10 мощных маркетинговых стратегий привлечения клиентов

Идеи для ваших кампаний по привлечению клиентов

Что такое стратегия привлечения клиентов?

Цель любого бизнеса — иметь стабильный и постоянный поток клиентов. Так оплачиваются счета и получается прибыль. Стратегия привлечения клиентов — это набор методов, применяемых для привлечения клиентов.

Без такой стратегии выживание бизнеса зависело бы исключительно от удачи. Сообразительные предприниматели находят время для создания надежных планов, которые могут гарантировать их долгосрочный рост и успех.

В этой статье будут рассмотрены 10 стратегий привлечения клиентов, которые помогут вам повлиять на решение о покупке вашего целевого клиента и заманить его к покупке вашей продукции. Но прежде чем приступить к делу, первым шагом в планировании привлечения клиентов является создание подробного портрета покупателя.

Образ покупателя — это просто вымышленное изображение ваших целевых клиентов. Когда у вас есть четкое представление о том, кем они являются, вы можете разрабатывать продукты и создавать маркетинговые сообщения, которые находят отклик у них. Вы также будете знать, на каких каналах их чаще всего можно найти.

Без руководства покупателя вы, вероятно, потратите так много времени на погоню за неправильными людьми по неправильным каналам. Маркетинговые планы бесполезны без четкого направления. Это направление устанавливается путем создания образа покупателя.

10 стратегий и методов привлечения клиентов

1. Раздавайте халяву

Раздача бесплатных вещей — это эффективная стратегия взлома роста, которая стала основой успеха многих компаний. Например, Uber предлагает новым пользователям бесплатные поездки, что помогает устранить любые сомнения, которые могут возникнуть у них при загрузке приложения и его опробовании. Стоимость бесплатного проезда окупается, когда ездящий впервые становится постоянным клиентом, как это часто бывает.

Вы можете предлагать бесплатные подарки, такие как подарочные ваучеры, образцы продуктов, футболки, купоны на скидку, бесплатные пробные версии и т. д. Цель состоит в том, чтобы заманить потенциальных клиентов бесплатными предложениями, чтобы они могли дать вам возможность произвести на них впечатление качеством вашего продукта. товары. Объявления

2. FOMO-маркетинг

FOMO, сокращенно от «страх упустить», — это тревога, которую мы часто испытываем всякий раз, когда представляем, что многое упускаем.

Допустим, вы хотите купить пару наушников Bluetooth, и ваш бюджет составляет 20 долларов. Вы часами просматриваете Amazon и eBay, но все наушники, которые вы найдете, намного дороже. И как раз когда вы собираетесь сдаться, вы натыкаетесь на один, который стоит ровно 20 долларов и имеет сотни 5-звездочных отзывов, однако в наличии остался только один. Чем ты планируешь заняться?

Скорее всего, вам вдруг понадобится срочно выполнить заказ, чтобы не пропустить его. Но чего вы можете не знать, так это того, что продавец, вероятно, манипулировал номером товара, чтобы заставить вас стать более решительным.

Маркетинг FOMO — это мощный способ побудить к действию, потому что он использует нашу природу для принятия импульсивных решений всякий раз, когда ощущается нехватка предложения того, что нам нравится.

Принцип работы FOMO-маркетинга прост: создайте эксклюзивное предложение со строгими сроками или доступное лишь небольшому числу людей, а затем активно рекламируйте его, подчеркивая фактор эксклюзивности.

Например, если вы открываете новый ресторан, вы можете предложить бесплатный коктейль первым 100 людям, а затем рекламировать сделку на своих страницах в социальных сетях. Объявления

Если вы хотите увеличить количество загрузок своего приложения, вы можете создать предложение, доступное только для пользователей приложения, а затем рекламировать его через другие маркетинговые каналы. Если вы хотите увеличить количество онлайн-заказов, предлагайте скидку только тем, кто заказывает онлайн. Вы можете творчески подойти к структурированию своих эксклюзивных предложений.

По теме : Как повысить узнаваемость бренда: 10 эффективных стратегий

3. Запустите реферальную программу

Запуск реферальной программы — это эффективный способ развития бизнеса за счет использования социальных сетей других людей. Это очень простая стратегия для реализации с минимальными затратами и рисками. Объявления

Вы можете запустить программу, в которой каждый, кто направляет к вам клиентов, получает небольшую комиссию от продажи. Обязательно предлагайте привлекательные комиссионные, чтобы мотивировать людей усердно работать над вашим продвижением.

HubSpot предлагает своим партнерам сотни долларов за продажу. И, как вы можете себе представить, значительная часть продаж приходится на них. Риски минимальны, так как комиссия выплачивается только при успешной продаже.

4. Сосредоточьтесь на SEO

Большинство потребителей начинают свой путь к покупке в Google. Лучший способ привлечь их внимание прямо в этот момент исследования — это SEO. Объявления

Стремитесь вывести свой веб-сайт на первую страницу результатов поиска Google по всем ключевым словам, связанным с вашими продуктами или услугами. Например, если вы графический дизайнер и хотите найти клиентов, вы можете настроить таргетинг на следующие ключевые слова:

• «графические дизайнеры рядом со мной»
• «где взять логотип компании»
• «лучшие услуги графического дизайна»

Подумайте обо всех возможных поисковых запросах, которые может искать человек, которому нужны ваши продукты или услуги, а затем добавьте их в свой список ключевых слов для ранжирования. Вы можете провести более полное исследование ключевых слов с помощью SEMrush.

