Увеличьте продажи на Shopify с помощью «Купи сейчас, заплати позже» (BNPL)
Опубликовано: 2022-02-01За последние десять лет в сфере электронной коммерции многое изменилось, и одним из таких изменений является переход к концепции «купи сейчас, заплати потом».
«Купи сейчас, заплати позже» — или сокращенно BNPL — это концепция, которая делает именно то, что предполагает ее название: позволяет покупателям оплачивать свои покупки позже.
Часто оплата производится несколькими платежами — обычно от 4 до 6.
Если вы являетесь продавцом Shopify и еще не интегрировали оплату в рассрочку в свой магазин, вы оставляете много денег на столе.
Схема оплаты BNPL может помочь увеличить ваши продажи, ускорить процесс оформления заказа и сократить количество брошенных корзин. Подробнее о них чуть позже.
К счастью для вас, у Shopify есть собственное решение для оплаты в рассрочку, известное как Shopify Pay в рассрочку.
В этом посте вы узнаете все, что можете, о BNPL, о том, как он работает, о преимуществах, которые он предлагает, и о том, как реализовать его на своем веб-сайте Shopify.
Так что держись!
Как работает «Купи сейчас, заплати потом» (BNPL)
Покупайте сейчас, а платите потом — это мечта многих покупателей, потому что это дает им возможность покупать все, что они хотят, когда они хотят, и не беспокоясь о своем банковском счете.
Вам может быть интересно, отличается ли BNPL от оплаты кредитной картой? Ну да, и главное отличие в том, что в модели BNPL покупателям не нужно беспокоиться о кредитных картах с высокими процентными ставками, которыми они печально известны.
БНПЛ работает следующим образом:
- Покупатели инициируют оформление заказа после добавления товаров в корзину
- Перейдя на страницу оформления заказа, они увидят возможность оплатить свои покупки на сумму до 3000 долларов позже и в рассрочку.
- Затем их просят сделать первый платеж в рассрочку, чтобы завершить оформление заказа, хотя и не во всех случаях. Остальные платежи автоматически списываются с их карты каждые две недели, один месяц и т. д., в зависимости от предпочтений продавца.
- Продавец получает оплату в полном объеме – взысканием долга занимается третья сторона.
- Проверка завершена.
Это беспроигрышный вариант как для продавца, так и для покупателей.
Статистика БНПЛ
Концепция «купи сейчас, заплати позже» получила широкое распространение за последнее десятилетие, и есть много статистических данных, доказывающих, что потребители быстро переходят на эту модель оплаты.
Вот некоторые из них:
- В 2021 году 55,8% онлайн-потребителей оплачивали свои покупки через BNPL.
- 36% пользователей, которые финансируют свои покупки через «Купить сейчас, заплати позже», делают это не реже одного раза в месяц.
- 50% пользователей, покупающих сейчас, платят позже, заявили, что навсегда отказались от своих кредитных карт.
- Более 30% взрослого населения Австралии имеют хотя бы одну учетную запись BNPL.
- База пользователей BNPL выросла на 85% с тех пор, как разразился COVID-19.
Интересная статистика, не так ли? Это означает, что если вы еще не приняли BNPL, вы оставляете много денег на столе.
Как покупка в рассрочку приносит пользу вашим клиентам
Если вам трудно превратить посетителей вашего веб-сайта Shopify в клиентов, может возникнуть соблазн подумать, что с вашим веб-сайтом что-то не так.
Возможно, UX вашего сайта не на должном уровне. Возможно, загрузка занимает больше времени, чем обычно. Или, что еще хуже, изображения вашего продукта ужасны и отталкивают.
Как бы то ни было, на данный момент у ваших посетителей может просто не хватить денег, чтобы заплатить за то, что они хотят купить.
Предложение «купи сейчас, а плати потом» может мотивировать их на покупку.
Как выяснил Shopify, продавцы, которые предлагают своим клиентам возможность оплаты в рассрочку, как правило, получают на 50% больше покупок, чем те, которые этого не делают.
Другие преимущества BNPL для ваших клиентов:
Удобство и гибкость
Покупателям нравится, когда им не нужно платить за покупки сразу и при этом не нужно беспокоиться о накоплении процентов.
Самое приятное то, что им не нужно беспокоиться о погашении долга вручную, потому что их счет автоматически списывается в установленный срок.
