Лучшие маркетинговые стратегии подрядчиков на 2022 год

Широкое распространение смартфонов в сочетании с легким доступом в Интернет позволяет местным предприятиям продвигать и связываться с большим количеством потенциальных клиентов за пределами тех областей, которые они обычно обслуживают. После вспышки Covid-19 компании изменили свои маркетинговые стратегии, в то время как многие домовладельцы решили отремонтировать свои дома из-за того, что вынуждены работать из дома.

Согласно исследованию, опубликованному Гарвардским университетом, индустрия благоустройства и ремонта жилья выросла на 3% до 420 миллиардов долларов в 2020 году и увеличилась еще на 4% в 2021 году. В настоящее время 97% пользователей ищут в Интернете местные предприятия, большинство из которых используют свои телефоны. Таким образом, несмотря на то, что разработка стратегии цифрового маркетинга в качестве подрядчика может показаться немного неуместной, учитывая, что ваша профессия связана с практическими занятиями, исследования показывают, что бизнес приносит прибыль. Тем не менее, конкуренция растет, поскольку все больше компаний-подрядчиков наращивают свои маркетинговые усилия в Интернете.

Даже если вы придерживаетесь теории «если это не сломалось, не ремонтируйте» и бизнес идет хорошо, все равно важно использовать инструменты цифрового маркетинга, которые могут повысить узнаваемость бренда, подготовьте свою компанию к будущему и помогите развитию бизнеса. Ни один бизнес не хочет стать неактуальным или отступить на второй план, поэтому для вас очень важно иметь план онлайн-маркетинга.

Индустрия благоустройства и ремонта жилья выросла на 3% до 420 млрд долларов в 2020 году и увеличилась еще на 4% в 2021 году.

Сегодня вы можете ориентироваться на новых клиентов на основе их физического местоположения, возрастной группы и того, что они ищут в поиске Google. При правильной реализации окупаемость инвестиций в цифровой маркетинг практически гарантирована. Как эксперты в этой области, мы составили руководство, которое охватывает основы маркетинга подрядчиков, чтобы вдохновить вас и продемонстрировать, насколько эффективно оно привлекает потенциальных клиентов.

Выясните, кто ваш идеальный клиент

Цитируя американского писателя и бывшего руководителя интернет-компаний Сета Година: «Не все являются вашими клиентами». А когда дело доходит до цифрового маркетинга, в этом нет необходимости. Эффективность вашего цифрового маркетинга значительно повышается, когда вы сужаете свой целевой рынок или идеального клиента. Идеальный клиент — это тот тип людей, которые, скорее всего, захотят воспользоваться вашими услугами и получат от них пользу. Например, если вы занимаетесь жилищным строительством, вы не стали бы тратить время на маркетинг для коммерческих клиентов.

Прежде чем приступить к разработке стратегии цифрового маркетинга, вам необходимо определить своего идеального клиента. Ваши существующие местные клиенты — это отличное место для начала и хороший показатель будущего роста бизнеса. Возможно, вы захотите отточить свои маркетинговые усилия, чтобы более интенсивно сосредоточиться на них, или, возможно, после анализа вы пришли к выводу, что хотите отсеять определенные типы клиентов в пользу других. Чтобы создать профиль идеального клиента, вам следует задать следующие вопросы:

• Для кого: оцените ключевые демографические данные, такие как возраст, пол, местоположение и уровень дохода.
• Что: подумайте, какие хобби или интересы могут быть у вашего идеального клиента и насколько ценны ваши услуги для его образа жизни.
• Почему: Какую проблему решают услуги вашего подрядчика?
• Где: Где ваши идеальные клиенты ищут свою информацию в Интернете? Например, поколение X чаще использует Facebook, чем Instagram. Когда вы знаете, какие платформы используют ваши идеальные клиенты, вы точно знаете, где их встретить в Интернете.

Даже маркетинг в социальных сетях поощряет уточненный демографический таргетинг, чтобы ваш контент достиг нужной целевой аудитории. Когда онлайн-пользователи получают рекламу интернет-маркетинга, сделанную для них, они получают лучший пользовательский опыт. Таким образом, в ваших деловых и маркетинговых интересах извлекать выгоду из определенной группы людей.

