Цифровая реклама: когда использовать аутсорсинг, а когда использовать внутреннюю рекламу
Опубликовано: 2022-06-29
Эпоха Интернета изменила наш образ жизни. От того, как мы работаем, до того, как мы делаем покупки, все, что мы делаем, стало полностью цифровым.
Если вы маркетолог, весь мир теперь стал вашей клиентской базой благодаря оцифровке почти всех сфер жизни.
Но чтобы максимально расширить охват, вам необходимо овладеть искусством и наукой цифровой рекламы.
Цифровая реклама позволяет вам ориентироваться на нужных людей для ваших продуктов или услуг, поскольку дает вам возможность нацеливать свою рекламу там, где они тусуются. Исследования показывают, что в среднем взрослый человек проводит в Интернете 5,9 часа в день, поэтому вы знаете, где он проводит большую часть своего времени.
Это означает, что ваши потенциальные клиенты и клиенты проводят в Интернете больше времени, чем смотрят телевизор, слушают радио или читают газеты. Какими бы эффективными ни были эти средства для охвата вашей аудитории, они не могут сделать это так же хорошо, как цифровая реклама.
Цифровая реклама имеет и другие преимущества. Давайте посмотрим на топ-3.
1. Позволяет отслеживать и измерять результаты.
Одним из самых больших преимуществ является то, что он позволяет отслеживать эффективность ваших маркетинговых усилий. Это важно, так как помогает понять, что работает, а что нет, и, таким образом, дает вам возможность адаптировать и оптимизировать свою стратегию.
2. Высокая направленность.
Достижения в области технологий дали опытным маркетологам множество инструментов для повышения эффективности их маркетинга. Однако самым большим преимуществом является возможность собирать данные о ваших потенциальных клиентах. Эти данные помогают вам запускать целенаправленную и релевантную рекламу. И это ключ к увеличению коэффициента конверсии.
3. Доступность и масштабируемость.
Несмотря на то, что цифровая реклама легко достигает большей аудитории, чем традиционная реклама, в среднем она может быть дешевле, чем ее аналог. Например, вы можете размещать рекламу в Facebook всего за 5 долларов в день.
При этом вы часто сталкиваетесь со сложным вопросом, когда дело доходит до обработки вашей собственной цифровой рекламы.
Думаете ли вы о масштабировании своего бизнеса или просто об оптимизации операций, вы, вероятно, столкнетесь с вопросом о том, оставить ли свои усилия по цифровой рекламе внутри компании или передать их агентству. Вот несколько факторов, которые помогут вам принять обоснованное решение.
Плюсы внутренней цифровой рекламы.
Лучше ли собственная команда цифровой рекламы, чем аутсорсинг? Давайте взглянем на плюсы и минусы внутренних дел, чтобы увидеть, что это на самом деле влечет за собой.
Команда, которая полностью понимает ваш бренд.
Наличие собственной команды цифровой рекламы дает вам преимущество в том, что у вас есть команда маркетологов, полностью преданных вашему бренду. Это дает им преимущество в том, что они смогут передать голос и сообщение вашего бренда лучше, чем внешнее агентство.
Легко контролировать и контролировать.
Легче контролировать внутреннюю команду, чем аутсорсинговую. Это облегчает сопровождение проектов.
Когда дело доходит до межведомственного взаимодействия, оно становится проще и быстрее, поскольку петля становится короче. С агентством цепочка коммуникаций длиннее, а значит, процесс реализации или изменения кампании может быть медленнее.
Доступ к экспертам по продукту.
Особенно, если вы продаете специализированный продукт или услугу, вашей рекламной команде потребуется доступ к экспертам в этой области. Это проще сделать с собственной командой, так как ваши эксперты легко доступны для них.
Минусы внутренней цифровой рекламы.
Дорогой в обслуживании
Если у вас есть команда, занимающаяся только цифровой рекламой, вы должны быть готовы платить по счетам. Мало того, что наем квалифицированного персонала может быть дорогим, вам также придется учитывать:
Офисное помещение
Оборудование
Затраты на профессиональное развитие
В частности, с учетом того, как развивается пространство цифрового маркетинга, вы столкнетесь с затратами на модернизацию — с точки зрения персонала и оборудования. И когда вы думаете о масштабировании, вам придется увеличить расходы на персонал.
