Домашняя страница

Если вы находитесь на рынке инструментов оптимизации коэффициента конверсии, то вам, вероятно, не хватает пропускной способности или технических знаний для увеличения конверсий с использованием собственных внутренних ресурсов.

Вообще говоря, инструменты оптимизации коэффициента конверсии можно разделить на четыре основные категории.

• Универсальные инструменты персонализации
• Инструменты анализа поведения пользователей
• Инструменты CRO-тестирования
• Инструменты с одной функцией

Тип инструмента, который вам нужен, зависит от целей вашей компании. Если вы хотите превратить больше клиентов в потенциальных клиентов, я рекомендую ознакомиться с нашим постом об инструментах лидогенерации.

В противном случае, я полагаю, вы хотите превратить интерес в увеличение продаж, повысить рентабельность инвестиций в рекламу (ROAS), увеличить привлечение клиентов, отдать на аутсорсинг свою стратегию CRO, сократить время тестирования или обновить своего текущего поставщика. Возможно, это все они. В любом случае, если вы отметите любой из этих пунктов, вы попали в нужное место.

Что искать в инструменте CRO

Типичные инструменты оптимизации коэффициента конверсии предлагают как минимум одну из следующих возможностей:

• Аналитика на основе данных
• A/B-тестирование
• Сегментация аудитории
• Отзывы клиентов
• Социальное доказательство

Необходимые функции также будут зависеть от ваших целей и пропускной способности. Если вы хотите собирать данные, а также запускать тесты и запускать опыт, универсальный инструмент персонализации, вероятно, отлично подойдет.

Обратите внимание, что при использовании большинства инструментов «все в одном» вы и ваша команда должны активно участвовать в настройке и управлении тестами CRO. Но если вы хотите воспользоваться преимуществами универсального инструмента, не выполняя тяжелую работу самостоятельно, не ищите ничего, кроме поставщика, такого как Yieldify, который предлагает полностью управляемую услугу.

«Обслуживание клиентов в Yieldify — лучшее, что я когда-либо встречал. Наш агент по обслуживанию клиентов всегда стремится развивать наши возможности и улучшать конверсию для достижения реальных результатов для нашей прибыли».

Кайл Росс

Аналитик электронной коммерции

Тем не менее, другие инструменты могут предлагать другие функции, более подходящие для ваших бизнес-целей.

Например, Qualaroo предоставляет профессиональные шаблоны опросов клиентов, которые помогают брендам собирать информацию о пользователях в различных точках взаимодействия. Если вы хотите получить больше отзывов от клиентов из первых рук, Qualaroo — отличный вариант.

Подводя итог, вот как цели клиентов соотносятся с четырьмя категориями:

• Собирайте информацию о пользователях, проводите тесты и повышайте коэффициент конверсии = универсальные инструменты персонализации.
• Понимание пользователей вашего сайта = инструменты анализа поведения пользователей
• Улучшить возможности тестирования = инструменты тестирования
• Ориентация на конкретный аспект CRO = однофункциональные инструменты

Как только вы определили свою цель, вы можете сузить поиск инструментов CRO.

Отказ от ответственности: Yieldify — это наш продукт. Мы сделали все возможное, чтобы представить информацию честно, потому что мы хотим помочь вам принять взвешенное решение, но мы особенно гордимся тем, что мы предлагаем. Мы видели, как это изменило коэффициенты конверсии, лидогенерацию и доход многих брендов — больших и малых — по всему миру. Возможно, вы видели, что мы также используем платформу и услуги Yieldify на нашем собственном веб-сайте. Узнайте больше здесь и запланируйте звонок с консультантом .

12 лучших инструментов CRO

• Универсальные инструменты персонализации: оптимизируйте коэффициент конверсии с помощью анализа данных, A/B-тестирования и персонализированного опыта — от социальных доказательств до рекомендаций по продуктам. Я также подробно писал о преимуществах инструментов персонализации в этом посте о 10 лучших инструментах персонализации веб-сайтов.

• Инструменты анализа поведения пользователей: собирайте расширенные сведения о поведении посетителей и пользователей веб-сайта, используя количественные данные.

• Инструменты тестирования: Измеряйте влияние изменений веб-сайта, сравнивая экспериментальную группу с контрольной.
  
• Однофункциональные инструменты: добавьте определенные функции, включая чат-ботов и опросы клиентов, прямо на свой сайт.

