Краткий обзор управления комментариями для обычных социальных сетей

Вы ищете простое в использовании руководство, в котором подробно описано, как продвигать свой физический бизнес? Не смотрите дальше! В этом кратком обзоре управления комментариями для обычных социальных сетей мы опишем успешные маркетинговые стратегии и инструменты, позволяющие большему количеству людей узнать о вашем бизнесе. В мире, где онлайн-покупки, кажется, доминируют, покупатели по-прежнему ценят приятные покупки в городе. Это просто вопрос клиентов найти вас!

Что такое физический маркетинг?

Независимо от того, являетесь ли вы магазином в маленьком городке или бутиком в большом городе, создание маркетинговой стратегии, направленной на охват вашей целевой клиентской базы, является ключом к поиску потенциальных клиентов! Ваш бизнес может извлечь выгоду из множества различных видов маркетинга, и в этой статье будут описаны некоторые из этих видов маркетинга. В частности, мы обсудим поисковую оптимизацию (SEO), рекламу с оплатой за клик (PPC) и маркетинг в социальных сетях. Ваша обычная маркетинговая стратегия выиграет от использования сочетания этих видов маркетинга!

Поисковая оптимизация

Поисковая оптимизация , или SEO, — это процесс включения релевантных ключевых слов и фраз вокруг вашего веб-сайта, таких как ваше местоположение, тип бизнеса и продуктов, чтобы когда люди искали эти ключевые слова и фразы в Google, ваш бизнес отображался в результатах. Местные методы SEO могут включать не только использование ключевых слов для конкретного местоположения, таких как ваш город или штат, но и введение геозон. Это практика, которая гарантирует, что когда люди, находящиеся в вашей компании, ищут предлагаемую вами услугу, ваш веб-сайт будет отображаться в результатах поиска. SEO в социальных сетях включает использование ключевых слов и фраз в качестве хэштегов, чтобы пользователи социальных сетей в вашем сообществе могли найти ваш бизнес.

Реклама с оплатой за клик

Объявления с оплатой за клик (PPC) — это недорогой, но эффективный маркетинговый инструмент, который гарантирует, что пользователи Интернета узнают о вашем бизнесе, а также о продуктах и ​​услугах, которые вы предлагаете. Вы можете настроить рекламу PPC для отображения на различных платформах социальных сетей и веб-сайтах на основе файлов cookie пользователей. Объявления PPC имеют большие преимущества . Например, вы платите только тогда, когда кто-то нажимает на ваше объявление, независимо от того, когда кто-то его видит. Вы также можете выбрать время и веб-сайт, на котором вы хотите показывать рекламу PPC. Различные платформы социальных сетей имеют рекламные порталы, такие как Facebook и Instagram, а Google размещает рекламу PPC через Google Ads. Мы рекомендуем вам использовать несколько платформ для размещения рекламы, чтобы максимально увеличить охват.

Маркетинг в области СМИ

В сочетании с методами SEO и контекстной рекламой вы можете использовать социальные сети для своих маркетинговых нужд. Распространение ваших традиционных маркетинговых стратегий на социальные сети имеет решающее значение для охвата большой потребительской базы. Использование социальных сетей в последнее время увеличилось в среднем на 10,5% . Все больше людей хотят делать больше покупок лично. Это означает, что вы сможете привлечь большое количество потенциальных клиентов, которые хотят делать покупки в обычных магазинах! Создание сильного присутствия в социальных сетях может помочь вам не только связаться с клиентами в вашем сообществе, но и привлечь посетителей, которые ищут ваш тип бизнеса. Вы увеличите количество подписчиков, публикуя последовательный и актуальный контент!

Стандартные маркетинговые стратегии

Итак, теперь вы настроили свои профили в социальных сетях и свой веб-сайт, и вы готовы создавать маркетинговые стратегии, которые помогут потенциальным клиентам найти ваш бизнес! После того, как вы уладили детали, касающиеся вашей целевой демографической группы и потребностей ваших клиентов, пришло время определить, как вы можете привлечь внимание своей клиентской базы. Далее мы опишем, как реализовать эти идеи в эффективных маркетинговых стратегиях.

4 принципа маркетинга

4 P маркетинга — проверенная временем теория маркетинга . Каждая буква P означает продукт, цену, место и рекламу. Эта маркетинговая теория помогает наметить каждый элемент, который вам необходимо включить в свои рекламные кампании. В своих сообщениях в социальных сетях, контекстной рекламе и/или другой медийной рекламе вы будете демонстрировать свои продукты, включая товары, которые вы продаете, услуги, которые вы предлагаете, и атмосферу вашего бизнеса.

После того, как вы проведете исследование рынка, чтобы изучить покупательскую способность вашего целевого клиента, вы установите соответствующую цену на свои продукты и услуги. Обязательно размещайте контент в социальных сетях, демонстрирующий ваш физический магазин, поскольку вы активно заинтересованы в увеличении личных посещений и продаж в вашем магазине! Наконец, чтобы еще больше повысить интерес к вашему магазину, вам следует проводить рекламные акции. Вы можете сделать это либо в форме рекламы с оплатой за клик, либо в сообщениях в социальных сетях, используя соответствующие хэштеги SEO. 4 P маркетинга служат отличной основой для начала вашей маркетинговой стратегии.

