12 лучших платформ приложений сообщества 2022 года (рассмотренные цены и функции программного обеспечения)

Количество и разнообразие онлайн-сообществ резко возросло за последние годы до такой степени, что независимо от ваших интересов или убеждений существует большая вероятность того, что существует процветающее онлайн-сообщество, разделяющее ваши взгляды и увлечения. А если его нет, вы всегда можете использовать одно из лучших приложений сообщества, которое мы рассмотрим ниже, чтобы создать свое собственное.

Что такое платформа приложений сообщества?

Приложение сообщества — это программное обеспечение, которое позволяет создателям и начинающим лидерам сообщества создавать онлайн-оазис, где единомышленники могут общаться, делиться мнениями и опытом и поддерживать усилия друг друга. Приложения сообщества — отличное решение для создателей контента, поставщиков курсов, тренеров и инструкторов, брендов, религиозных и других общественных групп, сообществ по интересам, благотворительных организаций, предприятий, которым нужны решения для внутренней коммуникации, и многих других.

Приложения для сообществ не только служат домом для вашего сообщества, но и значительно упрощают управление вашим сообществом, размещая все в одном месте и предлагая инструменты модерации и аналитики. С правильной платформой вы можете создать безопасное и процветающее интернет-сообщество для поддержки устойчивого развития вашего бизнеса в будущем.

Почему маркетинг сообщества так важен для вашего бизнеса?

Коммьюнити-маркетинг — это объединение людей вокруг общего увлечения (вашего бизнеса или бренда) и помощь им в установлении связей. Общественный маркетинг ставит клиента и его потребности на первое место. Если вы хотите создать процветающий и устойчивый бренд, есть большая вероятность, что вы изучаете маркетинг сообщества, потому что, проще говоря, это будущее. По своей природе люди хотят объединяться и формировать сообщества, подключаясь к которым вы настраиваете свой бизнес на успех.

Суть общественного маркетинга заключается в том, чтобы найти то, что мотивирует вашу аудиторию. Каковы их увлечения? Что их волнует? После того, как вы разобрались с этим и начали формировать свое сообщество, пришло время взглянуть на платформы приложений для сообщества, чтобы предоставить вашему сообществу место для сбора, чтобы люди могли объединяться вокруг своих общих интересов.

Коммьюнити-маркетинг — это способ более продуктивно вовлекать членов сообщества и строить долгосрочные отношения. Общественный маркетинг может быть:

• Органичность в том смысле, что клиенты (не владельцы бренда) создают независимое сообщество, посвященное бренду, где они могут собираться (практически, конечно) и обсуждать связанные темы и проблемы. Этот тип маркетинга по определению очень невмешателен. И наоборот, общественный маркетинг также может быть:
• Спонсируется тем, что вы, как владелец бренда, создаете онлайн-сообщество, которое побуждает клиентов присоединяться и взаимодействовать друг с другом и представителями бренда. С этой моделью у вас гораздо больше контроля над контентом, намного больше влияния на направление обсуждения и возможность использовать сообщество как в качестве доски, так и в качестве стартовой площадки для новых продуктов и специальных предложений.

Когда все сделано правильно, маркетинг сообщества обеспечивает ценность как для вашего сообщества, так и для вашего бренда, которая просто недоступна через традиционные маркетинговые каналы.

На что обращать внимание в лучших онлайн-приложениях сообщества?

Если вы хотите создать онлайн-сообщество, но мало знаете о причудах приложений сообщества, вы не одиноки. Этот материал может сбить с толку. Итак, мы постараемся разъяснить это для вас.

На наши деньги наиболее важными соображениями при покупке лучших платформ сообщества являются следующие:

Удобство использования

Некоторые из членов вашего сообщества будут цифровыми динамо-машинами. Другие, не очень. Но все они являются жизненно важными членами сообщества вашего бренда. Поэтому ваше приложение должно быть легко доступным для всех. Структура должна быть максимально простой и понятной, навигация должна быть понятной и интуитивно понятной, функции должны быть легкодоступными и удобными для использования, а приложение должно быть совместимо со всеми современными мобильными устройствами iOS и Android.

