Важнейшие тенденции онлайн-рекламы в 2022 году
Опубликовано: 2022-04-21Бренды балансируют между тем, чтобы привлечь внимание осторожных интернет-пользователей, выходящих из беспрецедентной пандемии, и идти в ногу с технологическими достижениями. Ниже приведены доминирующие тенденции цифрового маркетинга в рекламе и контекстной рекламе, а также ключевые стратегии на 2022 год, которые помогут вашему бизнесу сохранить свое конкурентное преимущество в быстро меняющемся мире.
Заказать бесплатную консультацию
# 1 Шорты, TikTok и Twitter Video
Одним из самых больших трендов цифрового маркетинга является видео. 86% процентов маркетологов говорят, что онлайн-видеореклама очень эффективна в привлечении потенциальных клиентов, что делает визуальную среду незаменимым маркетинговым инструментом, поддерживающим текущие маркетинговые усилия.
Встроенные возможности создания видео в различных каналах социальных сетей обеспечивают низкую планку входа для маркетологов любого уровня опыта. Следовательно, вы можете размещать рекламу, не тратя большие суммы на рекламу.
Даже без квалифицированной производственной команды есть много советов по видеомаркетингу, которые вы можете узнать на YouTube.
Интересно, что 85% коротких видеороликов, просматриваемых на Facebook, просматриваются без звука. Facebook, Instagram, TikTok и YouTube предлагают функции транскрипции аудио, чтобы обеспечить удобство использования.
Это имеет смысл, так как люди в пути или в общественных местах не будут слушать звук.
Вы можете ожидать, что компании будут использовать основные тенденции цифрового маркетинга, такие как более аутентичный подход к маркетингу в социальных сетях, в котором приоритет отдается видео. Другие тенденции цифровой рекламы указывают на то, что использование пользовательского контента для привлечения, обучения и вдохновения потребителей также набирает обороты.
Независимо от платформы социальных сетей, существуют ключевые видео-стратегии, которые вы можете использовать для построения стратегии своего бренда и охвата своей аудитории, например:
- Видео интервью
- Видео истории бренда
- Закулисный контент
- Учебники
- Видео о продуктах
Вам также не нужно создавать длинные видео. Придерживаясь короткого контента Instagram Reels или TikTok, вы можете тестировать и воспроизводить различные форматы и стили.
И, если вы экспериментируете с видео в Твиттере, вы должны знать, что продвигаемые твиты экономят 50% на цене за взаимодействие, поэтому стоит инвестировать в расходы на рекламу.
# 2 Конфиденциальность и безопасность данных
Правила конфиденциальности и обязательства по соблюдению будут продолжать расширяться и ужесточаться. Маркетологи сталкиваются с парадоксом: потребители хотят получать таргетированную рекламу, но они обеспокоены предоставлением маркетологам данных, необходимых для создания именно этого опыта.
Бренды, которые правильно обеспечивают конфиденциальность и безопасность клиентов, изменят рынок и укрепят отношения с клиентами.
Некоторые специалисты по маркетингу противодействуют проблемам конфиденциальности, переключаясь на то, что мы называем закрытыми предложениями. Вместо того, чтобы полагаться на конкретных людей, которые соглашаются на обмен общими данными, бренды запрашивают сбор конкретных данных в обмен на что-то ценное, например, на скидки.
Этот тип прозрачного предложения ставит одобрение в руки клиента. Фирмы, которые последовательно укрепляют доверие клиентов и объясняют, как используются их данные, в терминах здравого смысла, будут лучше подготовлены к тому, чтобы ориентироваться в более строгих законах о данных и безопасности по мере их появления.
На момент написания в США не существовало единого закона, регулирующего конфиденциальность всех типов данных. Компании соблюдают сочетание законов с аббревиатурами HIPAA, FCRA, FERPA, GLBA, ECPA, COPPA и VPPA.
#3 Прогрессивные веб-приложения
Прогрессивные веб-приложения (PWA) — это веб-сайты, созданные так, чтобы выглядеть и работать как приложения. BMW и Starbucks — хорошие примеры. Первоначально предложенные Google в 2015 году, PWA сочетают в себе лучшее из веб-приложений и мобильных приложений в попытке улучшить кроссплатформенную производительность.
