Карьера в цифровом маркетинге: вопросы и ответы с Мэттом Бейли

Мэтт Бэйли, автор бестселлеров по цифровому маркетингу, основной докладчик и корпоративный тренер, провел сеанс вопросов и ответов, чтобы обсудить несколько тем, по которым Simplilearn получил запросы, связанные с цифровым маркетингом.

Эта статья, шестая часть серии из шести частей, посвящена советам Мэтта для людей, которые хотят сделать карьеру в цифровом маркетинге.

В: Цифровой маркетинг — очень популярная отрасль, в которой люди делают карьеру. Если вы только начинаете, на чем должны сосредоточиться специалисты по маркетингу? Лучше быть универсалом или лучше сосредоточиться на ключевой области? Будучи мастером на все руки, у вас больше шансов работать в небольших корпоративных отделах маркетинга, но, с другой стороны, вы никогда не получите той глубины знаний, которая могла бы выделить вас среди других кандидатов. Что ты порекомендуешь?

Ответ: Очень важно смотреть на вещи с точки зрения бизнеса, а не с точки зрения производительности канала, и для цифровых маркетологов также важно лучше понимать данные: какие данные производятся, откуда они берутся, как они могут быть применены. к и что этот навык позволяет использовать цифровым маркетологам. Это позволит им понимать данные, как вы можете ориентироваться на аудиторию и какая информация отслеживается через серверы. Знание того, какие данные собираются, может позволить вам делать ставки на эти данные.

В: Теперь мы видим то же самое в машинном обучении и понимаем, что когда мы фокусируемся на создании этой ключевой области, это либо мешает, либо позволяет вам очень быстро усваивать новую информацию.

О: Если цифровые маркетологи сосредотачиваются на технической стороне SEO и просто смотрят на код, а затем, когда дело доходит до контента, доходит до бизнеса и тому подобного, они не могут говорить об этом, потому что они только сосредоточив внимание на этой небольшой технической области. Если вы пытаетесь определить, лучше ли сосредоточиться на ключевой области или быть универсалом, в идеале вам следует использовать и то, и другое. Вам было бы полезно найти область, на которой вы можете сосредоточиться и развиваться, а также область, которая позволяет вам развивать дополнительные навыки. Например, некоторые люди сосредотачиваются на исследовании ключевых слов, вникают в него и понимают, что могут использовать те же навыки в самых разных областях. Они могут использовать эти навыки в SEO, в дополнение к платному поиску, разработке контента и множеству других мест и приложений.

Хотите освоить основные дисциплины цифрового маркетинга? Ознакомьтесь с курсом специалиста по цифровому маркетингу прямо сейчас.

В: Похоже, что между различными специальностями, будь то SEO, анализ данных или электронный маркетинг, есть много общего, и то, что вы можете узнать из других аспектов, может помочь вам в любой нише, которую вы хотите использовать. Звучит так, будто вы говорите, что специализироваться на том, что вас интересует, — это хорошо, но откройте глаза на изучение других аспектов цифрового маркетинга и развитие навыков, которые помогут вам в вашей карьере.

О: Абсолютно. Были времена, когда я читаю статьи о новых технологических обновлениях, а бывают моменты, когда я что-то вижу и принимаю решение позволить кому-то другому специализироваться на этом типе технологии. Даже если это дополняющий или наращиваемый навык, может потребоваться значительное количество времени, чтобы вникнуть в него, поэтому требуется немного контроля над вашими навыками и способностями, чтобы передать что-то или решить узнать об этом больше и перейти от там.

В: Итак, может ли поиск дополнительных навыков позволить вам быть менее изолированным от вашей конкретной области? Например, это часто происходит с искусственным интеллектом и исследованием ключевых слов; машинное обучение заменяет многие аспекты цифрового маркетинга. Хорошо иметь возможность диверсифицироваться до такой степени, что вам не кажется, что вы держитесь только за один маленький аспект, который может полностью исчезнуть.

О: Я всегда рекомендую получить хорошую базу аналитики и данных, которые только помогут вам расти. Это позволит вам быстро адаптироваться и понимать новые каналы и новые технологии.

Q: Это отличный совет; они говорят, что контент — это главное, но данные всегда будут там.

О: Да, и данные помогут вам понять, какой контент важнее.

Вопрос: Какими навыками, по вашему мнению, должен обладать менеджер по цифровому маркетингу?

О: Понимание данных, потому что вы активно работаете над кампаниями и должны сообщать о результатах этих кампаний. Скорее всего, вам будут поставлены цели, поэтому понимание того, как работают ключевые показатели эффективности, как действовать в соответствии с ключевыми показателями эффективности и как задавать правильные вопросы тем, кто работает с вами, имеет решающее значение. Это позволяет понять, что происходит, что следует изменить и каковы должны быть ожидаемые результаты. Есть много менеджеров по цифровому маркетингу, которые не знают основ измерения и так далее. В результате они продолжают делать одни и те же ошибки и продолжают делать то же самое со своими кампаниями.

