Цифровой маркетинг в сфере образования и курсы

Дистанционное образование и онлайн-курсы в последние годы приобрели экспоненциальную роль.

Количество пользователей, решивших пройти сертификацию через онлайн-курсы и программы, увеличивается по сравнению с теми, кто решает посещать очные курсы и программы. За последние несколько месяцев кризис Covid-19 сделал преимущества онлайн-образования еще более очевидными.

Цифровой маркетинг является обязательным для любой компании, и образовательные учреждения не являются исключением.

В сегодняшней статье мы углубимся в цифровой маркетинг в сфере образования и онлайн- курсы и обсудим , как можно увеличить продажи образовательных учреждений с помощью входящего маркетинга.

Влияние цифрового маркетинга на сектор образования

Использование Интернета и цифровых каналов сильно повлияло на сектор образования; образовательные учреждения должны научиться общаться в соответствии с методологиями цифрового маркетинга , поскольку Интернет стал предпочтительным инструментом для просмотра всех видов информации.

Любой пользователь, заинтересованный в изучении курса и выборе лучшего образовательного центра для его регистрации и проведения, будет использовать Интернет в качестве одного из своих средств поиска. Интернет изменил все, от того, как люди относятся к тому, как компании общаются, чтобы связаться со своими потенциальными клиентами. Поэтому применение стратегий входящего маркетинга и цифрового маркетинга необходимо для достижения успеха в любом секторе, и сектор образования не является исключением.

Компании в секторе дистанционного образования и онлайн-курсы должны соблюдать те же основные правила, что и любая другая компания и бизнес, потому что, хотя цель их услуг заключается в обучении и обучении людей, их цель состоит в том, чтобы получить обширный список студентов, которые записываются в их учреждение.

Зачем применять цифровой маркетинг в сфере образования?

Цифровой маркетинг и входящий маркетинг адаптируются к нынешнему потребителю, который отвергает агрессивную рекламу во всех ее формах и хочет быть на связи и взаимодействовать только с теми брендами, которые добавляют ценность. Потребители, которые в основном ищут в Google, прежде чем принять какое-либо решение о покупке. Для всех этих характеристик компании сферы образования должны иметь онлайн-присутствие и взаимодействовать с пользователями своей целевой аудитории на основе характеристик цифровых каналов.

Создание стратегии цифрового маркетинга для обеспечения адекватного присутствия в Интернете и увеличения шансов на привлечение большего количества потенциальных клиентов или будущих студентов имеет важное значение для того, чтобы любой бизнес в образовательном секторе мог оставаться на плаву.

Преимущества цифрового маркетинга в сфере дистанционного образования

Интернет-репутация и цифровое присутствие

Для компаний или учреждений в сфере образования и онлайн-курсов важно приобрести известность и репутацию в Интернете в цифровой среде, показывая, кто они и как они работают для успешного продвижения академической подготовки студентов.

Достижение хорошей онлайн-репутации с помощью цифрового маркетинга для сектора образования и курсов возможно с помощью любой стратегии входящего маркетинга , которая позволяет вам позиционировать себя в верхней части поисковой системы.

• SEO
• Контент-маркетинг
• Положительные оценки выпускников, завершивших академическую подготовку
• И т.п.

Увеличение коэффициента конверсии

Когда вы реализуете правильные стратегии цифрового маркетинга в секторе дистанционного образования, вы приобретаете собственное пространство в цифровой сфере, принимая во внимание, что тысячи пользователей используют Интернет для поиска информации и принятия решений о покупке.

Но самое лучшее в применении цифрового маркетинга в секторе дистанционного образования заключается в том, что он предлагает вам возможность генерировать квалифицированный трафик и заинтересован в зачислении на курсы, которые вы преподаете, если вы работаете над максимальным коэффициентом конверсии , вы получите в результате экономию инвестиций . и рентабельность инвестиций.

Снижение затрат на приобретение

Цифровой маркетинг позволяет снизить затраты на привлечение студентов, поскольку цифровые ресурсы используются стратегически.

Среди возможных цифровых каналов школы могут выбрать наиболее удобные и экономически выгодные в своем секторе для принятия более эффективных решений, а также снизить затраты на приобретение.

Завершая этот раздел, цифровой маркетинг для сектора образования и онлайн-курсы предлагают бесконечные преимущества:

• Увеличение количества квалифицированных лидов
• Увеличение посещаемости сайта
• Улучшение имиджа бренда означает завоевание доверия к нему со стороны пользователей.
• Автоматизация процессов
• Простота расчета и наглядность маркетингового ROI
  
  

Как применять входящий маркетинг в сфере образования и курсов

Входящий маркетинг основан на создании полезного, актуального и ненавязчивого контента с использованием маркетинговых методов, которые приносят пользу пользователю на всех этапах воронки продаж.