Исследование, проведенное MindSea, показало, что 50% пользователей смартфонов в США не загружают мобильные приложения в месяц, однако более 60% людей выполняют поиск в Интернете с помощью своих мобильных телефонов. PWA действительно обеспечивают эффективную золотую середину.
Теоретически эти приложения должны обеспечивать унифицированный и беспроблемный интерфейс, идентичный собственному приложению для мобильных устройств. Они предлагают скорость, возможность работы в автономном режиме и доступность прямо из браузера. Пользователи могут добавлять их на главный экран своих мобильных телефонов, как и приложения, за исключением того, что они занимают гораздо меньше места для хранения.
Прогрессивные веб-приложения также экономичны. Разработчики должны отслеживать только одну базу кода для создания прогрессивного приложения, сводя к минимуму общее время разработки. В отличие от нативных приложений, они также не зависят от конкретной операционной системы или установки, что обеспечивает более широкий охват аудитории.
Кроме того, почти 60% потребителей разрешают PWA отправлять push-уведомления, что значительно увеличивает возможности продвижения продуктов и услуг. Они отображаются на экранах мобильных устройств, предлагая более активное взаимодействие по сравнению с рекламой Google, сообщениями в блогах или маркетинговыми кампаниями по электронной почте.
#4 электронная коммерция на платформах социальных сетей
Традиционно социальные сети были местом, где пользователи совершали покупки, а поисковые системы — местом, где совершались реальные покупки. Это больше не так. Социальные сети стали глобальным торговым центром 21 века, где пользователи тусуются и делают покупки.
Facebook, TikTok и Instagram — яркие примеры этой ключевой тенденции. Основное преимущество этого явления заключается в том, что оно снижает трения в воронке продаж, позволяя пользователям находить продукт и покупать его в одном приложении.
Мобильная коммерция не является конкурентом традиционной электронной коммерции, а скорее является ее продолжением на платформах социальных сетей. Неудивительно, что это лучший выбор для проведения исследования бренда для потребителей поколения Z в возрасте от 16 до 24 лет.
Успешные маркетинговые стратегии социальной коммерции должны курировать контент для покупок и онлайн-рекламу на социальных платформах, которые побуждают клиентов делать покупки прямо в ленте.
Бренды B2C с новыми и дифференцированными продуктами и вдохновляющими образами, как правило, имеют наибольший рост розничных продаж. По данным eMarketer, социальная электронная коммерция в США взлетела на 38% до 26,77 млрд долларов, и ожидается, что к 2023 году она превысит 50 млрд долларов в год.
# 5 Продолжение сегментации контента
Когда бренды решают использовать стратегии контент-маркетинга, такие как электронная почта, например, для продвижения или продажи своих продуктов или услуг, они часто дают своей аудитории выбор: согласиться или отказаться. Что они выберут, в первую очередь зависит от их аудитории и типов цифровой рекламы.
Но эта тенденция цифрового маркетинга, ставшая стратегией, распространяется на маркетинговые каналы. Вспомните, сколько раз вы подписывались на коммуникацию с брендом. Они могут предоставить возможность связаться с вами по SMS или электронной почте, и время от времени они даже спрашивают о типах контента, которые вы предпочитаете, например о скидках или запуске новых продуктов.
Когда вы даете потребителям возможность выбора, вы развиваете доверие и укрепляете позитивные отношения. Вы также упрощаете сегментацию вашей текущей клиентской базы.
Помните, что сегментация контента может быть демографической, фирмографической, психографической и поведенческой.
В настоящее время в моде оптимизация контента, наряду с гиперперсонализированной сегментацией онлайн-контента, поскольку она создает индивидуальные пути клиентов в режиме реального времени (см. ниже: Омнимаркетинг).
Основная цель состоит в том, чтобы относиться к каждому потенциальному покупателю в Интернете как к личности, отправляя им персонализированную и релевантную онлайн-рекламу.