Иногда компании-подрядчики опасаются сужения круга своих идеальных клиентов, но помните, что в рамках идеального целевого рынка существуют разные сегменты. Итак, если вы решите сосредоточиться, например, на жилищных подрядах, существует еще много типов клиентов, к которым вы можете обратиться в этом сегменте аудитории.

Золотое правило маркетинга — понимать, что вы не продаете продукт или услугу, а предлагаете решение. Итак, с точки зрения маркетинга подрядчика, если вы, например, электрик, вы не просто устраняете неисправность в электросети. Вы гарантируете, что питание всегда остается включенным. При разработке маркетинговой стратегии и идеального профиля клиента вы всегда должны подходить к этому с точки зрения поставщика решений.

Инвестируйте в дизайн веб-сайта

Клиенты судят о надежности компании по ее веб-сайту. Более 50% интернет-пользователей говорят, что не будут рекомендовать бизнес с плохо разработанным веб-сайтом на мобильных устройствах, не говоря уже о настольных компьютерах или планшетах. В современном мире, если у вас нет работающего веб-сайта, это почти как если бы ваш бизнес не существовал. Сайт — это визитная карточка, витрина и реклама в одном лице. Он играет огромную роль в видимости в поиске и лидогенерации.

Веб-сайт профессионального подрядчика выполняет две основные функции; чтобы преобразовать потенциальных клиентов в Интернете в больше потенциальных клиентов и облегчить поисковым системам ранжирование на страницах результатов. Давайте немного отступим. Когда пользователи вводят в поиск Google такие фразы, как «Чикаго, подрядчик HVAC», алгоритмы Google выполняют поиск по тысячам веб-сайтов, содержащих эти ключевые слова. По нескольким критериям они ранжируют эти веб-сайты в зависимости от того, насколько хорошо они соответствуют этим ключевым словам.

Google стремится максимально точно отвечать на запросы пользователей, поэтому веб-сайты, оптимизированные для этого, занимают самые высокие позиции. Целью любого веб-сайта является получение прибыли, а инвестиции в оптимизированный дизайн веб-сайта — это первый шаг к привлечению потенциальных клиентов. Почему? Потому что чем выше ваш рейтинг на страницах результатов поисковой системы Google (SERP), тем больше трафика будет приходить на ваш сайт.

Веб-сайт компании-подрядчика, ориентированной на результат, должен иметь согласованную тему дизайна и легко ориентироваться с видимой контактной информацией. При его разработке постарайтесь сделать так, чтобы обычному человеку было как можно проще связаться с вами и понять, какие услуги вы оказываете. Хорошим примером является компания Four Seasons Heating and Cooling, занимающаяся системами отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха. На их домашней странице ясно, о чем их услуги. Их контактные номера легко доступны, и у них есть призыв к действию (CTA), побуждающий клиентов планировать обслуживание.

90% пользователей Интернета во всем мире используют мобильные устройства для выхода в Интернет, поэтому ваш бизнес-сайт подрядчика также должен быть адаптирован для мобильных устройств. Это означает, что он должен одинаково хорошо выглядеть и одинаково хорошо работать на настольном компьютере, планшете или мобильном телефоне. Например, всплывающая реклама может работать на настольных компьютерах, но только замедлять скорость загрузки на мобильных устройствах, заставляя пользователей покидать ваш сайт (это называется показателем отказов). По данным Google, показатель отказов увеличивается на 32%, когда время загрузки страницы сайта увеличивается с одной до трех секунд. Следовательно, чем быстрее загружается ваш профессиональный веб-сайт, тем больше вероятность того, что ваши клиенты воспользуются вашими услугами.

Поисковая оптимизация – это ключ

Эстетика и дизайн — это лишь часть разработки веб-сайтов и маркетинга подрядчиков. В дополнение к хорошему внешнему виду в Интернете, каждый маркетинговый план подрядчика должен иметь надежную стратегию SEO. Компания по автоматизации маркетинга по электронной почте MailChimp утверждает: «Поисковые системы рекомендуют усилия по SEO, которые приносят пользу как пользовательскому поиску, так и рейтингу страницы, предоставляя контент, который удовлетворяет потребности пользователей в поиске». Это включает использование релевантных ключевых слов в заголовках веб-страниц, метаописаниях, заголовках и URL-адресах.

