Узнаваемость бренда против лидогенерации: когда и куда инвестировать, чтобы повысить рентабельность инвестиций

Узнаваемость бренда и лидогенерация являются одними из двух очень мощных аспектов цифрового маркетинга . Если все сделано правильно, они могут сильно повлиять на бизнес. Однако многие компании не знают, когда их использовать. Каждому бизнесу, будь то стартап или действующий, потребуются оба этих цифровых маркетинговых мероприятия для обеспечения высокой рентабельности инвестиций.

Итак, когда самое подходящее время для разработки стратегии кампании по повышению узнаваемости бренда или кампании по привлечению потенциальных клиентов? В Bonoboz мы сделали и то, и другое на разных этапах для каждого из наших клиентов. Вот почему в этом посте мы расскажем вам все, что вам нужно знать об обоих этих маркетинговых мероприятиях.

Смысл и значение узнаваемости бренда

Вы видите правую галочку, стильно украшающую пару кроссовок, и знаете, что это Nike. Или вы сидите на красной скамейке с желтой буквой «М», на которой написано «Макдоналдс». Вы думаете о круглой этикетке с бело-зеленой гравировкой лица на чашке, и это бренд Starbucks. Куда бы вы ни пошли, вы увидите популярные бренды, которые хотят, чтобы вы запомнили их по определенному символу или логотипу и так далее. Это не что иное, как результат правильной узнаваемости бренда!

Проще говоря, вы знаете о бренде благодаря всем аспектам цифрового маркетинга, которые они вписывают в свою стратегию. Каждому стартапу, который хочет, чтобы его заметили среди его процветающих конкурентов, потребуется надежная стратегия повышения узнаваемости бренда. Кроме того, каждому устоявшемуся бренду, который хочет продвигать новый продукт или услугу, потребуется эффективная стратегия узнаваемости бренда.

Как осуществляется узнаваемость бренда?

Если нам нужно раскрыть несколько секретов, то сначала мы начнем с узнаваемости бренда. Как только вы ознакомитесь со стратегией повышения узнаваемости бренда, пути назад уже не будет.

А теперь давайте скажем вам так: узнаваемость бренда начинается не с выпуска рекламного ролика. Это не первый шаг! Первый шаг — объединить все вовлеченные мозги, чтобы понять, что представляет собой ваш бренд.

Шаг 1: Создайте индивидуальность вашего бренда. Необходимо создать свой бренд, как если бы это был человек.Что чувствует Nike, когда вы думаете об этом? На что похожи Starbucks, McDonald's, Burger King, KFC? Все они чувствуют себя по-разному, и это потому, что они представляют разные личности. Как вы развиваете индивидуальность, уникальную только для вашего бренда?

Относитесь к своему бренду как к другу, уникальному, ущербному, противоречивому, но запоминающемуся. Ваш бренд действительно ориентирован на клиента, как и все остальные. Итак, дело не в том, что такое ваш бренд, а в том, «кто» является вашим брендом. Это заботливый бренд, бренд-лидер мысли, бренд, уважающий себя?

Есть среди многих личностей, которые вы можете выбрать в зависимости от потребностей вашей целевой аудитории. Этот процесс поможет вам создать коммуникацию, которая резонирует с вашими целевыми сегментами.

Шаг 2. Свяжитесь со своей аудиторией, не продавая ее . Вы хотите установить прочные отношения со своей целевой аудиторией.Мы живем в такое время, когда внимание не уделяется, если только это не друг, член семьи, близкий родственник или другой значимый человек. Как бренд, вы хотите быть тем человеком, к которому можно обратиться, когда вам нужно что-то важное. Ваши продукты и услуги появляются намного позже; это прежде всего о том, чтобы дать вашей целевой аудитории то, что они хотят.

Умение слушать делает вас лучшим другом, который только может быть. Социальные сети оказались лучшим местом для такого рода общения. Позвольте вашей аудитории выразить себя, а не настаивать на том, что вы хотите сказать. Хотите знать, как создать отличную маркетинговую кампанию в социальных сетях ? Bonoboz может поддержать вас некоторыми замечательными концепциями и стратегиями, включая реализацию всего этого.

