8 советов по созданию успешной стратегии продаж для малого и среднего бизнеса

Одна из общих проблем, с которыми сталкиваются малые предприятия, заключается в том, что они часто не имеют таких же ресурсов или опыта, как их более крупные коллеги. Это может привести к тому, что они вытеснятся с рынка и просто не смогут конкурировать на многих других фронтах.

Имея правильную стратегию продаж для малого и среднего бизнеса, вы сможете привлекать потенциальных клиентов и заключать больше сделок, не беспокоясь о своих конкурентах. В этом посте мы рассмотрим несколько советов, которые помогут вам создать более эффективную стратегию продаж для вашего малого бизнеса.

Понимание воронки продаж

Стратегия продаж — это планирование и реализация всех операций по продажам, от выявления потенциальных клиентов до закрытия сделок. С другой стороны, воронка продаж — это процесс разработки системы, которая эффективно перемещает потенциальных клиентов через процесс продаж от обнаружения до конверсии. Вместе они формируют всеобъемлющий план увеличения объема продаж и достижения прибыльности.

Эффективная стратегия продаж начинается с понимания ваших клиентов и их потребностей. Определив эти потребности, вы затем создаете убедительное предложение, которое их удовлетворяет.

Затем вы создаете процесс продаж, который ведет их через различные этапы воронки. Цель состоит в том, чтобы превратить как можно больше потенциальных клиентов в платящих клиентов, поэтому важно разработать воронку, которая поможет потенциальным клиентам перейти от осведомленности к интересу к покупке.

Воронка продаж необходима для обеспечения быстрого и эффективного перемещения потенциальных клиентов по системе. Хорошо спроектированная воронка поможет вам определить, какие этапы процесса покупки наиболее важны для превращения лидов в клиентов, и позволит соответствующим образом настроить ваше предложение.

8 эффективных стратегий продаж для малого и среднего бизнеса

1. Используйте LinkedIn для поиска потенциальных клиентов

В отличие от большинства других платформ социальных сетей, пользовательская база LinkedIn в основном состоит из ключевых лиц, принимающих бизнес-решения. Если вы работаете в секторе B2B, то нет лучшей платформы для поиска потенциальных клиентов в Интернете. Объявления

LinkedIn позволяет искать людей по их отрасли, местоположению и даже местам работы. Это позволяет очень легко найти ваши цели и отправить им стратегическое холодное сообщение. Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как найти потенциальных клиентов в LinkedIn.

2. Проводите бесплатные вебинары

Это еще одна эффективная стратегия продаж, которая поможет повысить конверсию. Вы можете время от времени проводить вебинары на различные темы, интересующие вашу целевую аудиторию.

Например, если ваш бизнес связан с HR, вы можете провести вебинар на тему «Как повысить производительность сотрудников» — тему, которая будет интересна вашей цели. Обязательно начните продвигать мероприятие заранее, чтобы привлечь как можно больше людей.

Хотя целью вебинара является обучение вашей аудитории, у вас будет возможность рассказать о своих продуктах и ​​о том, как они могут помочь им в достижении их целей.

3. Электронный маркетинг

Электронный маркетинг имеет один из самых высоких показателей рентабельности инвестиций среди стратегий цифрового маркетинга. Если вы еще не собираете лид-контакты через свой веб-сайт и страницы в социальных сетях, вам следует начать делать это немедленно. Вы можете использовать лид-магната, например, бесплатную электронную книгу, чтобы побудить людей подписаться на ваш список контактов.

Важно помнить, прежде чем начинать кампанию по электронной почте, — сегментировать потенциальных клиентов в зависимости от стадии, на которой они находятся в воронке продаж. Объявления

Это позволит вам отправлять релевантные и целевые электронные письма каждому сегменту, что поможет увеличить коэффициент конверсии. Человек, который только что обнаружил ваш бизнес, должен получить другое электронное письмо от человека, который является постоянным покупателем.