1. Урожайность
2. АБ Вкусно
3. Динамическая доходность
4. Хотяр
5. Сумасшедшее яйцо
6. Полный рассказ
7. ВВО
8. Гугл Оптимизация
9. Интеллектуализировать
10. Куалару
11. Чат-бот
12. Наджифай

Универсальные инструменты персонализации

1. Урожайность

Yieldify — это полностью управляемая комплексная платформа персонализации, которая помогает предприятиям электронной коммерции увеличить количество потенциальных клиентов по электронной почте, а также повысить коэффициент конверсии и среднюю стоимость заказа за счет оптимизации пути клиента. За последние 4 года более 1000 брендов электронной коммерции в Северной Америке, Европе и Азиатско-Тихоокеанском регионе принесли нам более 2,5 миллиардов долларов дополнительного дохода. Если вам не хватает пропускной способности для самостоятельного управления инструментом CRO, Yieldify, вероятно, является платформой, которая подойдет вам лучше всего.

Что делает Yieldify уникальным?

Нет времени? Нет ресурсов? Без проблем.

Yieldify позаботится о вашем пути оптимизации CRO, от идеи до реализации. Наша команда менеджеров по работе с клиентами, дизайнеров и разработчиков с полным спектром услуг занимается технической настройкой, стратегией, дизайном, тестированием, анализом и всем, что между ними. Клиенты G2 оценили качество поддержки на 9,7 из 10. Вы не найдете лучшего на рынке сервиса Yieldify ни у одного другого поставщика.

Вносите изменения на сайт быстро — без разработчиков

С другими поставщиками персонализации вы иногда можете ждать месяцы, прежде чем запустить свой первый тест CRO. С помощью легко интегрируемых тегов Yieldify и сборок без кода вы можете запустить свои первые тесты менее чем за 14 дней, а новые запускать всего через 48 часов после этого — никаких разработчиков не требуется.

Специалисты, ориентированные на результат

Независимо от того, занимаетесь ли вы модой, домом и садом, косметикой или другим сектором электронной коммерции, ваш менеджер по работе с клиентами будет экспертом по CRO в вашей отрасли. Менеджеры по работе с клиентами Yieldify являются специалистами по маркетингу электронной коммерции, управляя более чем 1000 брендами в 20 отраслях, включая предприятия электронной коммерции, подобные вашей. Они могут помочь вам решить проблемы с воронкой электронной торговли и повысить CVR на 18%. Они могут помочь вам воспроизвести опыт работы в магазине в Интернете и увеличить CVR до 11%. Или они могут помочь вам повысить лояльность к бренду и повысить конверсию потенциальных клиентов на 39%.

Основные возможности CRO Yieldify:

Анализ данных и стратегия

Каждая стратегия Yieldify CRO начинается с анализа Sunburst. С диаграммами Yieldify Sunburst ваш менеджер по работе с клиентами проведет вас через практическое, детализированное и «многонаправленное» представление о пути ваших клиентов, объяснив, как ваши пользователи перемещаются по вашему сайту, где они уходят и почему. Таким образом, вы сможете увидеть, что сдерживает ваш коэффициент конверсии, и принять решение о следующих шагах для его повышения.

Например, Брунехильда Манчино, менеджер по электронному мерчандайзингу в Made in Design, на основе анализа Sunburst обнаружила, что большая часть их клиентов с оплатой за клик (PPC) отказывается от покупки. Чтобы повысить коэффициент конверсии для своего самого дорогого источника трафика, они запустили баннерную кампанию USP, чтобы выделить ассортимент своей продукции, свою команду поддержки клиентов и код скидки 10% для новых подписчиков на информационный бюллетень. Результат: увеличение конверсии на 7%.

Напротив, Google Analytics предоставляет информацию только об «однонаправленном» пути клиента — когда клиент движется вниз по воронке от целевой страницы прямо к покупке. Но клиенты редко так себя ведут. Вы можете попытаться отобразить различные варианты пути клиента с помощью Google Analytics, но это займет очень много времени. Даже если бы у вас было время, отчеты о потоках пользователей Google Analytics также затрудняют получение действенных выводов.

Sunbursts — на 500 % больше данных, чем в Google Analytics, — помогают легко анализировать:

• Страницы с максимальной и низкой конверсией
• Источник приобретения
• Конкретные события, такие как добавление в корзину и поиск товаров
• Таймфреймы
• Номер сеанса
• Используемые устройства
• Детали корзины
• Глубина воронки
• История покупки

Затем эти идеи формируют основу успешной стратегии оптимизации коэффициента конверсии, чтобы вы могли повысить вовлеченность клиентов и создать долгосрочную лояльность к бренду.

