Как создать высокоэффективную маркетинговую команду влиятельных лиц

Опубликовано: 2022-06-25

Маркетологи готовы потратить более 4 миллиардов долларов на маркетинг влияния, при этом 60% заявляют, что контент, созданный влиятельными лицами, работает лучше, чем брендированный контент.

Однако успешный маркетинг влияния динамичен и сложен — вы не можете автоматизировать успех. На каждом этапе, от выбора до управления кампанией и отчетности, требуется команда, хорошо оснащенная множеством навыков и инструментов.

В этой статье мы ответим на все ваши вопросы о создании и структурировании команды влиятельного маркетинга, которая может помочь в достижении ваших целей.

Чем занимается команда влиятельного маркетинга?

Маркетинг влияния может выполняться либо одним человеком, либо большой командой, в зависимости от размера бренда, бюджета и целей.

Диаграмма Венна с обязанностями команды влиятельного маркетинга

Источник

Маркетологи влияния выполняют широкий спектр задач, таких как:

  • Создание маркетинговой стратегии влиятельного лица: это включает определение целей, средств и показателей для маркетинговой стратегии влиятельного лица и согласование ее с более крупными бизнес-целями. Речь также идет о создании структуры того, как маркетинг влияния может усиливать или взаимодействовать с другими маркетинговыми тактиками, такими как PR и платная реклама.
  • Поиск, проверка и партнерство с влиятельными лицами: поиск соответствующих влиятельных лиц требует принятия стратегических решений, глубокого знания тенденций контента и использования платформы, а также сильных навыков общения для построения отношений.
  • Проведение кампаний и управление ими. Проведение каждой кампании от начала до конца требует высокого уровня организации и усердия. Ваша команда должна будет справиться со всем, что происходит после подписания контракта: раздача продукта, просмотр контента, отчет о результатах, оптимизация для будущих кампаний и многое другое.
  • Развитие отношений с влиятельными лицами. Построение здоровых отношений с влиятельными лицами может настроить вас на долгосрочный успех. Поэтому для команды крайне важно поддерживать активное общение и развивать связь со всеми влиятельными лицами, чтобы привлечь их к участию в будущих кампаниях.
  • Отслеживание ключевых показателей эффективности и производительности. После запуска кампании команда собирает данные с помощью собственных и сторонних инструментов, чтобы точно определить, что сработало, а что нет, чтобы принимать обоснованные решения о будущих партнерских отношениях и кампаниях.

3 рекомендации по созданию высокоэффективной маркетинговой команды влиятельных лиц

Компании и маркетологи все больше стремятся использовать возможности влиятельного маркетинга, что объясняет, почему 75% выделяют специальный бюджет на кампании влиятельных лиц. Но без сильной команды, которая сможет начать и масштабировать ваши усилия, результаты могут остаться неудовлетворительными.

Вот три стратегии создания высокоэффективной маркетинговой команды влияния.

1. Установите свои цели маркетинга влияния и наметьте важные роли и обязанности

Прежде чем начать, наметьте свои стратегические цели, чтобы определить позиции, которые вам нужно заполнить. Учитывая междисциплинарный характер маркетинга влияния, эти роли могут распространяться на несколько отделов вашей организации.

Вот несколько советов по постановке SMART-целей для влиятельного маркетинга:

  • Конкретность: сделайте свою цель как можно более конкретной и подробной.
  • Измеримость: выберите показатель для каждой цели, чтобы последовательно отслеживать эффективность.
  • Достижимый: добавьте практический метод или канал для достижения вашей цели.
  • Актуальность: сделайте цели релевантными вашей маркетинговой стратегии.
  • Ограничение по времени: прикрепите временную шкалу для каждой цели, чтобы отслеживать свой прогресс.

Например: Увеличьте конверсию на 20 % с помощью влиятельного маркетинга, предложив реферальным скидкам в течение следующих 6 месяцев.

Для этой цели вам может понадобиться нанять профессионала в области социальной коммерции или партнерского маркетинга. Вам также может понадобиться помощь специалиста по электронной коммерции для разработки стратегии этих кампаний. Ключевым моментом является объединение разнородных людей (убедитесь, что они работают в одной сплоченной команде и не изолированы друг от друга!), чтобы они могли решать широкий спектр задач.

