10 лучших инструментов социальных сетей для малого бизнеса в 2023 году

Может быть очень сложно учитывать все ежедневные задачи, которые должны выполнять маркетологи в социальных сетях, от создания и публикации контента до аналитики и отчетности. И одна вещь, которой у вас, как у владельца малого бизнеса, скорее всего, нет, — это много времени.

Вы не хотите тратить много времени на пробы и ошибки, ища и изучая, как использовать любой инструмент социальных сетей, с которым вы сталкиваетесь, для достижения ваших маркетинговых целей.

К счастью, в вашем распоряжении есть множество замечательных инструментов для управления социальными сетями . Эти инструменты могут ускорить ваши процессы, сэкономить время и даже гарантировать, что нужные люди увидят ваш контент в нужное время.

Инструменты маркетинга в социальных сетях помогут вам справиться со всеми задачами, связанными с маркетингом в социальных сетях для вашего малого бизнеса.

В этой статье рассматриваются лучшие инструменты социальных сетей, которые помогут вам решить, какой из них идеально подходит для вашего бизнеса.

О Социальном Баззе:

Sociallybuzz — ведущее агентство по маркетингу, управлению и рекламе в социальных сетях для малого и среднего бизнеса. Обладая более чем 12-летним опытом, мы знаем, как создавать и проводить маркетинговые кампании, которые помогут вам развивать свой бизнес. Наше агентство социальных сетей специализируется на использовании возможностей социальных сетей для создания целенаправленных кампаний, направленных на привлечение новых клиентов и продаж.

Лучшие инструменты управления социальными сетями для малого бизнеса

Задайте вопрос «что», прежде чем выбрать инструмент социальных сетей, который лучше всего подойдет для вашего бизнеса.

Чего вы хотите достичь?

Присутствие во всех социальных сетях бесполезно, если вы не знаете, чего хотите достичь или с кем хотите связаться.

Отличный инструмент управления социальными сетями позволит вам управлять следующими конкретно с вашими платформами социальных сетей:

• Планируйте свои публикации.
• Используйте информацию для анализа вашей аудитории и оценки ваших конкурентов.
• Предоставьте вам возможность слушать, что люди говорят в социальных сетях.
• Помогает вам отвечать на ваши сообщения, упоминания и другие входящие сообщения в вашей социальной сети.
• Предоставляем вам данные и аналитику.
• Позволяет членам команды контролировать ваши каналы.

Предположим, вы хотите создать эффективный план маркетинга в социальных сетях. В этом случае вам понадобятся инструменты, которые помогут вам в аналитике веб-сайта, планировании времени публикации в социальных сетях, исследовании тем контента, почтовом маркетинге, управлении безопасностью и паролями, привлечении потенциальных клиентов и продвижении контента.

Хутсьюит

Hootsuite, пожалуй, самая популярная платформа для управления социальными сетями с более чем 18 миллионами пользователей, от владельцев малого бизнеса до крупных организаций.

Hootsuite — это платформа, которая позволяет вам запускать рекламу в социальных сетях, планировать контент, отслеживать рентабельность инвестиций в социальных сетях и многое другое.

Hootsuite — лучшая платформа для индивидуальных пользователей, управляющих многими учетными записями в социальных сетях для своей компании. Он позволяет вам получить доступ к более чем 35 социальным сетям, отслеживать несколько учетных записей и ключевых слов, а также массово планировать публикации в социальных сетях.

Hootsuite предлагает ограниченный бесплатный план и платные подписки, которые начинаются с 49 долларов в месяц с 30-дневной бесплатной пробной версией.

Бесплатный план позволяет ставить в очередь до 30 сообщений одновременно, чего вам может быть достаточно.

Мы предлагаем вам рассмотреть ежемесячный план за 49 долларов для малого бизнеса. Этот профессиональный уровень не имеет ограничений по расписанию, а количество социальных профилей увеличивается с трех до десяти. И этого должно быть более чем достаточно для удовлетворения потребностей малого бизнеса. Кроме того, вы сможете анализировать свою демографию, просматривать календарь своей воронки продаж и компилировать свой почтовый ящик.

