Что такое аудит цифрового маркетинга? (И как выполнить один как профессионал)

Вы цифровой маркетолог, желающий улучшить свою игру? Вам поручили провести аудит цифрового маркетинга , но вам нужна помощь, чтобы понять, с чего начать? Понятно, что концепция аудита может показаться пугающей, но не бойтесь!

Мы здесь, чтобы провести вас шаг за шагом через этот процесс, чтобы вы могли убедиться, что каждая часть вашей стратегии цифрового маркетинга находится на самом высоком уровне. Но прежде чем мы двинемся дальше, давайте лучше разберемся, что такое аудит цифрового маркетинга.

Что такое аудит цифрового маркетинга?

Короче говоря, аудит цифрового маркетинга — это анализ всех аспектов ваших усилий в области цифрового маркетинга. Это всеобъемлющий обзор, в котором учитываются количественные и качественные данные для оценки вашей эффективности во всех областях.

Это означает рассмотрение всего, от дизайна веб-сайта и SEO до учетных записей в социальных сетях и создания контента, чтобы определить любые возможности или области для улучшения. Это также позволяет вам сравнивать свои текущие усилия с отраслевыми стандартами и лучшими практиками, чтобы оставаться на вершине конкуренции.

В конечном счете, успешный аудит цифрового маркетинга должен предоставить вам действенный план для достижения максимального охвата, вовлеченности и конверсии для вашего бизнеса.

Зачем проводить аудит цифрового маркетинга? Признаки, что вам может понадобиться аудит цифрового маркетинга

Существует множество причин, по которым вам следует провести аудит цифрового маркетинга. Во-первых, это может помочь вам определить области, в которых ваши текущие усилия могут оказаться недостаточными, и выявить возможности для улучшения.

Если вы видите какие-либо из следующих признаков, скорее всего, пришло время провести аудит:

• Вы не видите ожидаемых результатов от своих усилий в области цифрового маркетинга
• У вас нет единой стратегии для всех каналов
• Ваш контент устарел или плохо ориентирован
• Вы упускаете из виду ключевые тенденции в своей отрасли
• Вы неэффективно отслеживаете показатели эффективности

Это всего лишь несколько причин, по которым важно проводить аудит вашей стратегии цифрового маркетинга.

Теперь давайте углубимся в то, как вы можете это сделать.

Как провести аудит цифрового маркетинга

Успешный аудит цифрового маркетинга должен включать оценку как вашей внешней, так и внутренней среды. С одной стороны, вы будете анализировать своих конкурентов и то, как они противостоят вам. С другой стороны, вам нужно будет оценить свою эффективность во всех областях цифрового маркетинга.

Давайте рассмотрим каждый шаг более подробно.

Шаг 1: Оцените своих конкурентов

Первым шагом в любом аудите является оценка ваших конкурентов. Это означает, что нужно провести исследование, чтобы понять их стратегии, тактики и показатели эффективности. Взгляните на их веб-сайт, аккаунты в социальных сетях, контент-маркетинг и многое другое, чтобы определить области, в которых вы можете получить преимущество.

Как мы только что упомянули, важно учитывать как количественные, так и качественные данные, что, безусловно, относится к проведению анализа ваших конкурентов.

Обратите внимание на такие показатели, как трафик веб-сайта, рейтинг в поисковых системах, рейтинг открытия и рейтинг кликов, а также обратите внимание на качество их контента, взаимодействие с пользователем на их сайте и другие элементы, которые могут дать вам преимущество.

Шаг 2: проанализируйте свое цифровое присутствие

Затем найдите время, чтобы оценить свое цифровое присутствие. Это означает рассмотрение всего, от дизайна вашего веб-сайта и SEO до ваших учетных записей в социальных сетях и создания контента. Обратите особое внимание на пользовательский опыт, скорость сайта и оптимизацию ключевых слов.

Как бизнес, легко упустить из виду, как наше цифровое присутствие выглядит с точки зрения клиента. Выделение времени на то, чтобы сделать шаг назад и объективно оценить свои усилия, может иметь решающее значение при привлечении новых клиентов.

Шаг 3: проанализируйте свои показатели эффективности

Еще одним важным элементом успешного аудита цифрового маркетинга является анализ ваших показателей эффективности. Опять же, это включает в себя рассмотрение всего, от трафика веб-сайта и поискового рейтинга до показателей открытия и кликабельности. Но на этот раз основное внимание уделяется тому, как ваши усилия работали в течение определенного периода времени.

Это называется эвристическим анализом и предназначено для того, чтобы дать вам представление о том, насколько хорошо работают ваши цифровые стратегии. Цель состоит в том, чтобы определить как области успеха, так и области, в которых необходимо улучшение.

Важно помнить, что эти показатели расскажут вам только часть истории. Тем не менее, они могут дать вам бесценную информацию о том, как ваши усилия окупаются, на чем вам, возможно, придется сосредоточить свою энергию, а какие области могут потребовать дополнительного внимания.

