Демистификация междоменного отслеживания для расширенной аналитики

Вы когда-нибудь чувствовали себя детективом, пытающимся собрать воедино фрагменты пути посетителей вашего сайта? Ну, это именно то, на что может быть похоже междоменное отслеживание . Но вместо того, чтобы искать подсказки в тускло освещенном переулке, вы путешествуете по лабиринту мира цифровой аналитики.

Этот мощный инструмент позволяет нам следить за нашей аудиторией, когда она переходит из одной области в другую, освещая ее путь и давая нам информацию, которую мы не могли бы получить иначе. Представьте себе возможность отслеживать пользователей в нескольких доменах, не завышая показателей и не упуская ценных данных.

когда вы имеете дело с более сложными сценариями — мы даже познакомим вас с некоторыми продвинутыми методами. Мы здесь, чтобы гарантировать, что независимо от вашей ситуации у нас есть правильные решения для эффективного междоменного и поддоменного отслеживания в Google Analytics 4.

Оглавление:

• Понимание междоменного отслеживания
  • Роль файлов cookie в междоменном отслеживании
  • Важность междоменного отслеживания
• Реализация междоменного отслеживания в Google Analytics 4
  • Настройка междоменного отслеживания
  • Тестирование вашей установки
• Настройка отслеживания поддоменов
  • Как это работает?
  • Больше никакого двойного подсчета посетителей.
  • Настройка проста-проста
• Тестирование вашей конфигурации
  • Активировать режим отладки
  • Анализ потоков данных
  • Используйте записи Tag Assistant
  • Проверка файлов cookie и развертывание кода отслеживания
• Устранение неполадок
  • Проверьте конфигурацию вашего домена
  • Проверьте список исключений рефералов
• Работа с исключением рефералов и оформлением ссылок
  • Использование списка исключений рефералов
  • Использование оформления ссылок
• Важность междоменного отслеживания для магазинов электронной коммерции
  • Точная атрибуция трафика
  • Измерение поведения пользователей в разных доменах
• Будущие тенденции в междоменном отслеживании
  • Аналитика отслеживает пользователей на разных платформах
  • Интеграция алгоритмов машинного обучения
  • За пределами Google: диверсификация инструментов и методов
• Часто задаваемые вопросы по междоменному отслеживанию
  • Что такое междоменное отслеживание?
  • Зачем использовать междоменное отслеживание?
  • Как включить междоменное отслеживание?
  • Как работает междоменное отслеживание в Google Analytics?
• Заключение

Понимание междоменного отслеживания

Междоменное отслеживание играет ключевую роль в веб-аналитике. Это секретный соус, который позволяет вам отслеживать поведение пользователей в нескольких доменах. Но что именно? Позвольте мне рассказать вам об этом.

Представьте себе, что вы заходите в торговый центр с множеством магазинов. В каждом магазине есть собственная камера видеонаблюдения, записывающая ваши действия отдельно. Без междоменного отслеживания Google Analytics видит ваших пользователей именно так — отдельные посещения разных «магазинов» (доменов).

Роль файлов cookie в междоменном отслеживании

По нашей аналогии представьте, что файлы cookie — это идентификационный значок, который вы получаете при входе в торговый центр, позволяющий всем камерам распознавать вас как одного посетителя, независимо от того, в какой магазин (домен) вы заходите. В частности, Google Analytics использует собственный файл cookie под названием «_ga». Этот файл cookie хранит информацию о посетителе и его сеансе как своего рода цифровую навигационную цепочку.

Таким образом, когда пользователь переходит с домена A (ваш основной веб-сайт) на домен B (ваш интернет-магазин), он рассматривается как одно непрерывное посещение, а не как два отдельных, поскольку оба сайта используют файлы cookie GA. Фактически, междоменное отслеживание позволяет Google Analytics отслеживать посетителя как текущий сеанс на двух или более связанных сайтах.

Важность междоменного отслеживания

Междоменное отслеживание жизненно важно, если мы хотим получить точные данные без завышения показателей путем двойного подсчета отдельных посетителей. Проще говоря: лучшие данные = более разумные решения = больше успеха.

«Целью является не просто сбор данных; но перевести эти данные в практические идеи».

