10 приемов увеличения продаж Magento с минимальными усилиями

Успешный бизнес в сфере электронной коммерции требует неизмеримой самоотверженности. Но ваш бизнес окупается или едва сводит концы с концами? Тем, кто мечтает о стремительном росте прибыли, вам понадобится тщательный и стратегический план для достижения ваших целей. Ниже приведены 10 эксклюзивных стратегий увеличения продаж Magento, которые помогут отделить ваш магазин Magento от других конкурентов в гонке за прибылью.

A. Технические усовершенствования для увеличения продаж Magento

1. Сделайте свой сайт мобильным

Мобильная электронная коммерция растет, поскольку люди теперь предпочитают совершать покупки в Интернете с помощью своих мобильных телефонов, особенно молодое поколение. Таким образом, продавцы могут создать мобильную версию для своих магазинов, чтобы привлечь больше аудитории и увеличить продажи Magento.

Почему стоит разработать мобильную версию?

• Мобильный адаптивный магазин улучшает рейтинг SERP, привлекая больше органического трафика на ваш сайт Magento. У вас будет больше мобильных клиентов, и в конечном итоге вы сможете увеличить продажи Magento.
• Это более удобно для пользователей с небольшим размером экрана при просмотре вашего магазина Magento. Помимо высокой вовлеченности клиентов, мобильная версия также побуждает их покупать больше и чаще возвращаться.

Как создать мобильную версию для вашего магазина Magento?

Есть несколько способов создать мобильную версию Magento. Однако наиболее рентабельным методом является разработка магазина Magento PWA. Прогрессивное веб-приложение (или PWA) предлагает отличные функции как собственных приложений, так и обычных веб-сайтов, таких как значок на главном экране, независимость от сети, мгновенное обновление и т. д.

Чтобы создать магазин Magento PWA, продавцы могут использовать готовую тему Magento PWA или разработать собственную. Для достижения наилучшего результата продавцу рекомендуется нанять профессиональную команду для разработки PWA.

2. Оптимизируйте UX

UX, что означает пользовательский опыт, демонстрирует, как пользователи взаимодействуют с продуктом или услугой и относятся к ним. Наличие богатого UX повысит ваши продажи Magento, так что это стратегия, которую вы обязательно должны использовать.

Почему вы должны оптимизировать UX?

• Лучший UX заставляет клиентов дольше оставаться в вашем магазине Magento, что может привести к более высоким коэффициентам конверсии и, в конечном итоге, к увеличению доходов.
• Те, кто совершил покупку в вашем магазине, также, скорее всего, вернутся, если их покупка прошла гладко. Более того, они могут даже представить ваш магазин своим друзьям и семьям.

Как оптимизировать UX для магазина Magento?

• Инвестируйте в мобильную версию

Как уже упоминалось, лучшим решением является применение технологий PWA, которые помогут вам быстро получить привлекательный UX-дизайн и различные исключительные функции.

• Создавайте интерактивный контент

Попробуйте привлечь своих клиентов качественными изображениями, видео и заманчивыми текстами (например, слоганами, приветственными сообщениями, описаниями продуктов и т. д.). Думайте нестандартно о своем веб-контенте, чтобы привлечь больше клиентов и убедить их дольше оставаться на вашем сайте.

• Исправление ошибок и проблем

Например, если ошибка 404 появляется часто, это может вызвать разочарование у пользователей. Устранив такие проблемы, вы избежите раздражения ваших клиентов.

• Обеспечьте беспроблемный путь к покупке

Путь к покупке начинается с того момента, как ваши клиенты входят в ваш магазин Magento. Это включает в себя все, что они видят и с чем взаимодействуют, на домашней странице, в меню, на странице продукта, в корзине, в процессе оформления заказа и т. д. Все эти факторы могут заставить их принять решение о покупке или нет. Улучшение этих элементов — отличный совет, который поможет увеличить продажи Magento.