Варианты содержимого

Приложение должно предоставлять свежий контент каждый раз, когда кто-то входит в систему. Если приложение позволяет пользователям фильтровать как новый, так и существующий контент на основе их конкретных интересов, это еще лучше.

Чтобы пользователи действительно чувствовали себя частью чего-то особенного, они должны иметь возможность сделать больше, чем просто опубликовать несколько строк на форуме и ждать ответов. Они также должны иметь возможность обмениваться такими вещами, как файлы, фотографии и даже видео.

Суть в том, что если вы хотите, чтобы члены вашего сообщества были вовлечены, вы будете использовать приложение, которое позволяет использовать различные типы контента, включая все упомянутое выше, а также контент блога, прямую трансляцию, электронную почту сообщества и календарь событий, ориентированный на сообщество.

Персонализация

Лучшие платформы сообщества предоставляют членам сообщества некоторую степень персонализации. Помимо прочего, это означает возможность фильтровать контент в соответствии с их конкретными интересами, предлагать рекомендации по поиску на основе предпочтений или местоположения, а также получать уведомления о скидках и специальных предложениях.

Это также означает включение уведомлений, чтобы они были предупреждены, когда другие взаимодействуют с одним из их сообщений, предложение цепочек комментариев для улучшения взаимодействия между членами сообщества и даже предоставление возможности полностью отказаться от уведомлений.

Кроме того, приложения сообщества должны предлагать множество других функций, которые улучшают взаимодействие с пользователем, способствуют вовлечению сообщества и предоставляют возможности монетизации для основателей сообщества, в том числе:

• Чат
• Личные сообщения
• Прямая трансляция
• Опросы
• Всплывающее уведомление
• Календарь событий
• Сегментация группы
• И более…

Качественное приложение сообщества также предоставит администраторам все инструменты, необходимые им для анализа активности и расширения своего сообщества, в том числе:

• Аналитика
• Профили участников
• База данных участников
• Запланированная публикация
• API, которые обеспечивают обширную интеграцию

Белое приложение

Whitelabel-приложение на сегодняшний день является лучшим решением для большинства предприятий. Есть ряд платформ, таких как Facebook, которые могут размещать ваше сообщество, но у них есть контроль, они владеют данными, и ваше сообщество будет находиться под их брендом. Если ваш бюджет позволяет, ваше собственное приложение даст вам гораздо больше контроля над тем, как вы управляете своим сообществом, что в конечном итоге означает, что ваши люди будут чувствовать себя в большей безопасности и будут связаны с вашим брендом на более глубоком уровне.

В Disciple мы предлагаем приложение с белой маркировкой, что означает, что вы можете извлечь выгоду из своего собственного полностью фирменного приложения с большой степенью гибкости и удобным пользовательским интерфейсом, и все это без необходимости знать ни одной строки кода.

12 лучших приложений сообщества 2022 года

1: Ученик

Disciple произвела значительный фурор, когда мы запустили его в 2018 году. Что наиболее примечательно в приложении сообщества Disciple, так это то, что мы занимаемся настройкой для вас, тем самым снимая с ваших плеч огромный груз (и расходы) и позволяя вам больше сосредоточиться на общих проблемах. . Набор функций впечатляет, инструменты модерации эффективны, но не являются деспотичными, а все встроенные инструменты монетизации помогут вам превратить вашу страсть в прибыль.

• Множество полезных функций
• Приложение Whitelabel совместимо со всеми платформами iOS и Android.
• Простота настройки — просмотрите свой первый черновик нового приложения уже через несколько дней.
• Отличная поддержка клиентов, включая The Collective (собственное сообщество Disciple)
• Чистый, интуитивно понятный интерфейс
• Неограниченное количество прямых трансляций
• Всплывающее уведомление
• Интегрируется со всеми вашими существующими инструментами, такими как MailChimp, Shopify, Thinkific и Zapier.
• Встроенные инструменты монетизации
• Простая в использовании консоль, которая поможет вам понять ваше сообщество
• Чрезвычайно универсальный

Минусы

• Если вам не требуется набор функций, опция приложения с белой меткой или непревзойденная поддержка, которую предлагает Disciple, это не самое дешевое приложение.

