14 эффективных приемов цифрового маркетинга, которые помогут трансформировать ваш бизнес и доминировать на рынке

Хаки цифрового маркетинга

Ландшафт цифрового маркетинга стремительно развивается каждый день. Многие предприятия сейчас готовы тратить целые состояния только для того, чтобы оставаться конкурентоспособными.

Но прелесть маркетинга в том, что успех не всегда определяется расходами компании. Она заключается в применяемых стратегиях.

Мы надеемся, что эта статья прольет свет на некоторые творческие приемы цифрового маркетинга для развития вашего малого бизнеса, даже если у вас ограниченный бюджет. Прежде чем приступить к делу, найдите время, чтобы поработать над портретом покупателя — если вы еще этого не сделали.

Личность покупателя — это подробное описание ваших целевых клиентов. Когда у вас есть четкое представление о том, кто они, вы можете формировать свой маркетинговый подход таким образом, чтобы они находили отклик. В этой статье будут рассмотрены некоторые эффективные лайфхаки, которые вы можете добавить к своим усилиям по цифровому маркетингу.

14 советов и приемов цифрового маркетинга

1. Активно собирайте рейтинги и отзывы

Большинство потребителей проводят тщательные исследования, прежде чем покупать что-либо. Им важно знать, что другие люди говорят об интересующих их продуктах, потому что это помогает им принимать точные решения о покупке. Исследования показывают, что отзывы вызывают в 12 раз больше доверия, чем саморекламные маркетинговые сообщения компании.

Нет лучшего способа выделиться, чем обилие положительных оценок и отзывов . Ютубер провел эксперимент, чтобы узнать, сможет ли он превратить свой дом в фальшивый 5-звездочный ресторан за 24 часа. Он создал бизнес-страницу в Google, а затем вышел на улицу, чтобы попросить незнакомцев написать отзывы.

За короткое время ему удалось собрать сотни отзывов, и его «ресторан» неожиданно стал номером один в Google. Его телефон не переставал звонить от людей, пытающихся забронировать столик. В этом сила отзывов. Объявления

2. Раздавайте бесплатные вещи

Вы можете предлагать бесплатные услуги, чтобы побудить людей попробовать ваши продукты или услуги. Такие бесплатные подарки могут включать в себя подарочные ваучеры, бесплатные пробные версии, фирменные футболки, кружки и т. д. Это отличная стратегия цифрового маркетинга для привлечения потенциальных клиентов.

Uber предлагает новым клиентам бесплатные поездки, чтобы помочь им избавиться от любых колебаний, которые могут возникнуть при опробовании приложения. И поскольку большинство его новых клиентов в конечном итоге становятся постоянными клиентами, стоимость бесплатной поездки окупается позже.

3. Запустите реферальную программу

Запуск реферальной программы — это эффективный способ развития бизнеса за счет использования социальных сетей других людей.

Вы можете запустить программу, по которой любой, кто направит к вам клиента, получит небольшую комиссию от продажи. Чем привлекательнее ваши комиссионные ставки, тем больше людей, вероятно, зарегистрируются и будут активно продвигать ваши продукты.

Реферальные программы имеют много других преимуществ, помимо помощи в увеличении продаж. Они могут помочь компаниям завоевать больше доверия и социального подтверждения, чем любая другая стратегия цифрового маркетинга. Потребители обычно больше доверяют рекомендациям своих друзей и семьи, чем саморекламным сообщениям компании.

Можете ли вы представить себе армию аффилиатов, которые работают на вас и распространяют ваше слово? Объявления

Еще одним преимуществом реферальных маркетинговых кампаний является минимальные затраты и риски. Вы платите партнерам комиссию только от продаж, за которые они фактически несут ответственность.

4. Перекрестное продвижение

Перекрестное продвижение включает в себя партнерство с другими компаниями, с которыми вы не находитесь в прямой конкуренции, а затем продвигаете друг друга через ваши установленные каналы.

Например, если у вас есть агентство цифрового маркетинга, вы можете сотрудничать с веб-разработчиками. Они не являются вашими конкурентами, но, скорее всего, у них есть клиенты, которым нужны услуги цифрового маркетинга. Точно так же у вас также могут быть клиенты, которым нужны услуги веб-разработки. Вы можете перекрестно продвигать друг друга в своих социальных сетях, электронной почте, сообщениях в блогах и любых других каналах, которые вы уже используете. Объявления

Как и в случае с реферальным маркетингом, перекрестное продвижение имеет минимальные риски и затраты. Ваш бизнес также выиграет, получив социальное доказательство от поддержки других авторитетных предприятий.

5. FOMO-маркетинг

FOMO, или «страх упустить», — это тревога, которую люди испытывают всякий раз, когда думают, что упускают что-то важное.