3. Сократите время загрузки страницы

Быстрое время загрузки страницы является решающим фактором, который выделяет ваш магазин среди остальных и увеличивает продажи Magento. Полная загрузка большинства интернет-магазинов может занять более 10 секунд, и это может быть причиной того, что ваши клиенты уходят.

Почему у вас должно быть быстрое время загрузки страницы?

• Это оказывает существенное влияние на рейтинг вашего магазина в поисковой выдаче, особенно когда ваши клиенты используют поисковые системы, такие как Google. Когда люди получают доступ к вашему сайту Magento таким образом, органический трафик вашего бизнеса также увеличивается, что приводит к появлению высококвалифицированных потенциальных клиентов.
• Клиенты получат удовольствие от беспроблемного пути к покупке. Им нравится, когда они могут без труда просматривать все категории и товары на вашем сайте. Поэтому они с меньшей вероятностью покинут ваш сайт после посещения.
• Время загрузки страницы может указывать на то, как клиенты воспринимают ваш бренд. Если ваш магазин Magento слишком долго отвечает, люди могут подумать, что совершать там покупки ненадежно.

Как увеличить скорость вашего магазина Magento?

• Сжать изображения

Когда размеры ваших изображений слишком велики, это приводит к замедлению скорости всего магазина. Таким образом, вам необходимо оптимизировать изображения, изменив их форматы, уменьшив их размеры, используя отложенную загрузку и т. д.

• Получите кеширование вашего магазина

Сохранив файлы вашего веб-сайта и сделав их легкодоступными, вы можете снизить нагрузку на сервер, а это означает, что ваши клиенты смогут быстрее взаимодействовать с веб-контентом.

• Удалите ненужные плагины

Наличие слишком большого количества плагинов может вызвать задержки при загрузке вашего веб-сайта, поэтому вам нужно проверить, не перекрывают ли какие-либо плагины функции или не устарели ли они, чтобы устранить их как можно скорее.

• Интегрируйте технологии PWA

Это один из самых эксклюзивных способов, который поможет вашему магазину Magento ускорить свою работу в мгновение ока. Магазины Magento PWA широко известны своей молниеносной скоростью загрузки страниц менее 3 секунд, что в 3 раза быстрее среднего.

4. Оптимизируйте меню навигации

Меню навигации является неотъемлемой частью пользовательского интерфейса. Он включает в себя набор категорий и изображений, чтобы направлять клиентов к различным разделам или областям вашего веб-сайта.

Зачем вам нужно лучшее меню навигации?

• Улучшенная система навигации может увеличить продолжительность визита ваших клиентов. Если им будет легко пользоваться панелью навигации, они будут проводить больше времени в вашем магазине, что снизит показатель отказов для вашего сайта. И поскольку они остаются дольше, они, как правило, покупают больше, что приводит к значительному увеличению дохода.
• Это мотивирует ваших клиентов совершить покупку. Простые направления помогают им легко находить продукты и другую информацию.

Как улучшить меню навигации?

• Разместите панель навигации там, где клиенты легко ее найдут

Когда пользователи посещают ваш веб-сайт, они, как правило, ищут простой набор направлений, которые помогут им ориентироваться и быстро получить нужную им информацию. Лучшей практикой для веб-сайта является размещение меню вверху или в левой части страницы, тогда как мобильные пользователи оценят расположение меню в правой части экрана. Кроме того, не забудьте сделать его визуально привлекательным!

• Добавить строку поиска в меню навигации

Многие клиенты уже имеют намерение что-то купить при доступе к вашему интернет-магазину. Вместо того, чтобы бродить вокруг, они, как правило, ищут продукт немедленно, чтобы сэкономить время. Вот почему вы должны отображать панель поиска в самом видном месте меню навигации, чтобы побудить пользователей к взаимодействию.

• Организуйте порядок в меню

В меню вы можете добавить несколько символов или использовать простые для понимания значки для разных категорий. Это помогает клиентам найти нужную категорию в кратчайшие сроки.