Цена

Ученик не самый дешевый, но в данном случае это вопрос получения того, за что вы платите. Базовое веб-приложение стоит 55 долларов в месяц, а мобильное приложение — от 549 долларов в месяц. Однако имейте в виду, что мы настраиваем его для вас и обеспечиваем отличную постоянную поддержку, чтобы обеспечить успех вашего сообщества, тем самым избавляя вас от необходимости нанимать сверхдорогих технических специалистов.

Оценка по отзывам: 4,9 из 5

2: Могущественные сети

Mighty Networks была основана в 2017 году и с тех пор стала одной из самых популярных платформ сообщества. Это многофункциональное приложение, которое предлагает такие функции, как конструктор курсов, личные прямые сообщения, прямые трансляции, групповые чаты и многое другое. Mighty Networks также предоставляет все инструменты, необходимые администраторам для обеспечения здоровья, целостности и роста своего сообщества.

Плюсы

• Хорошая техническая поддержка
• Интуитивно понятный интерфейс
• Совместимость с настольными компьютерами, устройствами iOS и Android
• Поддерживает полную интеграцию с Zapier.

Минусы

• Не поддерживает PayPal
• Невозможно изначально разместить видеоконтент — вместо этого вам нужно установить ссылку на Vimeo или YouTube.
• Взимает комиссию за транзакцию
• Ограниченные возможности настройки
• Прямая трансляция ограничена
• Их вариант с белой меткой чрезвычайно дорог

Цена

Mighty Networks предлагает 3 уровня обслуживания. План сообщества доступен через Интернет и стоит от 33 долларов в месяц. Следующий уровень — это бизнес-план, который начинается с 99 долларов в месяц. Цена каждого увеличивается в зависимости от выбранных вами функций. А еще есть приложение whitelabel, которое ближе всего к предложению Disciple, которое стоит от 30 000 долларов в год.

Оценка по отзывам: 4,6

3: Ульеврит

Если ваша работа заключается в создании многомерного онлайн-сообщества для учреждения, существующего бренда, школы, некоммерческой или другой известной организации, вам следует изучить Hivebrite. Hivebrite — это облачная платформа, которая специализируется на привлечении внимания к бренду и предоставлении сетевых возможностей. Hivebrite также легко интегрируется с популярными CRM-системами, такими как Salesforce и Pipedrive, которые обеспечивают удержание пользователей на профессиональном уровне.

Плюсы

• Впечатляющий набор инструментов управления сообществом
• Встроенные инструменты монетизации
• Полная интеграция с CRM-системой
• Интуитивно понятный интерфейс
• Фирменные мобильные приложения

Минусы

• Не подходит для среднего человека, который хочет предложить курсы
• Тарифные планы становятся дороже
• Некоторые элементы требуют крутой кривой обучения

Цена

Hivebrite осторожно относится к стоимости своих услуг, что никогда не является хорошим знаком для тех, кто ищет сделку. Исследования показывают, однако, что их итоговый план стоит 500 долларов в месяц, что только подтверждает мнение о том, что это вариант для хорошо зарекомендовавших себя брендов и предприятий.

Оценка по отзывам: 4,6

4: круг

Круг в основном используется в наши дни теми, у кого есть мудрость (в виде курсов) для передачи. Набор функций хорош, но одной из сильных сторон, на наш взгляд, является возможность легко создавать частные пространства для разных групп и скрывать эти пространства от других пользователей, если они того пожелают.

