5 отличных способов сократить операционные расходы аутсорсингового бизнеса

В бизнесе каждая копейка имеет значение, потому что, в конце концов, все зависит от ваших доходов. Если вы занимаетесь крупным бизнесом, вы каждый раз стремитесь сократить расходы. Вы пытаетесь внедрить новые способы, ищете решения для оптимизации своего бюджета и прибегаете к новым методам, которые никогда раньше не пробовали.

Как стартапер, вы, вероятно, не можете позволить себе значительные расходы, а также стремитесь их уменьшить. Даже если это молодой бизнес с аутсорсинговым персоналом и кажется, что вы максимально оптимизировали расходы, новые решения появляются каждый день, поэтому нужно стремиться их догнать!

Другими словами, в ней всегда есть что улучшить – это в равной степени и для опытного руководителя, и для новичка в сфере.

С другой стороны, далеко не разумно сосредотачиваться только на сокращении затрат на бизнес-операции. Если вы их вырубите, то это для большей цели. Ваши цели должны быть четко определены, и ваши действия должны их преследовать. Большинство успешных трейдеров экономят затраты, чтобы заставить их работать и приумножать их в нужном месте.

Каковы операционные расходы аутсорсингового бизнеса?

Операционные расходы связаны с обслуживанием и управлением любой деловой рутиной, аутсорсингом или нет. Сюда входят заработная плата, арендная плата, счета, налоги, страхование, инструменты и оборудование, сырье, используемое для производства товаров, и т. д.

Это также включает микрорасходы, такие как билеты для сотрудников, ремонт оборудования и транспортных средств и банковские сборы. Они довольно предсказуемы и рассчитываются на ежедневной основе. Как правило, они определяются при просмотре отчета о прибылях и убытках вашей фирмы. В результате этот документ является ценным источником данных о входных и выходных данных бюджета.

Вот 2 момента, о которых следует подумать, прежде чем делиться идеями:

1. Определение правильных сфер

Как только будет найдена подходящая область для сокращения операционных расходов, бизнес может максимизировать прибыль.

Однако не стоит слишком наивно полагать, что каждое место, где их можно разрезать, получится. Иногда выполнение этого в неправильной области будет контрпродуктивным, что неизбежно приведет к потере прибыли.

2. Помните о долгосрочной перспективе

Если ваши расчеты говорят вам, что прибыль увеличится, если вы сократите расходы, постарайтесь учитывать не только первые несколько месяцев. Что случится в будущем? Опять же, вы должны мыслить дальновидно, чтобы не навредить прибыли компании тем, что выглядит как кратковременное изменение к лучшему.

Хорошо, но что именно нужно сделать, чтобы перестать тратить деньги на никому не нужные или просто не приоритетные вещи? Читайте дальше, чтобы узнать это.

Рекомендуется для вас: 20 лучших способов проведения маркетинговых исследований и анализа бизнеса.

Яркие идеи по сокращению операционных расходов вашего аутсорсингового бизнеса

Тысячи вещей могут попасть в категорию расходов на обрезку. И все же мы решили взять самые значимые из них и наиболее актуальные для текущего времени применительно к рынкам и экономике по всему миру.

Метод аутсорсинга талантов не теряет популярности, главным образом потому, что компаниям не нужно тратить столько средств на адаптацию, обучение и удержание сотрудников. Это также позволяет вам оставаться конкурентоспособными, сохраняя при этом эффективность и качество. Тем не менее, аутсорсинг сам по себе не является волшебным трюком и не сэкономит вам много денег, если вы не подойдете к нему с точки зрения оптимизации затрат.

1. Избегайте аутсорсинга в надуманных областях

На первый взгляд может показаться, что нанять своих ИТ-специалистов или менеджеров по персоналу за другой конец земного шара — хорошая идея. Однако это не для каждой сделки. Создание чрезвычайно длинных цепочек поставок или трата целой суммы на обучение этих людей не окупятся, поэтому лучше найти аутсорсинговых работников ближе к дому.

Эта концепция в современном поиске талантов называется ближним поиском. Учтите, что у соседних стран меньше трудностей в налаживании связей. Ближайшее размещение также поможет вам сократить дорожные расходы.

2. Знайте, какие бизнес-функции передать на аутсорсинг

Опять же, если на аутсорсинг, то только второстепенные части вашего бизнеса. Только в этом случае ваша заработная плата сократится, а пока аутсорсинговые команды будут заниматься второстепенными задачами, вы сможете сосредоточиться на главном.

Услуги, которые уже зарекомендовали себя как области успешного аутсорсинга:

Службы поддержки клиентов

Трудно не согласиться с тем, что содержание службы поддержки клиентов в офисе обходится дорого. В качестве стандартной процедуры вам придется потратить деньги на их обучение и набор. Благодаря удаленной поддержке клиентов эти затраты снижаются.