Объявления Маркетинг FOMO влечет за собой преднамеренное вызывание этого чувства у потребителей, чтобы они потеряли бдительность и стали легче поддаваться влиянию на совершение импульсивных покупок. Это очень мощный способ стимулирования действия.

Основной принцип прост: создайте эксклюзивное предложение с фиксированной датой истечения срока действия или доступное только для определенного числа людей, а затем активно продвигайте его по всем каналам . Например, вы можете провести рекламную акцию, в которой только первые 100 человек, купивших вашу продукцию, получат подарочную корзину.

Если у вас есть ресторан или бар, вы можете устроить счастливый час, когда коктейли можно приобрести со скидкой 50%. Если вы продаете билеты на мероприятие, вы можете предложить бесплатный напиток первым X людям, купившим билеты. Вы можете творчески подходить к структурированию своих сделок, сохраняя при этом принцип FOMO.

6. Ориентируйтесь на лиц, принимающих решения, в LinkedIn

LinkedIn — одна из лучших платформ для поиска клиентов B2B, потенциальных партнеров, инвесторов или даже сотрудников. Большая часть его пользовательской базы состоит из лиц, принимающих бизнес-решения, с покупательной способностью в 2 раза больше, чем у среднего пользователя Интернета.

Есть несколько способов найти клиентов в LinkedIn. Например, вы можете выполнить конкретный поиск людей, на которых вы ориентируетесь — своего покупателя, а затем применить холодный подход. LinkedIn позволяет искать пользователей по их местонахождению, должностям и даже компаниям, в которых они работают.

Например, если вы ориентируетесь на директора по персоналу «XYZ Corp.», вы можете просто выполнить поиск «директор по персоналу», а затем отфильтровать результаты по компаниям и добавить «XYZ Corp.».

Если вы являетесь консультантом, ориентирующимся на менеджеров по маркетингу, базирующихся в Лондоне, выполните поиск по запросу «менеджер по маркетингу», а затем отфильтруйте результаты по местоположению и добавьте «Лондон». Через несколько секунд у вас будет список с десятками потенциальных лидов. В этой статье более подробно рассказывается о том, как использовать холодный подход в LinkedIn.

7. Конкурсы в социальных сетях

Проведение конкурсов — отличный способ цифрового маркетинга для создания социального доказательства и привлечения людей к активному взаимодействию с вашим брендом. Вы можете проводить свои конкурсы в любой социальной сети по вашему выбору. Формат прост: любой, кто делится вашими сообщениями или использует ваши хэштеги, автоматически участвует в розыгрыше, чтобы выиграть приз.

Чем привлекательнее будут ваши призы, тем больше людей примет участие. Ценность рекламы и социальных доказательств, которые вы получите от людей, которые активно делятся вашим контентом, будет стоить намного больше, чем стоимость призов. 71% людей, скорее всего, купят товары, основываясь на рекомендациях в социальных сетях.

8. Попадитесь в популярные публикации

Это такой эффективный лайфхак для контент-маркетинга. Размещение информации о вашем бизнесе в авторитетных изданиях — отличный способ завоевать доверие и выделиться среди конкурентов.

Представьте, если бы потенциальный клиент загуглил ваше имя и первым делом наткнулся на статью о вас в Business Insider или Forbes. Разве это не оказало бы такого огромного влияния на их впечатление о вас?

Вы можете разместить свой бизнес в авторитетных изданиях через спонсируемые публикации и обзоры, став участником или отвечая на вопросы интервью на HARO.

HARO — это веб-сайт, который часто используется журналистами для получения отзывов от людей из разных отраслей. Всякий раз, когда ваши цитаты публикуются, ваш бизнес упоминается в истории, а иногда даже обратная ссылка на ваш веб-сайт или целевую страницу, что отлично подходит для SEO.

9. Проводите бесплатные вебинары

Знаете ли вы, что от 20 до 40% участников вебинара становятся лидами? Проведение вебинаров должно быть приоритетом для каждого растущего бизнеса, стремящегося занять доминирующее положение в своей нише. Вы можете проводить их каждый месяц (или квартал) по темам, которые будут интересны вашим целям.

Например, если вы консультант по маркетингу, вы можете провести вебинар на тему «3 простых приема Facebook, которые удвоят ваши продажи за 6 месяцев или меньше». Такая тема, скорее всего, привлечет владельцев бизнеса и менеджеров по маркетингу — ваших лидов.

Обязательно начните продвигать мероприятие за несколько недель до него и подчеркните тот факт, что оно абсолютно бесплатное. Цель — собрать как можно больше участников.

10. Создайте онлайн-вездесущность

Наличие сильного присутствия в Интернете — это фундаментальный лайфхак цифрового маркетинга. Как упоминалось ранее, большинство потребителей проведут некоторое исследование, прежде чем что-либо покупать. Поставьте перед собой цель присутствовать на каждой платформе, где ваша целевая аудитория потенциально может искать ваши продукты или услуги.