Он состоит из помощи потенциальному клиенту на всех этапах процесса покупки, от начала до конца, с помощью таких методов привлечения, как SEO и качественный контент, адаптированный для клиента.

Сектор онлайн-образования и курсов сегодня является одним из наиболее конкурентоспособных секторов и позволяет реализовать все стратегии входящего маркетинга для набора новых студентов и лояльности зарегистрированных студентов. По этой причине все больше школ обращаются к созданию и реализации маркетинговых планов с целью привлечения и привлечения новых учеников.

Создание людей-покупателей

Первым шагом в этом процессе является создание человека-покупателя , который собирает характеристики основного целевого профиля потребителей. Для получения дополнительной информации об этой концепции не пропустите нашу недавнюю статью: «Персонаж покупателя: что это такое и как его создать шаг за шагом» .

После того, как люди-покупатели созданы, мы можем создавать ценный и качественный контент о центре и разнообразии исследований, которые он предлагает, и предоставлять его стратегически и определять информацию об исследованиях и курсах на основе предпочтений пользователей.

Основываясь на различных темах курсов, их можно сориентировать, чтобы вызвать интерес у пользователей, интересующихся данной темой. Цель состоит в том, чтобы побудить наших покупателей проявить интерес к одной теме и в то же время вызвать интерес к другим смежным темам, отсылая их желание к остальным предложениям курсов, предлагаемых центром.

Фаза повышения осведомленности

На этом начальном этапе следует использовать входящие методологии для популяризации школы, курсов и исследований, которые она предлагает, и убеждения учащихся в том, что центр может удовлетворить их потребности и развеять их сомнения относительно их будущей работы. Если образовательные курсы предназначены для несовершеннолетних, входящие стратегии должны быть направлены на привлечение родителей.

Когда дело доходит до привлечения пользователей, нам нужно создавать релевантный контент для наших покупателей. Цель состоит в том, чтобы расширить знания о бренде центра и программе обучения.

Фаза рассмотрения

Впоследствии, чтобы информировать пользователей о существовании центра и о том, что он может удовлетворить их потребности, потенциальные потребители должны присутствовать на ежедневной основе:

• Хорошая позиция в поисковых системах
• Социальные медиа
• Различные веб-сайты

Сегодняшние пользователи всегда ценят другие варианты, поэтому на этом этапе цель центра состоит в том, чтобы убедить их в том, что обучение или курсы, которые он предлагает, лучше, чем у конкурирующих школ.

Школа должна установить с потенциальным пользователем более персонализированную и тесную связь, информируя и держа его в курсе новостей обучения. Контакт с потенциальными студентами может поддерживаться:

• Допрос
• По электронной почте
• Учебные ресурсы в различных форматах (видео, электронные книги и т. д.)
• И т.п.

Фаза принятия решения

На этом последнем этапе пользователь проявляет интерес к завершению предлагаемого курса и запрашивает информацию об образовательных предложениях школы, и поэтому пришло время начать преобразование.

Когда потенциальный студент проявит высокий уровень интереса к образовательному предложению, которое вы показываете, он предоставит свои данные через загрузку с платформы и т. д.

Этот этап имеет решающее значение, чтобы убедить будущего студента в том, что школа является лучшим выбором перед конкурсом.

Фаза удержания

Как и в любой сфере, удержать клиентов проще и требует меньших вложений, чем привлечение новых.

Для этого центр должен всеми силами стараться добиться удовлетворения своих учеников уроками, чтобы они повторялись и в дальнейшем не нужно было прибегать к другим центрам.

Чтобы поддерживать этот контакт с пользователем, вы должны продолжать поддерживать контакт и держать вас в курсе скидок, рекламных акций, событий и т. д.

Важность понимания целевой аудитории центра

Цифровой маркетинг, применяемый в сфере образования и курсов, заключается не только в том, чтобы информировать потенциальных студентов о том, что школа великолепна и какие варианты курсов она предлагает.

Также важно понимать потребности целевой аудитории, а для этого можно начать с понимания поведения молодых людей, уже обучающихся в центре, для определения сходства с типом аудитории, которая будет получать сообщения будущего центр. Хорошо зная аудиторию центра, можно разработать стратегию входящего маркетинга .

Массовое сообщение больше не действует. Контент, который получает наша аудитория, должен быть ценным и полезным, способным заинтересовать, направить и дать ответ студентам, которые рассматривают возможность изучения курса в центре.