CRO-тестирование

Разработка и реализация успешной стратегии тестирования электронной коммерции может стать серьезной задачей: вам нужно установить цели конверсии, предположить, какие изменения веб-сайта могут улучшить конверсию, придумать и разработать варианты тестов, а затем отслеживать и повторять свои тесты.

Иногда этот процесс может занять несколько месяцев, и это при условии, что у вас есть опыт и возможности.

Так что, если вы хотите провести тесты, чтобы улучшить показатели конверсии, но не хотите самостоятельно управлять стратегией, команда Yieldify с полным спектром услуг может выполнить для вас весь процесс тестирования — от стратегии до идеи, дизайна, исполнения и оптимизации. .

Ваш менеджер по работе с клиентами Yieldify поможет вам определить ваши цели тестирования CRO — будь то расширение ваших списков электронной почты и SMS, увеличение продаж или понимание поведения ваших клиентов — поможет вам выбрать, какие тесты запустить для достижения этих целей, а затем запустить ваши тесты.

Давайте теперь рассмотрим функции тестирования, которые вы получаете с Yieldify.

Инкрементное тестирование

Обычно мы рекомендуем добавочное тестирование в качестве первого шага в стратегии тестирования CRO. С инкрементным тестированием Yieldify ваш менеджер аккаунта разделит ваш трафик 50/50 между теми, кто видит изменения (вариантная группа), и теми, кто видит все как раньше (контрольная группа).

По сравнению с базовым уровнем контрольной группы вы можете увидеть, действительно ли новый элемент веб-сайта влияет на ваш коэффициент конверсии, и быть уверенным в том, что на самом деле имеет значение. Затем базовый уровень контрольной группы станет основой для ваших следующих тестов.

Как только инкрементный тест достигнет достоверности, вы увидите процентную разницу конверсии между контрольной группой и группой вариантов. Например, если вариант А приводит к 110 конверсиям, а элемент управления только к 100 конверсиям, в отчете будет показано, что вы добились увеличения на 10 % по сравнению с вариантом А. Ключевым моментом здесь является прозрачность: Yieldify приписывает значение только тому дополнительному или «добавочному» влиянию, которое вы оказываете. см., а не общий доход.

Например, Кейси Снит, директор по электронной торговле обувного бренда Rockport, хотел увеличить конверсию со страниц своих продуктов. Она дополнительно протестировала опыт социального доказательства, который показывал посетителям, сколько клиентов приобрели определенный продукт за последние 24 часа. Результат: вариантная группа конвертировала на 9% больше, чем контрольная группа.

A/B и A/B/n тестирование

A/B-тестирование — один из лучших способов повысить коэффициент конверсии выигрышного варианта в инкрементальном тестировании. Сравнивая лучший опыт с новым вариантом, вы можете оптимизировать производительность и повысить коэффициент конверсии еще выше.

Например, бренд товаров для активного отдыха Alabama Outdoors провел A/B-тестирование, чтобы сравнить коэффициенты конверсии на двух целевых страницах. Пользователи либо перешли на страницу категории как вариант А, либо на целевую страницу летних товаров как вариант Б. Оба варианта показали более высокие результаты, чем базовые показатели веб-сайта, но вариант А стал победителем, подняв конверсию на 16% по сравнению с 10% для варианта Б. .

A/B-тестирование также является отличной стратегией для оптимизации захвата потенциальных клиентов. Многие клиенты Yieldify тестируют две лид-формы с разными скидками, чтобы выяснить, какая из них привлекает больше всего регистраций.

С помощью A/B/n-тестирования Yieldify вы можете запускать CRO-тесты с пятью вариантами плюс контрольная группа. Пока ваш сайт получает более 100 000 сеансов в месяц, вы можете запускать тесты A/B/n, чтобы определить лучший обмен сообщениями, креатив или позицию для кампании среди нескольких вариантов в одном тесте.

Поскольку каждый дополнительный вариант дает вам более глубокое понимание пользователей, тестирование A/B/n помогает вам лучше понять, что работает на вашем сайте, а что нет. Затем вы можете сформулировать более широкие гипотезы о правильном обмене сообщениями и тактике для увеличения количества конверсий, которые вы можете применить к долгосрочному принятию решений CRO.

