Расшифровка секрета маркетинговой стратегии и кампаний Coca-Cola

Опубликовано: 2022-02-21

Все знают Coca-Cola, это один из самых популярных и любимых брендов в мире. Coca Cola — международная компания и крупнейший в мире производитель, лицензиар и дистрибьютор 3500 безалкогольных напитков более чем 500 брендов и продает 17 миллиардов порций в день в более чем 200 странах.

Мировой гигант известен своей маркетинговой стратегией создания и поддержания своей идентичности, которая приносит людям счастье и единство. Coca-Cola владеет четырьмя из пяти крупнейших безалкогольных напитков: Coca Cola, Diet Coke, Sprite и Fanta.

Coca-Cola была изобретена в конце 19 века и до сих пор занимает лидирующие позиции в индустрии напитков. За свою долгую историю компания смогла придумать уникальные и инновационные маркетинговые кампании, которые оказались чрезвычайно успешными.

Coca-Cola получает 60% своего дохода и около 80% операционной прибыли за пределами Америки, что свидетельствует о том, что бренд Coca-Cola хорошо известен во всем мире.

Миссия компании состоит в том, чтобы освежать, вселять оптимизм и создавать счастливые моменты в жизни потребителей, в то время как структура компании заключается в том, чтобы обращаться к различным элементам своего бизнеса, таким как клиенты, партнеры, производительность, портфолио брендов и сообщества. По данным Business Insider, примерно 94% населения мира знают о красно-белом логотипе Coca-Cola , указывая на то, что компания успешно выполняет свою миссию. Конкурентами Coca-Cola являются Pepsi Co и Dr Pepper Snapple. Давайте расшифруем маркетинговую стратегию Coca-Cola.

Краткая история Coca-Cola
Целевая аудитория Coca-Cola
Маркетинговая стратегия Coca-Cola
Популярные кампании Coca-Cola

Краткая история Coca-Cola

Coca-Cola сильно изменилась с момента своего основания, компания перешла от продажи одного продукта к более чем 3500 напиткам, связавшись с 500 брендами, продавая 17 миллиардов порций за один день в более чем 200 странах.

Coca-Cola является ведущей компанией в индустрии напитков и впервые начала свою деятельность с газировки в Атланте, штат Джорджия, в 1986 году, где она впервые была продана в аптеке. Безалкогольный напиток был впервые обнаружен доктором Джоном Пембертоном в аптеке Джейкоба в 1986 году, в том году ему удалось продать всего 9 напитков.

Когда продукт был впервые произведен доктором Пембертоном в виде сиропа и продавался по 5 центов за стакан как газированный напиток. Затем газированный напиток заменили сиропом на напиток, который, как говорили, был освежающим и вкусным. Затем доктор Пембертон стал партнером бухгалтера Фрэнка М. Робинсона, который предложил изменить название на Coca-Cola. Компания была зарегистрирована в 1892 году, и ее напиток был впервые продан в бутылках в 1894 году, а затем впервые появился на международном уровне в 1904 году в таких странах, как Канада, Куба и Панама.

Доктор Пембертон так и не осознал истинный потенциал созданного им безалкогольного напитка. С годами он постепенно продал часть своего бизнеса различным партнерам и незадолго до своей смерти в 1888 году продал оставшуюся долю в Coca-Cola Асе Г. Кэндлеру. Г-н Кэндлер, который был бизнесменом из Атланты, купил дополнительные права и получил полный контроль.

Целевая аудитория Coca-Cola

Бренды компании варьируются от газированных безалкогольных напитков до соков и напитков, в то время как ее клиенты составляют население в целом, которое делится в соответствии со своими вкусами и предпочтениями.

Когда дело доходит до флагманских брендов, таких как Diet Coke, целевая аудитория попадает в возрастной диапазон до 30 лет, поскольку они идентифицируются как молодежь. С другой стороны, считается, что обычная Coca-Cola имеет более взрослую целевую аудиторию от 30 лет и старше.

Кроме того, поскольку компания существует уже более 125 лет, она вызывает ностальгию у старшего поколения от 31 года и старше. Широкий ассортимент различных напитков имеет минимальную целевую аудиторию от 12 лет и старше, поскольку компания сокращает количество рекламы, ориентированной на детей младше 12 лет. Компания также проводит сегментацию по географическому признаку в зависимости от региональных вкусов и предпочтений.


