Если вы читаете эту статью, вы, вероятно, находитесь в процессе выбора программного обеспечения для сбора средств для вашей некоммерческой организации. Мы понимаем, насколько важно выбрать правильные инструменты, чтобы подпитывать ваш цифровой опыт сбора средств и, в конечном итоге, подпитывать вашу миссию. Так что, если вы глубоко погрузились в свое исследовательское путешествие, вы попали по адресу.
В Classy мы считаем, что эффективный сбор средств в Интернете начинается с конверсий мирового класса, но на этом он не заканчивается. Это также связано с тем, чтобы связать людей с вашей миссией с помощью впечатляющего повествования и провести ваших спонсоров в непрерывном путешествии.
Комплексная платформа Classy для сбора средств позволяет некоммерческим организациям строить отношения на протяжении всей жизни, используя моменты щедрости. То, как мы это делаем, отличается от конкурентов Classy, о чем мы расскажем ниже, но наша цель — помочь некоммерческим организациям продвигать свои дела — это сквозная линия.
Узнайте больше о решении Classy для сбора средств по сравнению с альтернативами Classy и о том, как наша технология позволяет тысячам ведущих некоммерческих организаций мира усиливать воздействие в режиме реального времени.
Оценка некоммерческих платформ, альтернативных Classy
Есть несколько факторов, которые следует учитывать при оценке вашего некоммерческого программного обеспечения, и этот процесс может быстро стать непосильным.
Современные некоммерческие организации могут усилить свои усилия по сбору средств с помощью комплексного некоммерческого решения по сбору средств или купить набор точечных решений, которые вместе составляют комплексный технологический стек. Эти точечные решения могут включать в себя онлайн-пожертвования, краудфандинг, управление мероприятиями, обработку платежей или формы пожертвований, все из которых получены от разных поставщиков программного обеспечения.
В Classy мы знаем, что сплоченность в различных формах благотворительности создает связь и доверие со сторонниками. Предложение нужного опыта нужному донору в нужное время подпитывает конверсию, усиливает уровень поддержки доноров и заставляет их возвращаться. Мы настолько уверены, что сформировали наш набор продуктов вокруг него.
Диверсифицированная платформа Classy для сбора средств предлагает комплексный, настраиваемый набор инструментов, которые подпитывают целостную стратегию. В дополнение к нашему опыту прямых пожертвований мирового уровня, Classy предлагает виртуальные, гибридные и личные мероприятия, онлайн-кампании по сбору средств среди равных равных и повторяющиеся пожертвования.
Помимо Classy, есть варианты дополнительных инструментов управления сбором средств, таких как управление взаимоотношениями с клиентами или программное обеспечение для управления донорами CRM, технология электронного маркетинга и инструменты управления волонтерами. Многие программы, такие как Virtuous и Salesforce, легко интегрируются с Classy.
Как Direct Relief достигает 35% конверсии с помощью Classy
Точечные решения: риск слишком узкого подхода
Точечные решения — это программное обеспечение, созданное для решения одной проблемы. Это относится к технологии сбора средств, когда платформы сосредотачиваются на одном аспекте процесса онлайн-пожертвований, таком как прямые пожертвования или продажа билетов на мероприятия.
Хотя программа может преуспеть в этой единственной области, она часто оставляет некоммерческие организации, управляющие несколькими инструментами по сбору средств, для создания полного технологического стека. Это вводит налог на сложность для персонала и сторонников, заставляя сотрудников изучать несколько инструментов, а сторонникам приходится бороться с управлением пожертвованиями.
Например, у регулярного донора, который также является капитаном команды по принципу «равный-равному», теперь есть две разные системы для управления деятельностью по сбору средств.
Стоимость управления несколькими инструментами быстро увеличивается, что приводит к снижению эффективности, рентабельности инвестиций и удовлетворенности доноров.
Решения «все в одном»: риск зайти слишком далеко
Платформы «все-в-одном», казалось бы, самое простое решение, часто пытаются быть всем для всех за счет инноваций и удобства использования. Идея универсального магазина звучит заманчиво, но типичная реальность слишком широких решений может сделать ваши усилия бесплодными в достижении любой из ваших целей.
Например, трудно одновременно быть лучшей в своем классе CRM, цифровой платформой для сбора средств, маркетинга и управления финансами. Варианты использования инструмента электронной почты и CRM полностью отличаются от платформы для сбора средств. По этой причине мы не рекомендуем выбирать инструмент, который делает все, потому что мы не верим, что он будет служить вашей команде или делать то, что вам нужно.
