CVR-маркетинг: все, что вам нужно знать

Увеличение числа конверсий дает брендам больше возможностей для привлечения клиентов и получения более высокой прибыли. Это приносит новую маркетинговую философию на стол, поэтому должны ли организации тратить деньги на коэффициент конверсии или маркетинг CVR ?

На протяжении десятилетий маркетинг был сосредоточен на кампаниях, направленных на то, чтобы заставить людей платить деньги за товары и услуги. Цифровое движение разрушило традиционные стратегии и открыло двери для многих других возможностей.

В этой статье обсуждается CVR-маркетинг, его преимущества для брендов и расчет коэффициента конверсии .

Что такое CVR-маркетинг?

CVR-маркетинг — это маркетинговый метод, направленный на увеличение числа конверсий или поощрение потенциальных клиентов к совершению выгодных действий.

Преобразования могут относиться к любому из следующего:

• Покупка продукта
• Подписка на услугу
• Подписка на информационный бюллетень
• Звонок или письмо в компанию
• Подписывайтесь на аккаунты компании в социальных сетях и лайкайте их посты.
• Загрузка цифрового продукта с веб-сайта (электронные книги, технические документы, мобильные приложения)
• Заполнение анкеты

Почему CVR-маркетинг важен?

Подписка на новостную рассылку бренда не кажется такой эффективной, как покупка. Итак, почему маркетологи должны тратить деньги на рассылку новостей и другие начинания CVR?

Все дело в намерении. Вы не всегда сможете сразу же убедить потенциальных клиентов инвестировать в продукт или услугу всего за одно посещение веб-сайта. Однако, когда вы соблазняете случайного посетителя сайта подписаться на информационный бюллетень или следить за вашими учетными записями в социальных сетях, вы можете привлечь его еще больше.

Эти потенциальные клиенты узнают больше о вашем бренде и ваших продуктах или услугах. Чем больше потенциальных клиентов узнают о вас, тем больше вероятность того, что они потратят деньги в будущем.

Разработка маркетинговой кампании CVR — это только первый шаг. Вы должны отслеживать его производительность и оптимизировать стратегии, чтобы получить максимальную отдачу от своих инвестиций. Вам не нужно проводить множество различных CVR-кампаний, чтобы максимизировать результаты.

Высокий CVR указывает на то, что кампания работает и дает возможность привлечь больше клиентов и получить доход. Если вы не отслеживаете результаты своей кампании, это может означать, что вы тратите слишком много денег на ненужные усилия.

Чтобы узнать свой CVR, вы должны знать, как рассчитать коэффициент конверсии .

Что такое формула коэффициента конверсии?

Прежде чем перейти к формуле коэффициента конверсии , вот шаги для расчета коэффициента конверсии:

1. Определите конверсию

Как упоминалось ранее, существуют различные типы конверсий. Вы должны сосредоточиться на конкретном показателе, таком как покупка продукта или услуги, и определить коэффициент конверсии.

Большинство предприятий используют различные CVR-маркетинг.   стратегии, что означает несколько вычислений преобразования.

2. Используйте инструменты отслеживания для подсчета конверсий

Нелегко вручную отслеживать вашу маркетинговую кампанию, особенно когда большинство из них осуществляется через цифровые каналы. Было бы полезно, если бы у вас были маркетинговые инструменты для отслеживания эффективности.

Инструменты мониторинга или отслеживания конверсий — это программные службы, которые измеряют действия пользователей и создают отчеты для компаний, чтобы быстро оценить их кампании.

Помимо мониторинга конверсий, было бы полезно посмотреть на показы. Это количество раз, когда реклама появлялась на определенной платформе. Количество показов будет использоваться для оценки конверсий и определения успеха.

3. Рассчитать CVR

Введем в формулу несколько чисел.

Обувная компания Runner's Mate хочет, чтобы люди узнали больше о компании и ее продуктах. Тем не менее, это относительно новый бренд, поэтому привлечь аудиторию в его магазин электронной коммерции и учетные записи в социальных сетях все еще сложно.

Но если больше людей будет знать, что Runner's Mate использует органическое сырье и что 1% его прибыли идет на благотворительность, тогда они могут покупать обувь и даже предлагать своим друзьям делать то же самое.

Итак, Runner's Mate создает объявление и платит за 5000 показов. Мобильное приложение электронной коммерции, указанное в рекламе, за время рекламной кампании установили 200 раз. Каков коэффициент конверсии для этой рекламной кампании?

Теперь возникает вопрос: является ли 4% хорошим коэффициентом конверсии? Стоила ли рекламная кампания вложенных средств, и должен ли бренд продолжать продвигать свой магазин электронной коммерции в том же духе?

Что такое хороший коэффициент конверсии?

Как правило, от 2% до 5% — отличный коэффициент конверсии. Это означает, что Runner's Mate ориентирует свою рекламу на нужную аудиторию, а теплые лиды выполняют намеченные действия. Они могут использовать социальные сети, электронную почту и другую платную рекламу, чтобы распространять информацию о своем бренде и о том, что могут предложить их продукты.

