Как аналитика деловых поездок помогает принимать более разумные решения
Опубликовано: 2023-09-20Данные всегда были краеугольным камнем всех стратегических бизнес-решений.
Тем не менее, этот подход не так широко распространен, когда речь идет о принятии решений о поездках сотрудников на основе данных .
Поскольку важность деловых поездок продолжает расти, компаниям становится необходимо переключить свое внимание на технологические решения. Аналитику деловых поездок можно использовать для получения информации о ваших потребностях в поездках. Это может помочь трансформировать управление поездками вашей компании, оптимизировать затраты, улучшить впечатления путешественников и помочь принимать более разумные решения.
Но как в полной мере воспользоваться безграничными возможностями, сопутствующими аналитике деловых поездок?
Прочтите эту статью, чтобы узнать больше о значении аналитики деловых поездок в реструктуризации практики управления корпоративными поездками и о том, как раскрыть ее безграничный потенциал.
Что такое аналитика деловых поездок?
Аналитика деловых поездок подразумевает использование интеллектуальных технологий для анализа данных о поездках организации и их преобразования в целенаправленную информацию. Эти целевые аналитические данные помогают компаниям оптимизировать свою туристическую политику и повысить эффективность своих туристических программ.
Анализ данных о поездках включает в себя четыре этапа:
- Сбор данных о деловых поездках.
- Обработка собранных данных и классификация их по потребляемой информации.
- Выявление тенденций в поездках, структуры расходов, утечек затрат и т. д. на основе обработанных данных.
- Принятие обоснованных решений на основе этих данных.
Благодаря этим знаниям компании могут лучше понимать свои расходы на поездки, поведение путешественников и управление рисками, что приносит пользу как организации, так и ее сотрудникам.
Какие существуют виды аналитики деловых поездок?
"С большой властью приходит большая ответственность." Знаменитая цитата справедлива для менеджеров по туризму, отвечающих за улучшение программы путешествий своей компании для повышения эффективности.
Следовательно, простого сбора данных о корпоративных поездках будет недостаточно. Менеджеры по туризму должны иметь возможность классифицировать и осмысленно обрабатывать эти данные для анализа, улучшения и внедрения более эффективной политики в отношении поездок в своей организации.
Вот три типа анализа данных, которые могут не только обеспечить полную прозрачность, но и открыть дверь для принятия более эффективных решений, когда дело касается деловых поездок и управления расходами компании:
Источник: myBiz от MakeMyTrip.
Аналитика расходов
Расходы на командировки являются важнейшим элементом данных о деловых поездках. Тщательно отслеживая командировочные расходы сотрудников компании, можно легко определить основные области:
- Экономия
- Переговоры
- Лучшее соответствие
Он может дополнительно выделить соответствующие области, требующие бюджетных ассигнований, и области, которые имеют возможность сократить расходы. Благодаря интеллектуальным решениям для сбора данных о поездках компании могут планировать свой бюджет на поездки, чтобы добиться большей экономии.
Аналитика поведения путешественников
Хотя конечной целью является увеличение экономии на деловых поездках, компании также должны работать над улучшением качества обслуживания путешественников. Эту цель легко достичь с помощью аналитики деловых поездок, поскольку она оценивает поведение путешественников, тенденции и предпочтения при бронировании.
Внедряя эти идеи в сфере путешествий, предприятия могут добиться более высокой прибыльности, поскольку это позволяет им согласовывать свои цели по экономии с удовлетворением своих деловых путешественников. Принятие во внимание индивидуальных рекомендаций, полученных с помощью анализа поведенческих данных, может облегчить персонализацию поездок сотрудников, что может привести к повышению производительности.
Аналитика управления рисками
Приоритезация безопасности сотрудников является обязательным условием при управлении корпоративными поездками. Аналитику управления рисками можно использовать для выявления потенциальных рисков, связанных с поездками, оценки их возможного воздействия и их превентивного минимизации.
Подход, основанный на данных, благодаря аналитике данных о поездках, может помочь смягчить эти риски, позволяя компаниям выполнять свои обязательства по обеспечению заботы.
Почему важна аналитика деловых поездок?
Правильные данные могут предоставить вашей организации дополнительную информацию, которая имеет жизненно важное значение для улучшения практики и политики компании. Преимущества аналитики деловых поездок далеко не ограничены, и наличие этого преимущества может выделить вас среди конкурентов .
Повышение эффективности затрат и экономии
Управление расходами на деловые поездки может быть сложной задачей. Когда путешествие бронируется на разных платформах, становится трудно точно спрогнозировать прогноз расходов, и легко превысить бюджет, если не быть осторожным.
Аналитика решает эту проблему, предлагая наглядность структуры расходов, помогая финансовым командам определить области перерасхода и применяя меры по экономии затрат.