Маркетинговые услуги

Команды, занимающиеся вашей рекламой и создающие новые направления влияния, не обязательно должны быть штатными. Наем и развитие новых специалистов специально для вашей команды также обходится дорого. В маркетинге вы можете связаться с зарубежными профессионалами, взять у них интервью и воспользоваться их портфолио.

ИТ-услуги

Не каждому бизнесу нужна команда из 20 поставщиков ИТ-услуг. Что касается малого или среднего бизнеса, то лучше иметь 3 человека, которые выполняют несколько ролей и могут удаленно устранять проблемы с программным обеспечением.

То же самое касается веб-разработчиков, дизайнеров и тому подобных сфер. Это разумное решение, если они нужны вам для каждого проекта. Другие сферы включают копирайтинг, графический дизайн и финансовый менеджмент.

«При создании хорошего контента иметь наемную команду писателей с хорошо сформированными навыками и опытом дешевле и быстрее, чем нанимать штатную команду. Это также дает дополнительную гибкость». – цитирует Егора Гусакова, генерального директора и основателя QIT Software, в одной из его недавних записей в блоге.

Кроме того, вы можете наслаждаться любыми объемами контента, которые вам нужны, и вписываться в более плотные графики. Заказ контента у фрилансеров в зависимости от области и сферы, где нужно писать посты, — еще один большой плюс.

3. Обсудите затраты с внешними поставщиками

В этом пункте все о повторном подходе к вещам, за которые вы уже платите. Подумайте так: «Использую ли я самые лучшие предложения для услуг, которые я получаю?» Если вы пропустили это в начале, не блокируйте возможность переговоров сейчас. Это отлично работает, если:

1. Вы находитесь в статусе крупного клиента. Если для услуги, которую вы отдаете на аутсорсинг, заказы вашей компании приносят почти десятую часть прибыли, и вы можете похвастаться отличной историей платежей, считайте, что это отличная позиция для обсуждения цен. Конечно, они могут попросить вас дать что-то взамен. Если метод не работает с одним провайдером и они не хотят снижать цены, ваше право поменять их.
2. Получите оптовые скидки. Хотя это больше всего подходит для компаний, специализирующихся на реальном производстве товаров, почему бы не попробовать это с вашими маркетологами или копирайтерами? Это может быть так же хорошо, как покупать сырье оптом. Следовательно, она становится «оптовой скидкой» и может применяться во многих сферах.
3. Обзор поставщиков или предложить отзывы. Для услуг, которыми вы особенно довольны, оставьте положительный отзыв, опубликуйте его в своих каналах социальных сетей или дайте его сайту. Многие продавцы будут готовы предоставить временную или постоянную скидку только для вас.

4. Добиться изменений, не связанных с ценой

Это включает в себя рассмотрение контрактов и определение того, где вы можете торговаться, чтобы получить лучшие условия обслуживания. Сюда относятся более качественная и быстрая доставка, более удобные условия оплаты, длительность сотрудничества и многое другое.

5. Используйте технологии на полную катушку

Если вы не имеете дело с технологиями каждый божий день, легко забыть, насколько они важны и как они могут помочь вам сократить операционные расходы вашего бизнеса. Речь идет не только о проведении онлайн-конференций и посещении вебинаров для повышения профессионализма и квалификации работников (хотя все это экономит время и деньги).

Найдите программы и инструменты, которые помогут вам рассчитать вещи или запланировать платежи, такие как финансовые планировщики и приложения для расчета заработной платы. Другие инструменты, которые стоит использовать, включают коммуникационные приложения для команд и их руководителей или тренеров.

Вам также может быть интересно: 5 стилей бизнес-лидерства, которые лучше всего подходят для вашего бизнеса — какой из них практикуется в вашей фирме?

Заключение

В общем, разумное ведение расходов компании — это целая наука. Выбирая аутсорсинг своих конкретных функций, вы никогда не должны забывать оценивать результаты в долгосрочной перспективе, оставаться нацеленными на ключевые бизнес-цели и сокращать операционные расходы там, где это необходимо (и возможно). Не уклоняйтесь от обсуждения цен и условий контракта. Хотя это требует усилий и уверенности, многие предприятия используют этот метод и получают больше.

Работать на вас в оффшорных командах очень удобно и выгодно, если вы знаете, какие сферы отдать на аутсорсинг и где искать сотрудников. Имейте в виду также, что вы должны сопротивляться желанию пойти на массовый аутсорсинг в то же время. Лучше иметь один или два филиала, эффективно отданные на аутсорсинг и работающие на результат, чем выбирать сотню сотрудников, которые вам не нужны.

И, наконец, не забудьте контролировать и анализировать работу аутсорсингового персонала. Подробное наблюдение в сочетании с анализом даст вам более полную картину, позволит увидеть и приблизиться к тому, где следует сократить эксплуатационные расходы.

Используйте и комбинируйте эти приемы, чтобы оптимизировать операционные расходы вашего бизнеса в зависимости от ситуации, и вы, несомненно, выиграете от этого.