Скомпрометированное качество
Особенно, если члены вашей команды по цифровой рекламе также несут ответственность за другие обязанности (как это часто бывает с внутренними группами по цифровой рекламе), качество работы может быть поставлено под угрозу из-за совмещения многих задач.
Аутсорсинг — плюсы.
Хотя аутсорсинг вашей цифровой рекламы может выглядеть как отделение этой части вашего бизнеса, на самом деле он может иметь смысл для бизнеса.
Экономически эффективным
Аутсорсинг вашего цифрового маркетинга может сэкономить вам деньги. При аутсорсинге вам не нужно платить штатным сотрудникам (включая их льготы) или инвестировать в оборудование. Вы платите только за то, что вам нужно.
Экономит время
Разработка, запуск и оптимизация цифровой рекламы требуют много времени. Выполняя аутсорсинг, вы высвобождаете драгоценное время, которое можно использовать для решения других задач, лежащих в основе вашего бизнеса.
Устраняет туннельное зрение
Одно из преимуществ, которые вы получаете от аутсорсинга вашей цифровой рекламы, заключается в том, что вы избавляетесь от туннельного видения. Внутренняя команда может быть предвзятой, поскольку она является частью культуры и атмосферы вашего бизнеса. Тем не менее, посторонний человек может принести свежие идеи, поскольку он будет смотреть на ваш бизнес со стороны.
Доступ к более широкому набору навыков
Поскольку агентство специализируется на предоставлении решений для цифровой рекламы, у него есть все навыки, необходимые для проведения успешных кампаний. И поскольку они посвящены конкретным услугам, которые они предоставляют, они, как правило, находятся в авангарде технологических изменений и достижений.
Минусы аутсорсинга цифровой рекламы.
Аутсорсинг вашей цифровой рекламы имеет некоторые ограничения, с которыми вы должны быть осторожны, прежде чем принять решение об аутсорсинге.
У вас меньше контроля
Отдавая цифровую рекламу на аутсорсинг, вы отказываетесь от части контроля, который в противном случае был бы у вас, если бы вы использовали внутреннюю команду. Это означает, что вы не можете получить доступ к своему проекту, когда захотите, и не можете вносить изменения на лету.
Опасность несовместимости
Аутсорсинг сопряжен с риском партнерства с агентством, которое не понимает вашего видения, имеет плохое управление или неэффективные системы коммуникации. Это может негативно повлиять на ваши отношения и даже на эффективность ваших кампаний.
Цифровая реклама — когда отдать на аутсорсинг, а когда оставить собственными силами.
Может возникнуть путаница, чтобы узнать, следует ли отдать цифровую рекламу на аутсорсинг или оставить ее внутри компании. Тем не менее, общее руководство, которое вы можете использовать, таково:
Продолжайте, собственные проекты, не связанные с кампаниями
Аутсорсинг специализированных проектов
Тщательно рассмотрев и взвесив варианты в соответствии с вашими бизнес-целями, вы сможете легче принять решение о том, передать цифровую рекламу на аутсорсинг или оставить ее внутри компании.
Заворачивать
Цифровая реклама является важнейшим компонентом стратегии роста любого бизнеса и не подлежит обсуждению. Принимая решения, помните об этих основных моментах, вызывающих озабоченность:
Профессионалы могут быстрее реагировать на быстро меняющуюся среду цифровой рекламы.
Профессионалы имеют доступ к более широкому набору навыков.
Внутренним командам потребуются постоянные программы профессионального развития.
Внутренние команды обеспечивают больший внутренний контроль.
Независимо от того, используете ли вы цифровую рекламу самостоятельно или отдаете ее на аутсорсинг, ознакомьтесь с нашими любимыми маркетинговыми инструментами для команд. Они помогут вам успешно оседлать волну цифрового маркетинга.