Повышение удовлетворенности и продуктивности путешественников
Персонализируя путешествия для сотрудников, компании могут показать, что они заботятся об их благополучии.
С помощью данных становится намного проще устранить их болевые точки и учесть их предпочтения. Это гарантирует, что сотрудники будут счастливее и более вовлечены, что положительно повлияет на уровень производительности.
Более разумное принятие решений
Данные создают наиболее точную картину, предлагая ценную информацию, которая поможет заинтересованным сторонам, таким как менеджеры по туризму, финансовые команды и HR, принимать разумные решения.
Благодаря возможностям аналитики они могут улучшить существующую политику, лучше распределять ресурсы и выбирать поставщиков, которые выгодны для бизнеса. Это облегчает выявление тенденций и разработку эффективных стратегий для улучшения практики управления.
Как улучшить программы корпоративных путешествий с помощью анализа данных
Как только менеджеры по туризму соберут все необходимые данные, они смогут использовать их в качестве ориентира для улучшения своей программы корпоративных поездок.
Они могут использовать данные, чтобы найти баланс между разумными расходами и эффективными операциями. Это может привести к большей экономии, лучшему соблюдению требований и более комфортным поездкам сотрудников.
Источник: myBiz от MakeMyTrip.
Разработка рекомендаций по предварительному бронированию
Тщательный анализ сроков бронирования, от даты отъезда до обратного бронирования, может помочь компаниям разработать политику, поощряющую предварительное бронирование.
Таким образом, эти данные позволяют сократить растущие расходы из-за бронирования в последнюю минуту.
Бронирования, не соответствующие правилам
Наблюдение за увеличением количества бронирований, не соответствующих правилам, может указывать на необходимость исключений из правил.
Признавая срочный характер и неопределенность, связанные с деловыми поездками, компании могут создавать исключения в политике, которые сочетают соблюдение требований с гибкостью.
Ограничение расходов на бронирование авиабилетов
Если расходы компании на бронирование путешествий растут, пришло время проанализировать частоту забронированных рейсов премиум-класса.
Выявляя и ограничивая такие заказы, можно сократить ненужные расходы на корпоративные поездки, заблаговременно управляя расходами. В качестве альтернативы определите случаи, когда такие бронирования допустимы, а также порядок согласований, которому необходимо следовать.
Введение лимитов расходов на проживание в отеле
Оценивая расходы на поездки при бронировании отелей в разных городах, менеджеры по туризму могут устанавливать ограничения на сумму расходов в зависимости от должности сотрудника и уровня города.
Менеджеры по туризму также могут указать обстоятельства, при которых эти бронирования разрешены, и кто должен их утвердить в случае исключения.
Выбор отелей в зависимости от организационной структуры
Менеджеры по туризму могут определить часто выбираемые варианты бронирования отелей из предыдущих бронирований и перечислить их в качестве предпочтительных вариантов размещения на основе организационной структуры.
Это помогает сэкономить время и деньги, обеспечивая при этом максимальный комфорт вашим сотрудникам во время деловых поездок.
Ищем отели с сертификацией GST
Менеджеры по туризму могут использовать данные об отелях с гарантией GST в Индии и об экономии, полученной за счет использования этих счетов, для получения налоговых льгот, таких как входной налоговый кредит (ITC), для дальнейшего уточнения списка предпочтительных отелей. Это не только обеспечит соответствие вариантов размещения правилам GST в Индии, но также послужит окном экономии для компаний.
Чтобы сделать этот процесс более плавным, предприятия могут использовать правильное программное обеспечение для управления поездками , которое обеспечивает гарантированное выставление счетов GST от отелей и максимальную экономию.
Как собрать данные о деловых поездках
Для компаний, которые хотят максимально использовать преимущества аналитики деловых поездок, ключевым моментом является наличие точных и актуальных данных. Следовательно, многое зависит от того, как предприятия собирают эти данные.
Здесь мы рассмотрим наиболее подходящие источники данных для оптимизации туристической стратегии вашей компании.
Системы бронирования путешествий и управления расходами
Сбор данных о поездках может быть простым делом при наличии хорошо интегрированной системы управления деловыми поездками и расходами. С помощью подходящего программного обеспечения для путешествий и расходов компании могут легко собирать соответствующие данные, такие как бронирование поездок, расходы на поездки, соблюдение требований к поездкам, схемы поездок и многое другое.
Может быть легко и эффективно использовать данные, собранные с помощью этих систем, например, GST о командировочных расходах или ITC о командировочных расходах и других. Это может помочь собрать более глубокое понимание практики поездок организации.
Собранные данные могут сыграть центральную роль в оптимизации деловых поездок ваших сотрудников, делая поездки более плавными.
Отзывы и опросы путешественников
Рост обусловлен постоянным улучшением. Лучший способ для компаний выяснить, что необходимо изменить, — это часто собирать отзывы от сотрудников, путешествующих по делам. Эти опросы путешественников могут выявить основные области изменений на основе их предпочтений, опыта и проблем.
Сочетание этих качественных данных с количественным анализом может обеспечить лучшее понимание и помочь менеджерам по туризму разработать идеи для улучшения деловых поездок.
Мониторинг соблюдения туристической политики
Общеизвестно, что соблюдение туристической политики является секретом экономии денег на деловых поездках. Однако вы можете не знать, что отслеживание данных о соблюдении требований может дать вам ценную информацию о характере поездок вашей компании.
Создание комплексной политики командировок для сотрудников в Индии может помочь организациям следить за соблюдением требований и обеспечить больший контроль над поездками и расходами компании. Он предлагает обзор областей несоответствия, требующих немедленных корректирующих действий.
Следовательно, отслеживание соблюдения политик — это разумный способ использовать данные для экономии затрат компании.
Как анализировать данные о деловых поездках
Сбор данных о поездках — это только первый шаг к аналитике деловых поездок. Настоящая задача — понять, как разобраться в данных, собираемых по сотням и тысячам бронирований каждый месяц.
Именно здесь вам может помочь волшебство аналитики деловых поездок. Но для этого вам нужны правильные инструменты и методы.
Источник: myBiz от MakeMyTrip.
Визуализация данных и отчетность
Пока ваши данные не расскажут историю, они не имеют смысла.
Усвояемые данные — это самый простой способ проанализировать и понять поведение и расходы путешественников. Наглядная и простая для понимания информационная панель, предоставляющая краткую информацию о производительности, позволяет заинтересованным сторонам быстро выявлять тенденции и получать ценную информацию.
Таким образом, визуализация данных разбивает сложную информацию и помогает выявить закономерности, которые определяют эффективное принятие решений.
Предиктивная аналитика для прогнозирования моделей поездок
Выявить возможности роста легче, когда есть понимание и предвидение. Самый простой способ сделать это — использовать прогнозную информацию, чтобы экспериментировать с изменениями в политике путешествий и анализировать, как они влияют на будущие результаты.
Анализируя исторические данные, компании могут прогнозировать:
- Схемы путешествий
- Колебания спроса
- Тенденции рынка и ценообразования
Благодаря этим знаниям организации могут одержать верх в переговорах с поставщиками, предвидеть предстоящие проблемы и оптимизировать программу поездок для достижения максимального успеха.
Приложения искусственного интеллекта и машинного обучения в аналитике путешествий
Использование передовых технологий, таких как искусственный интеллект или машинное обучение, может помочь компаниям анализировать большие объемы данных. Обработка этих данных может выявить уникальные закономерности и связи, которые могут стимулировать рост любой компании.
Следовательно, когда дело доходит до деловых поездок, автоматизация множества шагов может помочь быстро обнаружить аномалии и оптимизировать программу поездок для персонализированных поездок.
Лучшие практики для создания эффективной программы аналитики деловых поездок
Чтобы получить максимальную отдачу от аналитики деловых поездок, каждая организация должна придерживаться следующих лучших практик:
- Установите ключевые показатели эффективности (KPI) и определите ожидаемые результаты для точного измерения успеха. Вы можете измерить такие ключевые показатели эффективности, как полученная экономия, уровень соблюдения политик, уровень удовлетворенности путешественников или любые другие показатели, которые важны для вашей компании.
- Обязательно развивайте в своей компании культуру, основанную на данных . Это повысит способность заинтересованных сторон принимать решения и поможет им оставаться на шаг впереди.
- Уважение частной жизни путешественников имеет жизненно важное значение для создания элемента доверия. Следовательно, рассмотрите возможность установления протоколов безопасности и мер регулирования данных внутри организации.
- Повышайте информационную грамотность внутри компании, предоставляя адекватные учебные и практические модули.
- Увеличьте межфункциональное сотрудничество , чтобы получить лучшее понимание со всех точек зрения. В конце концов, все дело в командной работе.
Счастливые сотрудники приводят к лучшим результатам
Использование преимуществ аналитики деловых поездок может дать вашей компании серьезное преимущество. В наш век принятия решений, основанных на данных, это действительно ключ к преобразованию вашего бизнеса. управление корпоративными поездками.
Использование возможностей аналитики может максимизировать вашу экономию, повысить удобство путешественников и, что более важно, обеспечить безопасность ваших сотрудников. Таким образом, аналитика деловых поездок предлагает практические шаги, которые могут сделать деловых путешественников более счастливыми и добиться результатов, которые масштабируют рост вашей компании.
Путешествуйте с умом. Планируйте экономичные корпоративные поездки с помощью поставщиков услуг по управлению деловыми поездками.