Компания Casa M Spice: создание бренда с партнером по дизайну и развитию Shopify Plus

Чтобы превратить мечту в реальность, нужно много усилий. Когда Майк и Мэнни из компании Casa M Spice впервые связались с агентством 1Digital, это было связано с тем, что они только начинали работу. Они знали, что им понадобится помощь экспертов, и искали партнера по дизайну и разработке Shopify Plus. Бизнес, который они строили, был основан на личной смеси специй Майка под названием «Цепная реакция», которую он совершенствовал с тех пор, как работал доктором химических наук. В течение многих лет Майк и Мэнни могли делиться творением Майка только с семьей и друзьями. Пока однажды они, наконец, не решили сделать то, о чем давно говорили, и превратить свой любимый проект в полноценный бизнес. Это намного легче сказать, чем сделать. Они новые, в дополнение к отличному продукту, им понадобятся все виды инфраструктуры, сотрудники, дистрибуция и, конечно же, витрина. Поэтому они обратились к нам в 1Digital не только для разработки и создания своего интернет-магазина, но и для его продвижения и предоставления текущих услуг по мере того, как бизнес адаптировался к меняющимся реалиям.

Выбор платформы электронной коммерции

Хороший дом нуждается в прочном фундаменте. Независимо от того, что мы можем сделать в индивидуальном дизайне и разработке, если платформа электронной коммерции, на которой мы строим, не подходит, сайт всегда будет испытывать проблемы в будущем. К счастью для нас, Майк и Мэнни были заинтересованы в создании своего сайта на Shopify Plus. Shopify Plus появился на сцене сравнительно недавно в качестве полноценного конкурента другим платформам электронной коммерции, размещенным на SAAS, для предприятий корпоративного уровня. Поскольку Shopify Plus размещается в облаке, мы знали, что он сможет масштабироваться по мере роста бизнеса Casa M. Им никогда не придется беспокоиться об обновлении серверного пространства, поскольку магазину необходимо обслуживать больше посетителей и принимать больше заказов. Кроме того, поскольку Shopify Plus предлагает гарантированные цены, ежемесячная плата, на которую Майк и Мэнни согласились при подписании контракта, останется неизменной, независимо от того, насколько масштабным будет рост бизнеса.

Мало того, мы были надежным партнером по дизайну и разработке Shopify Plus на протяжении всего существования платформы. Мы тесно сотрудничаем с командой Shopify, поэтому всегда знаем, чего можно достичь на этой платформе, каковы ее сильные стороны и ограничения. Мы были уверены, что платформа Shopify Plus с небольшим количеством пользовательского кода может быть использована для выполнения всех требований Casa M.

Индивидуальный дизайн

Компания Casa M Spice приступила к процессу проектирования, уже проделав большую работу по брендингу. Для компании разработали логотип и цветовую палитру. Нашей задачей было взять эти элементы и использовать их в качестве отправной точки для создания привлекательного дизайна электронной коммерции, подчеркивающего сильные стороны и историю компании Casa M Spice. Вместе с Майком и Мэнни мы прошли весь процесс проектирования, используя наш опыт в сочетании с их видением бизнеса. Дизайн, который мы создали, содержит большое количество изображений, чтобы показать красивую фотографию еды, которую предоставила Casa M. Дизайн также старается представить продукты, основанные на их идеальном сочетании с мясом, чтобы новым покупателям не нужно было слишком много знать о бренде, чтобы найти специю, которая подходит для их рецепта. Внутренние страницы предназначены для предоставления посетителю большого количества информации. Мы захватили блог Shopify Plus и превратили его в раздел рецептов, который не только подчеркивает сильные стороны продуктов, но также является отличным способом представить комбинации дополнительных продаж и привлечь новых посетителей на сайт.

Чтобы еще больше помочь в создании бренда Casa M, наш дизайнер создал специальную страницу манифеста бренда. Отдельно от содержимого «О нас и нашей команды» страница «Манифест бренда» предназначалась для передачи заявления о миссии Casa M Spice Co. Мы смогли выполнить печатный дизайн манифеста бренда, который уже был у Casa M, и перевести эту эстетику на работа для сети. Этим типам страниц важно уделить больше времени дизайну, потому что они часто будут играть роль в том, как ваш клиент строит свои отношения с вашей компанией. Для бренда образа жизни, такого как Casa M, ценность этих отношений нельзя недооценивать.

Индивидуальная разработка

Хотя вы не догадались бы, глядя на сайт, магазин Casa M имеет довольно много индивидуальных разработок, основанных на стандартной платформе Shopify Plus. Мы прилагаем большие усилия, чтобы любые пользовательские функции разработки были легко интегрированы с сайтом в целом, чтобы пользовательский опыт всегда был бесперебойным. Например, в середине главной страницы есть специально разработанный раздел, в котором покупатель может выбрать смесь специй, чтобы просмотреть дополнительную информацию, а в разделе выше появится ссылка на видео.