Обычная реклама

Мы объяснили эффективные стратегии обычного маркетинга, а теперь опишем компоненты обычной рекламы! Разница между маркетингом и рекламой заключается в том, что маркетинг включает в себя определение потребностей клиентов и выяснение того, как ваш бизнес удовлетворяет эти потребности, тогда как реклама — это процесс продвижения ваших продуктов и услуг, чтобы потенциальные клиенты могли найти ваш бизнес. Поскольку самый эффективный способ привлечь потенциальных клиентов в наш век цифровых технологий — это реклама в социальных сетях, мы сосредоточимся на том, как вы можете использовать эти платформы для поиска клиентов и связи с ними.

Использование социальных сетей для традиционной рекламы

Четыре отличные платформы социальных сетей для продвижения вашего бизнеса: Facebook, Instagram, Twitter и TikTok. При размещении изображения для демонстрации ваших новых сезонных товаров или видео, демонстрирующего экскурсию по вашему бизнесу, всегда используйте соответствующие хэштеги! Мы не можем не подчеркнуть это достаточно! Использование этих хэштегов позволяет местным клиентам находить ваши сообщения в Интернете. Кроме того, если пользователь социальной сети ищет один из хэштегов, которые вы используете, он, скорее всего, найдет ваш профиль! Использование эффективных хэштегов — это бесплатный и эффективный способ связаться с потенциальными клиентами в Интернете. Обязательно следите за текущими тенденциями , чтобы платформы продвигали ваш контент, увеличивая ваш онлайн-охват!

Если вы хотите, чтобы пользователи социальных сетей видели ваш контент и рекламу, Facebook, Instagram, Twitter и TikTok имеют рекламный портал, через который вы можете приобрести рекламное место. Объявления в Facebook относительно недороги , и вы можете легко настроить таргетинг своей рекламы на демографическую группу, которую хотите охватить. Как и Facebook, Instagram обладает исключительными рекламными возможностями. Обе платформы позволяют вам устанавливать свой рекламный бюджет и диапазон кампаний. Твиттер также предлагает широкий спектр рекламных возможностей, таких как кампания охвата, которая максимизирует аудиторию для ваших объявлений. Наконец, TIkTok предлагает TikTok для бизнеса, который позволяет вам платить за продвижение своего контента. Вы можете использовать сочетание этих рекламных порталов, чтобы определить, какие из них лучше всего подходят для вашего бизнеса!

Чтобы измерить успех рекламы, рекламная консоль каждой платформы предоставляет подробные KPI или ключевые показатели эффективности . К ним относится количественное увеличение трафика на ваш сайт или платформы социальных сетей. Личный KPI замечает, что больше людей посещают ваш магазин после того, как узнают о нем в социальных сетях!

Управление комментариями на платформах социальных сетей

Один из способов сказать, что вы достигаете клиентов и успешно создаете большое количество подписчиков в социальных сетях, — это получать больше комментариев. Взаимодействие с вашими клиентами в цепочках комментариев — еще одна отличная рекламная стратегия. Активность в социальных сетях, частые ответы на вопросы клиентов и комментарии к вашим сообщениям показывают вашим клиентам, что вы заботитесь о них и их опыте работы с вашим бизнесом, что повышает лояльность клиентов!

Управление комментариями может быть сложной задачей, но время и усилия, которые вы тратите на взаимодействие со своими клиентами, отразятся на увеличении личных посещений и продаж. Помимо управления комментариями , вы также должны отслеживать комментарии. К сожалению, онлайн-платформы оставляют место для троллей — людей, которые не уважают возможность оставлять комментарии. Вы всегда можете заблокировать и пожаловаться на пользователей социальных сетей, которые участвуют в вредоносных обменах, в своих комментариях! Тем не менее, всегда сердечно относитесь к любым негативным отзывам, которые клиенты могут оставить в ваших профилях. Это позволяет вам вести открытый разговор с ними, чтобы выяснить, как вы можете улучшить качество обслуживания своих клиентов.

От обычного маркетинга до управления социальными сетями

В этом кратком обзоре управления комментариями для традиционных социальных сетей мы описали, что представляет собой традиционный маркетинг и как вы можете создавать эффективные рекламные кампании, используя ряд инструментов, включая методы SEO, рекламу с оплатой за клик, публикации и реклама в социальных сетях, а также способы измерения успеха с помощью KPI. Эти стратегии обеспечивают полезную основу, которую вы должны использовать, чтобы помочь вашему обычному бизнесу найти новых клиентов и поддерживать прочные отношения с вашими постоянными клиентами!

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:

• Что такое физический маркетинг?
• Где я могу использовать контекстную рекламу?
• Каковы 4 P маркетинга?
• Чем отличаются реклама и маркетинг?
• Почему я должен отвечать на негативные комментарии?

Похожие сообщения:

Как получить больше клиентов в вашем магазине Почему локальное SEO важно для ритейлеров?