Bluecore: персонализированный опыт электронной коммерции по всем каналам

Профиль компании — это инициатива StartupTalky по публикации проверенной информации о различных стартапах и организациях. Содержание этого сообщения было одобрено Bluecore .

За последние несколько лет в мире розничной торговли наблюдается сдвиг продаж с 85% в физических магазинах к разделению 50/50 онлайн-офлайн, при этом покупатели переходят к более удобному и персонализированному обслуживанию клиентов. Теперь более трех четвертей покупателей ожидают начать свой опыт работы с ритейлером через цифровые каналы, независимо от того, совершается ли окончательная покупка онлайн или в обычных магазинах.

В эту новую цифровую эпоху предприятиям необходимо не только привлекать покупателей, но и превращать их в постоянных клиентов для долгосрочного роста. Таким образом, для продаж брендов по цифровым каналам нужны решения, созданные специально для электронной коммерции. Маркетинг, ориентированный на весь жизненный цикл клиента, является ключом к тому, чтобы бренды удерживали клиентов и увеличивали прибыль.

Компания Bluecore со штаб-квартирой в США занимается технологиями розничного маркетинга, коренным образом меняя способы общения ритейлеров с покупателями. Продолжайте читать, чтобы узнать все о Bluecore, от истории стартапа, учредителей и финансирования до роста, партнеров и конкурентов.

Bluecore – основные моменты компании

О Блюкор
Блюкор – Промышленность
Bluecore – Основатели и команда
Bluecore — история стартапа
Bluecore – Миссия и Видение
Блюкор — бизнес-модель
Bluecore — Модель доходов
Блюкор – продукты и услуги
Bluecore – Финансирование и инвесторы
Bluecore — слияния и поглощения
Блюкор – Рост
Блюкор – Партнеры
Bluecore – награды и достижения
Блюкор – конкуренты

О Блюкор

Bluecore — компания, занимающаяся маркетинговыми технологиями, предлагающая многоканальную платформу персонализации электронной коммерции, которая превращает случайных покупателей в постоянных клиентов самых быстрорастущих мировых розничных брендов. Компания позволяет маркетологам превращать данные в персонализированные, приносящие доход маркетинговые кампании за считанные минуты.

Более 400 розничных продавцов, ориентированных на клиента, доверяют Bluecore быстрое удержание клиентов и получение предсказуемой прибыли, включая Jockey, Nobull, CVS Pharmacy, GAP, J.Crew Pacsun, Lenovo, City Furniture и другие. Платформа обработала 300 миллиардов действий, каталогизировала 500 миллионов продуктов и получила доход более 11 миллиардов долларов.

Блюкор – Промышленность

Bluecore обслуживает отрасль MarTech (маркетинговые технологии), которая включает в себя разработку и запуск платформ, инструментов и программных приложений, позволяющих предприятиям автоматизировать, оптимизировать и улучшать свои маркетинговые усилия. Размер мирового рынка MarTech оценивался в 338 миллиардов долларов в 2022 году и, как ожидается, достигнет 1175 миллиардов долларов к 2028 году, демонстрируя среднегодовой темп роста в 22,2% в течение 2023-2028 годов.

Некоторые ключевые факторы, которые движут рынком, включают растущий спрос на инструменты управления социальными сетями, растущую потребность в получении целостного представления о маркетинговых усилиях и измерении воздействия кампаний, а также растущее развертывание чат-ботов. Более того, социальное дистанцирование и удаленная работа стали нормой во время пандемии Covid-19, из-за чего компании все чаще обращались к каналам цифрового маркетинга для охвата потребителей.

Говоря о конкурентной среде, некоторые ключевые игроки в отрасли — это ActiveCampaign, Acoustic LP, Hubspot Inc., Adobe Inc. и Microsoft Corporation.

Bluecore – Основатели и команда

Файез Мохамуд и Махмуд Аррам являются соучредителями Bluecore.

Файез Мохамуд

Файез Мохамуд — соучредитель и генеральный директор Bluecore. Он получил степень бакалавра вычислительной техники в Технологическом институте Нью-Джерси и степень магистра электротехники и вычислительной техники в Технологическом институте Джорджии. До того, как стать соучредителем Bluecore, Файез работал инженером-конструктором микропроцессоров в AMD до июня 2008 года, разработчиком программного обеспечения в The MathWorks до сентября 2011 года и руководителем отдела продуктов в Bigdoor Media, Inc. до января 2013 года.

Махмуд Аррам

Махмуд Аррам — соучредитель и технический директор Bluecore. Он имеет степень бакалавра в области электротехники и вычислительной техники Университета штата Айова и прошел программу повышения квалификации в Массачусетском технологическом институте. Ранее Махмуд был архитектором программного обеспечения в Allurent, директором по технологиям в Redstar и руководителем группы инженеров в Moda Operandi, Inc.

Команда Блюкор

• Мишель МакКомб — финансовый директор
• Райан Дойч — директор по работе с клиентами
• Шерин Хилал — директор по продукту
• Пэт Дескин - директор по доходам

В Bluecore работает более 450 сотрудников.

Bluecore — история стартапа

Файез Мохамуд и Махмуд Аррам стали соучредителями Bluecore в 2013 году. Поработав с ритейлерами на предыдущей должности, Файез понял, насколько сложно настроить простую триггерную электронную почту. Оттуда Махмуд и Файез разработали запатентованную интеграцию JavaScript, которая выбирала атрибуты розничного продукта и поведение покупателей в режиме реального времени, чтобы позволить маркетологам отправлять релевантные, своевременные, триггерные электронные письма. Благодаря связи этих розничных данных в своей основе продукт развивался и теперь известен как платформа розничного маркетинга.