Если они выполнят поиск в Google, ваш сайт должен появиться в результатах. Если они перейдут на Facebook или LinkedIn, ваши страницы также должны появиться. Даже если они посещают каталоги, торговые площадки или обзорные сайты, ваш бизнес все равно должен присутствовать.

Потребители часто предвзято относятся к известным им брендам. Вездесущность онлайн обязательно привлечет вас к их радарам.

11. SEO — король

SEO, или поисковая оптимизация, сегодня так же важна, как и десять лет назад. Разница лишь в том, что это стало немного сложнее из-за изменений в алгоритмах поисковых систем, поэтому многие малые предприятия пренебрегают этим.

Инвестируя в свою SEO-стратегию сейчас, вы можете в конечном итоге избавиться от необходимости бесконечно тратить деньги на рекламу, поскольку вы будете получать органический трафик из поисковых систем. Нет ничего приятнее бесплатного поискового трафика.

Google часто является отправной точкой для многих людей на пути к покупке. Сделайте своей SEO-целью ранжирование вашего веб-сайта на первой странице результатов по всем поисковым запросам и ключевым словам, связанным с вашими продуктами.

Например, если у вас есть магазин спортивного инвентаря, вы можете сосредоточиться на ранжировании по всем релевантным ключевым словам, в том числе:

• «Магазины спортивного инвентаря рядом со мной»
• «Где купить спортивный инвентарь»
• «Теннисные ракетки на продажу»
• «Клюшки для гольфа на продажу» Объявления

Если у вас нет времени или опыта для самостоятельного SEO, вы можете поручить эту работу фрилансерам на Upwork.

12. Сотрудничайте с влиятельными лицами

По данным Forbes, маркетинг влияния — одна из самых быстрорастущих стратегий цифрового маркетинга. Это не только помогает брендам заявить о себе, но и создает социальное доказательство.

Вы можете использовать такие сети, как GRIN и Upfluence, чтобы найти влиятельных лиц, которые идеально подходят для вашего бренда, или выполнив ручной поиск на предпочитаемых вами социальных платформах.

Большинству влиятельных лиц потребуется денежная компенсация для продвижения вашего бизнеса, однако некоторые более мелкие могут быть счастливы сделать это в обмен на бесплатные подарки, такие как ваучеры и образцы вашей продукции.

Если у вас есть физический бизнес, ориентированный на людей в определенном месте, вы получите наилучшую рентабельность инвестиций, работая с влиятельными лицами, чьи последователи также из этого места. Например, если у вас есть ресторан, работайте только с местными лидерами мнений из того же города, что и ваш ресторан. Таким образом, их рекомендации могут иметь прямое влияние на ваши посещения.

13. Сосредоточьтесь на создании списка адресов электронной почты

Список адресов электронной почты — это фундаментальный цифровой актив, который может использовать каждый бизнес. В отличие от других маркетинговых каналов, таких как социальные сети, он дает вам неограниченный доступ к вашей целевой аудитории.

Всякий раз, когда вы публикуете свои сообщения на своих социальных страницах, лишь небольшая часть ваших подписчиков увидит их. Например, органический охват постов в Facebook составляет всего около 5,2%. Таким образом, если у вас есть страница с 1000 подписчиков, ваши посты увидят только 52 человека. Компании, работающие в социальных сетях, хотят, чтобы вы тратили деньги на рекламу, и поэтому ограничивают вашу досягаемость.

Когда вы отправляете электронное письмо в свой список, вы можете быть уверены, что оно будет доставлено большинству контактов. Средняя открываемость рассылок по электронной почте составляет 21,3%. Если у вас есть список из 1000 контактов, более 200 человек увидят ваше сообщение, в отличие от 52 на Facebook.

Вы можете начать создавать список, добавив форму подписки на свой веб-сайт, а затем предложив бесплатный лид-магнит, такой как электронная книга или купон на скидку, чтобы побудить людей зарегистрироваться.

14. Обратитесь к пользователям конкурирующего продукта

Распространенной проблемой, с которой сталкиваются многие малые предприятия, является убеждение людей покупать их продукты, когда у них еще нет узнаваемого названия. Потребители обычно покупают только те бренды, с которыми они знакомы.

Вы можете преодолеть эту проблему, «украв» недовольных клиентов вашего конкурента. Просто просмотрите их отзывы в социальных сетях и на таких сайтах, как Yelp. Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с негативным комментарием, обратитесь к человеку, который его написал, чтобы представить ваш продукт как лучшее решение.

Хотя это не очень масштабируемая стратегия, она может помочь сдвинуть дело с мертвой точки для бизнеса, который недавно начал работу и хочет приобрести свою первую группу клиентов.