Лучшее программное обеспечение для доставки для продавцов электронной коммерции

По мере роста объема вашего заказа доставка становится трудоемкой и дорогостоящей для онлайн-продавцов. Но быстрая и точная доставка имеет решающее значение для качества обслуживания клиентов. Если вы не предлагаете быстрые и доступные цены, потенциальные клиенты решат покупать у кого-то другого.

Нуждаясь в более простом способе обработки онлайн-заказов, многие продавцы обращаются к программным решениям для доставки, чтобы помочь с повседневными задачами, такими как координация перевозчиков, печать этикеток и управление процессом возврата.

Когда вам нужно программное обеспечение для доставки?

Все это типичные проблемы, с которыми сталкиваются онлайн-продавцы, пытаясь удовлетворить покупательский спрос. Испытываете ли вы что-либо из следующего?

• Рост: не успеваю за увеличением количества онлайн-заказов и выводом их за дверь
• Высокая стоимость: высокая стоимость доставки для вас и ваших клиентов.
• Медленные сроки доставки: обработка доставки происходит медленно и занимает слишком много времени.
• Ошибки: совершение ошибок, таких как отправка по неправильному адресу.

Все признаки указывают на то, что ваш бизнес может использовать программное обеспечение для доставки, чтобы ускорить свои процессы и увеличить продажи.

Преимущества программного обеспечения для доставки

Основными преимуществами судоходных решений являются:

• Получите значительные скидки от перевозчиков, таких как USPS и UPS.
• Импорт всех онлайн-заказов из разных каналов продаж в централизованное хранилище
• Ускорьте доставку с помощью автоматизированных рабочих процессов для выбора перевозчиков, печати этикеток и т. д.
• Управляйте несколькими перевозчиками, чтобы всегда отправлять по лучшей цене
• Обработка возвратов
• Следите за запасами, чтобы избежать дефицита
• Клиентский маркетинг, такой как электронные письма с уведомлением о доставке
• Аналитика и отчетность

Сравнение лучших программ доставки для электронной коммерции

Хотя существует множество доступных решений, мы сузили наш список до следующих лучших решений для доставки:

- ШипСтанция

- Шиппо

- EasyShip

- ДоставкаЛегко

- ШипВоркс

Вот краткий обзор того, как они складываются друг против друга.

Когда вы сравниваете решения, может быть трудно понять, какое из них лучше. Многие компании имеют длинный список функций. Вы должны определить, какие функции являются обязательными или просто «наполнителями».

К счастью, все эти варианты предлагают бесплатные пробные версии, поэтому вы можете протестировать программное обеспечение, прежде чем брать его на вооружение.

Топ 5 программ доставки для электронной коммерции

КорабльСтанция

Лучшее решение для малого и среднего бизнеса в США

4,7 / 5 звезд (698 отзывов о Capterra)

ShipStation, принадлежащая Stamps.com, является ведущим решением для электронной коммерции. Они известны своим удобным интерфейсом, который позволяет пользователям импортировать, систематизировать, обрабатывать и отправлять товары из всех каналов продаж. Вы можете получить доступ к ShipStation из любого веб-браузера, и это единственный провайдер с мобильным приложением.

ShipStation также известен своей обширной интеграцией (более 150 каналов продаж), более чем 30 скидками операторов связи и сложными функциями автоматизации рабочих процессов и сохраненными фильтрами. С ShipStation вы можете справиться практически с любым аспектом ваших потребностей в доставке, таких как создание заказов, печать этикеток, сравнение тарифов, обработка возвратов и настройка обслуживания клиентов.

Узнайте больше здесь.

Если вам нужно интегрировать ShipStation с ERP или другими серверными системами, вы будете работать с таким партнером, как nChannel. Узнайте больше о том, как nChannel может синхронизировать данные о доставке из ShipStation с вашими существующими системами.

