Деловые переговоры с модным лейблом Pokety

Как и когда появился Pokety? Откуда взялась идея о животных, демонстрирующих дерзкие жесты, спрятанные под карманом? Футболка с выглядывающим из кармана котом от американского бренда Rip'n'Dip стала источником вдохновения, которое зажгло идею нашего бренда. Решил подружиться с малышом. Так появились лама Вероника, кролик Ричард, лис Кристофер и единорог Стивен. Каждый из персонажей имеет индивидуальную индивидуальность, поэтому вы без труда найдете своего любимого соучастника преступления. В нашем магазине вы не найдете кота, который уникален для единственного и неповторимого Rip'n'Dip. Почему вы решили создать собственный бренд? У меня много увлечений и мечтаний, поэтому вполне естественно следовать им. С самого детства я знал, что хочу открыть свой собственный магазин, но я пробовал себя во многих вещах, прежде чем оказался там, где я сейчас. Когда мне было 19, я запустила собственную линию аксессуаров для волос, затем управляла киностудией. После этого я открыл магазин секонд-хенд, пока, наконец, не разработал свою первую линию футболок для группы, частью которой я был в то время. После этого я создал еще одну линию футболок, пока однажды не начал делать этих карманных затаившихся существ. Я думаю, это было где-то в 2015 году. Успех для меня — это совокупность мелочей, которые дают вам силу проснуться утром и продолжать усердно работать.

Успех для меня — это совокупность мелочей, которые дают вам силу проснуться утром и продолжать усердно работать.

Расскажите, пожалуйста, подробнее о начале вашего бренда. Вы помните свою первую продажу, что это было и что вы чувствовали в тот момент? Я продал свою первую футболку еще до того, как сделал ее. Я нарисовал дизайн животного и разместил его на своей странице в Facebook. Он очень быстро прижился. Это прекрасное чувство, когда тебе не нужно выпрашивать лайки у друзей, а они на самом деле пишут тебе, чтобы сказать, что им нравится то, что ты делаешь. Для меня это был знак, что все будет хорошо. В первый месяц я приготовила первую партию футболок и пошла с Лукасом (моим парнем) на ярмарку мод (Гранд Базар, Дом Брачи Яблковских в Варшаве). Я не знал, как установить подставку, поэтому взял отцовский мольберт для рисования (он был весь в краске), и мы использовали его, чтобы повесить таблички с надписью «Посмотри в кармане». Я также взял старую вешалку для одежды из Икеи, которая немного качалась, так что нам пришлось ее удерживать. Мы притащили несколько коробок с футболками, и вы можете поверить, что мы продали половину из них? Я не мог в это поверить. Это был один из тех моментов, когда вы чувствуете, что Кейт Уинслет и ваш Леонардо ДиКаприо стоят прямо позади вас, и вы вместе плывете к горизонту. Это было поистине волшебно.

Вы управляете как интернет-магазинами, так и розничными магазинами в Варшаве, Кракове и Вроцлаве. Ваши футболки можно найти на многих модных ярмарках. Какое из этих средств лучше всего подходит для вас? Я пробовал много вещей. Розничные магазины, pop-up магазины, установка стендов на модных ярмарках и рынках и т. д. В этом году я официально ушел из розничной торговли. Футболки — вещь довольно дешевая и не очень прибыльная. Я решил, что пора избавляться от посредников. Всплывающие магазины, безусловно, лучшее решение. Мы можем представить нужный продукт нужному человеку в нужном месте и в нужное время. Ярмарки и рынки — это хорошо, но вам нужно попробовать их и посмотреть, какие из них имеют вашу целевую аудиторию. Я считаю, что вам нужно попробовать много разных вещей, чтобы создать надежный офлайн-календарь. Я появляюсь на модных ярмарках не реже одного раза в месяц и определенно рекомендую это средство. Имея прямой контакт с клиентами, я могу получить много отзывов и немного вдохновения. Канал, который определенно приносит наибольший доход, — это Интернет. Здесь тоже нужно хорошо понимать, где и как себя проявить. Мы также регулярно инвестируем в платные акции. Больше всего я получаю удовольствия от своего интернет-магазина pokety.eu и магазина DaWanda.

Интернет-магазин Pokety построен на классическом шаблоне 2.0. Посмотреть больше шаблонов и создать свой интернет-магазин можно здесь .