Лучшее понимание того, как пользователи взаимодействуют с нашим веб-сайтом, блогом, магазином или приложением, помогает нам принимать более обоснованные решения о том, на чем сосредоточить наши усилия. Благодаря междоменному отслеживанию мы можем получить целостное представление о пути клиента от первой точки контакта до конверсии и далее.

Помните, что в современном мире очень важно не уклоняться от работы с данными. Смело погружайтесь в аналитику. Если все сделано правильно, это похоже на открытие клада драгоценностей.

Реализация междоменного отслеживания в Google Analytics 4

Междоменное отслеживание с помощью Google Analytics 4 (GA4) более оптимизировано, чем в Universal Analytics. Новый процесс настройки упрощает связывание доменов и отслеживание посетителей на нескольких сайтах.

Настройка междоменного отслеживания

Чтобы начать работу, войдите в область администратора своей учетной записи GA. Найдите «Потоки данных» в столбце «Ресурс» и выберите поток данных вашего веб-сайта.

В сведениях о потоке данных найдите параметр «Дополнительные настройки тегов» и нажмите «Расширенная конфигурация». Здесь вы можете добавить все домены, которые необходимо связать для междоменного отслеживания.

Важное примечание: добавляя доменные имена в это поле, убедитесь, что они написаны без каких-либо протоколов или подкаталогов. Поэтому, если URL-адрес вашего сайта — #, вам просто нужно написать «example.com». Как только они будут добавлены, GA автоматически создаст список автоматически связанных доменов.

Вы можете задаться вопросом о других аспектах, таких как свойство аналитики или переменные настроек контейнера диспетчера тегов? Что ж, хорошие новости. Нет необходимости беспокоиться о их настройке по отдельности, поскольку GA делает большую часть этой работы «за кулисами».

Настоящая красота здесь заключена в простоте; по сравнению с Universal Analytics, где настройка междоменного отслеживания включала несколько шагов, включая изменение кода тега Google вручную.

Это не только удобно, но и снижает вероятность ошибок, которые в противном случае могли бы повлиять на сбор точной навигационной информации пользователя с помощью файлов cookie ga.

Тестирование вашей установки

Мы все знаем, что жизненно важно обеспечить правильную работу всего после внедрения. Для этого в GA4 используйте функцию DebugView, доступную прямо в меню «Потоки данных» в разделе «Записи Tag Assistant». Он предоставляет данные в режиме реального времени и позволяет увидеть, работает ли междоменное отслеживание должным образом.

И помните, Google Analytics теперь использует новый файл cookie GA (названный _ga4_) для отслеживания пользователей в разных доменах. В отличие от Universal Analytics, которая использовала для этой цели файл cookie «_ga».

Настройка отслеживания поддоменов

Если вы знакомы со старым способом отслеживания поддоменов в Google Analytics, то GA4 вам покажется проще простого. В отличие от обычной настройки домена, отслеживание субдоменов осуществляется автоматически в Google Analytics 4 (GA4), что не требует дополнительной настройки.

Времена ручной настройки каждого поддомена прошли. Утомительный процесс настройки Google Analytics значительно упрощен в GA4. Теперь все ваши данные о трафике из разных поддоменов аккуратно организованы под одной крышей без каких-либо дополнительных действий с вашей стороны.

Как это работает?

Проще говоря, когда кто-то посещает страницу вашего основного домена, а затем переходит на страницу подключенного субдомена в течение одного сеанса, GA4 рассматривает это как одно непрерывное посещение, а не два отдельных. Это означает, что такие показатели, как показатель отказов или продолжительность сеанса, не будут завышены, поскольку они рассчитываются на основе точного поведения пользователей в нескольких доменах, а не только в отдельных.

Это обновление обеспечивает более точную аналитику, предоставляя точное представление о том, как пользователи взаимодействуют с каждым аспектом вашего веб-сайта — через основной сайт или его различные филиалы, также известные как «поддомены».

Больше никакого двойного подсчета посетителей.

Прошли те времена, когда переключение с www.example.com/blog на blog.example.com считалось за два сеанса, хотя они принадлежали одному и тому же посетителю. Больше никакого двойного учета посетителей; больше никакой искаженной статистики. Просто чистая, неразбавленная информация о реальных путешествиях пользователей по всему вашему цифровому имуществу.

