Формирование спроса B2B: определение, принцип работы, советы и не только
Опубликовано: 2023-08-11Оглавление
- Что такое формирование спроса B2B?
- Генерация спроса B2B против лидогенерации
- Как работает формирование спроса B2B?
- Как создать стратегию формирования спроса B2B за 8 простых шагов
- Правильная стратегия формирования спроса B2B — ключ к масштабированию вашего бизнеса
Формирование спроса B2B: термин, который вы, вероятно, слышите сейчас повсюду, но не совсем понимаете, что он означает.
Или чем он отличается от других маркетинговых терминов, таких как лидогенерация.
На этом путаница прекращается.
Формирование спроса B2B вызывает интерес к вашим продуктам, что позволяет генерировать потенциальных клиентов и увеличивать доход.
С развитием цифрового маркетинга формирование спроса в сфере B2B стало более сложным. Компании должны ориентироваться в конкурентной среде, чтобы привлечь внимание своей целевой аудитории.
Итак, в этом сообщении блога мы рассмотрим следующее:
- Что такое генерация спроса B2B
- Различия между формированием спроса в B2B и лидогенерацией
- Как работает генерация спроса B2B
- Как создать эффективную стратегию формирования спроса B2B за восемь шагов
Что такое формирование спроса B2B?
Формирование спроса B2B заинтересовывает ваших идеальных клиентов в ваших продуктах или услугах. Но это не останавливаться на достигнутом. После того, как вы привлекли их внимание, стратегия формирования спроса B2B превращает их в квалифицированных лидов.
Конечная цель состоит в том, чтобы иметь воронку квалифицированных лидов, которые вы можете передать отделу продаж для конвертации.
В B2B формирование спроса часто предполагает более длительный цикл продаж. Процесс принятия решения о покупке бизнеса может быть более сложным. Не говоря уже о том, что в нем может участвовать несколько заинтересованных сторон.
Таким образом, вам может потребоваться дольше поддерживать свои усилия по формированию спроса. Кроме того, используйте различные тактики и каналы для привлечения потенциальных клиентов.
Например, основной аудиторией программного обеспечения для управления проектами являются менеджеры проектов. Однако, поскольку менеджеры проектов не контролируют бюджет компании и обычно не имеют полномочий делать инвестиции в бизнес без одобрения, программному обеспечению, вероятно, потребуется больше времени, чтобы преобразовать этот тип клиентов.
Что касается их инициатив по формированию спроса, компания-разработчик программного обеспечения может проводить еженедельные вебинары, посвященные советам по управлению проектами. Они запускают рекламу в социальных сетях для продвижения вебинара. Они даже могут записать его, чтобы новые лиды могли получить мгновенный доступ после регистрации со своим адресом электронной почты.
Некоторые другие распространенные тактики, используемые при формировании спроса B2B, включают:
- Контент-маркетинг. Создание информационного, обучающего контента. Это помогает потенциальным клиентам понять ценность продуктов/услуг. Это также устанавливает доверие и авторитет для построения отношений клиентов с брендом. Качественный, оптимизированный для поиска контент приносит трафик на ваш сайт. Этот трафик поступает от потенциальных клиентов, если вы ориентируетесь на ключевые слова и поисковые запросы, которые они делают. Если содержание принесло им пользу (путем ответов на их вопросы, решения проблемы, руководства процессом и т. д.), они заинтересуются, как еще вы можете им помочь.
- Рекламная рассылка. Как только кто-то подписывается на ваш список адресов электронной почты, он считается лидом, поскольку он предоставил вам свою информацию. Интерес уже возник, обычно благодаря контент-маркетингу. Но поскольку формирование спроса не ограничивается узнаваемостью бренда, теперь ваша задача состоит в том, чтобы подогреть их интерес, отправляя им релевантный контент.
