Эффективные стратегии оптимизации коэффициента конверсии в электронной коммерции Magento
Опубликовано: 2022-02-23Бренд должен внедрить лучшую тактику для эффективного увеличения конверсии на своем веб-сайте. Здорово, что вы выбрали отличный дизайн и начали получать трафик, но если этот трафик не конвертируется, то он кажется довольно бесполезным. Таким образом, обращение к потребительским устройствам и технологиям в сочетании с ростом персонализации и взаимодействий с клиентами на основе ценности, вероятно, является лучшей стратегией для повышения коэффициента конверсии и увеличения продаж. В этой статье мы дадим несколько важных советов по увеличению коэффициента конверсии в 2020 году. Если вам интересно, как вы можете улучшить свои конверсии, то, вероятно, это будет ваш ответ, который вы ищете.
Что такое оптимизация коэффициента конверсии (CRO)?
Коэффициент конверсии – это отношение количества клиентов, заходящих на ваш сайт/магазин электронной коммерции, к тому, сколько из них действительно совершают покупку. Из этой простой цифры владелец магазина может получить четкое представление об эффективности своего бизнеса для принятия более эффективных бизнес-решений. Эффективное решение для проверки вашего коэффициента конверсии — это разделить количество конверсий (другими словами, продаж) на общее количество пользователей на вашем веб- сайте Magento за тот же период.
Например, если в июле на вашем веб-сайте было 50 конверсий из 1000 взаимодействий, уравнение будет выглядеть так: 50/1000 = 5%. Ваш коэффициент конверсии в июле составляет 5%.
Эффективные стратегии оптимизации коэффициента конверсии на сайте Magento 2
Что ж, вот проверенные советы, которые вы можете использовать, чтобы настроить маркетинговые стратегии для вашей платформы Magento 2, а также оптимизировать их для повышения коэффициента конверсии.
Полировка магии Magento
Что касается расширений, было бы жаль, если бы у владельца бизнеса не было необходимых знаний об инструментах и плагинах Magento, чтобы в полной мере воспользоваться их преимуществами. Вы просто не можете выиграть битву, о которой не знаете. Вот почему многие агентства ищут персонал/компанию, которая сделает за них все управление Magento, от анализа кода, оптимизации скорости сайта до настройки структуры URL и мета-описаний и так далее.
Персонализация
Согласно недавнему исследованию, 80% потребителей с большей вероятностью будут иметь дело с компанией, которая предлагает персонализированный опыт. Однако, только если все сделано правильно, маркетологи и компании могут получить все преимущества. Итак, если вы хотите добиться успеха в повышении конверсии с помощью персонализации, ваше основное внимание должно быть сосредоточено на клиенте.
Вы должны рассматривать персонализацию как метод предоставления релевантного опыта, а не как конверсионный трюк. Это означает, что вам нужно сосредоточиться на мельчайших деталях взаимодействия с клиентом, которые могут повлиять на его решение о покупке.
Проверить оптимизацию
Когда покупатель решает совершить покупку, вы находитесь на полпути к конверсии, потому что покупатели легко и быстро меняют свое мнение. По данным Dynamic Yield, типичный показатель отказов от корзины покупок в интернет-магазине варьируется от 65% до 85%, в среднем 73,4%.
На этом этапе покупатели могут отложить, отменить или изменить продукт в мгновение ока. Но для владельцев магазинов есть выход: утверждается, что у наиболее оптимизированного процесса оформления заказа процент отказов составляет 25%.
Так что ты можешь сделать? Эффективная стратегия, которую следует применять в этом случае, состоит в том, чтобы удерживать клиентов с сильным желанием купить этот конкретный продукт. Вы можете получить это, проанализировав весь существующий процесс оформления заказа, такой как шаги, учетные записи и платежные системы.
Нанимайте людей, ориентированных на результат
Если вы хотите, чтобы продуктивность вашего бизнеса повысилась, то нанимать слаборазвитого сотрудника — не лучший вариант. Самое главное в повышении коэффициента конверсии — это результат, а не процесс. Более развитый работник может точно знать, что делать, чтобы выполнить задачу наилучшим образом. Все, что вам нужно сделать, это уйти с их пути и позволить им найти лучший маршрут, который может быть не только выгодным для компании, но и соответствовать их предпочтениям в задачах.
Создавайте краткий, но достойный контент
Ваш коэффициент конверсии даже близко не поднимется, если содержание вашего онлайн-сайта недостаточно привлекательно или слишком длинно и скучно для чтения. Вместо этого вам следует подумать о том, как люди потребляют информацию. Нарезайте длинные фрагменты на небольшие фрагменты, достойные касания и смахивания.