Когда люди смогут легко найти вашу компанию через поиск Google, вам больше не нужно будет тратить деньги на рекламу. Многие малые предприятия пренебрегают SEO из-за того, насколько сложным оно может быть. Если у вас нет опыта, чтобы сделать это самостоятельно, отдайте работу на аутсорсинговые сайты, такие как Upwork.

5. Интегрируйте воронку продаж на свой сайт

Большинство профессиональных веб-сайтов создаются исключительно для отображения информации о бизнесе. Вы можете вывести свой сайт на новый уровень, интегрировав воронку продаж, чтобы немедленно запустить процесс покупки, как только посетитель попадет на него.

Воронки продаж помогают потенциальным покупателям пройти путь, который начинается с того момента, когда они мало что знают о продукте, до фактического совершения покупки. Они эквивалентны тому, что продавец ведет клиента через процесс продажи, отвечая на все его вопросы и даже продавая ему другие продукты.

ClickFunnels — один из самых популярных конструкторов веб-сайтов и воронок продаж. Вы можете создать весь свой сайт на платформе и легко добавлять мощные воронки, используя готовые шаблоны. Вы даже можете создавать упрощенные воронки, которые собирают контактную информацию посетителя, чтобы вы могли продолжить работу позже. Попробуйте бесплатно здесь.

Связанный : ClickFunnels vs SamCart: какая платформа электронной коммерции лучше?

6. Создайте список адресов электронной почты

Многие люди тратят столько же времени на электронную почту, сколько и на социальные сети. Проблема с маркетингом в социальных сетях заключается в том, что большинство платформ сильно ограничивают доступ к не спонсируемым сообщениям, чтобы вынудить компании тратить деньги на рекламу.

Например, органический охват постов в Facebook составляет всего около 5,2%. Если у вас есть страница с 1000 подписчиками, только около 52 человек увидят ваши посты. С помощью электронного маркетинга вы можете доставлять свои сообщения почти всем своим контактам без каких-либо ограничений. Средняя открываемость рассылок по электронной почте составляет 21,3%.

Список адресов электронной почты дает вам неограниченный и неограниченный доступ к вашим целевым клиентам. Вы можете начать создавать список, интегрировав форму подписки на свой веб-сайт, а затем предлагая бесплатные предметы, такие как подарочные ваучеры или электронные книги, чтобы побудить людей зарегистрироваться. Исследования показывают, что окупаемость кампаний по электронной почте достигает 4400%. Это определенно стоит усилий.

7. Проводите бесплатные вебинары

Знаете ли вы, что от 20 до 40% участников вебинара становятся лидами? Проведение вебинаров, несомненно, является одной из самых эффективных стратегий привлечения клиентов.

Вы можете проводить их каждый месяц или квартал на различные темы, которые будут интересны вашим лидам. Например, если ваш бизнес ориентирован на специалистов по кадрам, вы можете провести вебинар на тему «Как повысить производительность сотрудников» — тема, которая привлечет их внимание. Обязательно начните рекламировать его за несколько недель и подчеркните, что участие в нем совершенно бесплатное.

8. Ориентируйтесь на лиц, принимающих решения, в LinkedIn

Нет лучшей социальной платформы для поиска потенциальных клиентов, чем LinkedIn. Его пользовательская база в основном состоит из лиц, принимающих бизнес-решения, с покупательной способностью в два раза больше, чем у среднего пользователя Интернета.

Вы можете использовать его для поиска потенциальных клиентов B2B, инвесторов, партнеров, сотрудников и т. д. Это больше, чем просто канал привлечения клиентов.

LinkedIn позволяет искать людей по их местонахождению, должности и даже компаниям, в которых они работают.

Например, если ваш покупатель — директор по маркетингу из Нью-Йорка, вы можете выполнить поиск «директор по маркетингу», а затем отфильтровать результаты по местоположению и добавить «Нью-Йорк». Через несколько секунд у вас будет длинный список лидов, к которым можно обратиться. В этой статье более подробно рассказывается о том, как провести холодную аутрич-работу в LinkedIn.

9. Перекрестное продвижение

Перекрестное продвижение — это стратегия, которая включает в себя партнерство с другими компаниями, которые находятся в той же нише, что и вы, но нацелены на другую клиентуру, а затем активно продвигают друг друга.

Например, если вы веб-разработчик, вы можете сотрудничать с агентством цифрового маркетинга, поскольку вы оба находитесь в цифровом пространстве и можете извлечь выгоду из аудитории друг друга. Теперь все, что вам нужно сделать, это продвигать друг друга через сообщения в социальных сетях, электронную почту, блоги и т. д.

Самое замечательное в партнерствах по перекрестному продвижению то, что они довольно просты. Ты продвигаешь меня, я продвигаю тебя, мы оба выигрываем. Они практически не связаны с какими-либо рисками или затратами.

10. Платная онлайн-реклама

Запуск рекламной кампании — еще один отличный способ привлечь потенциальных клиентов в Интернете, однако для этого требуется приличный маркетинговый бюджет. Поддержание платной кампании на средне- и долгосрочной основе может быть довольно дорогим.

Большинство рекламных платформ, включая Google Ads и Facebook Ads, имеют широкий набор параметров таргетинга, которые позволяют вам точно определить личность своего покупателя, а затем специально показывать ему рекламу. Вы можете настроить таргетинг пользователей на основе их возраста, местоположения, отрасли, пола, интересов и даже ключевых слов, которые они ищут в Google.

Прочтите эту статью, чтобы узнать, как получить более 1000 бесплатных кредитов на рекламу для запуска ваших кампаний в Google, Facebook, LinkedIn и некоторых других платформах.