- Маркетинг в области СМИ. Контент, который вы публикуете в социальных сетях, должен быть похож на тот, который вы публикуете в блоге. Он вызывает интерес, предоставляя ценность. Использование правильных хэштегов, постоянная публикация и обмен полезным и ценным контентом принесут новый трафик на вашу страницу. Оказавшись в вашем профиле, они могут щелкнуть ссылки на вашу биографию, изучить другие сообщения, просмотреть ваши истории и многое другое, чтобы узнать больше о вашем бренде.
Исследования показывают, что тремя главными целями B2B-брендов по формированию спроса являются:
- Качество свинца важнее количества
- Улучшенные результаты кампании
- Улучшение согласованности продаж и маркетинга
Альтернативный текст: График основных приоритетов формирования спроса маркетологов B2B
Допустим, компания-разработчик программного обеспечения создала электронную книгу, объясняющую, как использовать программное обеспечение для онлайн-чата для электронной коммерции.
Они будут продвигать электронную книгу с помощью целевой рекламы и маркетинговых кампаний по электронной почте. Целевой аудиторией будут компании, пытающиеся улучшить оптимизацию своей электронной коммерции с помощью функций чата в своем магазине.
Электронная книга не просто предоставит ценную информацию потенциальным клиентам. Это также позиционирует компанию-разработчика программного обеспечения как идейного лидера в индустрии электронной коммерции. В конце концов, это вызывает интерес и ведет к их бизнесу.
Генерация спроса B2B против лидогенерации
Генерация спроса B2B и лидогенерация часто используются взаимозаменяемо. Но это разные процессы с разными целями и стратегиями.
Формирование спроса B2B создает осведомленность и интерес к продуктам или услугам компании. Он ориентирован на выявление и взращивание потенциальных клиентов для увеличения доходов.
Тактика формирования спроса привлекает потенциальных клиентов. Они рассказывают им о продуктах/услугах и побуждают их к действию, например, к заполнению формы для потенциальных клиентов или запросу на консультацию.
Например, компания-разработчик программного обеспечения для автоматизации маркетинга может написать подробный пост в блоге о том, как маркетологи B2B могут сэкономить время и деньги, используя программное обеспечение для автоматизации своих рекламных кампаний в социальных сетях. Где-то в сообщении в блоге они включают CTA (призыв к действию), в котором просят читателей подписаться на 30-минутный вебинар, где они демонстрируют, как использовать свое программное обеспечение, чтобы удвоить количество потенциальных клиентов.
С другой стороны, лидогенерация собирает контактную информацию потенциальных клиентов. Например, их имя, адрес электронной почты и номер телефона.
Конечная цель — попытаться превратить их в платящих клиентов. Это может быть в форме рекламы для привлечения потенциальных клиентов, кампаний по электронной почте, маркетинговых кампаний в социальных сетях или даже холодных звонков в некоторых случаях.
Примером лидогенерации может быть призыв к действию в сообщении блога, о котором мы упоминали выше, или точно так же, как этот.
Получите в 3,5 раза больше потенциальных клиентов!
Хотите повысить эффективность работы отдела продаж? С LaGrowthMachine вы можете генерировать в среднем в 3,5 раза больше потенциальных клиентов, экономя невероятное количество времени на всех ваших процессах.
Зарегистрировавшись сегодня, вы получите бесплатную 14-дневную пробную версию для тестирования нашего инструмента!
Генерация спроса произошла, когда сообщение в блоге успешно привлекло трафик и удержало внимание потенциального клиента (читателя). Читатель щелкнул пост из результатов поиска и был достаточно заинтересован, чтобы продолжить чтение.
Лидогенерация произошла, когда читатель успешно передал свою контактную информацию.
Из-за этого формирование спроса является первым шагом перед лидогенерацией. Лиды не могут быть созданы, если интерес (спрос) не генерируется в первую очередь.
Вот несколько основных отличий:
- Цель: формирование спроса B2B повышает осведомленность и интерес к продуктам или услугам. Лидогенерация направлена на сбор контактной информации потенциальных клиентов.
- Аудитория: формирование спроса B2B направлено на привлечение и развитие потенциальных клиентов. Стратегии лидогенерации сосредоточены на выявлении и сборе контактной информации от потенциальных клиентов.
