6 лучших инструментов автоматизации социальных сетей

Мир быстро развивается, и люди становятся более продуктивными с помощью технологий. Если вы не представитель поколения Z, вы должны быть знакомы с почтовыми отделениями и их работой. Вам приходилось ждать несколько дней, чтобы получить почту. Но теперь, благодаря Интернету, у нас есть электронная почта, которую можно отправить одним щелчком мыши. Давным-давно вам приходилось месяцами ждать, чтобы увидеть своих близких, но теперь вы можете общаться по FaceTime на своем iPhone.

Точно так же развивался и мир бизнеса. Многие компании тратят миллионы долларов на маркетинг, большая часть которых идет на маркетинг в социальных сетях. Согласно источникам, в среднем человек проводит от 2 до 6 часов в день в социальных сетях из-за наличия мобильных телефонов в кармане. Не говоря уже о том, что у всех есть учетные записи в социальных сетях, включая Facebook, Twitter и Instagram.

В то время как социальные сети произвели революцию в нашем ведении бизнеса, маркетологам приходится тратить значительное количество времени на сканирование профилей, общение с клиентами, создание контента и измерение результатов кампаний. Выполнение этих повторяющихся задач вручную не только отнимает много времени, но и утомительно. Итак, есть ли способ автоматизировать вашу деятельность в социальных сетях, спросите вы!

Хорошая новость заключается в том, что многие инструменты автоматизации социальных сетей упрощают создание и запуск ваших кампаний. Многие из этих инструментов позволяют автоматизировать повторяющиеся задачи, чтобы вы могли сосредоточиться на более важных вещах, таких как стратегия и взаимодействие с клиентами.

Некоторые инструменты автоматизации социальных сетей бесплатны, а некоторые требуют вложений. Но помните, что не все инструменты автоматизации одинаковы. Вы должны провести исследование и тщательно выбрать инструмент автоматизации социальных сетей, чтобы без проблем достичь своих целей.

Что такое инструмент автоматизации социальных сетей?

Инструменты автоматизации маркетинга в социальных сетях используют различное программное обеспечение и искусственный интеллект для выполнения задач с минимальным участием человека или без него. Например, инструменты автоматизации LinkedIn позволяют специалистам по продажам B2B ставить на автопилоте такие задачи, как посещение профилей, обмен сообщениями, запросы на подключение и подтверждение навыков. Таким образом, вам не нужно каждый день тратить много часов на выполнение этих задач вручную. Вместо этого вы можете сесть и расслабиться, пока программное обеспечение сделает всю работу за вас.

Почему вы должны автоматизировать свои кампании в социальных сетях?

Автоматизация социальных сетей дает бесчисленные преимущества . Мы объяснили наиболее важные из них ниже:

Ответная реакция

Каждый клиент хочет оперативности и индивидуального подхода. В прошлом году конкуренция между компаниями резко возросла, и сейчас, вероятно, многие бренды находятся в прямой конкуренции с вами.

Если клиент отправляет вам DM (прямое сообщение), а вы не отвечаете вовремя, есть вероятность, что он больше не посетит ваш сайт. Но когда у вас есть инструмент автоматизации социальных сетей, вы можете быть уверены, что ваши лиды и клиенты получат своевременные ответы.

Инструменты автоматизации социальных сетей дают вам возможность круглосуточной поддержки клиентов. Клиенты обычно задают такие вопросы, как:

Каковы ваши услуги?

В какие часы вы доступны?

У вас есть этот продукт?

У вас есть купоны?

Какова стоимость доставки?

Вы можете установить автоматические ответы на эти вопросы с помощью инструментов автоматизации социальных сетей.

Социальный мониторинг и прослушивание

Социальный мониторинг и прослушивание можно сделать возможными с помощью инструментов автоматизации социальных сетей. Вы узнаете, о чем говорят клиенты и какие у них ожидания. Кроме того, вы можете анализировать своих клиентов и устранять разрыв между вами и вашей аудиторией. Социальный мониторинг — это как лучший друг, который всегда защищает вас за спиной.

Планирование и публикация

Как упоминалось ранее, в мире бизнеса существует огромная конкуренция, и если вы не делаете все возможное, ваш клиент может переключиться на покупку у вашего конкурента. Создание постов и их публикация на каждой платформе требует много времени и усилий. Автоматизация социального маркетинга позволяет запланировать публикацию вашего контента в определенное время, даже если вы не в сети в это время.

Итак, каковы лучшие инструменты автоматизации социальных сетей? Давайте посмотрим.