Отправляемый

Sendible – это инструмент управления социальными сетями, который используют более 30 000 агентств, маркетологов и бренд-менеджеров для усиления сообщений своего бренда.

В дополнение к большинству функций, которые инструменты управления социальными сетями предлагают для привлечения новых клиентов, Sendible позволяет настроить панель инструментов в соответствии с имиджем вашего бренда. Он объединяет впечатляющие функции, такие как графический редактор Canva, бесплатный поиск изображений и поиск на YouTube. Он также предлагает автоматизацию для людей, которые хотят сэкономить время на повторяющихся действиях.

Подписки начинаются с 29 долларов в месяц с 14-дневной бесплатной пробной версией. Вы получаете доступ к некоторым важным функциям, таким как оптимизация времени отправки, пометка входящих сообщений и прослушивание Facebook и Twitter, по их тарифному плану за 29 долларов.

План роста Sendible — это то, что вам нужно, если вы ищете платформу, которая ускорит ваш маркетинг и обеспечит быстрое расширение. Стоимость плана роста составляет 199 долларов в месяц. В дополнение к неограниченному расписанию — которое есть в каждом плане — и 300 постов в день, хотя и недешево, вы получаете доступ к следующим функциям:

• Отслеживание упоминаний брендов в Facebook и Twitter, анализ настроений и отчеты об упоминании брендов.
• Демография аудитории и аналитика для постов и профилей.
• Индивидуальные и готовые отчеты.
• Полнофункциональная организация позволяет создавать календари и информационные панели для управления конвейером.
• Скомпилированный почтовый ящик социальных сетей с тегами сообщений.
• Редактор изображений, библиотека контента, оптимизация времени отправки и многое другое.

Совместное расписание

CoSchedule подходит для предприятий, в которых несколько человек имеют доступ к своим платформам социальных сетей.

Он предлагает бесплатные и платные планы по цене от 39 долларов с 14-дневной бесплатной пробной версией.

Платформа позволяет использовать максимум десять пользователей, если вы платите 39 долларов в месяц за использование их маркетингового календаря. Его маркетинговый календарь является лучшим, с доступом к основным функциям календаря. Вы можете обсудить с вашим отделом продаж, если вам нужны дополнительные функции. Вы можете организовывать и работать вместе со своей командой, используя CoSchedule, для создания ваших сообщений в социальных сетях, контента, событий и проектов.

CoSchedule — это удобный вариант для маркетологов, которые хотят организовать все свои платформы социальных сетей, контент, события, электронные письма и т. д. в одном месте. Он имеет отличную организационную функциональность с управлением задачами, командными комментариями и панелью задач, которые включены в его планы. Он также предоставляет инструмент ReQueue, который позволяет вам заполнять пробелы в расписании социальных сетей лучшим контентом и автоматически определять оптимальное время публикации.

Coschedule выделяется как заслуживающий похвалы инструмент управления социальными сетями с организационными функциями, идеально подходящими для малого бизнеса с большим количеством участников.

Росток Социальный

Sprout Social — это инструмент управления социальными сетями, который включает в себя ряд функций социальных сетей, включая планирование, мониторинг и отчетность.

Это один из немногих инструментов управления социальными сетями с функциями управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Функции CRM позволяют вам лучше обслуживать своих клиентов и развивать с ними более прочную связь.

Платформа не имеет бесплатного плана, но предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию с платными планами, начиная с 99 долларов на пользователя в месяц.

В дополнение к обычному планированию публикаций и аналитике этот инструмент поставляется с некоторыми полезными функциями, такими как папка входящих сообщений с тегами, редактор изображений, оптимизация времени отправки и все функции организации, которые вам когда-либо могут понадобиться, включая панель задач и функции управления.

HubSpot

HubSpot — известный бренд в мире маркетинга в социальных сетях. Универсальное маркетинговое программное обеспечение HubSpot включает в себя инструменты управления социальными сетями, стоимость которых начинается с плана в 50 долларов в месяц. Он не предлагает бесплатный план или бесплатную пробную версию.

С помощью инструмента управления социальными сетями HubSpot вы можете публиковать контент в социальных сетях из того же места, где вы создаете кампании, настраивать мониторинг ключевых слов, чтобы никогда не пропускать упоминания, и связывать все ваши взаимодействия с вашей CRM, чтобы вы могли вести контекстные беседы и отслеживать рентабельность ваших кампаний в социальных сетях.

HubSpot позволяет увидеть количество посещений, лидов и клиентов, которые социальные сети приносят вашему бизнесу. Инструмент взаимодействует с вашей CRM, чтобы предоставить вам социальные отчеты, в которых оценивается эффективность различных платформ, кампаний и графиков публикаций.

Буфер

Buffer — один из самых дешевых инструментов управления социальными сетями. Он удобен для пользователя, и малые предприятия используют его для установления значимых связей и достижения положительных результатов в социальных сетях.

Инструмент управления поддерживает совместную работу в команде, удобные целевые страницы, аналитику, публикацию и взаимодействие. Он предлагает неограниченный доступ к бесплатному плану. Платный план имеет 14-дневную бесплатную пробную версию, начиная с 6 долларов в месяц за канал в социальных сетях.

Он предлагает ограниченное количество пользователей и ограничение планирования в 6 пользователей и 2000 запланированных сообщений соответственно. Вы можете связать не более 8 социальных профилей, если не перейдете на профессиональный план. План Pro по цене 12 долларов в месяц — это доступный вариант, гарантирующий, что ваше присутствие в социальных сетях будет надежным и постоянным.

Бесплатный план — лучший выбор, если вам не нужны функции или возможность публиковать бесчисленные потоки контента и нужен только простой способ взаимодействия с вашей аудиторией.

Агорапульс

Agorapulse также является универсальным инструментом управления социальными сетями по доступной цене.

Он предлагает бесплатные планы, а платные планы начинаются с 99 долларов в месяц или 79 долларов в месяц, если вы платите ежегодно.

Бесплатный план является щедрым и идеально подходит для начала работы малого бизнеса. Вы можете управлять тремя каналами социальных сетей с бесплатным планом.

Платформа объединяет все основные сети, включая Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube и Google Business. Он обеспечивает управление сообществом, прослушивание, социальные входящие, публикацию / планирование, аналитику / отчетность и многое другое.

Agorapulse включает в себя некоторые отличительные функции, такие как конкурсные приложения Facebook и анализ конкурентов.

Адобе Экспресс

Adobe Express — это не обычный инструмент управления социальными сетями, такой как Agorapulse, Hootsuite или Sprout Social. Это инструмент планирования для социальных сетей, который помогает планировать и публиковать контент.

Он предлагает щедрый бесплатный план, а платный план начинается с 9,99 долларов в месяц или 8,33 долларов в месяц при ежегодной оплате.

Он работает почти так же, как Canva. С помощью Adobe Express вы можете создавать графику для социальных сетей, баннеры, плакаты и многое другое. Платформа позволяет вам планировать, проводя мозговой штурм вашего контента и публикуя идеи на доске объявлений, после чего вы перемещаете контент в календарь, чтобы запланировать или опубликовать его.

Он предоставляет вам шрифты Adobe, элементы дизайна и шаблоны, изображения Adobe Stock без лицензионных отчислений (ограниченный доступ с бесплатным планом). Это позволяет вам планировать, планировать и публиковать контент в социальных сетях (недоступно в бесплатном плане); включите свой логотип, цвета и шрифты в свой брендинг; конвертировать и экспортировать между несколькими типами файлов, включая PDF-файлы.

С премиальным планом вы можете получить доступ к 20 000 лицензированных шрифтов Adobe, изогнутых шрифтов, сеток и пар шрифтов.