- Тактика: тактика формирования спроса в B2B привлекает трафик, повышает узнаваемость бренда и вызывает интерес. Из-за этого распространенная тактика включает в себя написание сообщений в блогах, размещение сообщений в социальных сетях, проведение вебинаров и т. д. Тактика лидогенерации продвигает лид-магниты, требующие контактной информации. Например, чтобы получить бесплатную электронную книгу, зарегистрироваться на семинар или загрузить руководство, зритель должен заполнить форму захвата потенциальных клиентов, которая берет свой адрес электронной почты и добавляет его в список адресов электронной почты бренда.
Как работает формирование спроса B2B?
Теперь, когда вы знаете, что такое формирование спроса B2B, пришло время узнать, как это работает. В этом разделе мы рассмотрим пять шагов успешной стратегии формирования спроса в сфере B2B, чтобы вы могли приступить к разработке собственной стратегии.
Шаг 1: Определите целевую аудиторию
Первым шагом в формировании спроса B2B является определение целевой аудитории. Поймите конкретные потребности и болевые точки вашей аудитории. Затем адаптируйте маркетинговые усилия для их решения.
Вы можете сделать это через:
- Исследования рынка. Исследование рынка — это процесс сбора, анализа и интерпретации данных о рынке с целью получения информации для целей принятия решений. В этом случае он используется, чтобы помочь вам определить конкретные демографические данные, симпатии и антипатии, болевые точки и острые вопросы ваших идеальных клиентов. Например, вы можете использовать инструменты подсказки ключевых слов, такие как Ahrefs и Mangools, для определения часто используемых ими поисковых запросов. Вы также можете проанализировать данные из ваших предыдущих рекламных объявлений в социальных сетях, чтобы узнать, какие демографические группы больше всего понравились вашим кампаниям.
- Опросы клиентов. Опросы — это самый прямой способ узнать вашу текущую клиентскую базу. Спросите у предыдущих или нынешних клиентов, могут ли они заполнить быструю одноминутную анкету. Включите такие вопросы, как, как они узнали о вашем продукте, что они надеялись получить от него, для чего они в настоящее время его используют и т. д.
- Анализ данных сайта. Такие инструменты, как Google Analytics, дают вам глубокое представление об аудитории, которую вы в настоящее время привлекаете на свой веб-сайт. Вы можете определить демографические данные, такие как возраст, пол, страна и т. д. Кроме того, определите ключевые слова, которые приносят больше всего трафика, что позволит вам понять, с какими болями ваша целевая аудитория борется больше всего.
- Данные из социальных сетей. Как и реклама, ваши страницы в социальных сетях также предоставляют демографическую информацию, если вы используете бизнес-аккаунт.
Пример
Например, в результате исследования рынка программное обеспечение для автоматизации маркетинга может обнаружить, что маркетологи электронной почты составляют значительный процент их трафика, тогда как маркетологи социальных сетей составляют только 10%. Хотя им не следует отказываться от маркетологов в социальных сетях, они могут максимизировать количество конверсий, создавая более целевые кампании, персонализированные для маркетологов по электронной почте.
Шаг 2: Создайте осведомленность
Затем создайте осведомленность о продуктах или услугах вашей компании среди потенциальных клиентов. Вы можете сделать это с помощью различных тактик, таких как контент-маркетинг, маркетинг по электронной почте, маркетинг в социальных сетях и таргетированная реклама.
По данным MarketingCharts, наиболее успешными тактиками формирования спроса на вершине воронки для брендов B2B являются личные мероприятия, кампании по развитию лидов и вебинары.
Источник
Альтернативный текст: самые успешные тактики формирования спроса в сфере B2B
Используя эту информацию, компания, занимающаяся веб-разработкой, может провести часовую лекцию на местном маркетинговом мероприятии, где они объяснят, как оптимизировать веб-сайт SaaS, чтобы повысить коэффициент конверсии. До или после этого выступления они раздают визуализацию или краткое изложение выступления с указанием своей контактной информации.