5. Сделайте процесс оформления заказа простым

Это последний шаг в процессе покупки для клиентов, когда они совершают покупку продукта. Этот шаг может сильно повлиять на выбор покупателями продуктов и подтверждение оплаты.

Почему вам нужно, чтобы процесс оформления заказа был простым?

• Это снижает отказ от оформления заказа и мотивирует клиентов подтверждать свои заказы. Удобный процесс оформления заказа может значительно увеличить доходы вашего магазина Magento.
• Это помогает вашим пользователям экономить время и силы, оставляя хорошее впечатление и увеличивая их шансы вернуться.

Как оптимизировать процесс оформления заказа?

• Показать четкий ход оформления заказа

Создайте видимый индикатор выполнения, чтобы пользователи знали, на каком этапе оформления заказа они находятся.

• Избегайте скрытых дополнительных расходов

Укажите почтовый индекс/калькулятор доставки на странице «Обзор» или четко укажите доставку на странице сведений о продукте.

• Используйте проверку данных или автозаполнение

Это помогает ускорить процесс оформления заказа и уменьшить количество ошибок при вводе.

• Предоставьте разнообразные способы оплаты

Проведите исследование о том, какой тип оплаты предпочитает ваш потенциальный клиент, и включите его, чтобы сделать процесс оплаты удобным для них.

• Отправить электронное письмо с подтверждением после размещения заказа

Этот тип электронной почты гарантирует, что клиент обработает свой заказ, и он может быстро проверить детали, избегая ошибок, которые могут привести к негативному опыту для них.

B. Маркетинговые стратегии для увеличения продаж Magento

6. Продвигайте предложения на главной странице

Стимулирование сбыта — это стандартная маркетинговая тактика, которая может привлечь большой трафик и увеличить доходы за короткий промежуток времени. Например, разместив горячие предложения в вашем магазине Magento прямо на главной странице, вы можете привлечь много внимания своих потенциальных клиентов.

Зачем вам нужно продвигать предложения на главной странице?

Продвижение предложений там, где они могут легко увидеть их чаще всего — на вашей домашней странице, побудит их совершить импульсивную покупку. Самая эффективная сделка — это срочные продажи по специальным ценам, которые можно применять только в течение ограниченного времени.

Как продвигать свои сделки?

• Делайте скидки на популярные товары

Процентные скидки или денежные скидки могут убедить покупателей совершить покупку, потому что скидки нравятся всем.

• Активно продвигайте праздничные или сезонные распродажи

Например, Черная пятница и Киберпонедельник — это две огромные сезонные рекламные возможности, которые люди будут покупать больше, поэтому воспользуйтесь этими случаями.

• Создавайте предложения подписки на новостную рассылку

При первом входе в интернет-магазин клиенты могут увидеть всплывающее окно с определенной суммой скидки в качестве подарка для тех, кто пишет электронное письмо. Этот метод продвигает ваши продукты и помогает увеличить список адресов электронной почты, что в дальнейшем полезно для электронного маркетинга.

7. Используйте методы кросс-продаж и дополнительных продаж

Кросс-продажи относятся к практике маркетинга дополнительных продуктов, связанных с теми, которые покупатели намереваются купить. Например, покупка колы при заказе упаковки наггетсов в KFC является кросс-продажей.

Между тем, допродажа — это метод, который убеждает клиентов покупать премиум-версию или обновления в соответствии с их первоначальным намерением. Если вы платите 20 долларов за обычную футболку, но с дополнительными 5 долларами вы получаете футболку с вышивкой на заказ — это повышает продажи.

Зачем вам нужно использовать эти техники?