Эта детальная сегментация контента использует сложные данные, такие как:
- Действия клиента в Интернете и история поиска
- Покупательское поведение
- Время активных покупок
- Уведомления, на которые ответили
Конечно, эти действия всегда должны соответствовать требованиям к данным и безопасности. Большинство маркетинговых компаний используют инструменты искусственного интеллекта с возможностями машинного обучения, чтобы собирать важные данные и адаптировать релевантные маркетинговые сообщения.
# 6 Разговорный маркетинг
Маркетинговый подход, ориентированный на клиента и основанный на диалоге, известный как разговорный маркетинг, стал доминирующей стратегией для привлечения клиентов и увеличения продаж за последние пять лет.
Вместо того, чтобы заставлять целевых клиентов заполнять форму для захвата лидов или ждать несколько дней, чтобы получить ответ по электронной почте, диалоговый маркетинг использует интеллектуальных чат-ботов для обслуживания клиентов на вашем веб-сайте.
По данным Harvard Business Review, компании, которые не отвечают в течение пяти минут после первоначального контакта, снижают свои шансы на получение потенциальных клиентов на 400%.
Drift.com, Inc. описывает процесс диалогового маркетинга следующим образом:
- Когда пользователь попадает на веб-сайт, появляется окно чата с уточняющими вопросами.
- После того, как пользователь выберет вопрос, бот начнет разговор, чтобы понять запрос пользователя и порекомендовать следующие шаги.
Этот простой процесс сокращает время отклика и гарантирует, что клиенты будут общаться с нужными представителями. Это не только очеловечивает бренды, но также сокращает цикл продаж, расширяет воронку продаж и добавляет примерно на 15% больше потенциальных клиентов в верхнюю часть воронки.
# 7 Искусственный интеллект в тенденциях цифрового маркетинга
Мы уже коснулись тенденций цифрового маркетинга ИИ, таких как чат-боты, для повышения вовлеченности клиентов. Что касается ИИ, тенденции цифрового маркетинга также указывают на рост голосового поиска и дополненной реальности на цифровых платформах.
Голосовой поиск
Mobile-first — это путь, по которому все больше и больше потребителей переходят на ввод данных без помощи рук, находясь в пути. Уже предсказано, что более 50% всех поисковых запросов основаны на голосе. Следовательно, это остается движущим фактором местного SEO.
Поисковая оптимизация для голосового поиска немного отличается от традиционной SEO. Говоря, мы склонны использовать более длинные предложения, которые подходят для ключевых слов с длинным хвостом.
Например, это разница между вводом в поисковую систему «погода в Бостоне, воскресенье» и вопросом «какая погода в Бостоне в воскресенье?»
Бренды, стремящиеся реализовать это как часть своего маркетингового плана, должны рассмотреть возможность включения более полных предложений с целевыми ключевыми словами, а также добавления фраз в заголовки, чтобы соответствовать запросам соответствующих последовательностей ключевых слов в поиске Google.
Дополненная реальность
Несмотря на многочисленные споры, в 2021 году игры стали второй по значимости областью развития NFT, где игроки могли выиграть внутриигровые активы. Запуск Метавселенной укрепил будущее блокчейна и то, как цифровые технологии будут интерполировать нашу жизнь.
Например, Dolce & Gabbana выпустила «Collezione Genesi», коллекцию носимых устройств дополненной реальности NFT, которая собрала почти 6 миллионов долларов, где некоторые предметы были физическими, но поставлялись с виртуальными аналогами, а другие были созданы исключительно в цифровом пространстве.
Приложение Ikea Place — еще один пример успеха виртуальной и дополненной реальности. Это позволяет покупателям примерить мебель у себя дома перед покупкой. Такие бренды, как Kylie Cosmetics, Nike и даже Coca-Cola, разработали собственные фильтры для Instagram, чтобы стимулировать взаимодействие на платформах социальных сетей.
Вкратце: дополненная реальность обеспечивает незабываемые впечатления клиентов. В некоторых случаях, как в Ikea, он позволяет покупателям тестировать товары перед покупкой, меняя подход к маркетингу и продажам.