Шаг 3: Воспитывайте потенциальных клиентов
Следующим шагом будет взращивание лидов. Это включает в себя предоставление ценной информации и построение отношений с ними с течением времени.
Цель состоит в том, чтобы держать их вовлеченными. Бренды могут сделать это, используя электронный маркетинг, вебинары, персонализированный контент и многое другое.
Например, после того, как вы привлекли лида с помощью магнита — такой как бесплатная электронная книга или регистрация на вебинар — взращивание этого лида будет означать, что вы будете постоянно отправлять им электронные письма с полезным контентом, который они могут использовать для дальнейшего достижения своих целей.
Это включает в себя стратегическую персонализацию, такую как сегментация электронной почты, когда ваш список рассылки получает контент в зависимости от причины, по которой они подписались. Это гарантирует, что один сегмент вашей аудитории не получит контент, который не имеет отношения к ним, но имеет отношение к другим сегментам.
Еще один очень эффективный метод взращивания потенциальных клиентов — это последовательность электронных писем, например та, которую мы можем предложить с помощью LaGrowthMachine, инструмента генерации лидов B2B:
Последовательность электронных писем — это серия электронных писем, основанных на определенной теме, которая интересует или волнует ваших подписчиков. Обычно цель состоит в том, чтобы научить или направить их по этой теме с помощью практических советов, которые они могут применить, чтобы начать видеть результаты.
Пример
Например, потенциальный клиент, подписавшийся на электронную книгу по стратегиям маркетинга в социальных сетях, может быть отправлен через 10-дневную серию электронных писем, в которой содержится больше советов, личных историй, примеров из реальной жизни и рекомендаций по дополнительным ресурсам (например, другим вашим сообщениям в блоге). ), которые соответствуют каждой главе.
Шаг 4: Квалифицируйте потенциальных клиентов
По мере того, как вы взращиваете потенциальных клиентов, важно квалифицировать их, чтобы убедиться, что они подходят для ваших продуктов или услуг. Это включает в себя оценку уровня заинтересованности лида, бюджета и полномочий по принятию решений.
Если вы еще этого не сделали, определите более конкретные детали своего идеального лида, такие как размер компании, местоположение, должность, бюджет и причины, по которым они хотят использовать ваш продукт. Затем убедитесь, что вы запрашиваете эту информацию во всех своих формах захвата потенциальных клиентов или по телефону, если вы используете модель встречи.
Получив эту информацию, используйте их бюджет, уровень срочности, соответствие вашим предложениям и возможность долгосрочного партнерства для определения приоритета. Отсюда вы можете разработать систему подсчета очков, которая оценивает приоритеты потенциальных клиентов на основе их соответствия вашему идеальному профилю клиента. Назначьте баллы различным характеристикам, действиям или ответам, чтобы определить, как вы должны расставить приоритеты в их выполнении.
Здесь также вступает в игру программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).
Ведите учет всех взаимодействий и информации, полученной от лидов. Ваша CRM должна легко сохранять централизованное расположение всех данных о лидах. Это поможет вам отслеживать прогресс, оценивать показатели успеха и со временем совершенствовать процесс квалификации потенциальных клиентов.
Шаг 5. Превратите потенциальных клиентов в клиентов
Последний шаг — конвертация лидов в платящих клиентов. Именно здесь ваша команда по продажам берет на себя ответственность и работает, чтобы закрыть сделку.
Как создать стратегию формирования спроса B2B за 8 простых шагов
Поздравляем — теперь вы знаете, как работает генерация спроса в сфере B2B! Но как поместить эту информацию в эффективную стратегию?
1. Определите свою целевую аудиторию
Определите идеальный профиль клиента (ICP) для вашего бизнеса. Это поможет вам адаптировать ваши сообщения и усилия по работе с нужной аудиторией.
Вот несколько способов определить, кто ваши целевые клиенты:
- Проанализируйте существующую клиентскую базу, чтобы определить общие характеристики и демографические данные.
- Учитывайте такие факторы, как возраст, пол, местоположение, доход, интересы и болевые точки.