Страницы рецептов также содержат полезную пользовательскую область. Когда клиент проверяет рецепт, он может нажать «Купить рецепт». Появится всплывающее окно с каждым продуктом Casa M, упомянутым в рецепте, и кнопка, позволяющая покупателю немедленно добавить эти специи в свою корзину. Идея хорошей пользовательской разработки электронной коммерции состоит в том, чтобы дополнять ваш дизайн, где это возможно, и никогда не отвлекать от него. Лучшие функции электронной коммерции просто помогают клиенту сделать следующий логический шаг, найти дополнительную информацию или продолжить движение по воронке продаж.

Мы также воспользовались возможностью использовать одобренные Shopify плагины, чтобы расширить возможности платформы Shopify Plus, где это возможно. Например, Майк и Мэнни хотели, чтобы клиенты видели рекомендации продуктов, которые они часто покупают вместе. Мы использовали приложение «Также купили» из экосистемы приложений Shopify и использовали некоторые из наших собственных разработок, чтобы их рекомендации отображались на странице корзины сайта. Это дает сайту последний шанс увеличить продажи, поскольку покупатель проверяет свою корзину перед оформлением заказа.

В новом бизнесе очень важно создать бренд. Очевидно, что дизайн имеет большое значение для того, чтобы рассказать вашим клиентам о визуальном языке, который они должны ассоциировать с вашими продуктами, но бренды создаются в Интернете и за его пределами. Команда Casa M проделала блестящую работу по продвижению своего имени, а специальные функции на сайте позволили им удвоить усилия и привлечь внимание своей онлайн-аудитории.

Например, мы использовали простые информационные страницы Shopify и настроили их, чтобы предоставить Casa M хранилище для их видеоработ. Они заказали выступления на Food Network и WE tv. Эта страница позволяет им просто вставить клип и предоставить краткое объяснение того, что они обсуждали в шоу. Это не только позволяет им продвигать свои выступления на телевидении, но и помогает поисковой оптимизации, сигнализируя Google о том, что сайт содержит мультимедийный контент.

Маркетинг

Casa M был совершенно новым бизнесом, поэтому они знали, что маркетинг будет большой частью уравнения. В конце концов, новый бренд не может конкурировать, пока люди не узнают о его существовании. Мы остановились на двухсторонней атаке, включающей SEO и PPC-маркетинг, что типично для нового бизнеса электронной коммерции. PPC-маркетинг начинает все с самого начала. Поскольку вы платите Google за получаемый трафик, PPC позволяет новому домену немедленно конкурировать с его более известными конкурентами. Однако за это приходится платить значительную часть маржи с каждой покупки таким образом. Это означает, что использование PPC-трафика не должно быть долгосрочным планом для любой цифровой маркетинговой кампании электронной коммерции. Вот тут-то и появляется второй аспект. SEO-маркетинг — это упражнение в построении доверия Google к вашему сайту до тех пор, пока они не сочтут нужным повысить ваш рейтинг. Для нового домена это еще сложнее. У Google нет истории с вашим сайтом, и у него нет причин доверять вам. Для Casa M мы разработали чрезвычайно агрессивный план SEO, чтобы быстро повысить авторитет домена и компенсировать этот недостаток. Могут потребоваться годы, чтобы адекватно создать авторитет домена для нового домена, в это время PPC будет работать, чтобы привлечь трафик и новых клиентов на сайт. Цель состоит в том, чтобы по мере того, как органический рейтинг укреплялся и на сайт поступало больше органического трафика, бизнес мог начать тратить все меньше и меньше на трафик PPC.

Многие люди из всех слоев общества и любого уровня опыта звонят в наш офис, потому что они, наконец, готовы начать бизнес, о котором они думали. Однако не все, кто звонит, осознают огромный объем работы, связанный с вступлением на этот путь. Компания Casa M Spice начала это путешествие, имея в виду план, ресурсы, которые нужно выделить, и силу духа, чтобы выстоять в длинном зале. 1Digital Agency — фантастический партнер по дизайну и разработке Shopify Plus для любого нового бизнеса, которому нужен эксперт по электронной коммерции на их стороне. Мы можем предоставить руководство, а также безупречное исполнение для всего, что касается вашего интернет-магазина, что оставляет вам время, чтобы сосредоточиться на всех остальных аспектах вашего предприятия электронной коммерции. Позвоните нам или посетите наш сайт, чтобы связаться с нашими экспертами Shopify Plus уже сегодня!