6 лучших инструментов автоматизации социальных сетей

Инструменты автоматизации социальных сетей имеют множество различных функций, технологий и опций. Это отличная идея, чтобы провести исследование и выбрать инструмент, который поможет вам достичь ваших целей в бизнесе.

Кроме того, помните, что некоторые инструменты позволяют автоматизировать множество различных учетных записей социальных сетей с одной панели инструментов. Но если вам нужны более мощные функции, лучше выбрать специализированный инструмент для конкретной учетной записи социальной сети, которую вы хотите автоматизировать.

Давайте посмотрим на некоторые из лучших инструментов автоматизации социальных сетей :

ОсьминогCRM

Octopus CRM — ведущая платформа автоматизации LinkedIn . Независимо от того, являетесь ли вы специалистом по продажам B2B или рекрутером, этот инструмент позволяет автоматизировать многие повторяющиеся задачи на сайте профессиональной сети.

Octopus CRM для LinkedIn позволяет отправлять автоматизированные, но персонализированные запросы на подключение. Он также отлично подходит для посещения профилей и выбора целевых профилей для ваших кампаний. Не говоря уже о том, что этот инструмент автоматизации LinkedIn позволяет автоматизировать отправку сообщений и ответы на них.

Инструмент автоматизации Octopus CRM LinkedIn также позволяет вам получать доступ и анализировать вашу производительность с помощью статистики. Помимо оценки эффективности вашей кампании, вы можете легко проанализировать просмотр своего профиля или индекс социальных продаж.

Социальная пчела

SocialBee — один из лучших инструментов для планирования и планирования вашего контента в социальных сетях. Многие компании используют эти инструменты планирования для нескольких платформ социальных сетей.

Он позволяет объединять кампании на платформах социальных сетей, таких как Facebook, Instagram и Twitter. SocialBee также предоставляет возможность генератора и менеджера хэштегов, что позволяет вам анализировать ваш контент и собирать больше аудитории.

Агорапульс

Agorapulse — это полный пакет для социальных сетей. Это позволяет вам получать доступ, отслеживать и создавать контент в приложениях социальных сетей. Его уникальные функции включают в себя отправку автоматических сообщений, а также инструменты отчетности и публикации в социальных сетях.

PromoRepublic

PromoRepublic в основном используется средними и крупными предприятиями. Этот инструмент автоматизации социальных сетей может управлять тысячами страниц в социальных сетях. PromoRepublic позволяет автоматически публиковать контент, создавать рабочие процессы утверждения контента и многое другое.

Одной из лучших особенностей этого инструмента является то, что он предоставляет малым предприятиям уже созданный контент. Компании, которые не хотят заниматься созданием контента с нуля, могут воспользоваться этим инструментом.

Палли

Pallyy — один из самых аутентичных и наиболее часто используемых инструментов автоматизации социальных сетей. Этот инструмент предоставляет услуги по созданию контента, массовой публикации и визуальному анализу. Кроме того, он позволяет планировать публикации и продвигать пользовательский контент.

Одной из лучших особенностей Pally является то, что она доступна и на мобильных телефонах. Люди, которые заняты и не могут везде брать с собой ноутбуки, могут использовать Pally для мониторинга своих платформ социальных сетей.

Буфер

Buffer — это инструмент автоматизации социальных сетей, который многие компании используют во всем мире, в первую очередь из-за его функциональности планирования. Он охватывает такие платформы, как Facebook, Instagram, Twitter и LinkedIn. Если у вас есть профессиональная версия Buffer, вы также можете воспользоваться функцией Pinterest.

Buffer доступен на iOS и Android, поэтому вам не нужно беспокоиться о проблеме с синхронизацией Android или iOS.

Вывод

Существует множество инструментов автоматизации, поэтому вам необходимо учитывать определенные факторы при выборе лучшей социальной автоматизации для вашего бизнеса.

Во-первых, вам нужно досконально изучить и понять свой бизнес и аудиторию. Каждый бизнес работает по-разному, и аудитория тоже. Вы можете использовать бесплатные инструменты автоматизации социальных сетей, чтобы начать работу. Многие инструменты позволяют вам попробовать их бесплатную версию , чтобы определить, соответствует ли она вашим требованиям, прежде чем переходить на премиум-версию.

Кроме того, полезно оценивать инструмент автоматизации социальных сетей по таким критериям, как цена, производительность, рейтинг, сложность и пользовательский опыт. Мы предлагаем использовать инструменты автоматизации социальных сетей, описанные выше.