- Используйте аналитику социальных сетей, чтобы получить представление о поведении и предпочтениях вашей аудитории.
- Попросите обратную связь от ваших существующих клиентов, чтобы понять их потребности и проблемы
- Следите за отраслевыми тенденциями и изменениями в поведении потребителей, чтобы оставаться на шаг впереди
- Продолжайте анализировать и уточнять свою целевую аудиторию по мере развития вашего бизнеса.
2. Ставьте четкие цели
Определите, чего вы хотите достичь своими усилиями по формированию спроса. Это может быть увеличение лидогенерации, увеличение продаж или повышение узнаваемости бренда.
Постановка целей имеет решающее значение в стратегии формирования спроса B2B, поскольку она обеспечивает четкое направление и измеримые цели для ваших усилий. При этом выполните следующие действия:
- Определите намерение, стоящее за вашими инициативами по формированию спроса. Начните с определения более широких бизнес-целей, на достижение которых направлена ваша стратегия формирования спроса. Это может включать увеличение доходов, расширение доли рынка, запуск нового продукта или выход на новый рынок.
- Разработайте более конкретные цели формирования спроса. Затем переведите свои инициативы в конкретные и измеримые цели. Например, если вашей целью является увеличение дохода, конкретной целью может быть создание определенного количества квалифицированных лидов в месяц или достижение определенного коэффициента конверсии.
- Ставьте SMART-цели. Убедитесь, что ваши цели являются конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и привязанными ко времени (SMART). Это означает постановку целей, которые являются четкими, измеримыми, достижимыми, согласуются с вашими бизнес-целями и имеют определенные временные рамки. Например, «Увеличить количество потенциальных клиентов на 30% в течение шести месяцев» — это SMART-цель.
- Учитывайте исторические данные и бенчмарки. Используйте исторические данные и отраслевые ориентиры, чтобы информировать вас о процессе постановки целей. Анализируйте прошлые результаты и сравнивайте их с отраслевыми стандартами, чтобы ставить реалистичные цели, которые бросают вызов вашей команде, но при этом остаются достижимыми. Вы можете взять эти данные из предыдущих рекламных кампаний, аналитики веб-сайтов, аналитики социальных сетей и т. д.
- Разбейте цели на действенные показатели. После того как вы определили свои основные цели, разбейте их на практические показатели или ключевые показатели эффективности (KPI). Эти показатели должны быть напрямую связаны с вашими целями и позволять отслеживать прогресс. Примеры релевантных показателей могут включать коэффициенты конверсии лидов, стоимость лида, трафик веб-сайта или уровень вовлеченности в маркетинговые кампании.
- Регулярно отслеживайте и оценивайте прогресс. Следите за эффективностью ваших усилий по формированию спроса в сравнении с определенными вами ключевыми показателями эффективности. Для этого вы можете использовать инструменты аналитики, CRM-системы и инструменты отчетности веб-сайтов, такие как Ahrefs. Просмотрите и проанализируйте данные, чтобы определить области для улучшения, оптимизировать стратегии и внести необходимые коррективы, чтобы не сбиться с пути.
3. Проведите исследование рынка
Изучите свой рынок и конкурентов. Это поможет вам определить пробелы на рынке и возможности для дифференциации вашего бизнеса.
Исследование рынка собирает и анализирует информацию об отрасли или продукте. Цель состоит в том, чтобы помочь вам принимать обоснованные бизнес-решения. Он предполагает сбор данных из различных источников (опросы, фокус-группы, онлайн-аналитика и т. д.). Затем используйте эти данные для определения рыночных тенденций, потребительских предпочтений и потенциальных возможностей или проблем.
Исследование рынка может помочь вам оценить конкуренцию и принять взвешенное решение. Особенно в отношении разработки продуктов, ценообразования, маркетинга и других важных бизнес-стратегий.
Выполните следующие действия, чтобы максимально эффективно использовать инициативы по исследованию рынка:
- Определите цели и вопросы вашего исследования
- Выберите подходящие методы исследования (например, опросы, фокус-группы, онлайн-аналитика).