Расширенная социальная вселенная
Относительно новые приложения, такие как Discord и Clubhouse, расширили социальную вселенную, не говоря уже о Metaverse, которая предлагает экспоненциальные маркетинговые возможности. Что самое интересное в метавселенной, так это то, как маркетологи станут строителями мира и выведут эмпирический маркетинг на новые высоты.
С этим связано появление нового поведения потребителей, в том числе создание новых валют и экономики, то есть невзаимозаменяемых токенов (NFTS) для обмена продуктами питания. Хотя это все еще ново, это часть будущего, и ею нельзя пренебрегать.
Бренд скейтбординга Vans недавно запустил виртуальный скейт-парк в Метавселенной, который позволял игрокам зарабатывать очки за пробу новых трюков, которые они могли использовать в виртуальном магазине для настройки своего аватара. На сегодняшний день парк посетили более 48 миллионов человек. Это дает вам представление о типах рекламных кампаний и их потенциальном охвате в метавселенной.
# 8 Омнимаркетинг
Многоканальный маркетинг направлен на привлечение клиентов, тогда как омниканальный маркетинг направлен на улучшение качества обслуживания клиентов. В омниканальном маркетинге используются как физические, так и цифровые витрины для создания единого и беспрепятственного взаимодействия с брендом для потребителей на любой платформе в любое время.
Например, ваша целевая аудитория, скорее всего, будет переходить по вашим маркетинговым каналам, возможно, начиная с вашей страницы в Instagram, прежде чем отправиться в ваш магазин, а затем, возможно, просмотрев ваш веб-сайт.
Когда эта стратегия цифрового маркетинга реализована эффективно, она позволяет потребителям свободно переходить к следующей точке взаимодействия, построение отношений улучшает общее качество обслуживания клиентов и повышает лояльность к бренду. С этим приходит многоканальная атрибуция и развертывание кросс-канальной аналитики.
Основными преимуществами этой стратегии цифрового маркетинга являются высокое удержание и лояльность клиентов, более плавный путь клиента и мгновенный рост доходов.
Примеры омниканального маркетинга могут выглядеть так:
- Предварительный заказ кофе на вынос, чтобы вы могли забрать его по прибытии в магазин
- Перед посещением проверьте, есть ли в розничном магазине нужный вам товар.
- Виртуальная примерка одежды перед покупкой вживую
Цифровые маркетологи, использующие многоканальный маркетинг, сосредотачиваются на бренде, а не на канале. Если вы только начинаете, выберите до трех каналов, на которых целевая аудитория проводит больше всего времени, и сосредоточьтесь на конкретной кампании в течение определенного периода времени.
Разработайте профессиональную маркетинговую стратегию
Тенденции в онлайн-рекламе открывают новые возможности для инноваций и роста бизнеса. Тенденции цифрового маркетинга 2022 года указывают на усиление персонализации. Аудитория становится все более разборчивой в том, чего она хочет, а технологии помогают брендам предоставлять контент и опыт на рекламных платформах, которые потребители хотят видеть.
Даже если цифровой маркетинг является для вас относительно новой концепцией, он становится все более важным для каждой компании. Компания без онлайн-присутствия или стратегии цифровой рекламы, несомненно, не получит свою долю рынка. Агентство цифрового маркетинга Comrade имеет более чем десятилетний опыт работы и входит в число лучших маркетинговых и рекламных компаний. Если вам нужна помощь в цифровом маркетинге, свяжитесь с нами. Мы поможем вам реализовать ключевые тренды, которые принесут результат!
Часто задаваемые вопросы
В каких городах вы работаете?
Товарищ родом из Чикаго, но мы работали по всей территории Соединенных Штатов. Мы можем помочь вашему бизнесу расти и увеличивать доход в любое время. У нас есть офисы в большинстве крупных городов США. Например, мы можем предложить услуги цифрового маркетинга в Чикаго или Сан-Антонио. Вы даже можете найти наших экспертов по интернет-маркетингу в Портленде! Если вы хотите узнать больше о нашем агентстве цифрового маркетинга в Канзас-Сити или узнать, как именно мы можем вам помочь, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте.