Адаптивная бизнес-стратегия: контент-маркетинг в условиях экономического спада

За последние несколько лет произошли беспрецедентные рыночные изменения, к которым бизнес не был готов. Даже после того, как мы несколько вернулись к «новой нормальности», изменения в распределении цепочки поставок, технологиях и в том, как люди живут и работают, привели к тому, что одни отрасли выиграли крупно, а другие ужасно проиграли.

Так что ты можешь сделать? Если вы хотите, чтобы ваш бизнес не просто выжил, а действительно процветал, вам нужно принять тот факт, что рыночные изменения являются фактом жизни. Вы не можете избежать их, но вы можете принять меры, чтобы укрепить свой бизнес от тех, кто может лишить вас прибыли. Один из планов — создать отличный маркетинговый контент.

Что такое адаптивная бизнес-стратегия?

Адаптивная бизнес-стратегия — это план достижения долгосрочных масштабных целей с помощью более мелких, упреждающих и менее рискованных мер. Хорошая адаптивная бизнес-стратегия состоит из крошечных шагов, которые можно легко скорректировать в соответствии с требованиями рынка или новыми финансовыми проблемами.

Вот почему те, кто его внедряет, могут справляться с рыночными изменениями таким образом, чтобы не разрушить всю их бизнес-миссию или всеобъемлющие цели.

Как контент-маркетинг поддерживает адаптивную бизнес-стратегию

Цифровой контент может играть жизненно важную роль в адаптивной бизнес-стратегии, поскольку он гибок и может масштабироваться вверх и вниз без существенных изменений в бизнесе. Компании с небольшим маркетинговым бюджетом и небольшим количеством собственных создателей контента часто обращаются к аутсорсингу через агентства или фрилансеров.

Это дает им таланты и техническую поддержку, необходимые для быстрого выпуска контента в случае большой потребности в контенте, но без обязательств, связанных с наймом новых сотрудников.

Масштабирование вверх и вниз упрощается при аутсорсинге, и это также может сохранить репутацию вашего бренда, если вам не придется увольнять таланты во время сокращения масштаба в ответ на требования рынка.

Как адаптироваться к изменениям на рынке со своим контентом

Итак, вы оказались в эпицентре очередного крупного потрясения на рынке. Будь то рецессия на рынке, из-за которой вам пришлось повысить цену на свой продукт, или изменение отрасли сделало ваш лучший продукт или услугу непрактичными в трудные времена, у вас есть варианты.

Эти стратегии для контента полезны в любой момент, но особенно важны, когда вы пытаетесь пережить внезапные и резкие изменения рынка.

1. Не слишком остро реагируйте.

Легко стать жертвой сообщений о крахе экономики или серьезного судебного решения, которое навсегда изменит вашу отрасль. Пока вы не будете уверены, что это повлияет на ваш бизнес, не вносите серьезных изменений в свой контент.

Да, вы можете планировать худшее, но не меняйте ничего, что вы не сможете изменить позже. Дайте время любым новым рыночным новостям, пока вы выясняете, что они действительно значат для вас.

2. Слушайте своих клиентов.

Люди более громко говорят о своих опасениях, чем когда-либо прежде. Они делятся своими неудачными полетами в Твиттере и восхищаются потрясающим мороженым в Инстаграме. Настало время удвоить усилия по отслеживанию упоминаний вашего продукта и представителей вашей отрасли.

Знайте об их новых, возможно, более серьезных болевых точках, чтобы вы могли настроить сообщения своего бренда в соответствии с ними.

3. Будьте готовы продвигать новые идеи.

Хотя рецессия на рынке или другие крупные сдвиги — не самое безопасное время для риска, в любом случае это может быть подходящим временем для запуска чего-то нового, протестированного и запланированного на более поздний срок.

Клиенты могут не реагировать на те же самые старые продукты и услуги, а изменения рынка могут вызвать у клиентов беспокойство по поводу покупки чего-либо, что им не нужно.

