5 лучших инструментов по связям с общественностью для мониторинга и управления вашими коммуникациями

Связи с общественностью — это стратегический коммуникационный процесс, при котором информация передается общественности от имени компании. Идея передачи этой информации - взаимовыгодные отношения для обеих сторон. Компания получает надлежащее внимание средств массовой информации в отношении любых обновлений, предстоящих запусков продуктов и т. д., и общественность получает выгоду от новостей.

Читайте также: 5 лучших примеров кампаний по связям с общественностью, из которых вам нужно черпать вдохновение!

Двигаясь дальше, другое определение связей с общественностью будет заключаться в том, чтобы понять, что роль компании по связям с общественностью состоит в том, чтобы «разоблачить» ваш бренд (*конечно, при должном освещении), ваши внутренние ценности, любой информационный контент и т. д. заинтересованные стороны или люди, которые будут непосредственно затронуты этими обновлениями.

Предстоящий запуск продукта — это то, что можно раскрутить с помощью PR-хода. Тем временем общественность будет с нетерпением ждать выпуска продукта и позаботится о том, чтобы стать первой в очереди на его покупку. Такой сценарий выгоден обеим сторонам с точки зрения бизнеса.

При этом давайте посмотрим на роль инструментов связей с общественностью.

Инструменты по связям с общественностью — это программное обеспечение, которое может помочь вам выполнять различные действия по продвижению вашего бренда, улучшению охвата и отслеживанию результатов на основе конверсии.

На данный момент в Интернете полно как платных, так и бесплатных инструментов по связям с общественностью. Нужен ли вам платный инструмент или бесплатный инструмент, полностью зависит от требований вашего бизнеса. Поэтому, когда дело доходит до выбора правильного инструмента для вашей компании, убедитесь, что вы оценили программу по связям с общественностью в соответствии с масштабами требований вашей компании.

При этом инструменты по связям с общественностью являются экономически эффективным решением, которое может автоматизировать ряд различных процессов. Поскольку отрасль постоянно развивается, владельцы блогов, влиятельные лица, респонденты из СМИ и другие стороны все чаще обращаются к различным программам, чтобы помочь в проведении кампаний по связям с общественностью.

Эти новые инструменты обеспечивают наибольшее количество упоминаний в СМИ, измеряют результаты с помощью специальной панели аналитики и помогают создавать стратегии, которые работают для будущих кампаний.

Давайте взглянем на некоторые из лучших инструментов по связям с общественностью, которые вы можете использовать для начала работы.

Совет эксперта: если вы изо всех сил пытаетесь определить ключевые показатели эффективности для своей следующей крупной кампании по связям с общественностью, лучше проконсультироваться с профессиональной компанией для получения надежных результатов.

Рекомендуемые ресурсы

• Стратегия связей с общественностью: создайте популярность бренда с помощью этого полного руководства
• Что искать в лучшей фирме по связям с общественностью
• Каковы функции связей с общественностью?
• 5 примеров кампаний по связям с общественностью, из которых вам нужно черпать вдохновение
• 4 удивительных примера PR-тактик и стратегий, одинаково работающих в разных сферах

Мы составили для вас список из 5 лучших инструментов по связям с общественностью. Если вы считаете, что ваша любимая программа или программная платформа не были упомянуты в этом списке, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.

Давайте начнем.

1. Бренд24

Сразу же у нас есть Brand24, звездный пример платных инструментов по связям с общественностью, которые могут позволить вам отслеживать упоминания в социальных сетях и онлайн-настроения с помощью действенных отчетов.

Brand24 также имеет встроенную систему уведомлений, где вы и ваша команда получаете оповещения о любых последующих действиях и ожидающих решениях задачах. В целом, это хорошее решение с высокой осуществимостью для стартапов, которым необходимо проводить и отслеживать небольшие онлайн-кампании по связям с общественностью.

Цена: $49 в месяц

2. Новость

Следующим в нашем списке инструментов по связям с общественностью стоит Anewstip. С точки зрения цены это относительно дорогое программное обеспечение, но оно компенсирует большие расходы за счет ряда различных функций.

Например, Anewstip — это скорее интегрированная платформа поисковой системы, где вы можете найти журналистов, влиятельных лиц в социальных сетях и СМИ, имеющие отношение к вашей нише. Более того, есть параметры фильтра, чтобы убедиться, что если вас интересует контактная информация журналистов, она не пересекается с контактными данными влиятельных лиц и средств массовой информации. Фильтр также можно настроить для получения результатов по языку, теме и другим приоритетам.

Anewstip отлично подходит для создания списков медиа и экспорта информации в формате отчета. Вы можете использовать эту информацию для отправки предложений лидам, включенным в короткий список, чтобы усилить освещение ваших кампаний в СМИ в Интернете и в реальной жизни.

Цена: 200 долларов в месяц

3. Гибкие PR-решения

Если вы ищете гибкие решения для своих кампаний по связям с общественностью, гибкие PR-решения — правильный инструмент для вас. Это немного дорогой, но не менее мощный инструмент, который поставляется со специальной базой данных СМИ, аналитической панелью и решениями для общения с нужными потенциальными клиентами.

Agility PR Solutions может похвастаться предоставлением доступа к более чем 700 000 журналистов, блоггеров и влиятельных лиц со всего мира. Вы можете применять фильтры к результатам поиска, чтобы убедиться, что программа рекомендует только те лиды, которые имеют отношение к вашей нише.

Мы думаем, что у Agility PR достаточно инструментов подуровня, чтобы помочь вам связаться с влиятельными лицами, зафиксировать охват и измерить результаты, которые идеально подходят для оценки успеха на нескольких платформах.

Цена: $350 в месяц

4. Брендвотч

Далее мы добавили Brandwatch в наш список инструментов по связям с общественностью для мониторинга и управления вашей коммуникацией. Это обширный инструмент мониторинга социальных сетей корпоративного уровня со специальной панелью аналитики для мониторинга и измерения ваших кампаний по связям с общественностью.

Brandwatch может помочь вам отслеживать актуальные темы, упоминания в социальных сетях, относящиеся к вашему бренду, делиться своим мнением и делать гораздо больше по сравнению с обычными PR-инструментами. Программа чрезвычайно полезна для управления кризисными коммуникациями, поскольку она пингует вас, если кто-то делает негативный рекламный ход против вашей компании, продукта или услуги.

Вы также можете делиться новостями со своими клиентами, заинтересованными сторонами и общественностью, чтобы поддерживать прозрачность и быть в курсе всего, что происходит.

Цена: 800–1000 долларов.

5. ХАРО

Также известная как Help a Reporter Out, это феноменальная платформа, которая связывает журналистов с клиентами и наоборот.

HARO — это бесценный ресурс, который соединяет обе стороны, т. е. людей, желающих получить освещение в СМИ, и журналистов через централизованную платформу. Вы можете зарегистрироваться как журналист, или клиент от имени вашей компании. HARO будет отправлять вам уведомления по электронной почте о требованиях и потребностях журналистов.

Отправьте презентацию с соответствующей информацией и проницательной историей, чтобы привлечь внимание. Журналисты HARO всегда ссылаются на свой источник. Всякий раз, когда продукт или услуги вашей компании упоминаются на популярном новостном веб-сайте в сотрудничестве с журналистами HARO, вы получаете поток онлайн-трафика в течение дня или двух.

Цена: доступен бесплатный план. Платный план начинается с 19 долларов в месяц.

Инструменты связей с общественностью в наши дни стали необходимостью. Однако не все из них стоит использовать. Если вы хотите получить рекомендации по использованию подходящего инструмента по связям с общественностью для вашей компании, свяжитесь с опытным PR-агентством.