6 маркетинговых инструментов, основанных на данных, для развития вашего бизнеса
Опубликовано: 2022-05-16На сегодняшний день одним из лучших способов узнать, работают ли ваши маркетинговые кампании, является использование маркетинговых инструментов, основанных на данных .
Если вы хотите отслеживать, насколько хорошо работают ваши контент-маркетинг , маркетинг в социальных сетях или другие маркетинговые стратегии, эти инструменты предоставляют вам множество данных, которые помогут вам понять, что работает, а что нет.
Как маркетолог, ваша цель должна состоять в том, чтобы принимать наилучшие маркетинговые решения относительно того, на что потратить свой бюджет. С помощью маркетинговых инструментов, основанных на данных, вы сможете извлечь максимальную пользу из своих стратегий, а также убедиться, что вы правильно взаимодействуете со своими клиентами .
Зачем использовать инструменты маркетинга, основанного на данных?
Использование маркетинговых инструментов на основе данных может повысить качество обслуживания клиентов, что может быть полезно как вам, так и вашим клиентам. По данным Epsilon , 80% потребителей с большей вероятностью приобретут продукты у компаний, которые персонализируют клиентский опыт.
Внедряя клиентоориентированный маркетинг (например, используя целевые кампании по электронной почте), вы можете побудить клиентов продолжать сотрудничество с вами. Вы сможете создать базу лояльных клиентов.
Кроме того, у клиентов есть определенные ожидания от брендов, с которыми они сотрудничают. Из-за этого становится все труднее поддерживать — не говоря уже о привлечении — клиентов. Крайне важно превзойти ожидания клиентов, поскольку 1 из 3 клиентов откажется от бренда из-за одного неудачного опыта.
Обязательно установите ключевые показатели эффективности (KPI)
Объявления Маркетинг, основанный на данных, может дать вам представление о ваших клиентах, но только если вы знаете, что ищете. Работа с данными может быть сложной задачей, поэтому важно установить четкие ключевые показатели эффективности, которые помогут вам правильно отслеживать показатели. Примерами KPI являются количество лайков, просмотров веб-сайтов, загрузок электронных книг или цифровых визитных карточек и так далее.
6 маркетинговых инструментов, основанных на данных, которые вам нужно использовать
Имея правильные данные, вы сможете развивать свой бизнес. Мы разобрали лучшие маркетинговые инструменты, основанные на данных, которые вы должны использовать прямо сейчас.
1. SEO-оптимизация
Surfer SEO — это программное обеспечение с искусственным интеллектом, которое помогает создавать более качественный SEO-оптимизированный контент, чтобы получить максимально возможный рейтинг на страницах результатов поиска Google. У него есть множество инструментов, помогающих достичь этой цели, в том числе планировщик контента, редактор, анализатор SERP, исследователь ключевых слов и аудитор.
Surfer SEO использует искусственный интеллект для анализа рейтинга 10 лучших веб-сайтов по ключевым словам, по которым вы пытаетесь ранжироваться, а затем предоставляет вам основанные на данных рекомендации о том, что делать. Например, он может сказать вам, какой длины должен быть ваш контент, сколько изображений использовать, сколько обратных ссылок получить и т. д. Это, без сомнения, один из лучших инструментов SEO. Ознакомьтесь с нашим полным обзором.
2. Google Аналитика
Google Analytics — это инструмент маркетинга, основанный на данных, который каждый маркетолог может использовать. Фактически, около 86% компаний используют его для изучения опыта клиентов.
Он может отслеживать количество посещений веб-сайта, предоставлять ценную информацию о привлечении клиентов в режиме реального времени , подсчитывать продажи в электронной коммерции и многое другое. Вы можете увидеть, что делают клиенты всякий раз, когда они посещают ваш веб-сайт, и узнать, считают ли они ваш контент ценным .