Отчеты по инкрементному тестированию, AB и A/B/n

Ваш менеджер по работе с клиентами Yieldify будет следить за вашими тестами CRO и может планировать автоматические, простые для понимания отчеты с удобной для вас периодичностью — ежедневно, еженедельно или ежемесячно.

Давайте рассмотрим три ключевые особенности отчетов о тестировании Yieldify:

1. Атрибуция той же сессии

Многие инструменты CRO используют атрибуцию пользователей для проверки эффективности тестов CRO. Это означает, что посетителю нужно увидеть вариант только один раз, чтобы считаться конверсией, даже если он совершил конверсию в другом сеансе, когда он находится в контрольной группе. Проблема здесь в том, что атрибуция пользователей может дать завышенное представление о том, насколько вариант влияет на ваш коэффициент конверсии.

С Yieldify вы получаете атрибуцию той же сессии, что, на наш взгляд, является более прозрачным подходом к проверке производительности теста и обеспечивает более надежные данные. Если пользователь видит вариант CRO, но выполняет конверсию в более позднем сеансе, когда он находится в контрольной группе, контрольная группа получит кредит за эту конверсию, а не вариант. Если пользователь просматривает вариант и совершает конверсию в одном и том же сеансе , тогда группа вариантов получает ценность конверсии.

2. Индикаторы покупки

Клиенты электронной коммерции совершают множество «микроконверсионных» действий, таких как подписка на вашу рассылку, создание учетной записи или добавление товаров в корзину до и после размещения заказа. С помощью индикаторов покупок Yieldify вы можете отслеживать, измерять и сообщать об изменениях в любом из этих поведений, чтобы получить более детальное представление о том, как ваши тесты A/B и A/B/n влияют на активность клиентов.

Например, с помощью индикатора «Добавить в корзину» вы можете понять, влияет ли уведомление «Просмотр товаров на распродаже» на добавление товаров в корзину. С помощью индикатора «Создать учетную запись» вы можете увидеть, увеличивает ли баннер «Создать бесплатную учетную запись» создание новых учетных записей.

Подводя итог, можно сказать, что индикаторы покупок помогают вам измерять эффективность кампаний, непосредственной целью которых не является получение большего дохода, среднего чека или продаж (так называемые «макроконверсии»).

3. Предиктор производительности

С помощью Yieldify Performance Predictor вы можете увидеть в течение 2 недель, как вариант теста A/B/n может повлиять на CVR. Обнаружив отрицательную производительность в течение двух недель после запуска теста, вы можете закончить тест раньше, сократить проигрышные варианты и быстрее оптимизировать для повышения производительности с новым вариантом.

Функционал персонализации для CRO

Yieldify предлагает ряд функций, которые помогут вам решить распространенные проблемы с коэффициентом конверсии, включая отказ от корзины, высокий показатель отказов, нерешительность клиентов, низкую узнаваемость бренда, а также проблемы с доставкой и оплатой, такие как:

• Социальное доказательство
• Формирование трафика
• Баннер УТП
• Наложение намерения выйти
• Тостер
• Таймер обратного отсчета
• Пользовательская персонализация
• Антиценовое сравнение
• Уведомление об изменении вкладки

Разработанный для информирования клиентов о ценностях вашей компании, стимулирования срочности, уменьшения колебаний, проверки выбора и улучшения работы веб-сайта, этот опыт помогает брендам электронной коммерции увеличивать количество конверсий.

Например, Эми Скруп, менеджер по электронной торговле в Clarins, узнала, что показатели отказов на страницах их категорий были высокими, потому что у клиентов был слишком большой выбор продуктов. Чтобы снизить показатель отказов и повысить конверсию, ее менеджер по работе с клиентами создала функцию «формирования путешествия», предложив пользователям возможность записаться на виртуальную консультацию с консультантом по красоте Clarins в несколько кликов. Кампания привела к повышению коэффициента конверсии на 11%.

Интеграции

Прежде чем приступить к использованию каких-либо инструментов CRO, важно знать, какие поставщики интегрируются с вашим текущим технологическим стеком. Это важно не только для функциональности веб-сайта, но и хороший инструмент оптимизации коэффициента конверсии заставит другие ваши инструменты работать усерднее. Например, интеграция Yieldify с Klaviyo, отмеченным наградами провайдером ESP, помогла директору по маркетингу Busbud Ричарду Коэну увеличить доходы от маркетинга по электронной почте на 46%.