Поисковая оптимизация — это долгосрочный процесс, который со временем дает результаты. Это требует серьезной стратегии и планирования, и лучше всего нанять маркетинговое агентство, если вы хотите получить оптимальные результаты. Конечно, можно провести собственную поисковую оптимизацию, но большинство предприятий в сфере подрядчиков и строительства предпочитают отдавать эту специализацию на аутсорсинг, чтобы они могли сосредоточиться на выполнении своей работы. Тем не менее, есть один аспект SEO, называемый локальным SEO, который отличается низким уровнем риска и высокой прибылью, и вам обязательно нужно потратить время на его настройку.

Локальное SEO

В период с 2016 по 2018 год Google заметил, что поисковые запросы по запросу «рядом со мной сейчас» выросли на 150%. Клиенты, которые ищут услуги подрядчика рядом с собой, демонстрируют сильное намерение. С точки зрения клиента, эти поиски связаны с поиском конкретной вещи в определенной области в течение определенного периода времени.

Данные свидетельствуют о том, что 88% пользователей, которые ищут местную компанию на мобильном устройстве, либо звонят, либо посещают компанию в течение 24 часов. Таким образом, стоит потратить время на локальное SEO, поскольку это поможет вам занять более высокое место в Google Maps и получить видимость в результатах поисковых систем.

88% пользователей, которые ищут местную компанию на мобильном устройстве, либо звонят, либо посещают компанию в течение 24 часов.

После того, как вы настроите учетную запись Google My Business, вы можете начать оптимизацию локального SEO. После того как вы предоставите всю запрошенную информацию, Google добавит ее в ваш бизнес-профиль, который появится в местных результатах поиска Google, в Панели знаний поиска Google и на Картах Google. Чтобы увеличить онлайн-заметность в местных списках, обязательно выполните следующие действия:

• Предоставляйте точную и актуальную информацию.
• Подтвердите свое право собственности.
• Включите много высококачественных изображений, если это возможно.
• Запрашивайте и искренне отвечайте на положительные и отрицательные отзывы (подробнее об этом позже).
• Публикуйте посты с рекламой товаров и спецпредложений.

Локальное SEO помогает улучшить качество трафика, который получает ваш веб-сайт, поскольку лиды приходят от пользователей, которые специально ищут продукты или услуги, которые предоставляет ваш строительный бизнес или компания. Это особенно полезно для небольших строительных компаний, которым нужно конкурентное преимущество перед более крупными компаниями, которые имеют большие бюджеты на онлайн-маркетинг.

Мастер рекламы с оплатой за клик (PPC)

Реклама с оплатой за клик, также называемая рекламой с оплатой за клик, представляет собой маркетинговую стратегию, при которой компании разрабатывают рекламные объявления в поисковых кампаниях и делают ставки на определенные ключевые слова, которые появляются в копии их объявления. Каждый раз, когда пользователь нажимает на объявление компании, чтобы посетить ее веб-сайт или позвонить в ее компанию, компания платит небольшую плату предоставленной поисковой системе.

Платная реклама появляется в результатах поиска Google и в социальных сетях, таких как Facebook, Twitter и Instagram. Он используется для достижения всех типов целей маркетинговых кампаний, таких как продвижение присутствия бизнеса в Интернете, увеличение продаж и привлечение потенциальных клиентов.

Успешная реклама с оплатой за клик основывается на релевантности. Ваш подрядный бизнес может показывать таргетированную рекламу продукта или услуги именно в тот момент, когда потенциальные клиенты ищут его. Например, если пользователь ищет «сантехник в Остине», вы можете отобразить объявление с точным ключевым словом.

Платную рекламу, как и весь цифровой маркетинг подрядчиков, можно измерить. В отличие от размещения плаката на фонарном столбе или на общественной доске объявлений, где вы не можете точно измерить его успех, с контекстной рекламой вы можете отслеживать каждый потраченный доллар и измененные детали. По сути, вы можете продолжать улучшать свои объявления до тех пор, пока они не окупятся. И более того, вы сами решаете, сколько или мало вы хотите потратить, поэтому ваши усилия никогда не будут бесплодными, потому что рекламу, которая не работает, можно немедленно настроить.