Настройка проста-проста

Возможно, вы сейчас задаетесь вопросом: «Нужно ли мне что-нибудь для этого настроить?». Никакой настройки не требуется: GA4 будет автоматически отслеживать все субдомены, связанные с вашим основным доменом, после настройки. GA4 автоматически отслеживает все субдомены, связанные с вашим основным доменом, после его настройки.

Это верно. Вы просто настраиваете Google Analytics 4 один раз и позволяете ему творить чудеса.

Тестирование вашей конфигурации

Чтобы убедиться, что междоменное отслеживание работает правильно, давайте проверим настройку с помощью представления отладки GA4. Давайте рассмотрим несколько шагов по тестированию вашей настройки с помощью представления отладки в GA4.

Активировать режим отладки

Первым шагом является активация режима отладки в Google Analytics 4. Это позволяет вам видеть события, происходящие с конкретного устройства, и дает представление о том, что происходит за кулисами.

Анализ потоков данных

В GA4 перейдите в «DebugView» в разделе «Realtime». Здесь анализируйте потоки данных из различных доменов, участвующих в междоменном отслеживании. Вы должны увидеть плавное перемещение трафика между этими доменами без каких-либо перерывов в сеансах или завышенных показателей — это указывает на успешную реализацию вашей конфигурации.

Используйте записи Tag Assistant

Чтобы дополнительно убедиться, что все работает как положено, используйте Tag Assistant Recordings . Он позволяет вам записывать сеанс просмотра на вашем сайте, а затем показывает, где именно теги были активированы во время этого пути — бесценный инструмент для устранения проблем с тегами.

Проверка файлов cookie и развертывание кода отслеживания

Ваша последняя проверка включает файлы cookie и их развертывание. Файл cookie _ga, который обрабатывает данные уровня пользователя (например, идентификатор клиента), играет здесь жизненно важную роль. Проверьте, передается ли этот аналитический файл cookie при переходе пользователей по связанным доменам с помощью инструментов разработчика браузера, таких как Chrome DevTools.

Устранение неполадок

Если что-то еще не работает должным образом, не паникуйте. Возможно, вам потребуется просмотреть настройки Google Analytics или контейнер Диспетчера тегов Google.

Проверьте конфигурацию вашего домена

Убедитесь, что все домены правильно настроены в разделе «Поток данных» GA4, включая все задействованные субдомены и отдельные домены.

Проверьте список исключений рефералов

Если в качестве рефералов отображаются источники трафика, которых быть не должно (например, платежный шлюз), добавьте их в список исключений рефералов. Это предотвращает разрывы сеансов, когда пользователи возвращаются с этих сайтов.

Итак, подведем итог: тестирование имеет решающее значение, если вы хотите, чтобы междоменное отслеживание работало бесперебойно. Вам понадобится необходимый аппарат и зоркий глаз для точности.

Работа с исключением рефералов и оформлением ссылок

Междоменное отслеживание может оказаться затруднительным при работе со сторонними платежными шлюзами или аналогичными сервисами. В таких случаях на помощь приходит список исключенных рефералов и оформление ссылок GA.

Использование списка исключений рефералов

Список исключений рефералов в Google Analytics (GA) – это инструмент, который позволяет запретить определенным доменам начинать новые сеансы. Когда пользователь переходит с одного веб-сайта на другой, обычно начинается новый сеанс в GA. Однако, когда мы хотим отслеживать поведение пользователей в нескольких доменах, это не желаемый результат.

Если междоменное отслеживание невозможно, добавление вторичного домена в список исключенных переходов поможет поддерживать точные показатели, рассматривая трафик между двумя сайтами как часть одного и того же сеанса. Это гарантирует единообразие значений файлов cookie «_ga».

Использование оформления ссылок

Однако иногда исключения рефералов может быть недостаточно, особенно если пользователи отключили файлы cookie в своем браузере или если они посещают сайт в режиме инкогнито, где основные файлы cookie, такие как «_ga», не сохраняются. Именно здесь в игру вступает оформление ссылки , также известное как параметры компоновщика.

В оформлении ссылок используются параметры URL-адреса, а не только файлы cookie для хранения данных о посетителях; эффективно «украшая» ссылки этими дополнительными фрагментами информации, чтобы независимо от того, как ваши посетители перемещаются по вашему сайту – даже если они находятся в режиме инкогнито или отключили файлы cookie – вы все равно можете отслеживать их.

Итак, если ваша междоменная настройка не работает должным образом, рассмотрите возможность добавления параметра компоновщика в URL-адреса вручную. Это гарантирует, что значения файлов cookie «_ga» добавляются правильно при изменении домена и принимают правильные значения — важный шаг для точного аналитического отслеживания.

Важность междоменного отслеживания для магазинов электронной коммерции

Сейчас, как никогда, предприятия электронной коммерции должны иметь доступ к точной информации. Благодаря междоменному отслеживанию вы можете измерять поведение пользователей на протяжении всего пути к покупке и правильно атрибутировать источники трафика.

Точная атрибуция трафика

Чтобы максимизировать рентабельность инвестиций в Google Рекламу, очень важно знать, откуда поступает ваш трафик. Независимо от источника, клиенты могут быть привлечены в ваш интернет-магазин из сообщения в блоге, рекламной кампании или публикации в социальных сетях.

Междоменное отслеживание в Google Analytics позволяет вам отслеживать путь клиента вплоть до того момента, пока он не нажмет кнопку «Купить сейчас». У вас будет четкое представление о том, что привело их туда — реклама в Instagram или хорошо продуманный SEO-пост в блоге? Эти знания дают вам возможность принимать решения, основанные на убедительных доказательствах, а не на догадках.

Если все сделано правильно, это не только поможет увеличить продажи, но и оптимизирует маркетинговые расходы, сосредоточив ресурсы на каналах, которые наиболее эффективно повышают конверсию.

Измерение поведения пользователей в разных доменах

Понимание того, как пользователи взаимодействуют в разных доменах, имеет решающее значение для обеспечения персонализированного опыта и повышения коэффициентов конверсии. Когда кто-то посещает ваш основной веб-сайт, а затем переходит на другой ваш, скажем, с www.yourwebsite.com (ваш основной домен) на shop.yourwebsite.com (поддомен), разве не было бы полезно, если бы эти два взаимодействия отслеживались как один сеанс?

Хорошая новость: это возможно благодаря междоменному отслеживанию с использованием собственных файлов cookie, таких как свойство GA (_ga cookie). Эти маленькие ребята следят за посетителями на нескольких сайтах в течение одного сеанса, собирая ценные данные о каждом посещении, такие как просмотренные страницы и время, проведенное на сайте.

Такой целостный взгляд на путь клиента позволяет вам лучше адаптировать свои предложения и улучшить пользовательский опыт. В конечном счете, счастливый посетитель с большей вероятностью превратится в постоянного клиента.

Будущие тенденции в междоменном отслеживании

Среда веб-аналитики постоянно меняется, и технология междоменного отслеживания не является исключением из этого прогресса. Заглядывая в будущее, мы видим, что несколько тенденций обещают сформировать то, как будет работать эта технология.

Одним из важных изменений является решение Google постепенно отказаться от сторонних файлов cookie к 2023 году. Это изменение, несомненно, повлияет на междоменное отслеживание Google Analytics, которое в значительной степени зависит от этих файлов cookie для сбора пользовательских данных в нескольких доменах.

Вероятным ответом может стать больший упор на сбор данных собственными силами с помощью таких инструментов, как «поток данных» GA4. Он предоставляет компаниям прямую информацию о поведении своих клиентов, не нарушая при этом норм конфиденциальности.

Аналитика отслеживает пользователей на разных платформах

Следующая тенденция, на которую стоит обратить внимание, касается перехода Universal Analytics на Google Analytics 4 (GA4). В отличие от своего предшественника, GA4 использует модель на основе событий, которая позволяет отслеживать пользователей не только на разных веб-сайтах, но и между различными платформами, такими как мобильные приложения и веб-страницы.

Эта новая модель помогает компаниям получить более полное представление о пути клиента, связывая взаимодействия из разных областей в одну связную историю. Значение? В ближайшее время ожидайте появления более продвинутых методов управления контейнерами диспетчера тегов или переменными настроек в вашем аналитическом ресурсе.