И не беспокойтесь о своем уровне технических знаний — наша команда технических менеджеров хорошо разбирается в интеграции и выполнит 100% работы.

Просмотрите всех партнеров и интеграции Yieldify.

GDPR

В Yieldify мы обрабатываем все данные о клиентах и ​​компаниях в соответствии с GDPR и CCPA. Благодаря шифрованию паролей, многофакторной аутентификации и регулярному тестированию на взлом информация на панели инструментов Yieldify находится в безопасности.

Истории успеха

Инновационный обувной бренд увеличил конверсию до 11%

«Платформа и аналитика Yieldify выводят наши продажи электронной коммерции на новый уровень, упрощая оптимизацию пути клиента — увеличивая привлечение потенциальных клиентов, коэффициент конверсии и общий доход от новых клиентов».

Кейси Снит

директор по электронной коммерции

Удостоенный наград бренд косметики увеличил конверсию лидов на 39%

«Я работаю с Yieldify уже 3 года и считаю, что у них лучшая в своем классе платформа для персонализации и оптимизации коэффициента конверсии. С помощью Yieldify мы увеличиваем среднюю стоимость заказа, участие в рекламных акциях, коэффициент конверсии и улучшаем качество обслуживания клиентов».

Прачи Чамрия

Менеджер по цифровым технологиям и электронной коммерции

Компания дизайнерской мебели подняла конверсию на 18%

«Благодаря Yieldify мы можем настраивать и тестировать персонализированные кампании, улучшать взаимодействие с клиентом и успешно повышать конверсию».

Брунгильда Манчино

Менеджер по электронному мерчандайзингу

Международный бренд продуктов питания и питания увеличил конверсию на 93%

«Отличная аналитика Yieldify, превосходное программное обеспечение и продуманный клиентский опыт в сочетании с их звездной командой по обслуживанию позволили значительно расширить наш онлайн-бизнес. Эффект потока также значителен».

Алексис Парсос

Директор по маркетингу и связям с общественностью

Кредитная карта без комиссии увеличила привлечение клиентов до 10%

«Yieldify уже несколько лет является ключевым партнером. На протяжении всего нашего партнерства их команды по обслуживанию клиентов всегда были чрезвычайно отзывчивыми и активными, находя творческие решения наших проблем и постоянно улучшая конверсию. Спасибо!"

Джульетта Дейб

Сотрудник по привлечению клиентов

Европейская туристическая компания добилась увеличения коэффициента конверсии на 144%

«Глубокие знания Yieldify, возможности тестирования, опыт и способность персонализировать опыт в нужное время с помощью воронки конверсии помогают Homair улучшать количество бронирований»

Памела Зомеро

руководитель отдела электронной коммерции

Хотите узнать больше?

Если вы хотите ознакомиться с тем, как вы можете повысить конверсию на своем веб-сайте с помощью полностью управляемой универсальной платформы персонализации Yieldify, не стесняйтесь запланировать ознакомительный звонок здесь . Один из наших консультантов будет рад рассказать вам больше о повышении коэффициента конверсии.

2. АБ Вкусный

AB Tasty — это платформа для оптимизации клиентского опыта, которая помогает брендам развивать свою стратегию CRO во всех своих цифровых каналах. Помимо повышения коэффициента конверсии, кампании AB Tasty предназначены для управления другими целями электронной коммерции, такими как AOV, CTR и влияние на доход.

Платформа самообслуживания удобна для пользователя, что делает ее хорошим вариантом для нетехнических команд электронной коммерции, которым не хватает опыта кодирования. AB Tasty регулярно обновляет платформу в ответ на отзывы пользователей и имеет группу поддержки, которая отвечает на запросы клиентов. С другой стороны, набор отчетов AB Tasty не самый интуитивно понятный и не самый быстрый для обновления, а клиенты также сталкивались с проблемами при экспорте данных.

3. Динамическая доходность

Dynamic Yield — это универсальная платформа самообслуживания для персонализации и инструмент CRO, который помогает брендам создавать сквозной клиентский опыт. Используя механизм прогнозирования на основе искусственного интеллекта, Dynamic Yield предоставляет индивидуальные рекомендации по продуктам и контенту, а также другие персонализированные возможности в Интернете, электронной почте, мобильных приложениях и рекламе. Dynamic Yield предлагает широкий спектр инструментов персонализации для повышения CRO, но его возможности рекомендаций по продуктам находятся на одном уровне с самыми сильными на рынке.