4. Будьте активны в социальных сетях

Хотя большинство компаний признают, насколько мощным инструментом продаж и маркетинга стали социальные сети, многие все еще не используют их должным образом. Часто это происходит из-за нехватки времени или персонала.

Объявления Согласно исследованию Pew Research Center, 83% взрослых пользуются социальными сетями. Это, несомненно, одно из лучших мест для поиска потенциальных клиентов в Интернете. Существует несколько способов использования социальных сетей для привлечения клиентов.

Первый (и, пожалуй, самый простой) — через рекламу. Органические сообщения в социальных сетях часто имеют очень ограниченный охват, независимо от того, насколько велика ваша страница.

С помощью рекламы вы можете легко охватить тысячи людей каждый день. Такие платформы, как Facebook, Instagram и Twitter, позволяют вам ориентироваться на людей на основе различных атрибутов, включая возраст, местоположение, пол, образование и т. д. Это позволяет относительно легко связаться с вашим покупателем (если он у вас есть).

Еще одна замечательная стратегия в социальных сетях — иметь график публикаций и придерживаться его. Последовательность является ключом к увеличению количества подписчиков на вашей странице и, вместе с этим, к узнаваемости вашего бренда. Объявления

Это та часть, в которой большинство компаний терпит неудачу. Регулярная публикация может занять очень много времени. Если у вас нет времени или персонала для обработки ваших страниц в социальных сетях, вы бы предпочли передать это фрилансеру или виртуальному помощнику.

5. Назначайте встречи с потенциальными клиентами

Физические встречи позволяют вам построить доверительные отношения и взаимопонимание таким образом, который практически невозможно воспроизвести с помощью электронных писем или телефонных звонков.

Убедитесь, что вы нашли правильное время и место для ваших встреч, чтобы вы могли произвести положительное впечатление. По возможности, они не должны находиться в офисе. Если вы имеете дело с ценным лидом, вы можете пригласить его на обед в хороший ресторан.

6. Разработайте план действий для каждого лида

Разработка плана действий для каждого потенциального клиента гарантирует, что вы предпринимаете соответствующие действия с каждым отдельным потенциальным клиентом и максимизируете их шансы на покупку у вас.

Есть ряд вещей, которые вы можете сделать, чтобы помочь разработать план действий для каждого лида:

• Тщательно изучите их. Это позволит вам соответствующим образом адаптировать свой питч.
• Познакомьтесь с человеком, стоящим за лидом. Каковы их потребности? Что их беспокоит? Зная эти вещи, вы можете разработать целенаправленный подход к продажам, соответствующий им.
• Делайте заметки во время встреч. Это поможет вам запомнить ключевые моменты и опираться на то, что обсуждалось позже.

7. Ведите записи и оставайтесь организованными

Объявления Ведение хороших записей о ваших усилиях по продажам является важной частью любой успешной стратегии продаж.

Это поможет вам отслеживать свой прогресс, определять области, в которых вам нужно улучшить, и измерять успех ваших кампаний.

Кроме того, организованность поможет вам сосредоточиться на своих целях и принимать более эффективные решения о том, как распределять свое время и ресурсы.

Отслеживая как свои успехи, так и неудачи, вы можете извлечь уроки из своих идей и создать прочную основу для будущего успеха.

8. Следите за потенциальными клиентами

Это одна из самых важных частей любой успешной стратегии продаж. Исследования показали, что 80% продаж происходят в среднем после 5 повторных обращений, однако большинство продавцов сдаются уже после первого повторного обращения.

Убедитесь, что ваши последующие действия выполняются в течение длительного периода времени, иначе вы в конечном итоге станете неприятностью. Например, после первоначального контакта с лидом вы можете подождать около 3 дней, прежде чем делать первое последующее наблюдение, затем 5 дней до следующего, затем неделю, затем 2 недели и т. д.

Вывод

Объявления Создать успешную стратегию продаж для малого и среднего бизнеса непросто, но оно того стоит, если вы хотите развивать свой бизнес и достигать поставленных целей. Следуя этим советам, вы сможете создать выигрышный план, который поможет вам достичь своих целей и превзойти ожидания.