• Они могут напрямую увеличить доход вашего магазина Magento в несколько раз. Это не только увеличивает средние расходы на одного клиента, но и помогает вывести продукты из стагнации. Кроме того, эти методы могут указывать на модели покупок ваших клиентов, таким образом обеспечивая предсказание поведения и тенденций.
• Они персонализируют опыт клиентов, предлагая соответствующие предложения и рекомендации по продуктам. Предоставляя им непревзойденное удобство, ваш магазин Magento может повысить лояльность клиентов в долгосрочной перспективе.
• Они увеличивают пожизненную ценность клиента. В дополнение к более значительной первоначальной прибыли, ваш магазин Magento может иметь длительные отношения с покупателями.

Как применять кросс-продажи и допродажи?

• Попробуйте продвигать свои самые продаваемые или проверенные продукты

Воспользуйтесь информацией о клиенте, чтобы рассчитать и внести соответствующие предложения. Однако не показывайте слишком много вариантов, потому что это заставит ваших клиентов чувствовать себя перегруженными.

• Используйте тактику привязки цены

Перечислите некоторые комбинации или варианты цен для ваших клиентов, а затем добавьте в список «фиктивный выбор». Большинство людей выберет дорогие товары, когда они будут размещены с более дешевыми.

• Установите меньшую цену для товаров с перекрестными продажами

Они должны быть как минимум на 60% дешевле товаров, добавленных в корзину. Более доступные товары могут побудить клиентов добавить их в корзину, даже если они не собирались их покупать.

8. Поддерживайте клиентов 24/7 с помощью чат-бота

Чат-бот — это компьютерная программа, которая создает автоматические разговоры с пользователями веб-сайта. Он может предоставить различные ответы на вопросы клиентов, связанные с вашим бизнесом или продуктами.

Почему круглосуточная поддержка клиентов с помощью чат-бота?

• Сэкономьте много времени

Владельцы магазинов Magento могут быстро взаимодействовать со своими клиентами в любое время и не заставлять клиентов ждать. Кроме того, вы можете лучше ориентировать клиентов при общении с ними через чат-бота. Это произведет на них хорошее впечатление и, вероятно, поможет значительно увеличить продажи Magento.

• Уменьшить операционные деньги

В отличие от людей, чат-боты могут работать 24/7, не уставая. Нет необходимости нанимать сотрудников для онлайн-обслуживания клиентов, что значительно экономит бюджет. Более того, это намного эффективнее и точнее, чем человеческие ресурсы.

• Помогите собрать данные для анализа

Когда клиенты взаимодействуют с чат-ботом, они оставляют много важной информации о предпочтениях, предпочтениях и т. д. Чат-боты могут собирать и анализировать эти данные, чтобы помочь вашему магазину Magento лучше понять потребности ваших клиентов и предсказать будущие тенденции.

Как использовать чат-бот для поддержки клиентов?

• Подготовьте список часто задаваемых вопросов

Узнайте, с какими проблемами обычно сталкиваются ваши клиенты или какой информации им не хватает, чтобы заранее подготовить полезные ответы.

• Используйте инструменты для создания чат-бота

Существует множество полезных создателей чат-ботов и расширений Magento, которые вы можете создавать с нуля и настраивать. Используя их, ваш бизнес может сэкономить много денег и усилий.

• Протестируйте своего чат-бота перед официальным релизом

Попробуйте сами или покажите своим коллегам и друзьям и попросите их оставить отзыв и улучшить перед публикацией чат-бота.

9. Воспользуйтесь преимуществами SEO

Поисковая оптимизация — это важный подход, который позволяет вашему магазину Magento получить доступ к более широкой аудитории. В дополнение к текстовому поиску люди теперь используют поиск изображений или голосовой поиск.

Зачем вам SEO?

• Хорошее SEO указывает на то, что ваш сайт Magento легче найти в поисковых системах. Поскольку это привлекает больше органического трафика на ваш сайт, вы можете привлечь больше потенциальных покупателей и увеличить продажи Magento.

• Контент с высоким рейтингом делает ваш магазин Magento более надежным для клиентов.

Как улучшить SEO вашего сайта?