Вы бы предпочли иметь полный контроль и создавать дизайн своего интернет-магазина с нуля? Вы можете сделать все это и даже больше - посмотрите, что еще возможно с интернет-магазином с Shoplo (см. сейчас). Когда вы поняли, что у бренда действительно есть потенциал? У меня вообще нет бизнес-образования, поэтому я не делал никаких расчетов, прогнозов или бюджетов — о чем сейчас жалею, так как это было бы полезно. Я просто следовал своей интуиции. На нашей первой выставке мод наши клиенты спрашивали: «Увидимся ли мы в следующем месяце?» и даже не думая об этом, я сказал: «Да!» Я знал, что если людям нужен мой продукт, я должен им его дать. У меня также было это чувство в моих костях, что оно того стоило. Спустя 3 года нет, я ни о чем не жалею, однако знаю, что как бизнес я только начинаю. Я продолжаю учиться у существа, которым является Покети, и чувствую, что мои знания и опыт направляют меня. Это большое чувство удовлетворения. Сколько человек сейчас работает в Pokety? Сколько вначале и сколько сейчас?

Мы не крупная фабрика, а небольшая проектная мастерская. Поэтому все идет медленнее и все дают много. В первый месяц я была одна с некоторой помощью моего парня Лукаса. Я сделала эскизы, отнесла футболки портному, выгладила принты на футболках (в то время у меня не было профессионального оборудования), выгладила футболки и упаковала их. Я принимал заказы, разговаривал с покупателями и оплачивал почтовые покупки в почтовом отделении. Мы с Лукасом проводили бессонные ночи перед модными ярмарками, изготавливая как можно больше футболок. Он также терпеливо обращался с железом. По утрам в выходные дни он упаковывал все тяжелые контейнеры, привозил их на ярмарки, составлял мне компанию и помогал собирать вещи. Его помощь неоценима! Когда я вернулся к своему прежнему распорядку, работая в своей комнате на первом этаже, я перекладывал футболки с кровати на пианино, на гладильную доску и обратно в кровать в течение дня. Когда в моей комнате стало не хватать места, мама «выкинула меня» к бабушке с дедушкой, где у них была свободная комната. Это было прекрасное время в истории Pokety, мои бабушка и дедушка приняли меня с открытым сердцем, и благодаря этому я смог проводить с ними больше времени. Теперь у меня есть своя, немного большая мастерская. У меня есть несколько доверенных компаний, участвующих в проекте, они поддерживают нас своими услугами и продуктами. Все знают, что они делают. Моя мама играет огромную роль, она всегда поддерживала Покети и помогала, насколько это было физически возможно. Так можно ли с уверенностью сказать, что это семейный бизнес? Откуда вы черпаете идеи для новых продуктов, что вас вдохновляет? Бренд создан, чтобы приносить людям радость. Каждый из персонажей оригинален. Однако проекты не идеальны, так как я не думаю, что совершенство — это то, чего ожидают наши клиенты. Они весело гуляют с бульдогом Войтеком и ламой Вероникой, если кто-то действует им на нервы, они всегда могут показать им, что находится в кармане, и посмеяться. Я получаю много сообщений о том, что рубашка делает их день, или что ребенок действительно хочет, чтобы одна или группа подростков нуждались в рубашках одного цвета с другим карманным существом. В такие моменты я действительно чувствую, что то, что я делаю, имеет цель. Эти сообщения действительно поддерживают меня! Вдохновение для новых персонажей приходит ко мне случайно, я буду спускаться по эскалатору, и вам просто придет в голову: «Я нарисую панду по имени Маргарет». Иногда мои поклонники помогают мне придумать имя, им нравится участвовать в процессе создания. Они также вдохновляют меня на создание чего-то нового. Просто потихоньку думаю о создании змейки. Как это будет выглядеть руками? Без понятия. Но обязательно босиком.