- Разработать план и сроки исследования
- Собирать и анализировать данные с помощью инструментов (например, статистического программного обеспечения, инструментов визуализации данных)
- Интерпретируйте результаты и сделайте выводы
- Используйте полученные данные для обоснования бизнес-решений и стратегий
- Постоянно отслеживайте и обновляйте свои исследования по мере необходимости
4. Создайте образ покупателя
Персонажи покупателя — это вымышленные образы ваших идеальных клиентов. Но они основаны на точных данных и исследованиях.
Они помогут вам лучше понять потребности, предпочтения и поведение ваших клиентов. В свою очередь, это позволяет вам адаптировать свои усилия по маркетингу и продажам в соответствии с ними.
Данные, которые необходимо собрать, включают:
- Демографическая информация
- Название рабочих должностей
- Болевые точки
- Цели и мотивы
- И более
Четко определенные портреты покупателей могут быть полезны для компаний любого размера. Они помогают вам создавать более целенаправленные маркетинговые стратегии, которые находят отклик у вашей аудитории.
5. Создайте контент-стратегию
Разрабатывайте контент, отвечающий потребностям и интересам ваших покупателей. Это могут быть сообщения в блогах, официальные документы, тематические исследования, инфографика, видео и многое другое.
Стратегия контента описывает, как вы будете создавать, публиковать контент и управлять им. Он включает в себя определение типов контента, которые будут резонировать с вашей аудиторией. Затем разработайте план создания и распространения этого контента.
Контент-стратегия обычно включает в себя следующие элементы:
- Постановка целей. Установите четкие цели стратегии контента. Например, увеличение посещаемости веб-сайта, привлечение потенциальных клиентов или повышение узнаваемости бренда.
- Идентификация аудитории. Определите целевую аудиторию. Затем разработайте портрет покупателя, чтобы лучше понять его потребности и интересы.
- Создание контента. Разработайте план создания качественного и увлекательного контента.
- Распространение контента. Определите лучшие каналы и тактику распространения контента. Например, социальные сети, электронный маркетинг или контент-партнерство.
- Метрики и измерения. Установите показатели для отслеживания успеха контент-стратегии. Используйте данные для оптимизации и уточнения стратегии.
Четко определенная контент-стратегия может помочь компаниям занять передовые позиции, повысить узнаваемость бренда и повысить вовлеченность и конверсию. Это также помогает обеспечить соответствие усилий по созданию контента бизнес-целям и эффективное использование ресурсов.
Исследования показывают, что только создание контента способствовало увеличению успеха маркетологов B2B на 78%.
Источник
Альтернативный текст: 7 факторов, влияющих на повышение успешности маркетологов B2B
6. Создайте программу лидогенерации
Разработайте план привлечения потенциальных клиентов по различным каналам. Примеры могут быть:
- Размещение рекламы в социальных сетях на целевых страницах лид-магнита
- Создание последовательности электронных писем, конечной целью которой является побудить подписчиков позвонить кому-нибудь из вашей команды или запросить демонстрацию продукта.
- Планируйте онлайн-мероприятия, такие как вебинары
- Посещайте или организуйте личные маркетинговые мероприятия, на которых вы можете пообщаться с местными или национальными компаниями.
Помните, программа лидогенерации B2B привлекает и собирает информацию о лидах. Цель состоит в том, чтобы вызвать интерес к вашим предложениям. Затем соберите контактную информацию от потенциальных клиентов для последующих действий и преобразования в продажи.
Тактика, которую вы используете для привлечения потенциальных клиентов, будет зависеть от вашей целевой аудитории, отрасли и маркетинговых целей. Вы всегда должны изучать собранные данные, чтобы определить, какие источники коммуникации предпочитают ваши идеальные клиенты.
Например, если вы обнаружите, что у вас низкие показатели открытия электронной почты и рейтинг кликов, сосредоточьте свои усилия на канале, который имеет более высокую вовлеченность. У вас могут быть тысячи контактов в LinkedIn и впечатляющее количество публикаций, которые вы пишете, что может указывать на то, что лидогенерация LinkedIn будет стоить больше вашего времени и денег, чем вложение большего количества в электронную почту в настоящее время.