Шаг 3: Предыстория . Вы вспоминаете своего любимого персонажа, потому что у него была предыстория.Для бренда это еще больше, потому что история правдива и делает ваш бизнес более гуманным. Вы не просто торговая компания с продуктом, который работает; вы организация, в которой есть человеческая сторона.

Шаг 4: Раскройте перья своей популярности. После того, как вы создали правдивую предысторию своего бренда, пришло время использовать ее!Начните создавать контент, продукты и услуги, которыми вы можете легко поделиться, поощряйте комментарии и привлекайте внимание.

Кроме того, создайте возможности для того, чтобы люди начали говорить о вашем бренде. Сарафанное радио — самая мощная рекомендация, которую может получить любой бренд. Например, когда вы спрашиваете технически подкованного друга: «Эй, я хочу купить новый ноутбук, потому что мой старый завис. Как вы думаете, какой бренд мне следует проверить в первую очередь?» Они дадут вам ровно две-три марки, которые находятся в верхней части списка. Вы хотите попасть в эти узкие рамки, так как это должно быть вашим ориентиром на пути к популярности.

Итак, позвольте добавить сюда все аспекты цифрового маркетинга, начиная от рекламных кампаний, контент-маркетинга, сообщений в социальных сетях, спонсорства и т. д. Они должны легко распространяться и оказывать длительное влияние на ваших клиентов.

При этом для любого бренда очень важен подход на 360 градусов, что означает принятие этой стратегии:

• Ведение гостевого блога, размещение видео в Instagram, на канале YouTube и т. д.
• Поместите лицо своего бренда, например, посла бренда или лицо, которое используется во всех рекламных объявлениях вашей компании.
• Сотрудничайте с дополняющими друг друга брендами (не конкурентами), которые неразрывно связаны с посланием вашего бренда. Итак, вы приносите пользу этому бренду, а они приносят пользу вам.
• Запустите рекламные кампании по привлечению потенциальных клиентов (мы скоро к этому подойдем — подробнее читайте ниже).
• Сделайте броское, но долгосрочное сообщение, по которому вы хотите, чтобы ваша целевая аудитория запомнила вас! Он должен быть социально сознательным, запоминающимся и эффектным.

Зачем проводить кампанию по повышению узнаваемости бренда для вашего бизнеса?

Вы уже в значительной степени поняли важность проведения кампании по повышению узнаваемости бренда. Тем не менее, многие компании хотят добраться до финиша, не участвуя в гонке. Вот несколько преимуществ, которые расскажут вам, почему вы должны проводить кампанию по повышению узнаваемости бренда.

• Эффективная узнаваемость бренда повышает лояльность клиентов.
• Хорошая запоминаемость бренда побуждает клиентов в первую очередь подумать о покупке именно у вашего бренда.
• Развивайте долгосрочные отношения с вашими клиентами.
• Клиенты рекомендуют ваш бренд своим друзьям и родственникам, повышая узнаваемость бренда.

Несмотря на то, что приведенные выше советы кратки и точны, они несут в себе массу преимуществ для вашего бренда. Хотите создать идеальную кампанию по повышению узнаваемости бренда для своего бренда? Мы ваши ребята!

Тем не менее, запустите кампании по повышению узнаваемости бренда, как только вы заложите основу своих продуктов и услуг. После того, как вы набрали достаточное количество потенциальных клиентов в своем списке, пришло время запустить кампании по привлечению потенциальных клиентов. Это следующий важный шаг, чтобы заключить сделку с вашими клиентами и увеличить рентабельность инвестиций.

Смысл и значение лидогенерации

Если вы хотите, чтобы ваша целевая аудитория стала вашими реальными клиентами, тогда вашим следующим шагом станет создание онлайн-лидов . Кампания по лидогенерации — это не что иное, как акт создания большего количества потенциальных клиентов, то есть большего количества клиентов. Речь идет о том, чтобы люди знали, что ваш бизнес продает товары или услуги, представляющие для них интерес.