Реклама с оплатой за клик также предлагает множество данных, которые отслеживают показы, клики и коэффициенты конверсии для каждого ключевого слова, которые можно использовать для улучшения вашей органической стратегии SEO. С помощью PPC вы можете проверить, какие ключевые слова наиболее успешны, прежде чем использовать их в долгосрочной перспективе. По данным Tech Jury, кампании PPC имеют 200% ROI, что делает их невероятно эффективной маркетинговой тактикой.

Привлекайте свою аудиторию в социальных сетях

Маркетинг в социальных сетях является важным компонентом маркетинга подрядчиков. Потенциальные и существующие клиенты уже взаимодействуют с брендами через социальные сети, поэтому, если вы не общаетесь напрямую со своей клиентской базой в Facebook, Twitter и Instagram, вы упускаете бесчисленные возможности для привлечения новых клиентов. Данные, опубликованные Pew Research Center, показывают, что семь из десяти американцев используют маркетинг в социальных сетях, чтобы общаться друг с другом, делиться информацией и развлекаться.

Хотя маркетинг в социальных сетях включает в себя использование различных платформ в качестве маркетингового канала для рекламы продуктов и услуг, он также полезен для создания сообщества и вовлечения бренда. Компании, занимающиеся строительным маркетингом, обычно публикуют текстовые и графические обновления, видео и другие маркетинговые материалы подрядчиков, чтобы привлечь внимание аудитории. Страница корпорации Bechtel в Facebook часто информирует своих подписчиков о событиях и инициативах, в которых они принимали участие, в отличие, например, от прямой рекламы своих услуг.

Почему? Социальные сети помогают повысить узнаваемость бренда, идентичность и положительные ассоциации с брендом. Благодаря их участию в инициативах по изменению климата и работе с общественностью они создали положительную репутацию, что делает их авторитетными и похожими на компанию, с которой вы хотели бы иметь дело. В меньшем масштабе вы можете увидеть, как электротехническая компания Wizard Electric использует Facebook для продвижения своих специальных предложений и услуг. Другие маркетинговые идеи включают в себя публикации в социальных сетях, которые делятся ценным контентом в виде блогов или видео, чтобы привлечь трафик на ваш сайт и сделать вашу компанию экспертом в строительной отрасли.

Не забывайте о видеомаркетинге

93% компаний получают больше клиентов благодаря брендированному видеоконтенту. Помимо того, что видеомаркетинг является предпочтительным средством потребления контента, он добавляет вашему бизнесу человеческое лицо, предлагает социальное доказательство и доказывает опыт маркетинговых услуг вашего подрядчика. Видео, которые пользуются успехом в Интернете, обычно не длиннее двух минут и лаконично передают одну идею.

Ваш подрядчик по маркетингу должен привлекать потенциальных клиентов, привлекая вашу клиентскую базу различными способами в нескольких точках взаимодействия, а это означает, что каждое видео имеет определенную цель. Некоторые из них будут способствовать повышению узнаваемости бренда, в то время как другие могут затруднить покупку. Подрядчики и строительные компании могут использовать видео для:

• Продемонстрируйте работы портфолио
• Продемонстрировать опыт
• Выделите специальные проекты с видео до и после
• Делитесь ценными советами по привлечению новых клиентов

Когда дело доходит до видео, существует множество маркетинговых идей подрядчиков, которые могут помочь вашему бизнесу расти. Просто не забудьте установить четкие маркетинговые цели подрядчика и убедиться, что ваши видео подходят для каждой платформы социальных сетей. Например, публикация видео в ленте Instagram должна длиться всего 60 секунд, но может длиться пятнадцать минут, если вы загрузите его на Instagram TV.