Маркетинговая стратегия OYO [пример из практики]
Ритеш Агарвал — индийский предприниматель, основатель и генеральный директор OYO Rooms — самой быстрорастущей фирменной сети отелей офлайн и онлайн. Он начал свой путь в возрасте 17 лет и считается одним из самых молодых руководителей в Индии. В 2011 году Ритеш переехал в Дели с намерением начать…

Маркетинговая стратегия Coca-Cola

Coca-Cola — один из самых ценных брендов в мире , потому что у него одна из самых успешных маркетинговых стратегий. Coca-Cola часто ассоциируется со счастьем, на самом деле слова Coca-Cola на мандаринском наречии означают «Вкусное счастье». Именно за это бренд выступает за объединение людей и создание счастливых моментов в их жизни. Продукция компании теперь доступна во всех странах, включая Северную Корею и Кубу. Уникально разработанная маркетинговая стратегия Coca-Cola стала причиной международного присутствия компании.

В Индии Coca-Cola сначала приобрела Parle Foods и приобрела местные бренды, такие как Thumps Up, Limca, Mazaa и т. д. Сочетание индийских и западных брендов позволило Coca-Cola расширить свой глобальный брендинг.

В Индии, где люди чувствительны к цене и предпочитают такие напитки, как нимбу паани и чай, безалкогольным напиткам, Coca-Cola удалось привлечь огромную аудиторию, следуя интенсивной программе по созданию бренда.

Coca-Cola росла экспоненциально со скоростью 40% с 2002 года, следуя стратегии доступности, и с тех пор продолжает расти двузначными числами. Потребительская база также выросла со 162 миллионов в 2006 году до колоссальных 233 миллионов в 2004 году.

Факторами маркетинговой стратегии Coca-Cola являются:

Форма бутылки

Одной из причин успеха Coca-Cola является ее постоянство и тот факт, что каждый, независимо от возраста или страны, может узнать этот продукт. В 1915 году, когда бренд уступал долю рынка сотням конкурентов, был объявлен национальный конкурс на новый дизайн бутылки. Это помогло покупателям идентифицировать оригинальную бутылку, а также придало продукту премиальный вид.

История бутылок Coca-Cola
История бутылок Coca-Cola

Культовый шрифт и логотип Coca-Cola

Культовый шрифт и логотип Coca-Cola остались неизменными после того, как они были созданы, что делает их незабываемыми для клиентов. Впервые логотип был сделан в 1923 году, когда компания решила использовать шрифт спенсерианского письма, который в то время использовался только бухгалтерами. Это выделяло логотип компании среди других.

Логотип Кока-Колы
Логотип Кока-Колы

Ценовая стратегия

С 1886 по 1959 год фиксированная цена Coca-Cola составляла всего пять центов. Но в последующие годы цены на продукт продолжали меняться, чтобы соответствовать ценам конкурентов.

Лозунг

Даже по прошествии 125 с лишним лет компания остается последовательной в передаче одного сильного и убедительного сообщения в своих лозунгах, таких как «наслаждайтесь», «Вы не можете победить это чувство» и «счастье». Демонстрация того, что у Coca-Cola всегда были простые и понятные лозунги, которые можно было бы понять и перевести во всех странах.

Слоган Кока-Колы
Слоган Кока-Колы
Факторы маркетинговой стратегии Coca-Cola
Факторы маркетинговой стратегии Coca-Cola

Спонсорство программ и мероприятий

Будь то любая страна, многие из этих событий или программ, которые мы смотрим по телевидению, спонсировались Coca-Cola, что делает ее одним из самых узнаваемых брендов. Компания спонсирует American Idol в течение 13 лет, Олимпийские игры в течение 90 с лишним лет и даже NASCAR, и это лишь некоторые из них.

Кока-Кола Наскар
Кока-Кола Наскар

Глобальный охват

Компания имеет операционный охват более чем в 200 странах мира, продает свою продукцию практически во всех странах мира и продолжает расти с каждым годом.


Сарафанный маркетинг: подключение потребителей
Одного лишь приятного внешнего вида интернет-магазина недостаточно, чтобы выделить бизнес. Есть одна мощная область маркетинга электронной коммерции, которой пренебрегают, — реклама из уст в уста. Сарафанный маркетинг (WOMmarketing) — это когда интерес потребителя к товарам или услугам компании проявляется…

Популярные маркетинговые кампании Coca-Cola

Поделитесь кампанией Coca-Cola

Кампания впервые была запущена в 2011 году в Австралии и Новой Зеландии с использованием 250 наиболее распространенных имен миллениалов, чтобы продавать свою продукцию отдельным потребителям и повышать узнаваемость бренда на международном уровне.

