Искусство холодных рассылок: стратегии, повышающие скорость отклика на 50+%

Опубликовано: 2023-08-04

Эта статья была подготовлена Друвом Пателем, соучредителем Saleshandy .

Ваша работа связана с общением с совершенно незнакомыми людьми через холодные электронные письма? Если да, то гробовая тишина и разочарование будут вашими постоянными спутниками.

Мы знаем, каково это.

Означает ли это, что вы должны отказаться от холодных электронных писем? Точно нет.

Было бы глупо ожидать, что все будут отвечать на холодные электронные письма, но было бы еще более глупо предполагать, что никто этого не сделает.

В дополнение к отличному продукту или услуге, вам нужны правильные стратегии холодных электронных писем, чтобы получить ответ от вашей целевой аудитории.

В этой статье мы рассмотрим стратегии холодных электронных писем, которые могут изменить ситуацию в вашу пользу, увеличив ваш отклик до 50%!

Давайте прямо в это.

Что такое благоприятный процент ответов на холодные электронные письма?
7 стратегий Rockstar, которые помогут увеличить количество ответов на холодные электронные письма

Напишите хорошо продуманную тему письма
Используйте адрес электронной почты компании
Перейти на индивидуальный подход
Имейте четкий призыв к действию (CTA)
Избегайте спам-папок
Проведите A/B-тестирование
Отправляйте в оптимальное время

Что такое благоприятный процент ответов на холодные электронные письма?

Прежде чем понять, что такое хороший процент ответов на холодные электронные письма, давайте сначала разберемся, что такое процент ответов на холодные электронные письма. В основном это процент получателей, которые открывают и отвечают на ваши холодные электронные письма.

Доля ответов на холодные электронные письма является важным показателем для оценки того, насколько хорошо работают ваши кампании по холодной электронной почте.

Итак, что такое хорошая скорость отклика? Что ж, универсального решения для всех не существует, поскольку оно зависит от вашей целевой аудитории и отрасли.

Однако исследование Backlinko показывает, что 8,5% холодных писем получают ответы, а подавляющее большинство холодных писем игнорируются или удаляются. Проще говоря, показатель ответа от 1% до 10% считается благоприятным.

Теперь, когда мы знаем, к чему стремимся, давайте поймем, как мы можем этого добиться.

7 стратегий Rockstar, которые помогут увеличить количество ответов на холодные электронные письма

Холодная электронная почта — это золотая жила, но чтобы извлечь из нее золото, вы должны открыть свои электронные письма. Следующие стратегии имеют большое значение для этого:

1. Напишите хорошо продуманную тему письма

Строка темы — это лицо вашего холодного электронного письма. Это первое, что решит, следует ли открыть вашу электронную почту или оставить ее висеть на морозе.

В мире электронных писем слабая тема может стать билетом в ужасную мусорную корзину. Итак, если вы хотите получить золотой билет, чтобы открыть вашу электронную почту, вы должны создать привлекательную строку темы, которая привлечет внимание с первого взгляда.

Хорошая сюжетная линия — это идеальное сочетание интриги и актуальности. Оно должно быть актуальным, разжигать любопытство и вызывать у получателя желание исследовать то, что находится внутри. Другими словами, вы должны заставить читателя почувствовать, что он вот-вот откроет для себя что-то действительно особенное. Вишенкой на торте может стать немного персонализации.

Позвольте привести несколько примеров, чтобы заставить клетки вашего мозга двигаться.

Эй, [имя], посмотри!
[лучший, умный, более эффективный] способ [достичь конкретной цели]
[Имя] с нетерпением ждет встречи с вами на [название мероприятия]
Готовы ли вы преодолеть [любую конкретную проблему]
Ты пропустил это, [Имя]

Совет: используйте язык, ориентированный на действия, чтобы вызвать у получателей ощущение срочности.

2. Используйте адрес электронной почты компании

Когда дело доходит до отправки холодных электронных писем, предпочтительнее использовать адрес электронной почты компании.

Почему?

Подумайте об этом : если бы вы были на месте «пользователя», открыли бы вы электронное письмо, отправленное вам совершенно незнакомым человеком? Без прав?

Когда электронное письмо приходит с корпоративного идентификатора электронной почты, оно вызывает доверие и склоняет фактор доверия в вашу пользу.

Кроме того, люди, которые уже имели дело с компанией или знакомы с ней, могут быть заинтригованы и узнают ее, что сделает их более отзывчивыми и заинтересованными в содержании электронной почты.

Совет: увеличьте вероятность вовлечения, используя корпоративную электронную почту.

3. Используйте индивидуальный подход

Согласно статистике, персонализированные электронные письма могут увеличить открываемость на 29% и скорость отклика на 50%. Персонализация ваших электронных писем демонстрирует вашу заботу и усилия, чтобы узнать своих получателей.