Следите за старыми лидами с помощью электронного маркетинга

Крупная строительная компания или малый бизнес разнорабочих обычно не будут регулярно обслуживать одного и того же клиента. Тем не менее, всегда желательно следить за старыми лидами, чтобы они не превратились в упущенные возможности для бизнеса. Лучший способ — встретиться с ними там, где они есть. 99% потребителей проверяют свою электронную почту каждый день, что объясняет, почему маркетинг по электронной почте имеет один из самых высоких показателей рентабельности инвестиций в маркетинг подрядчиков.

Конечно, вы можете использовать различные идеи электронного маркетинга в зависимости от типа вашего бизнеса. Допустим, у вас есть бизнес в области вентиляции и кондиционирования. Теперь вы можете решить отправлять ежеквартальный информационный бюллетень своей клиентской базе, который предлагает сезонные специальные предложения, обновляет их о новых продуктах и ​​содержит ссылку на фрагмент контент-маркетинга с вашего веб-сайта, который предлагает ценный маркетинг.

99% потребителей проверяют свою электронную почту каждый день, что объясняет, почему маркетинг по электронной почте имеет один из самых высоких показателей рентабельности инвестиций в маркетинг подрядчиков.

С помощью одного электронного письма вы напоминаете старым клиентам о своих услугах, рекламируете новые продукты и направляете больше трафика на веб-сайт своей компании, автоматически повышая свой рейтинг в Google. Это делает маркетинговую кампанию по электронной почте невероятно эффективной, поскольку она может выполнять сразу несколько маркетинговых функций подрядчика.

Используйте различные инструменты цифрового маркетинга

Будь то отслеживание SEO, планирование публикаций в социальных сетях, настройка платной рекламы или редактирование видео, вот список маркетинговых инструментов подрядчика, которые могут помочь улучшить ваш бизнес-листинг в поисковой выдаче и превратить горячего лида в платного клиента.

• Google Adwords: настройка, мониторинг и отслеживание ваших платных объявлений в Google
• OpenShot Video Editor: редактируйте видео как профессионал.
• Грамматика: Убедитесь, что ваши маркетинговые материалы и веб-сайт имеют правильное правописание и грамматику.
• Планировщик ключевых слов Google Ads: определите лучшие ключевые слова для локального поиска.
• Facebook Business: узнайте, как создать профессиональную бизнес-страницу на Facebook и начать маркетинг подрядчиков на крупнейшей платформе социальных сетей.
• Google My Business: бесплатно откройте профиль в одном из лучших онлайн-каталогов.

Следите за своими отзывами

Эффективное управление проверками необходимо для хорошего бизнеса. Например, предположим, что клиент наткнулся на вашу строительную компанию через местный поиск SEO. В этом случае они понятия не имеют, кроме как полагаться на ваши отзывы, чтобы определить, являетесь ли вы уважаемым бизнесом. И почти девять из десяти потребителей читают отзывы, прежде чем совершить покупку. Они демонстрируют потенциальным клиентам, что вы достаточно уверены в своих профессиональных способностях, чтобы запросить оценку, которая создает доверие и доверие.

Skyline Electric в Чикаго отлично справляется с управлением отзывами. Многочисленные отзывы на их веб-сайте являются социальным доказательством их отличного обслуживания. Хотя существует более 200 факторов, влияющих на ранжирование веб-страницы, отзывы клиентов в Интернете сигнализируют поисковым системам о том, что ваш бизнес заслуживает доверия и пользуется авторитетом в Интернете. Таким образом, Google Reviews также может помочь улучшить рейтинг SERP и усилия SEO.

Стратегия цифрового маркетинга для подрядчиков

Основной целью любого подрядчика является получение прибыли, и цифровой маркетинг является важным каналом для достижения этой цели. Несмотря на множество используемых тактик, он всегда стремится помочь бизнесу расти за счет маркетинга своих решений общих проблем и создания наследия довольных клиентов.

Будучи экспертом в области цифрового маркетинга, компания Comrade Web провела множество высокоэффективных маркетинговых кампаний, увеличивая количество потенциальных клиентов и бизнес. Если вы новичок в цифровом маркетинге или вам нужно усовершенствовать свою текущую стратегию, мы можем помочь. Запросите бесплатное маркетинговое предложение подрядчика по телефону (312) 265-0580 или свяжитесь с нами здесь, чтобы начать работу.