В рамках этой кампании компания поощряла своих потребителей делиться кокаином с другом с таким именем. Эта кампания взорвалась в социальных сетях, так как все начали публиковать ее фотографии. Эта кампания вскоре распространилась в 70 странах и везде имела успех.

По данным Wall Street Journal, с июня по июль 2014 года более 125 000 постов в социальных сетях содержали ссылки на рекламу кокаина. За три месяца поисковый запрос «Поделись кокаином» значительно увеличился в поисковых запросах Google в Америке.

Что касается конкретно Facebook, страница компании привлекла на 39% больше подписчиков и увеличила количество посетителей на странице на 870%. Эта кампания была успешной, потому что компания вернулась к своим корням, объединяя людей и поощряя дружбу. Еще одна причина, по которой это сработало, заключалась в том, что добавление имен к бутылкам придавало им индивидуальный характер.

Кампания чемпионата мира по футболу

Кампания Кубка мира была создана в честь того добра, которое могут принести люди, любящие один вид спорта. Coca-Cola была крупнейшим спонсором чемпионата мира по футболу 2014 года, они также воспользовались этим как возможностью рассказать историю Coca-Cola.

Компания сделала 2-минутную видеорекламу для чемпионата мира под названием «Один мир, одна игра», в которой рассказывалась история четырех футбольных команд, а именно из Оцути, Япония; Восточная Европа, Амазонка; и Рамалла, Палестина, районы, недавно пережившие стихийное бедствие.

Это видео показало, как футбол может объединять, приносить радость и силу сообществам, которые находятся в трагической ситуации. Ролик заканчивался приглашением команд на ЧМ-2014.

Стремясь развить трогательную историю, Coca-Cola привлекла в общей сложности 1 миллион болельщиков из более чем 90 стран, чтобы принять участие в чемпионате мира по футболу 2014 года в Бразилии. Эта кампания стала популярной, потому что Coca-Cola создала контент, который прославлял, как футбол может изменить жизни и сообщества, а также работал в соответствии с видением бренда.

Кампания «Машина счастья»

Кампания «Машина счастья» — одна из самых популярных маркетинговых кампаний Coca-Cola. «Открытое счастье» — часть глобальной интегрированной кампании «Открытое счастье». Целью этой кампании было поделиться с потребителями радостью и удивительными моментами.

Торговые автоматы Coca-Cola были установлены в разных местах во многих странах вместе со скрытыми камерами по периметру. Они снимали эту кампанию около двух дней и сняли видео о ее реакции на получение бесплатного кокаина или других вещей, таких как солнцезащитные очки, цветы и т. д.

Кампания "Машина счастья"

Машины требовали, чтобы клиенты взаимодействовали с машинами любыми забавными и странными способами, чтобы получить бесплатную кока-колу, например, обнимать машину в Сингапуре, танцевать под K-pop в Южной Корее, петь рождественские гимны в Швеции.

Реакции восторженных участников были сняты и выпущены в виде серии видеороликов на нескольких платформах. Видео были загружены на YouTube, собрали миллионы просмотров и укрепили имидж Coca-Cola как бренда, приносящего радость.

Вывод

Это маркетинговые стратегии и кампании, которые помогли Coca-Cola занять место лидера отрасли даже спустя 125 с лишним лет. Маркетинговые стратегии и кампании Coca-Cola показывают нам, насколько важно поддерживать связи, оставаться инновационными и сохранять имидж и миссию своего бренда.

Часто задаваемые вопросы

Какова маркетинговая стратегия Coca-Cola?

Реклама, печатные СМИ, реклама в социальных сетях и спонсорство — вот некоторые из популярных маркетинговых стратегий, используемых Coca-Cola.

Каковы рекламные инструменты Coca-Cola?

Газеты, рекламные щиты и журналы являются одними из рекламных инструментов Coca-Cola.

Какие еще напитки вы делаете помимо Coca-Cola, кроме содовой?

Coca-Cola также продает органический чай, кокосовую воду, готовую к употреблению кофе или даже фруктовый сок, у них есть все.

Какова основная маркетинговая стратегия Coca-Cola?

Основным маркетинговым методом, используемым для Coca-Cola, является сарафанное радио.

Каковы популярные маркетинговые кампании Coca-Cola?

«Открытое счастье», «Чемпионат мира по футболу», «Машина счастья» и «Поделись кока-колой» — одни из самых популярных кампаний Coca-Cola.

Кто изобрел кока-колу?

Кока-кола была изобретена доктором Джоном Пембертоном.