За пределами кибербезопасности: изучение сторонних рисков в бизнес-операциях

В современном взаимосвязанном бизнес-среде компании полагаются на множество сторонних поставщиков, поставщиков и партнеров для оптимизации своей деятельности и достижения эффективности. Хотя этот подход предлагает множество преимуществ, он также подвергает бизнес значительным рискам. Помимо сферы кибербезопасности, где компании вкладывают значительные средства в защиту своих цифровых активов, существует еще одна насущная проблема — управление рисками третьих сторон. В этом блоге мы рассмотрим управление рисками третьих сторон и объясним, почему это так важно для современного бизнеса.

Расширяющаяся сторонняя экосистема

Прежде чем мы углубимся в тонкости управления рисками третьих сторон , давайте сначала поймем масштабы проблемы. За последние несколько десятилетий предприятия все больше полагались на отношения с третьими сторонами. Эти отношения могут охватывать различные виды деятельности, включая аутсорсинг, закупки и партнерские отношения.

Например, гигант розничной торговли может полагаться на сторонних поставщиков логистических услуг для управления операциями своей цепочки поставок. Компания-разработчик программного обеспечения может сотрудничать со сторонней командой разработчиков для ускорения разработки продукта. Даже, казалось бы, нетехнические аспекты, такие как уборка офиса или услуги общественного питания, могут требовать участия сторонних поставщиков. Все эти отношения создают обширную и сложную стороннюю экосистему.

Важность управляемого стороннего риска

По мере того как предприятия расширяют свои сети взаимоотношений с третьими сторонами, они также увеличивают свою подверженность различным рискам. Эти риски могут принимать различные формы: финансовые, операционные, нормативные, репутационные и даже юридические. Управляемый риск третьих сторон становится важнейшим компонентом общей стратегии управления рисками.

Финансовый риск

Финансовое состояние и стабильность сторонних поставщиков могут существенно повлиять на ваш бизнес. Финансовые проблемы поставщика могут нарушить вашу цепочку поставок, привести к задержкам проекта или даже привести к спорам по контракту. Согласно отчету Института глобальных рисков за 2022 год, 43% опрошенных предприятий столкнулись с перебоями в своей цепочке поставок из-за финансовых проблем со сторонними поставщиками в прошлом году. Управляя финансовыми рисками третьих сторон, вы можете выявить потенциальные проблемы до того, как они обострятся.

Операционный риск

Сторонние партнеры играют жизненно важную роль в вашей повседневной деятельности. Любые операционные проблемы с их стороны могут затронуть всю вашу организацию. Неспособность логистического провайдера доставить товары вовремя или сбой в системе поставщика технологий могут подорвать ваш бизнес. Эффективное управление рисками поможет вам предвидеть и смягчить эти операционные сбои.

Комплаенс-риск

Нормативы и требования к соответствию постоянно совершенствуются. Когда вы взаимодействуете с третьими лицами, вы разделяете ответственность за соблюдение требований. Несоблюдение вашими поставщиками соответствующих правил может привести к штрафам и нанесению ущерба вашей репутации. Управляемый риск третьих лиц включает мониторинг соответствия требованиям для снижения этих рисков.

Репутационный риск

Репутация вашего бизнеса – ценный актив. Любое неэтичное или безответственное поведение стороннего поставщика может запятнать ваш имидж. Вы можете защитить репутацию своего бренда, тщательно выбирая и контролируя своих партнеров.

Юридический риск

Контракты и юридические соглашения являются важными компонентами отношений с третьими сторонами. Неадекватное управление контрактами может подвергнуть ваш бизнес юридическим спорам и ответственности. Управляемый риск третьих сторон включает в себя надежное управление контрактами для снижения юридических рисков.

Процесс управления рисками третьих сторон

Эффективно управляемая программа сторонних рисков предполагает системный подход:

Идентификация

Начните с выявления всех связей с третьими сторонами внутри вашей организации. Это включает в себя каталогизацию продавцов, поставщиков, подрядчиков и любых других внешних организаций, с которыми вы взаимодействуете.

Оценка

Оцените риски, связанные с каждым взаимодействием с третьей стороной. Эта оценка должна включать проверки финансового состояния, проверки соответствия и оценки операционных рисков.

Снижение риска

Разработать стратегии по смягчению выявленных рисков. Это может включать в себя пересмотр контрактов, диверсификацию поставщиков или разработку планов на случай непредвиденных обстоятельств.

Мониторинг

Постоянно отслеживайте свои отношения со сторонними организациями, чтобы обеспечить постоянное соответствие требованиям и производительность. Это включает в себя регулярные аудиты и обзоры эффективности.

Реагирование и восстановление

Составьте план реагирования и восстановления после инцидентов, связанных с третьими лицами. Это может включать в себя использование планов действий в чрезвычайных ситуациях, судебные иски или поиск альтернативных поставщиков.

Документация

Ведите тщательный учет всех взаимоотношений с третьими сторонами, оценок и усилий по снижению рисков. Эта документация имеет решающее значение для обеспечения соответствия и дальнейшего использования.

Преимущества эффективного управления рисками третьих сторон

Внедрение надежной сторонней программы управления рисками дает вашему бизнесу ряд преимуществ:

Сокращение рисков

Заблаговременно выявляя и снижая риски, вы снижаете вероятность сбоев в вашей деятельности и финансовой стабильности.

Экономия затрат

Эффективное управление рисками может привести к экономии затрат в долгосрочной перспективе. Например, пересмотр контрактов на более выгодных условиях или диверсификация поставщиков могут снизить затраты.

Защита репутации

Защита вашей репутации бесценна. Эффективное управление рисками помогает поддерживать целостность вашего бренда в глазах клиентов и заинтересованных сторон.

Соблюдения правовых норм

Соблюдение законодательных и нормативных требований имеет важное значение для предотвращения дорогостоящих штрафов и юридических споров.

Конкурентное преимущество

Демонстрация надежных методов управления рисками третьих сторон может дать вашему бизнесу конкурентное преимущество. Многие клиенты и партнеры предпочитают работать с организациями, которые серьезно относятся к риску.

Устойчивость

Хорошо управляемая сторонняя экосистема повышает способность вашего бизнеса противостоять непредвиденным проблемам, таким как экономический спад или глобальные кризисы.

Заключение

Поскольку предприятия расширяют свои отношения с третьими сторонами, важность управления рисками третьих сторон невозможно переоценить. Помимо проблем кибербезопасности, компании должны активно выявлять, оценивать и смягчать множество рисков, связанных с их сторонними партнерами. Организации могут защитить свою финансовую стабильность, репутацию и общую операционную целостность, приняв комплексный подход к управлению рисками третьих сторон. В сегодняшнем сложном деловом мире недостаточно защитить свою крепость; вы также должны укрепить стены вашей расширенной экосистемы.