Шиппо

Лучшее программное обеспечение для доставки с несколькими перевозчиками для растущего бизнеса

4,8 / 5 звезд (446 отзывов о Capterra)

Компания Shippo, основанная в 2013 году, имеет более 10 000 клиентов, которые отправляют миллионы посылок в 196 стран и обратно с помощью их платформы. Их компания начиналась в первую очередь как API для доставки, перед добавлением собственного приложения и панели управления. Сегодня они являются партнером программы гарантированной доставки eBay, а также интегрируются с несколькими ведущими каналами онлайн-продаж.

С помощью Shippo продавцы могут создавать этикетки, проверять адреса доставки, сравнивать несколько перевозчиков и отправлять товары по всему миру. Они также позволяют вам предоставлять обновления отслеживания для ваших клиентов.

Из-за COVID-19 Shippo в настоящее время отказывается от всех сборов за программное обеспечение и предлагает свой продукт бесплатно до 31 декабря 2020 года.

EasyShip

Лучшее программное обеспечение для глобальной доставки

4,4 / 5 звезд (102 отзыва о Capterra)

Основанная в 2014 году, Easyship позволяет онлайн-продавцам сравнивать услуги, печатать этикетки и отслеживать отслеживание и доставку. Продавцы могут сравнить более 250+ вариантов доставки и получить скидки на доставку до 70%. Если вы хотите масштабироваться глобально, EasyShip может доставлять грузы в более чем 220 стран и обрабатывает местные таможенные правила, а также пошлины и налоги за вас. У них также есть глобальная сеть выполнения, которую вы можете использовать.

Кроме того, EasyShip предлагает плагин «Расценки на доставку в реальном времени», который дает вам возможность показывать покупателям различные цены на доставку при оформлении заказа, чтобы они могли выбрать для себя лучший вариант. Easyship утверждает, что их клиенты могут увеличить конверсию в 3 раза и доход в 5 раз.

Просмотрите их полный список функций.

ДоставкаEasy

Лучшее для малого бизнеса

4,8 / 5 звезд (1053 отзыва о Capterra)

Компания ShippingEasy, основанная в 2011 году, представляет собой облачную службу доставки, которая позволяет онлайн-продавцам точно и быстро отправлять свои заказы. Вы можете синхронизировать, управлять, обрабатывать и печатать этикетки доставки для своих каналов электронной коммерции и торговых площадок, таких как Shopify, Amazon, eBay и Etsy.

Даже на бесплатном плане продавцы получают скидки на розничные тарифы USPS. Все платные планы получают доступ к коммерческим тарифам USPS и сниженным тарифам UPS.

Помимо печати этикеток, ShippingEasy также дает продавцам возможность создавать маркетинговые кампании по электронной почте, которые включают: номера отслеживания, сбор отзывов, электронные письма о брошенной корзине и многое другое.

См. их полный список функций и тарифных планов.

ШипВоркс

Лучшее решение для среднего бизнеса и складов

4,4 / 5 звезд (30 отзывов о Capterra)

Компания ShipWorks, основанная в 2000 году, является идеальным решением для доставки товаров для растущих предприятий электронной коммерции или складов. Вы можете импортировать заказы из любых ваших каналов продаж или бэкэнд-систем, таких как ERP/WMS, и управлять ими централизованно. ShipWorks предлагает более 90 различных интеграций со своей платформой. У них также есть API интеграции, поэтому разработчик может подключиться к любой базе данных или платформе.

ShipWorks отличается от остальных своих конкурентов индивидуальной настройкой рабочих процессов и шаблонов. Они также предлагают широкий выбор вариантов доставки, включая авиаперевозки, контейнеры, грузовые перевозки, наземные перевозки и посылки.

Как ветеран в области судоходства, ShipWorks представляет собой оконную систему, которую можно установить на несколько компьютеров.

Как выбрать лучшую платформу доставки

Выбор лучшей платформы доставки для вашего бизнеса зависит от ваших уникальных потребностей. Для каждого решения обратите внимание на:

• Цена за объем отгрузки
• Какими перевозчиками вы пользуетесь и какие скидки доступны
• Интеграция в ваши существующие системы

Продолжайте читать о том, как улучшить процессы доставки:

• Как реализовать доставку в тот же день для электронной коммерции
• Как отправить вашу продукцию
• Использование выполнения онлайн-заказов для увеличения продаж