• Убедитесь, что ваш контент привлекателен

Помимо хорошего письма и адекватной информации о продукте, вы должны сосредоточиться на таких мелочах, как внешний вид ключевых слов, теги заголовков, альтернативный текст и т. д. Не забывайте также регулярно обновлять контент.

• Повысьте скорость вашего сайта

Медленный магазин ухудшит качество обслуживания клиентов и может привести к падению продаж Magento. Рассмотрите возможность применения новых технологий, таких как PWA, к вашему сайту Magento, чтобы повысить скорость.

• Ориентируйтесь на формат

Держите ваши URL-адреса чистыми и целенаправленными. Добавьте короткое, но лаконичное мета-описание. Эти факторы должны предоставлять релевантную информацию, потому что люди будут сначала смотреть на нее, чтобы решить, следует ли им нажимать на результаты поиска или нет.

• Оптимизировать мобильную версию

Более 60% поисковых запросов в Google выполняются с мобильных устройств, поэтому очевидно, что мобильные пользователи оказывают значительное влияние на ваш магазин Magento. Чтобы оптимизировать мобильную версию Magento, вы можете углубиться в технологии PWA, которые обеспечивают плавную и быструю версию экрана для мобильных пользователей.

Читать далее:

Лучшие практики для привлечения трафика в магазины Magento 2

10. Будьте активны в социальных сетях

Интеграция социальных сетей на ваш веб-сайт — еще одна важная стратегия для увеличения продаж Magento, поскольку она служит мостом, соединяющим ваш магазин со всем миром.

Зачем вам нужно быть активным в социальных сетях?

• Генерация потенциальных клиентов в социальных сетях

Большинство пользователей Интернета каждый день заходят в свои социальные сети, чтобы получать информацию и быть в курсе последних тенденций.

• Эффективная реклама

Рассмотрите возможность рекламы в социальных сетях, таких как Facebook, Instagram или Youtube. Эти платформы имеют значительное количество пользователей, поэтому ваш бренд-аккаунт может быстро стать ближе к аудитории.

• Держите своих клиентов вовлеченными

Вы можете публиковать соответствующую информацию, например изображения и видео о своих продуктах, а также отвечать на комментарии или вопросы, чтобы показать, что ваш бизнес заботится о клиентах. При этом вы можете привлечь больше потенциальных клиентов и получить более высокую конверсию, а также больший доход.

Как быть активным в социальных сетях?

• Используйте социальные сети Magento

Это расширение Magento, выпущенное в прошлом году. Это помогает связать ваш магазин Magento с социальными сетями, такими как Facebook, чтобы продавать товары напрямую через рекламу. В противном случае вы можете инвестировать в технологию PWA и интегрировать ее в свой магазин Magento.

• Создавайте привлекательный контент

Вы можете инвестировать в маркетинговые кампании с креативным дизайном, видеороликами или мини-играми, чтобы больше взаимодействовать с пользователями социальных сетей. Чем креативнее и моднее ваш контент, тем большую популярность и узнаваемость бренда приобретает ваш магазин Magento.

Подведение итогов

Каждая из этих 10 отличных стратегий будет работать по-разному в зависимости от ваших собственных решений о бюджетах, сроках и других факторах. Тем не менее, мы можем гарантировать, что как только вы узнаете, какие из них больше всего подходят вашему магазину, ваши продажи Magento вырастут за короткое время.

Все еще не знаете, с чего начать? вы можете захотеть интегрировать технологии PWA — наиболее комплексное решение для ваших сайтов Magento. Он может исправить все перечисленные выше проблемы и улучшить исключительно ваш сайт. В настоящее время несколько продавцов выбирают Tigren как надежного и инновационного поставщика услуг по разработке прогрессивных веб-приложений Magento на рынке. Не медлите и начните создавать сайт PWA своей мечты на Magento с помощью Tigren уже сегодня!

Читать далее:

Как улучшить взаимодействие с пользователем на веб-сайтах Magento?

Как улучшить удобство Magento для мобильных устройств?