Тем не менее, что-то действительно новое для рынка, безусловно, вызовет шумиху и может помочь увеличить продажи, чтобы помочь вам преодолеть низкие месяцы. По крайней мере, это даст вашим командам что-то новое и интересное для работы в этот нестабильный сезон и может помочь поднять боевой дух в трудные времена.

4. Обновите старый контент

Наконец, сейчас самое подходящее время позаботиться о существующих инвестициях, уделив старому контенту немного внимания. Попробуйте обновить старые сообщения в блоге новыми подробностями, свежей графикой и необходимой SEO-оптимизацией. Обновите электронную книгу с лид-магнитом трехлетней давности, добавив новые советы, как пережить рецессию.

Перепрофилируйте то, что вы можете, уделяя пристальное внимание передовым методам преобразования одного фрагмента контента в несколько. (Вытащите цитируемые твиты из этой самой эффективной статьи или используйте статистику из своего официального документа в качестве следующей привлекательной инфографики.) Если вы откладывали обновление контента, это идеальное время, чтобы сделать это.

Почему во время сдвига на рынке контент должен исчезать в последнюю очередь

Если вы сталкиваетесь с трудностями в своем бизнесе из-за факторов, не зависящих от вас (например, рынок), это может быть вашим первым побуждением пристегнуться и сократить расходы. Это имеет смысл, но ваш бюджет на контент-маркетинг — это то, что вы захотите сохранить на некоторое время.

Почему? Контент — это спасательный круг от вашего бизнеса к вашему клиенту. Когда случается что-то плохое или меняется рынок, клиенты хотят получить ответы, и они будут искать у любимых брендов и компаний нужную им информацию или решения, которые помогут им справиться с ситуацией.

Если вы перестанете общаться со своими клиентами, это может привести их в замешательство и неуверенность в том, что вы предлагаете, и имеете ли вы вообще отношение к их жизни.

Постоянно создавая контент, который соответствует меняющейся среде, вы сообщаете потребителю несколько вещей:

• Вы все еще там. Новый контент, даже если он не такой частый или сложный, дает им понять, что у вас есть «пульс» и что вы собираетесь остаться на какое-то время. Это помогает им доверять вам в то время, когда другие предприятия в вашей отрасли могут быть закрыты.
• У вас есть то, что им нужно . Люди могут быть не готовы к покупке, но им может понадобиться информация. Продолжая создавать контент, вы создаете ценность в их жизни. Это имеет значение позже, когда рынки снова изменятся, и они обнаружат, что у них есть лишние деньги, и им нужно их потратить.

Еще одним важным соображением является сообщение. Если вы прекратите создавать контент, вы больше не будете контролировать сообщение о своем бренде, своей отрасли и свою реакцию на изменения рынка. Создавая контент, вы получаете возможность владеть сообщением и создавать свою собственную историю.

Вы не пассивны, пока окружающие говорят о вашем бренде или отрасли. Это мощная и важная причина продолжать делать контент, который имеет значение.

Как правильно отдать на аутсорсинг

Помните, как мы рассказывали, что аутсорсинг может быть огромным преимуществом при быстром масштабировании вверх и вниз в нестабильные времена? Это по-прежнему надежный план для изменений на рынке, если вы не рискуете с непроверенными агентствами или фрилансерами.

Один из способов гарантировать, что каждая копейка пойдет на качественный контент, — это работать с агентствами, которые имеют опыт оказания помощи брендам в трудные времена. Посмотрите, например, кто создавал привлекательный контент во время пандемии, так как за ними будет интересно наблюдать.

В ClearVoice работает команда опытных малых и средних предприятий и фрилансеров, которые прошли через отраслевые изменения и знают, что будет работать. Подумайте о том, чтобы выбрать контент-план, который может работать с колебаниями вашего бюджета и изменением приоритетов.