Объявления Таким образом, вы можете улучшить низкоэффективные страницы и использовать высокоэффективные, чтобы клиенты конвертировались . И мы забыли упомянуть, что это бесплатно ?
3. ХабСпот
Комплексное программное обеспечение для автоматизации маркетинга, такое как HubSpot, позволяет вам управлять потенциальными клиентами, страницами в социальных сетях, а также создавать собственные целевые страницы и CTA, среди прочего.
Это программное обеспечение развивает ваш бизнес, повышая вовлеченность и доход через маркетинговый центр HubSpot, центр продаж, центр обслуживания и многое другое. HubSpot также можно интегрировать с рядом сторонних приложений для получения дополнительных данных.
Объявления Как инструмент управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), HubSpot выделяется своими функциями управления потенциальными клиентами . Таким образом, вы можете привлечь потенциальных клиентов и связаться с ними с помощью правильных сообщений в нужное время. Вы можете увидеть, где они находятся в воронке продаж, и создать соответствующий контент, который будет конвертировать.
Вы даже можете использовать его функции автоматизации , чтобы никогда не терять потенциальных клиентов. Например, если клиент находится на определенном этапе воронки продаж, вы можете «сказать» HubSpot автоматически отправлять этому клиенту целевое электронное письмо.
4. Отдел продаж
Salesforce — это CRM, в которой хранится информация о клиентах. Таким образом, вы можете создать базу данных каждого взаимодействия, что позволит вашей команде продаж прогнозировать потребности каждого клиента, а вашей маркетинговой команде разработать маркетинговые стратегии, ориентированные на клиента.
Поскольку вы видели, где были ваши клиенты, вы можете точно предложить им информацию, которая им понадобится на определенном этапе воронки продаж.
Например, если ваши клиенты находятся в середине воронки (рассмотрение), нет необходимости создавать контент, который знакомит их с вашим брендом. Это потому, что они уже знают, что вы делаете — вместо этого им нужны статьи, чтобы доказать , почему они должны выбрать вас среди ваших конкурентов.
Точно так же, если они находятся на грани обращения, они, вероятно, захотят увидеть демонстрацию вашего продукта или «инструкцию», которая может развеять их сомнения.
5. Сумасшедшее яйцо
Если вы когда-нибудь хотели детально просмотреть веб-активность, скачайте Crazy Egg . С помощью этого программного обеспечения вы можете точно видеть, сколько кликов получает каждая ссылка, вкладка и веб-страница, что позволяет вам понять, что привлекает и не привлекает внимание посетителей веб-сайта. Он разбивает то, что клиенты нажимали и в какой части страницы.
Возвращаясь к KPI, допустим, что ваш KPI — это количество подписчиков. Если Crazy Egg показывает вам, что люди не нажимают кнопку «зарегистрироваться», это может быть признаком того, что ваш веб-сайт плохо спроектирован. Затем вы можете изменить дизайн своего веб-сайта таким образом, чтобы привлечь внимание посетителей веб-сайта к странице «регистрация».
6. МейлШимп
Управляйте электронной почтой в одном месте с помощью Mail Chimp, приложения, которое позволяет командам создавать шаблоны электронной почты, автоматизировать электронную почту и многое другое. Хотя MailChimp обычно используется в качестве инструмента управления электронной почтой, он также может отслеживать электронные письма и переходы по ссылкам.
Объявления Вы будете получать уведомление каждый раз, когда контакт открывает свою электронную почту или когда он щелкает ссылку в электронной почте. Таким образом, вы можете проверить, работают ли ваши маркетинговые кампании по электронной почте или вас игнорируют.
Последние мысли
С помощью этих пяти маркетинговых инструментов, основанных на данных, вы можете добиться желаемой окупаемости инвестиций и постепенно, но неуклонно развивать свой бизнес. Вы также сможете предоставить своим клиентам то, что они ожидают, и, как результат, иметь довольных клиентов, которые обязательно останутся с вами.