они хотят оставаться актуальными и конкурентоспособными в цифровой среде. Секреты успешных методов цифрового маркетинга — это персонализация, актуальность, реклама в социальных сетях и планирование. Вот несколько важных уроков, которые следует запомнить, чтобы обеспечить себе конкурентное преимущество.

• Персонализация является ключевым моментом. Благодаря развитию технологий потребители ожидают от бизнеса персонализированного опыта. Компании, которые используют данные для персонализации своих маркетинговых усилий, будут более успешны в привлечении и удержании клиентов.
• Будьте в курсе текущих тенденций маркетинга. В сегодняшней быстро меняющейся корпоративной среде для того, чтобы оставаться актуальным, необходимо идти в ногу с текущими тенденциями маркетинга. Если вы добьетесь этого, вы сможете лучше удовлетворять запросы потребителей и побеждать конкурентов.
• Сосредоточьтесь на рекламе в социальных сетях, чтобы повысить узнаваемость бренда и охват. Компаниям необходимо сосредоточиться на цифровом маркетинге, если они хотят добиться успеха в эпоху цифровых технологий, поскольку это может помочь им охватить целевую аудиторию, повысить узнаваемость бренда и увеличить продажи.

Если у вас есть другие вопросы, отправьте нам сообщение через наши учетные записи Facebook, X и LinkedIn. Давай общаться.

Подпишитесь также на информационный бюллетень Propelrr, если вы найдете эту статью и другой наш контент полезными для ваших нужд.