Менеджеры, которых я знаю и которые разбираются в аналитике, стали директорами, а некоторые перешли на уровень C. Это потому, что они понимают подотчетность и то, как работать с данными и аналитикой. Люди, которые тратят время на самообразование и расширение масштабов, как правило, получают повышение.

Магистерская программа специалиста по цифровому маркетингу

Продвиньте свою карьеру в качестве цифрового маркетолога УЗНАТЬ КУРС

В: Какие соображения необходимо учитывать цифровым маркетологам в отношении визуальных эффектов?

О: Используйте их. Не попадайтесь в ловушку, думая, что текст — единственный способ общения. Например, если вы ищете в Интернете, как заменить шину, вы получите видео. Вы заметите, что результатов много, и вам может не понравиться тот, который длится двадцать минут; вам нужна информация и как увидеть, как что-то сделать визуально, но вы не хотите тратить свое время.

Есть три класса изображений или визуальных элементов, которые вы можете использовать. Первый — декоративный, когда вы используете визуальные эффекты, которые не дополняют контент; они не помогают передавать контент, и они просто служат украшением — они вообще не связаны с контентом.

Следующий класс является относительным, поскольку он может улучшить доставку, но не фактическое содержание. Другими словами, это может быть лучшая цветовая схема или использование цвета для передачи чего-либо. Например, если вы пишете статью о пути клиента и используете изображение дороги, я бы назвал это визуальным представлением относительной ассоциации.

Третье — функционально. Функциональность — это место, где вы найдете свою инфографику и практические руководства, потому что изображение само по себе является контентом.

При разработке визуальных элементов важно подумать о том, будет ли это что-то, что будет связано с контентом, или его часть, и развивать его исходя из этого. Подумайте об этом с точки зрения того, что люди ожидают увидеть. Например, некоторым людям может не понадобиться 30-минутное видео о том, как изменить настройки своего монитора, если это можно сделать за шесть секунд.

Нечто подобное произошло на днях: мне нужно было изменить настройку, и я искал в Интернете, как это сделать. Я вижу видео повсюду; однако я вижу инструкции вверху, где нужно выполнить всего четыре шага, и это было в тексте. В этом случае, хотя несколько видео пытаются ответить на мой вопрос, я не хочу тратить время на их просмотр, потому что эти четыре шага просты и записаны. Я могу сделать их прямо сейчас, без необходимости смотреть видео.

Поймите, чего люди ожидают, и донесите до них это.

В: Если вы вернетесь назад и посмотрите, что делает хорошую печатную рекламу с точки зрения визуального преобразования текста, вы увидите там множество устройств, и я думаю, что одна из вещей, о которых вы говорили, это сделать ее относительной, но не буквально — паршивый тип медийной рекламы — это то, что мы называем «посмотри-скажи», когда вы говорите «вниз по дороге», а затем есть изображение дороги. Но что более важно, так это то, где изображение дополняет текст или дает какой-то ответ на заголовок.

Первое, что приходит на ум, это Volkswagen Beetle, и на нем просто была фотография автомобиля, а заголовок в этом объявлении был «лимон». Этот Фольксваген остался в порту — почему? — потому что один из бесчисленных контролеров качества на производственной линии заметил пятно на хроме вокруг бардачка.

О: Это классическая реклама. У меня есть несколько на моей стене здесь, потому что я люблю Volkswagen Beetles.

В: Если вы видите заголовок, который неожиданно сочетается с изображением, то это хороший визуальный элемент, дополняющий вас, а не просто что-то видящий и говорящий об этом.

О: Абсолютно. Есть замечательная книга Ричарда Розена «Конвергентный маркетинг», и Розен десятилетиями работал в традиционном мире агентств. Но когда цифровые технологии начали преобладать, появилась возможность измерять эффективность рекламы, и поэтому он разбирает итерации типичной рекламы бренда, где это изображение, а затем несколько слов. Он начал ломать, как они были; они смогли измерить эффективность путем интеграции изображения со словами и того, как объединить эти две вещи вместе для достижения наибольшей эффективности. Это отличная книга, объясняющая, как это произошло и что за этим стояло.

Мэтт также дал интервью для подкаста, чтобы дать свой совет о том, как начать карьеру в цифровом маркетинге в последнее время. Слушайте подкаст здесь.

Узнайте больше о цифровом маркетинге с помощью комплексной программы Simplilearn для специалистов по цифровому маркетингу, чтобы либо начать новую карьеру, либо вывести существующую на новый уровень.