Вместо того, чтобы оценивать потенциальные платформы по сбору средств исключительно по широте решений, важно также оценить глубину каждого продукта в этом пакете по сбору средств.
Продевание иглы с комплексной платформой для сбора средств
Classy сочетает в себе широту и глубину, чтобы предоставить платформу, ориентированную исключительно на цифровой сбор средств, которая предлагает комплексные инструменты для привлечения и поддержки доноров различными способами.
Опять же, устойчивый сбор средств заключается в том, чтобы предложить нужный опыт нужному донору в нужное время. Благодаря комплексному решению Classy для прямых пожертвований, полному одноранговому интерфейсу, платформе периодических пожертвований мирового класса и ведущему в отрасли программному обеспечению для некоммерческих мероприятий организации могут удвоить свои доходы и удвоить свое влияние .
В отчете Classy о состоянии современной филантропии за 2023 год мы обнаружили, что сторонники, участвующие в нескольких типах кампаний , в 4 раза более ценны, чем сторонники, участвующие в одной кампании. Повышая вовлеченность различных типов кампаний в Classy, ваша организация может привлечь доноров к более активному участию и повысить их лояльность к вашему делу.
Кроме того, каждый жертвователь Classy может получить доступ к панели поддержки. На своей панели инструментов они могут отслеживать свою деятельность по пожертвованиям, повторно отправлять себе квитанции и редактировать любые повторяющиеся планы пожертвований или страницы по сбору средств в одном месте. Это дает сторонникам возможность самообслуживания, что освобождает вашу команду, чтобы сосредоточиться на других приоритетах.
« Многоканальная стратегия Classy по сбору средств в Интернете позволила нам охватить более широкую аудиторию доноров, повысить уровень привлечения, вдохновить на более глубокое вовлечение и улучшить удержание.
Почему современные некоммерческие организации предпочитают классику
По мере того как цифровой ландшафт продолжает развиваться, влияние фрагментации каналов на способность некоммерческих организаций подключаться и эффективно общаться становится все более заметным. Успешные некоммерческие организации могут пробиться сквозь шум, предлагая возвышенные истории, подчеркивая влияние сторонников на продвижение их миссии и используя данные для информирования сторонников.
Classy знает, что история каждой некоммерческой организации уникальна, и их опыт пожертвований должен быть таким же. Наша платформа максимально гибка и настраиваема, размещая вашу историю в центре внимания и обеспечивая связь с каждым сторонником:
- Наш опыт прямых пожертвований легко интегрируется с вашим веб-сайтом, чтобы повысить конверсию и доход в два раза по сравнению с отраслевыми стандартами.
- Наша платформа для мероприятий помогает создавать незабываемые, аутентичные события, глубоко связывая ваших сторонников с вашей историей и влиянием, а также давая им возможность участвовать другими способами.
- Наше решение для одноранговой сети расширяет ваш охват не только вашей сети сторонников, но и их, способствуя привлечению новых сторонников.
- Наше партнерство с GoFundMe помогает реализовать весь потенциал взаимного сбора средств и его роль в общем ландшафте благотворительности.
Classy также поддерживает интеграцию с ведущими CRM и маркетинговыми платформами, что позволяет вам персонализировать свой маркетинг на всех этапах предоставления услуг.
Каждый из этих опытов, объединенный воедино, помогает привлечь доноров через несколько точек соприкосновения. Мы знаем, что это ключ к привлечению доноров и созданию базы лояльных сторонников для увеличения пожизненной ценности доноров.
Узнайте, что Classy может сделать для вашей некоммерческой организации
Персонализация и связь имеют большее значение, чем когда-либо. Чтобы разблокировать щедрость новых и существующих сторонников, вам сначала нужно научиться взаимодействовать с ними через различные пожертвования, которые находят отклик в Интернете и в автономном режиме.
Присоединяйтесь к нам в июне этого года в Филадельфии на Classy ’s Collaborative , чтобы узнать у самых ярких мыслителей в нашей отрасли о том, как привлекать, конвертировать и удерживать ярых сторонников с помощью рассказывания историй, преднамеренного маркетинга и инновационных технологий.
Кроме того, мы рекомендуем вам запросить демонстрацию нашего продукта, чтобы увидеть, как он работает и что он может сделать для вашей некоммерческой организации. Classy Academy — это еще один доступный вам ресурс, который предоставляет пошаговые инструкции по использованию всех наших первоклассных функций.
Удвойте свой доход, увеличьте влияние в 100 раз благодаря Classy