Хотя Dynamic Yield — это самостоятельный инструмент оптимизации конверсии, их служба поддержки знакомит клиентов с платформой во время регистрации. У них также есть документация, ресурсы веб-сайта и функция живого чата, чтобы помочь клиентам в случае возникновения каких-либо проблем. Для менеджеров электронной коммерции стоит отметить, что без опыта программирования сложно настроить A/B-тесты с Dynamic Yield.

CRO-инструменты аналитики поведения пользователей

4. Хотяр

Hotjar — это инструмент для изучения опыта продукта, который собирает данные о поведении пользователей и связывает точки между тем, что происходит с продуктом бренда и почему. На макроуровне Hotjar представляет информацию в виде легко усваиваемых тепловых карт, чтобы дать брендам обзор поведения пользователей. Но одно из самых привлекательных предложений Hotjar — пользовательские записи.

С помощью Hotjar можно просматривать воспроизведение пользователей, взаимодействующих с веб-сайтом или продуктом, что дает брендам четкое представление о том, что необходимо улучшить. Для продакт-менеджеров и дизайнеров Hotjar — отличный инструмент для наблюдения за моделями поведения пользователей и реагирования на них.

HotJar также является одним из ведущих инструментов теплового картирования с доступной бесплатной, но ограниченной версией, чтобы вы могли исследовать пользовательский поток и взаимодействие с пользователем. Вы также можете создавать формы обратной связи, чтобы показывать посетителям сайта определенные страницы.

Недостатком Hotjar является то, что в настоящее время у него нет функции A/B-тестирования, хотя у него есть интеграция с тремя поставщиками A/B-тестирования: Optimizely, Google Optimize и Omniconvert. HotJar — это пример, когда вам может понадобиться использовать несколько инструментов CRO вместе, чтобы получить максимальную отдачу от собранных данных.

5. Сумасшедшее яйцо

Crazy Egg — это инструмент для оптимизации пользователей, предлагающий множество функций, помогающих предприятиям электронной коммерции понять, как люди взаимодействуют с их веб-сайтами. Crazy Egg предлагает тот же набор функций, что и Hotjar, включая тепловые карты и пользовательские записи, но также предоставляет инструмент A/B-тестирования, который можно использовать для анализа эффективности различных заголовков, копий и описаний продуктов на веб-сайтах, веб-приложениях и мобильных устройствах. .

В то время как функция A / B-тестирования отличает Crazy Egg от Hotjar, их USP — это тепловые карты, которые они называют Snapshots. Снимки доступны в пяти различных отчетах, чтобы показать, где пользователи нажимают, кто нажимает, сколько они нажимают, какие элементы они нажимают (в процентах) и как далеко они прокручивают.

6. Полная история

FullStory — это цифровой инструмент анализа опыта, созданный для разработчиков продуктов и позволяющий получать подробные сведения о поведении пользователей. Данные обновляются в режиме реального времени, автоматически индексируются и представляются в виде тепловых карт, карт кликов и карт прокрутки, чтобы обеспечить визуальное представление о том, как пользователи взаимодействуют с веб-сайтами.

FullStory помогает брендам выявлять ошибки, оптимизировать неэффективные страницы и понимать, что работает хорошо, предоставляя платформу для UI и UX-команд для внесения изменений, повышающих конверсию веб-сайта. Подобно Hotjar и Crazy Egg, FullyStory также обеспечивает запись всего сеанса пользовательской навигации.

Инструменты CRO-тестирования

7. Тестирование ВВО

VWO Testing — это платформа для веб-тестирования, которая оптимизирует взаимодействие с клиентами и повышает коэффициент конверсии с помощью широкого спектра тестов на основе ИИ. Платформа VWO Testing была продумана как для нетехнических пользователей, так и для разработчиков. Для запуска тестов на платформе не требуется опыта программирования, но есть режим «только для кода» для разработчиков, желающих запускать более сложные тесты на месте.

Одной из лучших функций VWO Testing является их байесовский генератор копий на основе искусственного интеллекта, который интуитивно предлагает изменения в CTA, описаниях продуктов и заголовках и сравнивает их друг с другом, чтобы найти вариант с наибольшей конверсией. Инструмент доступен в виде пакета самообслуживания или обслуживаемого пакета в зависимости от потребностей вашего бизнеса и бюджета.