Где самые большие затраты на содержание вашего бренда одежды? Я думаю, что самые большие затраты — это продвижение бренда, реклама, кампании AdWord, работа с инфлюенсерами и другие платные акции. Каждый раз, когда мы идем на ярмарку мод, это стоит нам денег. Стенд стоит в копеечку, а футболки и того сравнительно недорогие. Нам приходится продавать их много, чтобы компенсировать себестоимость и чтобы хоть что-то заработать. Как вы начали продавать свою продукцию за рубежом? Когда и почему вы приняли это решение? Какие страны генерируют больше всего продаж? Я только начинаю продавать за границу. Я долго думал об этом и о том, как продавать за границу. Время от времени у меня были клиенты со всей Европы, размещающие заказы по электронной почте. Некоторые люди экспортируют футболки в свои страны и продвигают их среди более молодой аудитории в этом регионе. Я решил начать с Германии, и DaWanda мне в этом очень помогла. Получил первые заказы и порцию мотивации. Я также связался с некоторыми немецкими влиятельными лицами, которые показали Pokety своим поклонникам. Это также побудило меня исследовать этот рынок. Какие различия вы видите в управлении своим бизнесом на польском рынке и на немецком рынке? Объявления определенно дороже в Германии. Чем больше конкурсов, тем выше цены. Я вижу большой потенциал в продажах в Германии, люди благосклонно относятся к этой идее и доверяют бренду. Я по-прежнему рассматриваю Польшу как свою основную точку продаж и хочу, чтобы бренд оставался локальным, поэтому я не планирую продолжать продажи за границей. Кто является целевой аудиторией Pokety? За 3 года я их хорошо узнал. В основном это девушки в возрасте от 13 до 19 лет. Немного сумасшедший, позитивный и в гармонии с современными тенденциями. Футболки у меня унисекс, поэтому они немного большемерят. Они сочетаются со многими разными образами, особенно городскими, удобными и крутыми. Мне повезло, что моя целевая аудитория так много пользуется Интернетом. Из-за этого они чаще оставляют лайки и комментарии, не жалеющие эмоций. Возможно, это основная причина большого количества поклонников на Facebook. Они отличные клиенты, очень позитивные, мы всегда разговариваем очень неформально. Я делаю это специально, я хочу, чтобы они чувствовали себя нашими друзьями. Я делаю все, что в моих силах, чтобы каждый из наших клиентов получал как можно больше заботы и внимания, поэтому я сам отвечаю на все наши электронные письма.

Почти 57 тысяч поклонников на Facebook, 20 тысяч подписчиков в Instagram. Расскажите, пожалуйста, как вам удалось набрать столько поклонников в социальных сетях? У вас есть какой-то особый способ обращения с социальными сетями? Это довольно большое число, и я очень этому рад. Первые два года я в основном сосредоточился на нашей странице в Facebook. Я создал кампании в Facebook, чтобы охватить больше потенциальных клиентов. Однако сейчас я больше сосредоточен на создании хорошо подобранной рекламы, чем на привлечении новых поклонников. Обычный пост не создает столько трафика, сколько продвигаемый пост. Ограничения Facebook — это то, о чем я хорошо знаю. Что касается моего подхода, я знаю, что социальные сети также являются ключом к установлению и поддержанию отношений с клиентами.

Когда дело доходит до моего подхода, я знаю, что социальные сети являются ключом к установлению и поддержанию отношений с клиентами.

Социальные сети — отличная тактика для привлечения клиентов, но их гораздо больше. Откройте для себя 49 других способов увеличить продажи. Получите копию бесплатной электронной книги « 50 способов совершить первую продажу» (скачать сейчас).

Как вы думаете, может ли хорошо организованная страница в социальных сетях повлиять на продажи? Это влияет, но не всегда на продажи. Каждый хороший пост создает положительную энергию, и что посеешь, то и пожнешь. Как я упоминал ранее, платное продвижение является ключом к успеху в социальных сетях, поэтому стоит изучить эту тему. Онлайн-курсы по маркетингу на Facebook были очень полезными, и их множество, так что каждый может найти тот, который подходит ему лучше всего. Обучение поможет вам избежать типичных ошибок и траты денег на неудачные рекламные акции. Это также поможет вам снизить затраты и увеличить рентабельность инвестиций. Я настоятельно рекомендую узнать о PPC-рекламе.

Обучение поможет вам избежать типичных ошибок и траты денег на неудачные рекламные акции.

Обращаетесь ли вы за помощью к влиятельным лицам?

