Контрольный список: 10 вещей, которые помогут подготовить магазин Shopify к праздникам

Розничные праздники, такие как Черная пятница, Киберпонедельник и День холостяков, имеют особое значение для каждого продавца. В эти дни можно наблюдать наибольший рост продаж. По данным Национальной федерации розничной торговли, праздничные продажи составляют 20-30% всех продаж за весь год.

Поскольку розничные праздники — это золотые годы для всех продавцов, очень важно хорошо к ним подготовиться. Таким образом, имеет смысл убедиться, что у вашего интернет-магазина не возникнет проблем в течение этого периода, чтобы обеспечить наилучшее качество обслуживания клиентов.

В этой статье мы предлагаем чек-лист с полезными советами, которые помогут вашему магазину Shopify успешно справиться с сезонными праздниками. Давайте иметь представление.

Немного праздничной статистики

Согласно отчету Shopify о состоянии торговли за 2019 год, одним из самых популярных месяцев для покупок в мире является ноябрь, а наименее — февраль. В то же время январь отмечен как месяц с наибольшим ростом продаж в годовом исчислении.

Emarketer сообщает, что в праздничный сезон 2019 года ожидается значительный рост розничных расходов в США на 3,7% до 1,035 трлн долларов.

Цифры огромны, но для их достижения вы должны знать, как подготовить свой магазин Shopify к сезонным праздникам.

Контрольный список домашних заданий для продавцов Shopify

Создание праздничных страниц

Чтобы улучшить впечатления клиентов от покупок в праздничные дни, рекомендуется создавать страницы категорий, посвященные праздникам. Вы можете добавить такие категории, как:

• Черная пятница 2019 Предложения,
• Предложения Киберпонедельника,
• Подарки на Рождество,
• Подарки для любимой,
• Подарки для детей и так далее.

Такие категории облегчают клиентам поиск ваших специальных предложений, подарков и сделок. Еще один важный момент – это экономия времени. Для покупателей это особенно актуально в предпраздничную лихорадку.

Вовлечение в электронный маркетинг

Электронный маркетинг — прекрасный канал для связи с вашими покупателями. Когда у вас есть обширный список адресов электронной почты клиентов, вы должны подключить их заранее, чтобы оптимизировать праздничные продажи. По электронной почте можно:

• напоминать клиентам покупать подарки к любым праздникам,
• предложить специальную скидку, бесплатную доставку или подарочную упаковку,
• скажи спасибо',
• объявить о празднике,
• отправить праздничное видео и так далее.

По данным Mailcharts, электронный маркетинг обеспечивает 20% праздничных продаж. Таким образом, общение по электронной почте с вашими покупателями — один из лучших способов увеличить продажи во время сезонных праздников.

Реализовать оформление темы

Тематическое оформление – не последнее, на что стоит обратить внимание во время розничных праздников. Создавая праздничную атмосферу в своем магазине Shopify, вы получаете шанс увеличить продажи. С помощью приложения Shopify Quick Holiday Decoration вы можете сделать свою праздничную тему Shopify особенно успешной и уникальной.

Приложение позволяет украшать страницы сайта красивыми, хорошо продуманными праздничными эффектами и без труда применять шаблоны к Новому году, Рождеству, Дню святого Валентина, Пасхе, Дню Святого Патрика, Хэллоуину, Черной пятнице и другим праздникам. С праздничным приложением для Shopify вы можете по-разному настраивать праздничные эффекты и для каждого из них загружать свои собственные изображения. Еще одна вещь заключается в том, что вы можете создать свой личный дизайн.

С помощью Планировщика можно добавлять собственные дизайны для любого популярного праздника и устанавливать время, когда они будут применяться в вашем магазине. Оно по праву может стать одним из лучших праздничных приложений Shopify.

Предлагаем подарочную упаковку

В праздничные дни упаковка подарков важнее, чем в любое другое время. Таким образом, это ваш шанс получить дополнительную прибыль, сэкономить время ваших клиентов, а также предоставить им удобство, предлагая различные варианты упаковки.