Он упрощает создание, планирование, утверждение и публикацию контента с помощью единого инструмента.

Круглая

У Circleboom есть два инструмента управления: Circleboom Publish и Circleboom Twitter.

Оба предоставляют бесплатные планы. Если вы платите ежегодно, платные опции для Circleboom Twitter начинаются с 24 долларов в месяц или 11,99 долларов в месяц. А если вы ежегодно платите за Circleboom Publish, платные варианты начинаются с 18,99 долларов в месяц или 15,83 долларов в месяц.

Circleboom Publish — это эффективный инструмент публикации и планирования в социальных сетях для Google Business Profile, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn и других платформ. Вскоре платформа планирует добавить TikTok. Это похвально, потому что поддерживает Google Business, что очень важно для малого бизнеса.

Несмотря на отсутствие социального почтового ящика или инструмента отчетности, у него есть другие важные функции: возможность планировать несколько учетных записей, публиковать из очередей, интегрировать Canva, публиковать из RSS, делать статьи более доступными для поиска и загрузчик видео (для загрузки видео из Twitter). , Facebook, Instagram и TikTok).

Circleboom Publish — один из немногих инструментов, поддерживающих планирование тем в Твиттере. Это позволяет вам призывать ваш бизнес к действию через сообщения о предложениях и событиях.

Circleboom Twitter — это инструмент управления аудиторией для Twitter, который включает инструменты для обнаружения подделок, спамеров и неактивных учетных записей, а также управления подписчиками и друзьями, аналитическими данными, статистикой и другими функциями.

Он позволяет просматривать учетные записи, которые не подписаны на вас в ответ. Кроме того, вы можете фильтровать учетные записи по языку, поддельным/спамовым учетным записям, бездействию, чрезмерной активности и учетным записям без изображения профиля.

Существует надежная функция пользовательской аналитики с полезными графиками, показывающими увеличение числа ваших подписчиков или друзей. С Circleboom Twitter вы можете узнать больше о типах учетных записей, на которые вы подписаны, будь то живые или поддельные, активные или неактивные, а также диаграмму, показывающую лучшее время для твитов.

Поиск ваших идеальных клиентов упрощается благодаря поиску по хэштегам/ключевым словам. Он позволяет фильтровать результаты по местоположению, языку, дате регистрации пользователя в Твиттере и другим факторам.

MailChimp

Следя за своими социальными сетями, не забывайте свою электронную почту.

Во-первых, вам нужен действующий адрес электронной почты, чтобы зарегистрироваться на различных платформах социальных сетей.

MailChimp — известный успешный поставщик электронных рассылок и маркетинга по электронной почте. Для подавляющего большинства малых предприятий создание базы данных контактов электронной почты имеет важное значение. MailChimp позволяет легко узнать больше о текущих или потенциальных клиентах. Вы можете добавить дополнительные данные, такие как демографические данные (возраст, пол, местоположение и т. д.).

Хотя многие из сервисов бесплатны, вам нужно будет обновить их, если вы отправляете электронные письма более чем 2000 подписчикам. Платная подписка относительно доступна, начиная с 11 долларов в месяц.

Хотя многим людям отправляются уведомления на их телефоны, вы можете получать уведомления по электронной почте, чтобы уведомлять вас, когда кто-то отмечает вас или обновляет свой статус на Facebook.

Он также предлагает качественную поддержку клиентов.

Вывод

Инструменты управления социальными сетями жизненно важны для любого малого бизнеса, который полагается на маркетинг из уст в уста или визуальную привлекательность . Необходимость составлять и публиковать на ходу может занять больше времени, чем планирование оставшейся части недельных кампаний в начале недели, а затем позволить автоматизации сделать все остальное.

Инструменты управления социальными сетями повышают вашу эффективность и результативность, добавляя легкости и организованности вашим маркетинговым усилиям.

В этой статье были рассмотрены лучшие инструменты управления социальными сетями для малого бизнеса. Вам придется выбирать в зависимости от ваших потребностей и целей маркетинга в социальных сетях.