Сейчас не так много, но в начале они мне очень помогли. Многие из них очень теплые и заинтересованные люди, которые делают свою работу очень профессионально и с большим энтузиазмом. Stylizacje, Olciiak, The Oleskaa, LittleMooonster96 и Banshee — часть нашей истории, и во многом они верили в меня. Я уверен, что с таким настроем они многого добьются для себя и других. Все свои достижения они работали над собой, я восхищаюсь этим. Как Shoplo помогает вам в повседневном управлении бизнесом? Я могу сказать только хорошее о Shoplo. С того момента, как я впервые столкнулся с вашей платформой электронной коммерции, я был поражен простотой сотрудничества и возможностями для роста. В начале мне нужна была большая помощь, и я получил много. Почтовая поддержка была фантастической, и любой, кто предлагает вам поддержку, может выполнить даже самые сложные задачи. Прозрачная панель значительно упрощает жизнь и ускоряет обработку заказов. Дополнения для создания курьерских этикеток и счетов-фактур оказались очень удобными. Я также использую приложение, чтобы создать свой информационный бюллетень. Когда я хочу поднять себе настроение, я использую приложение, чтобы увидеть, откуда мои клиенты на карте. Я вижу очень мало белых пятен, и это действительно заставляет меня чувствовать себя лучше. Возможность управлять более чем одной языковой версией на панели также очень полезна. Я использую как польскую, так и английскую версию своего магазина, и обе они работают безупречно. Дополнений очень много, я уверен, что каждый найдет что-то для себя. Shoplo постоянно растет и совершенствуется, и это важно для меня. Если что-то недоступно, я знаю, что вы работаете над этим, и оно будет доступно в ближайшее время. Я нахожу Multichannel очень интересной идеей, я знаю, что синхронизация с Allegro и DaWanda действительно облегчит мне жизнь. Shoplo со мной каждый день, и я жду того дня, когда у меня будет время управлять своим магазином с телефона. У нескольких моих друзей также есть магазин Shoplo, который пришел по моей рекомендации. Мне нравится чувствовать, что ты заботишься так же сильно, как и я, поэтому я с Shoplo.

Мне нравится чувствовать, что ты заботишься так же сильно, как и я, поэтому я с Shoplo.

Как вы думаете, что является самым большим успехом вашего бренда? Наверное, каждый определяет успех по-своему. Для меня успех — это совокупность положительных, но незначительных вещей, которые мотивируют вас вставать утром и что-то делать. Подготовка к Рождеству такая напряженная, но это показывает, как много людей хотят мои футболки и что они хотят их прямо сейчас! рубашку и поделиться ею в Интернете. Они с гордостью показывают его своему другу, а затем носят до тех пор, пока его можно носить. Несколько раз я видел кого-то в моей футболке на улице. Я чувствую себя таким счастливым, когда мои друзья присылают мне фотографии; 'Смотреть! Рюкзак с твоим единорогом в Варшаве!» У меня много фотографий счастливых людей в футболках. На днях девочка купила мою футболку для своих бабушек и дедушек. Я был очень тронут этой картиной, потому что видел, какое счастье отразил на их лицах необычный подарок от внучки. Мои поклонники и клиенты дают мне так много любви. Иногда, когда отключается электричество, я подключаюсь к резервному источнику питания, и мы продолжаем работать. Я думаю, что страсть и семейная атмосфера, которую мы создаем, делают нас такими, как мы. Мы просто большая компания друзей, и в этом наш окончательный успех. Можете ли вы рассказать нам что-нибудь о ваших планах на будущее? Pokety — это проект, созданный со страстью, но при этом достаточно локальный. Я хочу повысить узнаваемость бренда и убедиться, что продукты самого высокого качества. Не секрет, что у меня в голове много идей, так что, может быть, однажды я начну новый проект вместе с Pokety. Скрещенные пальцы!

Спасибо за общение и огромную мотивацию! Мы будем держать пальцы скрещенными, чтобы Pokety продолжал делать то, что он делает!

Для Госии интернет-магазин Shoplo — один из двух основных каналов продаж. Вы думаете об открытии собственного интернет-магазина? Попробуйте сегодня без платежей и обязательств. Откройте свой магазин совершенно бесплатно ! Попробуйте интернет-магазин Shoplo (начните прямо сейчас) .

Есть вопросы к нам или Госии, владельцу pokety.eu? Дайте нам знать об этом в комментариях! Мы свяжемся с вами как можно скорее!