2. Измеряйте производительность и создайте культуру экспериментов

Основанный на результатах подход к влиятельному маркетингу с конкретными показателями может исключить догадки и помочь привести бюджет/расходы в соответствие с ощутимыми результатами. Тем не менее, важно помнить, что маркетинг влияния развивается гораздо быстрее, потому что он следует циклам трендов в социальных сетях.

Чтобы ваша команда оставалась вдохновленной и амбициозной, вы должны предоставить им возможность тестировать рискованные идеи и быстро ошибаться. Это позволит им найти актуальные, эффективные идеи, которые повысят ценность вашей аудитории, продвигая иглу к вашим целям. Например, Beekman 1802 хотел выяснить, как продавать продукты в Ulta с помощью TikTok — они выяснили правильные типы контента и уровень влияния, попросив свою разнообразную сеть сотрудников поэкспериментировать и протестировать вещи.

Чтобы продвигать эту культуру при приеме на работу, внимательно изучите прошлые результаты работы кандидата. Попросите их рассказать о прошлых творческих стратегиях и проиллюстрировать, как они проводят быстрые, но обдуманные эксперименты. Цель состоит в том, чтобы создать команду, которая не боится нарушать правила для достижения лучших результатов.

3. Инвестируйте в надежный стек технологий

Создание команды готовит прочную основу для ваших маркетинговых усилий. Но создание звездного стека технологий позволяет этой команде добиться успеха.

Поскольку в процесс вовлечено так много деталей, таких как составление контрактов, проверка и наем влиятельных лиц, отправка сводок, согласование кампаний и отслеживание эффективности, вы не можете полагаться на то, что ваша команда сделает все вручную.

Вместо этого вы можете создавать бесшовные рабочие процессы на каждом этапе, используя правильные инструменты:

  • Ранняя стадия: инструменты социального прослушивания могут дать вам простой способ отслеживать упоминания бренда и идентифицировать потенциальных партнеров, шаблонные электронные таблицы могут помочь вам отслеживать каждое действие и результат кампании, а существующие инструменты управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) также можно использовать для отслеживания влиятельных лиц. отношения.
  • Промежуточная стадия: базовые подписки с настоящими инструментами маркетинга влияния, такими как Traackr, помогут вам объединить все функции — от обнаружения лидеров мнений до управления кампаниями и составления отчетов на единой панели инструментов. Это дает вам целостное представление о вашей деятельности и партнерах и избавляет вашу команду от необходимости собирать информацию из нескольких источников (время — деньги!).
  • Полная стадия: маркетинговые инструменты влияния часто предлагают подписку более высокого уровня. Например, Traackr предлагает информацию о конкурентах, сравнительный анализ производительности на нескольких рынках и другие функции, которые помогут вывести вашу программу на новый уровень.

Платформа влиятельного маркетинга, такая как Traackr, позволяет вашей команде управлять кампаниями от начала до конца в одном месте. Узнайте больше о различных типах инструментов маркетинга влияния здесь.

Создайте команду А

Маркетинг влияния может принести проверенные результаты, но не без хорошо организованной команды для разработки стратегии, выполнения и отслеживания каждой кампании. Если вы готовитесь создать такую ​​команду, это руководство — все, что вам нужно, чтобы сдвинуться с мертвой точки.

Установка общих целей и показателей — отличная отправная точка для определения структуры вашей команды. Затем сосредоточьтесь на культивировании культуры экспериментирования, чтобы ваша команда могла пробовать, терпеть неудачи и добиваться результатов. Нанимая людей в свою команду, уделяйте одинаковое внимание выбору лучших инструментов, рассматривая свой технический стек как расширение вашей команды и стимул для получения прибыли от ваших инвестиций в маркетинг влияния.

‍ Уже собрали свою команду? Узнайте больше о том, как Traackr может помочь в поддержке больших команд и их агентств с помощью инструментов, позволяющих держать всех в курсе .