Мари Кондо и потребительский минимализм: изменение отношения к электронной коммерции?
Опубликовано: 2021-05-10Мари Кондо и потребительский минимализм: изменение отношения к электронной коммерции?
Если вы не жили под скалой, вы, вероятно, не раз встречали термины «КонМари» и «потребительский минимализм». Но вы можете не знать, что они означают. По иронии судьбы, если вы жили под мостом, вы, вероятно, понимаете оба термина лучше, чем кто-либо другой.
KonMari и более широкая тенденция потребительского минимализма меняют представление значительной части западного мира о покупках и потреблении в целом. Это может показаться угрозой для многих компаний электронной коммерции; однако это может быть не так. Давайте подробно рассмотрим эти тенденции и выясним, что они значат для брендов электронной коммерции всех форм и размеров.
Потребительский минимализм: объяснение тенденции к опрятности
Мари Кондо и ее бренд стиля жизни KonMari находятся в авангарде движения за чистоту. Через книги, Netflix и популярную культуру Кондо призывает миллионы людей во всем мире убирать в своих домах, беречь свои вещи и выбрасывать все, что не «вызывает радость».
Преподаватель психологии Университета Кил Крис Стифф объясняет, что метод Кондо выходит далеко за рамки аккуратности. «Метод KonMari предписывает не только простую чистоту, убирающую предметы из поля зрения, но и разделку и упорядочивание вещей, чтобы у вас было именно то, что вам нужно, там, где вам это нужно». По его словам, этот метод состоит из нескольких этапов:
- Убери весь дом.
- Групповая уборка (одежда, книги и т. Д.).
- Откажитесь от того, чего вы не хотите.
- Сохраняйте только те вещи, которые приносят вам радость.
Основатель Eco-Chick Старре Вартан говорит, что дело не столько в уборке, сколько в том, чтобы рассматривать предметы по-другому. «Наши вещи, будь то одежда, декоративные предметы, инструменты или кухонная техника, требуют времени, внимания и энергии, поэтому стоит оставлять только те, на которые стоит потратить».
Неиспользуемые или нелюбимые вещи в конечном итоге отвлекают нас, вызывая чувство вины и стресс. Используя подход Кондо, вы станете более внимательным к своему имуществу, больше заботитесь о нем и в конечном итоге потребляете меньше.
Рэйчел Кинг из журнала Fortune пишет, что метод КонМари не останавливается на достигнутом. Потребительский минимализм внедряется в каждый уголок нашей жизни. «Поисковые запросы, связанные с Кондо, КонМари и даже с« складными рубашками », достигают уровней прорыва в связи с выпуском Netflix, на основе данных Google Trends», - объясняет она, имея в виду реалити-шоу «Убирая с Мари Кондо», выпущенное 1 января. , 2019.
«Не только Мари Кондо стремится к меньшему, - отмечает Джонни Хьюз, генеральный директор Всемирного центра мониторинга охраны природы. В частности, он указывает на одну группу - минималистов, которые утверждают, что помогли более чем 20 миллионам людей жить осмысленной жизнью с меньшими затратами.
По словам Хьюза, люди используют этот подход не только для собственного благополучия. Они также делают это ради окружающей среды. «Снижение спроса на потребительские товары снижает загрязнение окружающей среды и потребление энергии, а также снижает нагрузку на глобальные экосистемы. Даже если нам удастся переработать 100 процентов материалов в экономике замкнутого цикла и достичь 100 процентов использования возобновляемых источников энергии, покупка меньшего количества продуктов в первую очередь все равно будет лучшим вариантом для снижения нашего воздействия на окружающую среду », - поясняет он.
И минималисты не единственные влиятельные лица.
Рене Джулиен Карунунган из Центра исследований изменения климата Тиндаля отмечает: «Существует также проект 333, минималистский модный проект, который предлагает людям одеваться из 33 предметов или меньше в течение 3 месяцев, и 100 Thing Challenge, начатый Дэвидом Бруно, который бросил вызов самому себе. владеть всего 100 вещами. А еще есть движение крошечных домиков, движение, которое поощряет простую жизнь, живя в, да, крошечных домиках. Добавьте к этому движение за нулевые отходы, побуждающее людей жить, как вы уже догадались, без потерь ».
Тенденция потребительского минимализма не получила всеобщего признания
Миллионы следуют учениям Мари Кондо и других минималистов; однако стремление к меньшему поддерживается не всеми. Справедливости ради стоит сказать, что недоброжелателей есть немало.
Хотя люди могут думать, что минимализм - это протест против капитализма, такой подход к жизни на самом деле опирается на него, - говорит Эрин Стюарт из Overland. «Обтекаемые пространства предназначены для обтекаемых людей, ведущих упорядоченный образ жизни. Это трудоемкий и потенциально дорогой способ жизни ».
Это не единственная проблема Стюарта с движением. Беспорядок сильно осуждается до такой степени, что люди, страдающие инвалидностью или не имеющие финансовых ресурсов, чтобы жить без хранения вещей, могут чувствовать стыд.
Как отмечает Александра Спринг из The Guardian, выброс такого большого количества вреда для окружающей среды также наносит ущерб окружающей среде. Мешки с выброшенными вещами в конце сеанса уборки Мари Кондо не падают просто так с лица земли. Им нужно куда-то ехать, и часто этим местом оказывается свалка, даже если вы сначала пожертвуете их на благотворительность.