8. Google Оптимизация

Google Optimize — это инструмент для тестирования веб-сайтов, который выполняет A/B-тесты, многовариантные тесты и тесты перенаправления. Благодаря интеграции с Google Analytics можно сегментировать аудиторию и предоставлять опыт определенной группе пользователей.

Одной из главных достопримечательностей Google Optimize является его доступность. Его можно использовать совершенно бесплатно, что делает его отличным вариантом для небольших команд с низким бюджетом, которые плохо знакомы с инструментами тестирования CRO. Как бесплатный инструмент, неудивительно, что Google Optimize имеет несколько ограничений. Для компаний, которым требуются более продвинутые и сложные потребности в тестировании, Yieldify, вероятно, подойдет больше.

9. Интеллектуализация

Intellimize — это CRO-инструмент на базе искусственного интеллекта, разработанный для маркетологов, которые хотят одновременно тестировать свои творческие идеи и находить наиболее эффективные сообщения, контент и опыт. Используя машинное обучение, Intellimize запускает комбинации событий и изучает, что конвертирует, опираясь на данные, включая местоположение, тип устройства, время суток, день недели и источник трафика.

Как только в ходе теста будет определен наиболее эффективный вариант, опыт будет виден 100 % пользователей. Для запуска тестов не требуется кодирование страницы, но у Intellimize есть команда поддержки, которая высоко оценивается клиентами, для запуска более сложных тестов.

Однофункциональные инструменты CRO

10. Куалару

Qualaroo — это инструмент для сбора отзывов и опросов пользователей, который помогает компаниям собирать ценную информацию и глубже изучать мотивацию клиентов. Qualaroo использует опросы, называемые Nudges, для сбора подробной информации о пользователях в различных точках взаимодействия. Платформа невероятно проста в использовании, а благодаря коллекции встроенных профессиональных шаблонов клиенты могут настроить и запустить свои первые опросы в течение нескольких минут.

11. Чат-бот

Чат-бот — это инструмент CRO, который помогает компаниям создавать и запускать диалоговых чат-ботов без написания кода. Благодаря возможности помогать неограниченному количеству клиентов в режиме реального времени, обеспечивая круглосуточную поддержку и мгновенные ответы на распространенные вопросы, чат-бот избавляет от необходимости нанимать нескольких агентов поддержки.

Используя алгоритмы на основе искусственного интеллекта, чат-бот постоянно собирает данные, которые со временем улучшают реакцию клиентов, повышают конверсию веб-сайта и укрепляют отношения с потенциальными клиентами. Чат-бот доступен на различных платформах, включая Facebook Messenger, Slack, LiveChat и WordPress, благодаря интеграции в один клик.

12. Подталкивание

Nudgify — это инструмент социального доказательства, разработанный для того, чтобы превратить пользователей в покупателей. Он способен превращать любые данные в социальные сообщения в режиме реального времени. В зависимости от страниц, которые вы хотите оптимизировать, Nudgify может отправлять уведомления о социальных доказательствах, основанные на нехватке товаров, популярности продукта, количестве посетителей, отзывах клиентов, поощрениях за доставку и многом другом.

Подтверждая выбор клиентов, стимулируя срочность и уменьшая колебания, Nudgify оказывает сильное влияние на клиентов и является надежным инструментом для маркетологов электронной коммерции, стремящихся увеличить количество конверсий и продаж.

Вывод

Я надеюсь, что этот блог поможет вам найти инструмент CRO, который приблизит вас к вашим клиентам, выявит сильные и слабые стороны вашего сайта и, самое главное, повысит конверсию и рентабельность инвестиций.

Если вы хотите ознакомиться с тем, как вы можете повысить конверсию на своем веб-сайте с помощью полностью управляемой универсальной платформы персонализации Yieldify, не стесняйтесь запланировать ознакомительный звонок здесь . Один из наших консультантов будет рад рассказать вам больше о повышении коэффициента конверсии.

Часто задаваемые вопросы об инструментах CRO

Если вы хотите ознакомиться с тем, как вы можете увеличить конверсию на своем веб-сайте с помощью полностью управляемой универсальной платформы персонализации Yieldify, не стесняйтесь запланировать ознакомительный звонок здесь. Один из наших консультантов будет рад рассказать вам больше о повышении коэффициента конверсии.