Как COVID-19 изменил концепцию рабочих мест?
Опубликовано: 2023-03-23Пандемия COVID-19 коренным образом изменила рабочие места и их динамику. Миллионы потеряли работу, переключились на работу на дому или вернулись к физической работе со значительными изменениями, к которым нужно адаптироваться.
Кроме того, пандемия ускорила автоматизацию, инновации и цифровизацию. В разгар резких изменений работодатели столкнулись с проблемой обеспечения плавного перехода и положительных результатов для своих компаний.
Однако переход на удаленную работу был непростым. Многие сотрудники жаловались на стирание границ между работой и семейной жизнью. И неспособность совмещать домашние и рабочие требования привела к усилению разочарования.
Другой распространенной проблемой были плохо рассчитанные по времени или бесконечные встречи, которые мешали человеку оставаться продуктивным. Для основных работников повышенный спрос привел к высокому уровню стресса.
С другой стороны, многим нравится работать удаленно. Дополнительный контроль с меньшим количеством отвлекающих факторов, устранение ежедневных поездок на работу и отсутствие враждебной среды сделали удаленную работу идеальной для этих людей.
В целом, COVID-19 научил людей тому, что рабочие места не обязательно должны быть такими, какими они были раньше. Они могут меняться, и лучший способ справиться с изменениями — изменить дизайн рабочего места и научиться приспосабливаться.
Ниже показано, как пандемия COVID-19 изменила концепцию рабочих мест.
- Более широкое использование инструментов для видеоконференций
- Необходимость повышения кибербезопасности
- Расширение электронного обучения на рабочих местах
- Гибридная и удаленная модели работы
- Переопределено физическое рабочее пространство
- Культура доверия и прозрачности
- Сосредоточьтесь на вовлечении команды и связях
- Повышенная гибкость
- Необходимость быстрого переквалификации
- Сокращенная рабочая неделя
- Нижняя граница
Более широкое использование инструментов для видеоконференций
Рабочие были вынуждены оставаться дома в разгар пандемии. Однако это не означало, что предприятия остановились. Компании, которые приняли модель удаленной работы, могли поддерживать связь с членами своей команды и клиентами с помощью платформ для видеоконференций.
В результате платформы для видеоконференций, такие как Zoom, значительно выросли. Многие предприятия настолько увлеклись этими облачными платформами, что они стали неотъемлемой частью их трудовой жизни. Руководителям и членам команды стало удобно использовать видеоконференцсвязь для совещаний и бизнес-презентаций.
Преимущества, предлагаемые цифровым рабочим местом, привели к серьезному сдвигу в сторону использования таких инструментов. Все больше организаций осознали ценность видеоконференций по сравнению с традиционными методами. Следовательно, все больше рабочих мест будут продолжать использовать платформы для видеоконференций в ситуациях, когда традиционная среда может быть неосуществимой или нецелесообразной. И это мировоззрение продолжает цениться на рабочих местах.
Помимо видеоконференций, видеособеседования стали нормой для поиска и найма талантов. Работодатели проводят виртуальные собеседования, живые или предварительно записанные, чтобы оценить, подходит ли кандидат для компании. Хотя видеоинтервью использовались и раньше, их популярность возросла, потому что они удобны, экономят время, деньги и усилия для обеих сторон.
Кроме того, видеоконференции изменили способ проведения компаниями семинаров и мероприятий. Учитывая ограничения на общественные собрания, видеоконференции предложили безопасное, удобное и экономичное решение — вебинары и виртуальные мероприятия. Это была идеальная альтернатива, поскольку паранойя зашкаливала, не давая людям покидать свои дома.
Однако, хотя у видеоконференций есть много преимуществ, они не должны заменять все личные встречи. Взаимодействия лицом к лицу имеют особую ценность и будут по-прежнему иметь большое значение на рабочем месте.
Рекомендуется для вас: 7 советов по безопасности на рабочем месте, которые должен знать каждый работодатель.
Необходимость повышения кибербезопасности
Пандемия вынудила компании изменить способы общения и ведения бизнеса. Однако быстрая оцифровка и переход на удаленную рабочую среду сопряжены с проблемами безопасности, особенно в отношении защиты данных.
Отсутствие защиты данных стало серьезной проблемой безопасности для бизнес-лидеров. Это побудило сектор кибербезопасности отреагировать на возникшую проблему. В результате произошло резкое улучшение качества услуг кибербезопасности.
Кроме того, распространенность удаленной работы по-прежнему требует надежных стратегий кибербезопасности. Чем больше людей предпочитают работать удаленно, тем больше защитных мер или гарантий следует применять к уязвимым сетям.
По мере того как кибератаки становятся все более изощренными, все больше компаний склонны инвестировать в передовые услуги кибербезопасности.
Расширение электронного обучения на рабочих местах
Ранее члены команды посещали мастер-классы и семинары для повышения квалификации. Но из-за пандемии большинство организаций перешли на электронные курсы. Эти онлайн-курсы помогли облегчить дальнейшее обучение и продвижение. Следовательно, больше людей ознакомились с виртуальными классами, семинарами и обучением во время ограничений COVID-19, что сделало электронное обучение неотъемлемой частью рабочих мест.
Адаптация электронного обучения может быть связана с постоянным совершенствованием технологий. Технологические инновации в последние годы также сделали электронное обучение более доступным, позволив компаниям сократить расходы на обучение сотрудников.
Гибридная и удаленная модели работы
Многие специалисты приспособились к работе из дома из-за пандемии. В то время как некоторые компании с готовностью перешли на модель удаленной работы, природа других предприятий требует наличия физического офиса. Для других гибридная модель работы была идеальной.