Почему коэффициент конверсии имеет значение

Каждый бренд использует различные маркетинговые кампании для создания конверсий. Чтобы каждая стратегия была устойчивой, она должна приносить измеримые результаты, которые приносят пользу бренду. Коэффициент конверсии — это один из способов измерения успеха кампании.

Успешные маркетинговые кампании CVR должны быть продолжены, а неэффективные должны быть улучшены или полностью отменены. Вы не можете продолжать тратить деньги на кампании без надежной окупаемости инвестиций (ROI).

И дело не только в деньгах. Вернемся к предыдущему примеру рекламной кампании Runner Mate для скачивания мобильных приложений. Если через месяц количество установок приложения меньше нескольких, очевидно, что кампания провалилась. Но после оценки маркетологи поняли, что существует проблема с UX приложения, поэтому людям было трудно открыть приложение.

Они могут попросить разработчиков приложения исправить проблему и перезапустить рекламную кампанию. Будущие оценки выявят другие подобные проблемы, которые можно решить.

Маркетинг CVR также может помочь вам в медиапланировании или создании дорожной карты, чтобы определить лучшие медиа или цифровые каналы для охвата вашей аудитории. Вы добьетесь большего успеха, отдавая приоритет платформам, которые часто используют ваши целевые клиенты, а не слишком растягивая все средства массовой информации.

Как использовать CVR-маркетинг для увеличения конверсии

Интернет создал более обширный мир для маркетологов. Более того, это более доступно по сравнению с традиционной рекламой. Преимущество цифровых медиа в том, что их результаты можно легко измерить.

Вы можете сразу настроить свои кампании, чтобы улучшить конверсию на основе результатов CVR.

Вот несколько стратегий для повышения результатов:

Живой чат

Живой чат привлечет посетителей сайта, которые неоднозначно относятся к вашим продуктам или услугам. У ваших потенциальных клиентов могут возникнуть вопросы о вашем бренде, и мгновенное получение ответов в чате может убедить их совершить конверсию.

Будь понятен

Четко сообщайте о своем призыве к действию (CTA) во всех маркетинговых материалах. Некоторые веб-пользователи могут не знать, что делать дальше, потому что призыв к действию вашего объявления не был достаточно сильным или заметным. Для максимальной видимости выберите несколько мест размещения, чтобы люди не пропустили их.

Ясность также относится к вашему веб-сайту. Сведите к минимуму беспорядок, чтобы посетители могли беспрепятственно перемещаться по сайту, и ваши маркетинговые стратегии CVR принесут свои плоды. Устраните отвлекающие факторы с ваших целевых страниц, иначе они отвлекут внимание веб-пользователя.

Протестируйте свои кампании

Проверяйте и тестируйте кампании несколько раз, чтобы убедиться, что они приносят ожидаемые результаты. Устраните неполадки со всеми элементами кампании, такими как веб-текст и изображения. В ваших объявлениях не должно быть грамматических ошибок, и они должны быть достаточно привлекательными, чтобы ваша целевая аудитория могла их прочитать или просмотреть.

Убедитесь, что все ссылки ведут на правильные и релевантные страницы. Не теряйте клики попусту — убедитесь, что потенциальные клиенты могут немедленно выполнить запланированное действие.

Вам также следует провести A/B-тестирование вашей маркетинговой кампании CVR. Это исследовательская методология, в которой вы сравниваете результаты А и В и определяете, какой из них работает лучше. Теперь у вас есть сильная кампания, и вам нужно подтвердить, имеет ли она также сильный CVR.

Сократить формы

Сделайте так, чтобы вашей целевой аудитории было легко конвертировать. Избавьтесь от длинных форм, потому что у людей не хватит терпения их заполнить.

Согласно исследованию, люди обычно покидают веб-сайт через 10–20 секунд. Это означает, что у вас есть полминуты, чтобы произвести впечатление и привлечь внимание посетителя Интернета.

Предоставление им длинной формы для заполнения, чтобы подписаться на информационный бюллетень или подписаться на список рассылки, скорее всего, оттолкнет их.

Отслеживайте активность посетителей на вашем сайте

Почему люди на вашем сайте? Они просматривают определенные продукты или услуги? Они покупают? Важно понимать, что люди делают на вашем сайте. Отслеживайте их путешествие с момента, когда они нажимают на целевую страницу и страницы, которые они просматривают.

Если подавляющее большинство веб-посетителей уходят с вашего сайта, не покупая и не конвертируя каким-либо другим образом, вам есть над чем работать.

Выводы CVR-маркетинга

CVR — одна из самых важных метрик в цифровом маркетинге. Каждый CVR-маркетинг   Кампания может быть измерена с помощью этой метрики, и она помогает компаниям вкладывать деньги в деятельность, которая обеспечивает рентабельность инвестиций, и улучшать те, которые не работают.

CVR имеет решающее значение для развития устойчивого маркетинга   стратегии, экономя деньги, получая больше клиентов и увеличивая доход.

Вы можете создавать успешные маркетинговые кампании CVR и оптимизировать коэффициент конверсии с помощью правильных инструментов. Mediatool помогает компаниям легко и удобно управлять всеми кампаниями.