Чтобы быть более конкретным, вместо того, чтобы работать над созданием контента, который в конечном итоге исчезнет, найдите способы перепрофилировать этот контент сейчас, когда он менее постоянный. Прямо сейчас реклама в историях также сравнительно дешевая, потому что по сравнению с количеством рекламодателей, ориентированных на этот формат, количество ресурсов велико. Стратегия локализации контента также важна.
Используйте творческие призывы к действию (CTA) во время прямых трансляций, чтобы повысить коэффициент конверсии.
В алгоритмах веб-сайтов 2020 года комментарии с большим количеством слов обеспечивают виральность. Чем четче слова, тем более вирусным будет ваш сайт. Чтобы ваш сайт оставался опубликованным, ваши живые видео должны быть оштрафованы, чтобы охватить сообщения, которые напрямую запрашивают лайки, публикации или комментарии. Запрашивайте комментарии, но делайте это с умом, используя уникальные слова, которые соответствуют вашему бренду.
Видео — отличный способ распространить влияние среди людей. Движение — тренд последних лет. Таким образом, во время прямых трансляций вы можете использовать некоторые призывы к действию, чтобы гипнотизировать пользователя при нажатии на ваш бизнес.
Относитесь к тренду красиво, не стесняйтесь
Все претерпевает драматические технологические изменения. Adaptive — это абсолютное решение, если вы хотите увеличить коэффициент конверсии. Не слишком зацикливайтесь на своей первой идее и не отвлекайтесь на другие тренды, особенно в 2020 году.
Если вы хотите, чтобы ваш веб-сайт электронной коммерции процветал, вы должны без колебаний предлагать своим клиентам новое, инновационное, но разумное и своевременное. Это приведет к тому, что по крайней мере 10 000 других людей уже обсудят вашу тему. Электронная коммерция является быстрорастущей отраслью, поэтому изменения неизбежны и требуют постоянного обучения.
Оптимизация серверной части Magento и структуры сайта
В дополнение ко всем перечисленным ниже элементам вам необходимо оптимизировать серверную часть Magento и структуру сайта. Далее приведены лишь некоторые из элементов, которые необходимо проанализировать:
- Код Magento
- Скорость сайта
- структура URL
- Названия сайтов
- Мета-теги
- ALT-описания
- Описания страниц
- Неработающие ссылки
- И т.п.
Количество не имеет значения, важна лояльность
Одна вещь, которую вы должны помнить, если хотите повысить коэффициент конверсии, заключается в том, что вы не должны создавать большую аудиторию ради тщеславия. Вместо этого отфильтруйте своих посетителей и выберите стабильные номера, которые регулярно посещаются. За последние несколько лет почти все социальные платформы регулируют (уменьшают или увеличивают) охват в зависимости от вовлеченности пользователей.
Меньшая аудитория мессенджеров приводит к более низким затратам на подписку, а если есть спонсируемые рекламные сборы, посты в социальных сетях с высокой вовлеченностью, то это приводит к большему органическому охвату. Если ваши показатели открытия электронной почты выше, это помогает вашим сообщениям попасть в основной почтовый ящик. Итак, держите своих клиентов на ограниченном уровне, чтобы все они были лояльны и информированы вашим сайтом. Ваш коэффициент конверсии скажет вам спасибо.
Инвестиции в автоматизацию для повышения коэффициента конверсии
В 2020 году, когда появляются технологии и наука, разумно инвестировать в автоматизацию. Автоматизация экономит ресурсы, позволяя человеку взаимодействовать, когда это наиболее полезно. Вы можете автоматизировать виральность, оставив кнопки «Поделиться» в конце любого потока, который пользователи сочтут ценным. Таким образом, ваша задача уменьшится, но ваши клиенты будут более вовлечены, а коэффициент конверсии, очевидно, увеличится.
Вывод
Эти советы могут резюмировать вопрос «Как повысить коэффициент конверсии в 2022 году?» Применяя один, или несколько, или даже все эти советы, ваш бизнес электронной коммерции привлечет больше клиентов, следовательно, показатели продаж будут стремительно расти, а за ними и коэффициент конверсии.
О нас : Magesolution — это международная компания-разработчик, которая предоставляет масштабируемые, экономичные и первоклассные корпоративные пакеты для разработки Magento . Имея выдающиеся преимущества в электронной коммерции более 14 лет, мы пришли к тому, чтобы предоставить эффективные решения более чем 1000 довольных клиентов. Свяжитесь с нами для бесплатной консультации!