Тем не менее, большинство компаний остановились на варианте, обеспечивающем бесперебойную работу. Однако это был нелегкий переход, поскольку модели удаленной работы сопряжены со многими проблемами. Наиболее заметным из них было отсутствие готовых к работе домов.
Еще одной проблемой было недостаточное количество технологий, в первую очередь надежное подключение к Интернету. Но через некоторое время люди нашли способы создать рабочую среду и выполнять повседневные задачи, не посещая физический офис.
Люди быстро адаптировались к обстоятельствам, вызванным пандемией COVID-19, приняв гибридные или удаленные модели работы. Несмотря на потребности и предпочтения компаний, можно ожидать, что популярность гибридных и удаленных моделей будет продолжать расти.
Переопределено физическое рабочее пространство
С моделью удаленной работы домашние офисы стали привычным приспособлением во многих домах. Поддержание таких удаленных рабочих мест в хорошо организованном, свободном от беспорядка и уединенном месте очень важно, чтобы помочь вам сосредоточиться на назначенных задачах, работая из дома.
С другой стороны, меры безопасности, такие как санитарные протоколы, проверка температуры и социальное дистанцирование, применялись работодателями, заинтересованными в обеспечении безопасности членов команды, поскольку личное общение возобновилось на многих рабочих местах после COVID-19.
Применяя эти меры предосторожности, работодатели изменили физическое рабочее пространство в лучшую сторону. Еще один способ, которым пандемия изменила рабочее место, — сделать его более совместным. После длительной изоляции многие члены команды с нетерпением ждут социального взаимодействия и творческого сотрудничества.
Вам может понравиться: 6 способов повышения уровня производительности на вашем рабочем месте.
Культура доверия и прозрачности
Пандемия подтолкнула людей к большей поддержке друг друга в условиях неопределенности. Кто бы мог подумать, что социальное дистанцирование может сделать всех ближе? Отказ от некоторого контроля со стороны менеджеров помог создать культуру доверия и прозрачности на рабочем месте.
Менеджеры и члены команды учатся доверять друг другу и быть более открытыми. Благодаря новым способам и большему количеству каналов для общения людям стало легче общаться. В целом понимание, открытость и прозрачность, вызванные пандемией, способствуют более здоровому рабочему месту.
Сосредоточьтесь на вовлечении команды и связях
Для успеха любой организации необходимо обеспечить участие членов команды. Еще до пандемии многим работодателям было сложно поддерживать мотивацию, продуктивность и удовлетворенность своих сотрудников. Поэтому работодателям пришлось придумать творческие способы стимулировать взаимодействие и командную связь во время пандемии.
Вовлеченность сотрудников имеет решающее значение, поскольку люди работают из дома. Чтобы усилить свою эмоциональную связь с компанией, менеджеры признают индивидуальные и командные достижения, создают среду, способствующую сотрудничеству, и предоставляют необходимые инструменты и обучение.
Многие работодатели стремятся повысить моральный дух команды с помощью виртуальных командных мероприятий, таких как вечеринки и многопользовательские игры, где члены команды могут взаимодействовать друг с другом и налаживать связи. Создание канала связи, где члены команды могут говорить о чем угодно, кроме работы, сегодня также распространено на многих рабочих местах.
Повышенная гибкость
Работодатели поняли, что не все должности требуют личного присутствия. Когда разразилась пандемия, менеджеры должны были оценить все роли и найти способы их выполнения членами своей команды. Это привело к большей гибкости на рабочем месте, поскольку работа на дому стала более распространенным явлением. Кроме того, многие компании перешли на гибридную работу, совмещая очное присутствие с удаленной работой.
Члены команды получают выгоду от повышенной гибкости, обеспечиваемой большим количеством рабочих мест, поскольку некоторые предпочитают работать удаленно, в то время как другие лучше всего работают там, где есть личное взаимодействие.
Необходимость быстрого переквалификации
Поскольку цифровое пространство продолжает быстро расти, потребность в изучении новых навыков становится жизненно важной. Это неизбежно, так как создаются новые роли, и членам команды необходимо улучшать свои навыки, чтобы выполнять эти роли. В настоящее время работодатели ищут членов команды с цифровыми навыками для решения сложных технических проблем, которые обычно возникают в современной рабочей среде.
Необходимость быстрой переподготовки также изменит то, что работодатели проверяют при приеме на работу. Те, кто обладает мышлением и способностями к обучению, будут иметь явное преимущество на сегодняшнем конкурентном рынке труда.
Сокращенная рабочая неделя
Пандемия привела к тому, что мир перешел к рабочей силе, ориентированной на сотрудников. Этот переход также продемонстрировал, что работодатели могут удерживать членов команды при четырехдневном рабочем графике. Эта гибкость в настоящее время широко распространена, и все больше работодателей демонстрируют готовность идти на компромисс. Причина в том, что ранние экспериментальные исследования показывают, что укороченная рабочая неделя значительно повышает производительность и самочувствие работников.
При этом стандартная 40-часовая и пятидневная рабочая неделя может быть сокращена на большем количестве рабочих мест в будущем.
Вам также может быть интересно: Советы по эргономике рабочего места: как оставаться здоровым в офисе?
Нижняя граница
Пандемия COVID-19 привела к беспрецедентным изменениям во всем мире. Не обошлось без рабочего места, и одним из самых значительных изменений стало то, как люди работают. Когда компании и сотрудники перешли на новые способы работы, это привело к заметным изменениям, которые заново изобрели будущее работы.