Нулевая плата за обслуживание
Покупатели, как правило, находят варианты оплаты BNPL намного более привлекательными, чем традиционные кредитные карты, по множеству причин.
Одна из таких причин заключается в том, что им не нужно беспокоиться о комиссиях и расходах, связанных с обслуживанием их кредитных карт.
Как оплата в рассрочку выгодна вам как продавцу
Вы боитесь, что ваши клиенты сбегут с вашими деньгами, предложив им кредит на покупку?
Вам не нужно, потому что этот риск несет сторонняя кредитная организация, а не вы. Вы будете получать оплату в полном объеме каждый раз, когда транзакция будет успешно завершена.
Другие преимущества рассрочки платежа заключаются в следующем.
Повысить лояльность клиентов
Предлагая своим клиентам гибкие и удобные способы оплаты, вы можете повысить их лояльность и стать постоянными клиентами.
И вы знаете, что постоянные клиенты — это источник жизненной силы вашего бизнеса, потому что большая часть ваших продаж будет приходиться на них. Со статистической точки зрения лояльные клиенты тратят в 5 раз больше, чем покупатели впервые, и в 9 раз чаще совершают покупки.
Увеличение продаж
Вы хотите сделать тонну продаж для вашего интернет-магазина, не так ли? Привлечение потенциальных клиентов с помощью опции BNPL увеличивает ваши шансы на достижение этой цели без особого стресса.
Как мы упоминали ранее, продавцы, которые позволяют клиентам распределять свои платежи в течение определенного периода времени, как правило, получают повышенную среднюю стоимость заказа (AOV). AOV — это мера средней суммы, которую ваши клиенты тратят на вашем сайте за определенный период времени.
Он рассчитывается следующим образом:
Снижение скорости отказа от корзины
Ничто так не расстраивает, как видеть, как клиенты начинают процесс оформления заказа, но бросают свою корзину на полпути.
Брошенная корзина — очень серьезная проблема в сфере электронной коммерции. В среднем 70% продаж теряется из-за брошенной корзины.
Предоставляя покупателям возможность заплатить за то, что они купили, позже, вы дадите им необходимую мотивацию для оформления заказа. В свою очередь, это приведет к уменьшению количества брошенных корзин.
Shopify Магазин Оплатить
На рынке есть множество решений BNPL, которые вы можете попробовать.
К счастью для вас, вам не обязательно это делать, потому что у Shopify есть собственное решение для оплаты в рассрочку под названием Shop Pay.
Shop Pay — это простое в использовании решение для обработки платежей, которое позволяет вам получать платежи в рассрочку от ваших клиентов за заказы на сумму до 3000 долларов США.
Самое приятное то, что вам не нужно беспокоиться о том, чтобы гоняться за пользователями, чтобы заплатить их долги; эта часть обрабатывается для вас Affirm, поставщиком кредитов, поддерживающим Shop Pay.
К сожалению, Shop Pay подходит не всем. Чтобы иметь право использовать Shop Pay в своем магазине, вы должны соответствовать следующим требованиям:
- Базироваться в США
- Вы принимаете платежи только в долларах США
- Будьте готовы согласиться с условиями Affirm
- Вы не продаете запрещенные товары, такие как оружие, игрушки для взрослых, наркотики и т. д.
- Английский является вашим основным языком на вашем веб-сайте.
Если вы находите эти требования слишком строгими, вы можете попробовать другие решения для платежей в рассрочку. К ним относятся Klarna, Afterpay и др.
Вывод
Предоставление вашим посетителям возможности оплатить свои покупки позже может принести вам много конверсий и продаж.
Еще один способ увеличить продажи и конверсию, не обязательно предлагая кредитные средства для ваших клиентов, — установить приложение Adoric Shopify в своем магазине.
Наше приложение позволяет вам превращать посетителей вашего веб-сайта в потенциальных клиентов и клиентов, демонстрируя привлекающие внимание маркетинговые кампании.
Более того, встроенная в Adoric функция намерения выхода позволяет вам фиксировать бросивших посетителей, тем самым снижая процент брошенных корзин вашего магазина.
Готовы попробовать Адорика? Установите наше приложение на свой сайт Shopify прямо сейчас.
Установите приложение Adoric Shopify