Шаг 4: Определите свои цели

После того, как вы проанализировали как внешнюю, так и внутреннюю среду, пришло время установить некоторые цели. Это отличная возможность определить, чего вы хотите достичь с помощью своих усилий в области цифрового маркетинга, и как вы планируете этого добиться.

Вы можете начать с создания краткосрочных и долгосрочных целей.

Например, ваша краткосрочная цель — увеличить посещаемость веб-сайта на 10 %, а долгосрочная — удвоить число подписчиков электронной почты.

Постановка реалистичных целей может невероятно мотивировать и поможет вам не сбиться с пути. Просто не забывайте регулярно пересматривать и корректировать свои цели по мере необходимости.

Шаг 5: Создайте план действий

Последним шагом в вашем аудите цифрового маркетинга является создание плана действий. Это включает в себя составление списка областей, которые нуждаются в улучшении, и мозговой штурм потенциальных решений.

Вы можете создать временную шкалу и назначить задачи соответствующим членам команды. Это поможет вам оставаться организованным и убедиться, что все находятся на одной волне.

Элементы, которые стоит проверить

Вы должны учитывать множество элементов при проведении аудита цифрового маркетинга. Напомним, сюда входят:

Веб -сайт. Возможно, это самый важный элемент: изучите общий дизайн вашего веб-сайта и взаимодействие с пользователем. Это позволит вам выявить потенциальные проблемы, которые мешают клиентам взаимодействовать с вашим брендом.

Поисковая оптимизация (SEO) . Аудит вашей стратегии SEO необходим для обеспечения того, чтобы ваш контент достиг своей целевой аудитории. Посмотрите как на страницу, так и на внешнюю SEO-оптимизацию, такую ​​как оптимизация ключевых слов, построение ссылок и создание контента. Знание того, какие ключевые слова используют ваши конкуренты, также может быть отличным способом оставаться впереди игры.

Социальные сети: оцените свое присутствие на всех основных платформах социальных сетей. Это включает в себя тип контента, который вы публикуете, как часто он публикуется и кто является вашей целевой аудиторией. Надежная стратегия в социальных сетях может помочь вам наладить отношения с вашими клиентами, получить ценную информацию об их интересах и повысить узнаваемость бренда.

Реклама : посмотрите на свои платные рекламные усилия. Проанализируйте эффективность каждой кампании и определите, какие из них приносят результаты. Это поможет вам сосредоточить свою энергию и бюджет на тактике, которая дает наилучшие результаты.

Аналитика : Изучение аналитики веб-сайта является абсолютной необходимостью. Это позволит вам определить, какие стратегии работают, а какие требуют внимания.

Следуя этим шагам и проведя тщательный аудит, вы будете на пути к созданию успешной стратегии цифрового маркетинга, которая даст желаемые результаты.

Каковы характеристики надежного аудита цифрового маркетинга?

Несколько жизненно важных компонентов составляют надежный маркетинговый аудит. Давайте рассмотрим каждый из них, чтобы вы могли выполнить его как профессионал.

Всеобъемлющий : Прежде всего, ваш маркетинговый аудит должен включать в себя углубленный анализ всех текущих маркетинговых кампаний, от стратегии до эффективности. Это гарантирует, что вы поймете, что работает и что нужно оптимизировать или полностью изменить.

Систематический : Эффективный маркетинговый аудит должен проводиться организованно и логично. Это помогает убедиться, что вы получаете все важные области, и упрощает получение значимых выводов из ваших результатов.

Цель : важно провести маркетинговый аудит с беспристрастным и объективным подходом. Это помогает гарантировать, что вы не позволяете личным предпочтениям или предубеждениям влиять на ваши решения. При этом вы можете быть уверены, что принимаете правильные решения на основе фактов и данных.

Практичный : тщательный маркетинговый аудит должен предоставить полезную информацию, которая поможет вам принимать более взвешенные решения и улучшать свои маркетинговые результаты. Это означает, что аудит должен объективно оценивать каждую кампанию, определять области улучшения и давать рекомендации по их достижению.

Независимость : при проведении маркетингового аудита важно убедиться, что он проводится независимо от команды, создавшей кампании. Это важный шаг, так как он еще больше гарантирует, что потенциальные проблемы могут быть выявлены объективно и непредвзято.

В конечном счете, эффективный маркетинговый аудит должен дать представление о текущем состоянии ваших маркетинговых кампаний и указать, как их улучшить. При правильном подходе и инструментах вы можете быть уверены, что ваш маркетинговый аудит пройдет успешно.

Сделайте свой аудит цифрового маркетинга эффективным с помощью Mediatool

Аудит цифрового маркетинга хорош настолько, насколько хороша его реализация. Чтобы получить максимальную отдачу от аудита, используйте Mediatool, который поможет вам разобраться в данных и порекомендует действенные шаги. Mediatool помогает автоматизировать и оптимизировать процесс, чтобы вы могли сосредоточиться на оптимизации своих стратегий цифрового маркетинга и достижении результатов.