В сентябре 2015 года Bluecore представила электронную почту Live Segments для маркетологов электронной коммерции, а в сентябре 2018 года открыла свой лондонский офис для удовлетворения растущего спроса в Европе. Компания запустила Bluecore Site в октябре 2019 года. Несколько лет спустя, в июле 2023 года, Bluecore объявила о запуске прозрачной идентификации, чтобы обеспечить полное представление о скорости идентификации сайта.

Bluecore – Миссия и Видение

Миссия Bluecore — дать коммерческим организациям возможность находить своих лучших клиентов и удерживать их на всю жизнь.

Блюкор — бизнес-модель

Bluecore — это платформа розничного маркетинга, которая позволяет маркетологам создавать персонализированные маркетинговые кампании, используя информацию о покупателях, их поведении и данных о товарах. С данными, встроенными непосредственно в рабочие процессы маркетинговых кампаний, наряду с моделями прогнозирования «укажи и щелкни», маркетологи розничной торговли могут обойти ручные процессы, чтобы инициировать любую коммуникацию и автоматизировать кто, когда и где на каждом мобильном сайте, электронной почте и платном медиа-сообщении для каждого покупателя. . Кроме того, платформа сочетает в себе сопоставление поведения покупателей в реальном времени с изменением каталога продуктов, чтобы давать покупателям рекомендации 1:1.

Bluecore — Модель доходов

Bluecore — это платформа на основе подписки, которая предоставляет индивидуальные цены на свои решения.

Блюкор – продукты и услуги

Bluecore предлагает решения Bluecore Communicate, Bluecore Site и Bluecore Advertise, а также решения для идентификации и преобразования, проведения кампаний 1:1 и увеличения повторных покупок. С платформой Bluecore розничные продавцы могут получить доступ к электронной почте и мобильному сайту, платным медиа и социальным сетям, услугам и успеху, а также функциям интеграции.

Bloomreach: универсальная платформа для электронной коммерции

Bloomreach помогает организациям внедрять автоматизацию маркетинга и предоставлять потребителям персонализированный опыт с помощью своей облачной платформы электронной коммерции.

Аюши Гоял StartupTalky

Bluecore – Финансирование и инвесторы

Bluecore предприняла 7 сделок по электронной коммерции, чтобы привлечь 238,2 миллиона долларов. Его последний раунд финансирования — раунд серии E — был завершен 25 августа 2021 года и обеспечил 125 миллионов долларов. Bluecore впервые провела посевной раунд 2 апреля 2013 года и привлекла 118 тысяч долларов. Инвесторы, определяющие рынок, которые финансируют компанию, — это FirstMark, Felicis, SilverLake, Georgian Partners, Norwest Venture Partners и Gaingels.

Bluecore — слияния и поглощения

Bluecore приобрела Betaout 25 октября 2018 года.

Блюкор – Рост

Bluecore достигла оценки в 1 миллиард долларов в августе 2021 года при финансировании в размере 125 миллионов долларов в рамках раунда серии E. В мае 2020 года в компании работало 236 сотрудников, а к концу 2021 года их число увеличилось до 400.

Блюкор – Партнеры

Bluecore сотрудничает с ведущими стратегическими технологическими партнерами, платформами электронной коммерции, системными интеграторами, маркетинговыми облаками, агентствами и консультантами, ориентированными на успех розничных продавцов и лучшую в своем классе производительность. Некоторые партнеры компании:

• Облако Google
• LiveRamp
• Дирижабль
• ActionIQ
• Инстаграм
• Олапик
• отдел продаж
• Пинтерест
• Йотпо
• Энергетика

Bluecore – награды и достижения

Эксперты отрасли отметили и наградили Bluecore следующими наградами:

• Лучшие работодатели стартапов Америки по версии Forbes в 2022 году
• EY включила Файеза Мохмуда в список «Предприниматель года 2022» в Нью-Йорке
• Включена в ежегодный список 5000 самых быстрорастущих частных компаний Америки 2022 Inc.
• Лучшие места для работы в Нью-Йорке по версии Crain в 2021 году
• Лучший облачный партнер Google 2019 г.

Блюкор – конкуренты

Ниже перечислены некоторые компании, которые составляют жесткую конкуренцию Bluecore:

• Клавио
• Вундеркинд
• Активная кампания
• ЛюксDash
• Блумрич
• Эмарсис

Часто задаваемые вопросы

Что делает Блюкор?

Bluecore — компания, занимающаяся маркетинговыми технологиями, предлагающая многоканальную платформу персонализации электронной коммерции, которая превращает случайных покупателей в постоянных клиентов самых быстрорастущих мировых розничных брендов. Компания позволяет маркетологам превращать данные в персонализированные, приносящие доход маркетинговые кампании за считанные минуты.

Кто является основателем Bluecore?

Файез Мохамуд и Махмуд Аррам являются соучредителями Bluecore.

Когда была основана компания Bluecore?

Компания Блюкор была основана в 2013 году.

Кто основные конкуренты Bluecore?

Основными конкурентами Bluecore являются Klaviyo, Wunderkind, ActiveCampaign, SuiteDash, Bloomreach и Emarsys.