Интеграция алгоритмов машинного обучения

Мы не можем говорить о будущих тенденциях, не упомянув машинное обучение. Алгоритмы прогнозного моделирования будут все больше интегрироваться в сферу междоменного отслеживания, что позволит нам со временем лучше понимать огромные объемы собранных пользовательских данных.

За пределами Google: диверсификация инструментов и методов

Эксперты отрасли также прогнозируют движение к диверсификации инструментов и методов. Хотя Google остается популярным для многих, появляются альтернативные платформы, предлагающие более настраиваемые решения.

Дни, когда можно полагаться исключительно на файлы cookie, могут быть сочтены. Поскольку мы адаптируемся к новым законам о конфиденциальности и требованиям потребителей, крайне важно оставаться впереди, понимая эти тенденции, формирующие будущее междоменного отслеживания.

Часто задаваемые вопросы по междоменному отслеживанию

Что такое междоменное отслеживание?

Междоменное отслеживание позволяет Google Analytics отслеживать поведение пользователей на нескольких веб-сайтах, как если бы они были одним сайтом.

Зачем использовать междоменное отслеживание?

Этот метод дает точные данные о путях пользователей, помогает правильно атрибутировать конверсии и позволяет избежать завышения показателей при переходе пользователей между вашими сайтами.

Как включить междоменное отслеживание?

В Google Analytics 4 вы можете настроить междоменное отслеживание в разделе «Администратор» в разделе «Потоки данных». Это проще, чем было с Universal Analytics.

Как работает междоменное отслеживание в Google Analytics?

Файл cookie «_ga» играет решающую роль, сохраняя информацию о посетителях. Эта информация добавляется к URL-адресам при изменении доменов, чтобы сеансы на разных сайтах могли беспрепятственно продолжаться.

Заключение

К этому моменту у вас должно быть четкое представление о междоменном отслеживании , жизненно важной роли, которую оно играет в веб-аналитике, и о том, как его настроить с помощью Google Analytics 4. Информация, которой мы поделились, поможет осветить путь вашей аудитории по нескольким доменам.

Магия файлов cookie Google Analytics неоспорима: они хранят важную информацию о посетителях и сеансах, что позволяет нам точно отслеживать пользователей. Но помните: этот инструмент не просто собирает данные; это также помогает предотвратить завышение показателей.

Мы шаг за шагом рассмотрели настройку междоменного отслеживания, подчеркнув, насколько проще это стало с GA4 по сравнению с Universal Analytics. И давайте не будем забывать об отслеживании поддоменов — оно не требует дополнительной настройки!

Вы также узнали, насколько важны списки исключенных рефералов и оформление ссылок при работе со сложными сценариями, такими как платежные шлюзы. Эти знания могут оказаться неоценимыми для магазинов электронной коммерции, стремящихся к точной атрибуции трафика.

В заключение, обратите внимание на будущие тенденции в междоменном отслеживании — оно обещает еще более совершенные инструменты и методы в будущем! Мы надеемся, что с этого момента вы готовы уверенно ориентироваться в этом лабиринтном мире цифровой аналитики!

Нужна помощь в автоматизации процесса поиска продаж?

LeadFuze предоставляет вам все данные, необходимые для поиска идеальных потенциальных клиентов, включая полную контактную информацию.

Пройдите через различные фильтры, чтобы сосредоточиться на потенциальных клиентах, которых вы хотите охватить. Это безумная специфика, но вы можете найти всех людей, которые соответствуют следующим критериям:

• Компания в сфере финансовых услуг или банковского дела
• У кого более 10 сотрудников
• Кто тратит деньги на Adwords
• Кто использует Hubspot
• У кого в настоящее время есть вакансии для помощи в маркетинге
• На должность HR-менеджера
• Был на этой должности менее 1 года.

Просто чтобы дать вам представление.

Или найдите конкретные учетные записи или интересы

LeadFuze позволяет найти контактную информацию конкретных людей или даже найти контактную информацию всех сотрудников компании.


Вы даже можете загрузить полный список компаний и найти всех в определенных отделах этих компаний. Посетите LeadFuze, чтобы узнать, как можно автоматизировать генерацию потенциальных клиентов.