Ваша цель состоит в том, чтобы заставить их почувствовать, что ваше электронное письмо было написано специально для них, используя их имя, упоминая их бизнес или отрасль и обращаясь непосредственно к их требованиям.

Персонализация не должна ограничиваться именем, давайте рассмотрим некоторые стратегии персонализации, которые работают как шарм:

Вы можете рассказать им о своих мыслях в посте, который они сделали.
Вы можете упомянуть подкаст, в котором они участвовали, или мероприятие, на котором вы их видели. Будьте максимально подробны.
Похвалите их работу.
Порекомендуйте статью, которую, по вашему мнению, они хотели бы прочитать.

Совет: устанавливайте более прочные связи, используя индивидуальный подход.

4. Имейте четкий призыв к действию (CTA)

После прочтения вашей электронной почты получателям могут потребоваться некоторые указания о том, что делать дальше. Без четкого призыва к действию люди могут задаться вопросом : «Ну, все хорошо, но что вам от меня нужно? Зачем вы мне это присылаете?»

Согласно исследованию, 70% небольших B2B-компаний не включают CTA в свои электронные письма. Таким образом, создав привлекательный призыв к действию, вы можете воспользоваться этой возможностью, чтобы привлечь внимание аудитории и выделиться среди конкурентов.

Примеры:

Сделайте первый шаг – запишитесь на бесплатную консультацию
Не пропустите — позвоним на этой неделе
Нажмите здесь, чтобы запланировать звонок или просто ответьте на это письмо!

Совет профессионала: будьте уверены, но не слишком настойчиво говорите о том, что вы просите.

5. Избегайте спам-папок

При принятии решения о том, следует ли помечать электронное письмо как спам, поставщики услуг электронной почты учитывают множество факторов. К ним относятся термины, вызывающие спам, репутация домена и чрезмерный HTML.

Напряженный? Не волнуйтесь, у нас есть несколько советов для вас. Следуя им, вы можете легко избежать попадания ваших электронных писем в папки со спамом ваших получателей.

Избегайте спамных слов, таких как «бесплатно», «гарантия», «купить», «как видно на» и т. д.
Обязательно проверьте репутацию IP-адреса, с которого вы отправляете письмо.
Не пишите слова или предложения ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ.
Не отправляйте никаких ссылок или изображений в своем электронном письме, потому что это считается спамом для поставщиков электронной почты.
Не отправляйте более 30–40 электронных писем на одну учетную запись электронной почты в день. Если вы отправляете больше писем, вы, вероятно, будете спамить.
Вы можете разогреть свой IP-адрес, отправляя небольшое количество электронных писем и постепенно увеличивая объем в день.

Профессиональный совет: избавьтесь от спам-папок и проложите свой путь в папку «Входящие», освоив эти приемы.

6. Проведите A/B-тестирование

A/B-тестирование просто означает тестирование вариантов холодных электронных писем, чтобы выяснить, какие из них работают лучше всего.

Вы можете A/B-тестировать строки темы, длину электронных писем, призывы к действию, частоту или время отправки электронных писем, когда речь идет о холодных электронных письмах, чтобы определить наиболее эффективный подход. Все дело в оптимизации и выяснении того, что делает ваш охват наиболее эффективным.

Вы можете получить полезную информацию для оптимизации маркетинга по электронной почте, регулярно отслеживая такие показатели, как показатели открытий, кликов и конверсий.

Совет: отслеживайте свои ключевые показатели эффективности и наблюдайте закономерности, чтобы узнать, что сработало, а что нет.

7. Отправляйте в оптимальное время

Успех вашего холодного маркетинга по электронной почте во многом зависит от времени, когда ваши получатели получат ваше письмо.

В рабочие дни, с понедельника по пятницу, часы с 8:00 до 11:00 особенно благоприятны для привлечения внимания и значительного увеличения количества ответов. Это время совпадает с началом рабочего дня, когда получатели более открыты для проверки своего почтового ящика.

Совет: отправляйте электронную почту в то время, когда они, скорее всего, проверяют свою почту.

Заключительные слова

Применяя стратегии, изложенные в этой статье, вы можете создать очень успешную кампанию по холодной электронной почте и достичь желаемых результатов. Благодаря хорошо продуманному и продуманному подходу ваш холодный маркетинг по электронной почте может эффективно привлекать потенциальных клиентов и стимулировать продажи.

Кампании по холодной электронной почте — это не быстрое решение. Если вы хотите достичь желаемых результатов, для разработки и реализации хорошо продуманной стратегии требуются целеустремленность, время и усилия. Не время сдаваться, скорее, отдайте все!