Это рекламные кампании, которые проводятся на разных каналах, таких как Google, социальные сети, электронная почта и так далее. Маркетологи используют различные инструменты для привлечения потенциальных клиентов, такие как сообщения в блогах, сообщения в социальных сетях на Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn; онлайн-контент и прямые трансляции.

Как осуществляется лидогенерация?

При разработке стратегии лид-кампании помните об этой важной концепции: вы не хотите продавать. Это означает, что вы не хотите, чтобы их внимание было направлено на покупку вашего продукта. Сложно, но не очень! Что вы хотите сделать с помощью кампании по привлечению потенциальных клиентов, так это привлечь внимание ваших клиентов и заставить их действовать. Давайте посмотрим, как вы можете превратить человека из вашего целевого сегмента в реального клиента.

Как и в случае с узнаваемостью бренда, лидогенерация также имеет ряд этапов, которые необходимо пройти, прежде чем обратиться к клиенту. Пока вы решаетесь провести кампанию по привлечению потенциальных клиентов, вы должны учитывать, на каком этапе находится ваша аудитория, и каждый человек находится на своем пути покупателя.

Вот что вам нужно посмотреть:

Стадия 1: Осведомленность о бренде. Человек, плохо знакомый с вашими продуктами или услугами, находится на стадии 1, где вы предлагаете им шанс узнать о вашем бренде.Этот этап в значительной степени подводит итог вашей кампании по повышению узнаваемости бренда.

Этап 2: Привлечение . Человеку, который теперь знает о вашем бренде, предлагается посетить ваш бренд.На этом этапе они хотят узнать больше о том, что вы можете предложить.

Этап 3: Охват. Дайте им повод взять с собой часть вашего бренда, прежде чем покинуть ваш сайт.Если они скачали ваш контент, часто посещали ваш сайт и начали с вами общаться, их называют лидами. Это могут быть ваши подписчики, которых вы можете конвертировать в потенциальных клиентов. Различные информационно-пропагандистские программы, которые вы используете для преобразования потенциальных клиентов, — это то, что приблизит их к завершению пути вашего покупателя.

Этап 4: Преобразование. Одна из самых сложных, но самых простых задач, если вы правильно выполнили все вышеперечисленное.Подвести покупателя к месту продажи несложно, но настоящее действие начинается именно сейчас. На самом деле, это момент, которого вы ждали, и он должен быть правильным. Этап конверсии включает в себя переговоры с клиентом о ценах, условиях и т. д. для их конвертации. Тем не менее, то, как ваш бренд относится к покупателю после покупки, также ОЧЕНЬ ВАЖНО. Считайте своих клиентов представителями своего бренда после того, как они приобрели ваши товары или услуги.

Этап 5: Удержание. Да, они купили ваш продукт, но это не конец их времени с вами.Пока вы работаете над привлечением большего количества клиентов, ваши существующие клиенты не должны тянуться к вашим конкурентам. Поэтому не забудьте включить рекламные акции после покупки, которые включают в себя дополнительные скидки, вознаграждения за лояльность, обслуживание клиентов и поддержку, отзывы и т. д.

Есть еще много всего, что касается всех аспектов цифрового маркетинга. Возможно, вы захотите обратиться к нам, чтобы упростить путь вашего покупателя и повысить рентабельность инвестиций.

Зачем проводить лидогенерационную кампанию для вашего бизнеса?

С плодами ваших трудов по лидогенерации вы сможете попробовать следующее:

• Расширьте свой рынок и сократите разрыв между вами и вашими клиентами.
• Расширяйте свою клиентскую базу, поскольку они следят за вами по различным каналам, таким как социальные сети, электронная почта и т. д.
• Резонируйте со своей целевой аудиторией с помощью контента, который вы создаете при настройке кампаний по привлечению потенциальных клиентов.
• Увеличивайте свои шансы на прибыльность.

Есть так много всего, что вам нужно знать об узнаваемости бренда и лидогенерации, прежде чем приступать к тому же. Мы предлагаем вам позволить нам взять на себя инициативу по превращению ваших клиентов в постоянных покупателей.