Бесплатная подарочная упаковка может предлагаться для заказов выше определенной цены и, как следствие, побуждать покупателей покупать больше.

Предлагайте срочную доставку/доставку к определенной дате

Готовя свой магазин Shopify к праздникам, стоит подумать о добавлении такой опции, как срочная доставка или доставка к определенной дате. Доставка к определенной дате для клиентов, которые покупают подарки заранее. И наоборот, срочная доставка может иметь решающее значение для тех, кто не успел купить подарки заранее. Как сообщает ShipStation, на долю покупателей в последнюю минуту приходилось почти 30%.

Лучший способ создать свой бренд — предложить своим клиентам исключительно совершенную службу доставки. Не может быть задержки, доставки не по адресу или в плохом состоянии. Доставка должна быть хорошо организована без каких-либо промахов.

Предоставляя своим клиентам эту услугу, вы сможете повысить коэффициент конверсии и улучшить покупательский опыт покупателей.

Предложить бесплатную доставку

Готовя свой магазин Shopify к праздникам, подумайте о бесплатной доставке. Это может стать отличным стимулом для клиентов покупать в вашем магазине. 79% потребителей в США заявили, что бесплатная доставка повысит вероятность того, что они будут совершать покупки в Интернете. (Уокер Сэндс, 2018). По данным HubSpot, 24% покупателей готовы платить больше, чтобы получить бесплатную доставку, так что это отличный способ увеличить среднюю стоимость заказа.

Продавайте пакетами, допродажей и кросс-продажами

Сезонные праздники — отличное время, чтобы увеличить среднюю стоимость заказа за счет продаж комплектами, дополнительных и перекрестных продаж. Вы должны хорошо продумать, как составить эффективные пакеты и какие продукты порекомендовать.

Такие категории, как товары-бестселлеры, имеет смысл создавать, исходя из повышенного покупательского спроса; продукты с наибольшим количеством отзывов, которые могут убедить клиентов благодаря количеству отзывов; и наиболее релевантные продукты для продаваемого продукта.

Главное, о чем следует помнить при создании наборов, это то, что это должны быть товары, которые предполагается дарить.

Используйте праздничные всплывающие окна

Если вы никогда не использовали всплывающие окна в своем магазине Shopify, самое время начать это делать. Во время курортного сезона покупатели особенно спешат в поисках лучших предложений, скидок, купонов и так далее. Таким образом, лучше предоставить им свои предложения через всплывающие окна.

Благодаря всплывающим окнам вы можете увеличить свои продажи, создавая у покупателей ощущение срочности и не позволяя им покинуть ваш магазин Shopify без покупок.

Предлагайте подарочные карты и купоны на скидку

Во время праздничной лихорадки подарочные карты могут быть крайне необходимы покупателям, которые понятия не имеют, что купить в подарок. В будущем у вас появится возможность увеличить свой доход, так как доказано, что покупатели тратят больше, чем стоимость подарочной карты при совершении покупок.

Что касается купонов на скидку, они побуждают онлайн-покупателей совершать покупки. Но этот маркетинговый инструмент можно использовать только для определенных продуктов. Таким образом, покупатели с большей вероятностью совершат покупку в магазине, предлагающем скидку.

Организовать инвентарь

Наш контрольный список не может быть полным без этого пункта. Вы должны хорошо подумать об уровне своих запасов и о том, какие продукты должны быть выполнены. Это хорошая идея, чтобы проанализировать прошлый праздничный сезон и узнать, какие товары пользуются большим спросом, чтобы иметь их в большем количестве на складе.

Заворачивать

Как видите, важно вовремя подготовить магазин Shopify к праздникам, чтобы обеспечить более успешный и прибыльный праздничный сезон. Мы считаем, что этот контрольный список будет полезен для вашего магазина Shopify и поможет вам получить значительный кусок пирога.