Спринг добавляет, что это не просто предмет, который мы выбрасываем. «Мы выбрасываем больше, чем седеющие футболки и старые налоговые квитанции. Хотя эта хлопковая футболка обошлась вам всего в 10 долларов, на нее было потрачено бесчисленное количество ресурсов: материалы, вода, энергия, рабочая сила, транспорт и упаковка тоже тратятся впустую ».
Сопоставление демографических данных с тенденциями никогда не бывает легким и однозначным, но если есть одно поколение, придерживающееся минимализма больше, чем любое другое, то это миллениалы. Как потребители, у них есть особый набор ценностей, сформированный рецессией, медленным рынком труда и растущим долгом студентов, что означает, что они предпочитают делать покупки меньше, чем другие поколения, говорит аналитик розничной торговли Дебора Вайнсвиг. Вместо того, чтобы покупать вещи, они предпочитают тратить деньги на впечатления. Когда они все же покупают товары, они часто отдают предпочтение этичным и экологически безопасным товарам.
Что означает потребительский минимализм для брендов электронной коммерции
На первый взгляд, потребительский минимализм кажется угрозой для электронной коммерции в целом. Меньшее количество людей, покупающих меньше вещей, плохо сказывается на бизнесе. Но если заглянуть в тренд немного глубже, возможностей будет предостаточно.
«В то время как розничные торговцы могут смущаться из-за подъема минималистского движения, которое проповедует устойчивость, побуждая людей уменьшать размеры гардеробы и раздавать имущество, другие задаются вопросом, не создала ли тенденция к расхищению мусора неуместный толчок для потребителей покупать больше товаров», - говорит репортер CBC Дункан МакКью.
Множество компаний уже наживаются на минималистском движении. «Минималистичные продукты», такие как полки, стеллажи и другие варианты хранения, позволяют потребителям, заботящимся о беспорядке, максимально использовать свое пространство. Вы можете купить книги с практическими рекомендациями, пройти онлайн-курсы и нанять консультантов KonMari у себя дома.
Для тех, кто хочет минималистскую домашнюю среду, но при этом имеет все удобства современной жизни, электронная коммерция предлагает удобное решение. В конце концов, нет необходимости накапливать предметы, поскольку их можно доставить к вашей двери одним нажатием кнопки.
Использование технологий для быстрого обслуживания потребностей - это то, что даже рекламировал Казума Ямаути, соучредитель KonMari Media. Например, с помощью чего-то вроде Amazon Dash можно одним нажатием кнопки пополнить запасы предметов первой необходимости. «Мы больше не живем во времена, когда мы так сильно привязаны к хранению и хотим иметь столько же вещей. Идея привязанности и потребления меняется », - говорит он.
Сосредоточьтесь на качестве и радости владения
Потребительский минимализм не столько в том, чтобы ничего не покупать, сколько в любви к тому, что у вас есть. Если бренды электронной коммерции хотят завоевать лояльность к бренду даже среди минималистов-потребителей, необходимо сосредоточиться на производстве качественных продуктов.
Так считает дизайнер интерьеров из Сиэтла Брайан Пакетт. «Мои мысли о ее учении на самом деле не столько об организации и беспорядке, сколько о том, как вещи в вашем доме должны« вызывать радость ». От дивана до месяцев и месяцев поиска идеального винтажного ковра, вплоть до полотенец и салфеток, которые [клиенты] используют ежедневно, - все это должно вызывать радость ».
Потребители устали от товаров массового производства, пишет команда Flagship Bank. Вместо этого им нужны качественные продукты, которые заставляют их казаться уникальными. Вместо того, чтобы покупать много товаров, они хотят меньше товаров с большей отдачей - и они готовы платить за них больше.
Это идеально подходит для розничных торговцев, отмечает Flagship. Бренды могут создавать что-то действительно значимое, получая при этом более высокую прибыль, которая достигается за счет меньших продаж за большие.
Электронная коммерция может принять цифровой минимализм
Бренды электронной коммерции могут извлечь уроки из движения потребительского минимализма не только в своих продуктах. Маркетинговые усилия также могут быть лучше с минималистским подходом, пишет бизнес-журналист Никола Кемп. «Цифровая коммуникация, несомненно, стала одноразовой, и потребители жестоко отвергают скучный маркетинг. В связи с этим сдвигом многие в отрасли считают, что брендам следует коренным образом переосмыслить свой подход к привлечению потребителей ».
Это особенно важно, если вы пытаетесь привлечь внимание миллениалов, - пишет консультант по маркетингу миллениалов Джефф Фромм. «Там физический и цифровой беспорядок, забитые каналы социальных сетей, приправленные бессмысленными обновлениями и постоянным потоком нежелательной онлайн-рекламы. Убедиться, что ваш бренд не только говорит о ценности, но и живет полноценной жизнью бренда, жизненно важно для того, чтобы быть значимым для миллениалов ».
Ни один бренд электронной коммерции не должен игнорировать потребительский минимализм. Однако это не означает, что каждая компания электронной коммерции должна действовать в соответствии с этим. Очевидно, что одни магазины лучше подходят для принятия элементов тенденции и нацеливания на покупателей, заботящихся о покупках, чем другие. Также магазинам не следует применять минималистский подход или подход, основанный на качестве, ради привлечения покупателей. Такая наглая реклама является полной противоположностью движению и будет быстро уловлена теми самыми клиентами, которых вы пытаетесь привлечь.
Узнайте, что дальше в тенденциях электронной коммерции, загрузив наш отчет DTC Hype за 2021 год. В этом последнем исследовательском отчете рассматривается, какие потребительские тенденции будут определять рынок в 2021 году и как должны реагировать продавцы DTC и фирменные производители.