7. Используйте автоматизацию маркетинга
Используйте инструменты автоматизации маркетинга, чтобы оптимизировать свои усилия по привлечению потенциальных клиентов. Кроме того, взращивайте потенциальных клиентов по воронке продаж.
Автоматизация маркетинга использует программные инструменты для автоматизации повторяющихся маркетинговых задач. Это включает в себя кампании по электронной почте, публикации в социальных сетях и таргетинг рекламы. Автоматизация маркетинга оптимизирует маркетинговые процессы и повышает эффективность. Это также повышает эффективность маркетинговых усилий. Он немедленно доставляет персонализированные и целевые сообщения потенциальным клиентам и клиентам.
Вы можете использовать автоматизацию маркетинга, чтобы:
- Воспитание ведет через воронку продаж. Сделайте это, предоставляя релевантный контент и сообщения, основанные на поведении и интересах.
- Улучшайте качество лидов и конверсию. Сделайте это, определив наиболее активных потенциальных клиентов. Затем предоставьте им персонализированные сообщения и предложения.
- Увеличьте удержание клиентов. Отправляйте персонализированные сообщения и предложения, основанные на их поведении и предпочтениях.
- Повысить рентабельность инвестиций в маркетинг. Автоматизируйте и оптимизируйте маркетинговые кампании на основе данных и идей
Инструменты автоматизации маркетинга обычно включают в себя такие функции, как:
- Ведущий скоринг
- Рекламная рассылка
- Управление социальными сетями
- Целевые страницы
- Аналитика
Эти инструменты могут помочь компаниям сэкономить время и ресурсы. Кроме того, улучшите качество потенциальных клиентов и коэффициент конверсии. И доставляйте более персонализированные и целенаправленные маркетинговые сообщения потенциальным клиентам и клиентам.
8. Измеряйте и анализируйте свои результаты
Отслеживайте свой прогресс в достижении целей и при необходимости корректируйте свою стратегию. Здесь в игру вступают ваши KPI.
Помните о действенных показателях, которые вы установили, разбивая свои цели в начале своей стратегии формирования спроса. Если вашей целью было увеличить доход, вас, скорее всего, больше всего волнуют коэффициент конверсии и стоимость лида. Если это должно было повысить узнаваемость бренда, внимательно следите за просмотрами страниц, показателем отказов и рейтингом кликов в социальных сетях и электронной почте.
Существует множество инструментов, позволяющих легко отслеживать прогресс, многие из которых бесплатны, например, Google Analytics, встроенная бизнес-аналитика в социальных сетях и коллекции данных CRM, как мы уже упоминали.
Внимательное наблюдение за данными этого типа поможет вам легко определить наиболее эффективные с точки зрения времени и затрат способы повышения эффективности ваших кампаний при сохранении максимально возможной рентабельности инвестиций.
Например, если вы обнаружите, что клиенты начинают заполнять формы для захвата потенциальных клиентов, но данные из вашего программного обеспечения для электронного маркетинга показывают, что они бросают его на полпути, вы можете направить свои усилия на улучшение формы для захвата — сделать ее короче, выглядеть более заслуживающей доверия, запросить меньше информации и т. д. — вместо того, чтобы ложно идентифицировать целевую страницу как проблему и перерабатывать контент, который уже работает хорошо.
Правильная стратегия формирования спроса B2B — ключ к масштабированию вашего бизнеса
В заключение, формирование спроса B2B имеет решающее значение для любой успешной маркетинговой стратегии.
Формирование спроса B2B может стать мощным двигателем роста для предприятий любого размера. Все сводится к тому, чтобы иметь правильные инструменты и стратегии.
Будьте впереди конкурентов, оптимизируя и совершенствуя свои усилия по формированию спроса. Это приводит к долгосрочному успеху. Вы можете максимизировать свои усилия по формированию спроса с помощью этих шагов. Кроме того, стимулируйте рост в сегодняшней конкурентной среде B2B.