Плюсы

• Привлекательный, интуитивно понятный интерфейс
• Возможность создавать приватные пространства
• Виджеты, которые можно встраивать на внешние сайты
• Надежные административные инструменты
• Совместимость со всеми современными настольными и мобильными устройствами
• Поддержка интеграции единого входа

Минусы

• Операционные издержки
• Нет фирменного мобильного приложения
• Ограниченные возможности настройки
• Ограничения членства

Цена

У Circle есть ряд вариантов ценообразования: от их ограниченного базового плана, который стоит 39 долларов в месяц, до профессионального плана за 99 долларов в месяц и плана Enterprise, который стоит 399 долларов в месяц плюс комиссия за транзакции.

Оценка по отзывам: 4,5

5: Пирборд

PeerBoard пользуется успехом у многих людей, плохо знакомых с созданием онлайн-сообществ, и у тех, чье основное внимание не обязательно сосредоточено на монетизации. Он очень прост в использовании, предоставляет множество векторов доставки контента, обеспечивает высокую степень персонализации, включая личные пространства, и не требует больших затрат. Звучит здорово, правда? Но есть одна загвоздка. PeerBoard — это плагин для WordPress. Так что вам понадобится веб-сайт, чтобы подключить его. Тем не менее, он не лишен своих прелестей.

Плюсы

• Легко настроить
• Может быть встроен на любой сайт WordPress
• Разумный бесплатный план
• Отличные возможности управления контентом
• Отчетность/аналитика
• Оповещения и уведомления

Минусы

• Нет фирменного мобильного приложения
• Это так же хорошо, как ваш веб-хостинг
• Нет встроенных инструментов монетизации

Цена

Если вы создаёте сообщества и работаете с ограниченным бюджетом, обратите внимание на PeerBoard. Их бесплатный план допускает неограниченное количество участников и контента, но ограничивает количество новых участников, которых вы можете регистрировать каждый день, до 10. Если вы хотите чего-то большего, 23 доллара в месяц предоставят вам личное пространство и возможность зарегистрировать до 1000 человек. участников в день. Профессиональный план за 63 доллара в месяц не имеет ограничений.

Оценка по отзывам: 4,4

6: Подия

Есть много людей, которым не нужны всесторонние наборы функций, которые вы получите с Disciple или Hivebrite. Все, что им нужно, это способ предложить онлайн-курсы. Для них есть Podia. Podia очень проста в использовании, не стоит целое состояние и, несмотря на то, что это не мобильное приложение, на 100 % совместима с мобильными устройствами. Вы также получаете множество инструментов модерации и монетизации.

Плюсы

• Простота установки и настройки
• Надежная работа на всех платформах
• Инструменты модерации выше среднего
• Аналитика для отслеживания активности сообщества
• Многочисленные варианты монетизации
• Доступный.

Минусы

• Нет мобильных приложений
• Нет возможности создать отдельное сообщество
• Только базовые инструменты отчетности
• Без таких функций, как викторины и сертификаты

Цена

Podia предлагает 3 различных пакета. Это базовый пакет Mover за 33 доллара в месяц, пакет Shaker за 75 долларов в месяц и пакет Earthquaker за 166 долларов в месяц.

Оценка по отзывам: 4,3

7: Плюшевые форумы

Как следует из названия, PlushForums — это инструмент для создания форума сообщества. Но не просто какой-нибудь старый форум. Ваш форум PlushForums будет действительно роскошным с множеством функций, таких как опросы, события и встроенный блог, чтобы активизировать участие сообщества. PlushForums также предлагает встроенную защиту от хакеров, спамеров и ботов.

Плюсы

• Простота настройки и использования
• Множество полезных административных инструментов
• Набор функций от хорошего до очень хорошего
• Интеграция с PayPal
• Система управления событиями
• 100% мобильная совместимость

Минусы

• Прямая трансляция и другие роскошные функции недоступны.

Цена

PlushForums доступен на 3 уровнях подписки. Малый план стоит 49 долларов в месяц. Средний план стоит 75 долларов в месяц и предоставляет 30 ГБ хранилища. Большой план стоит 120 долларов в месяц.

Оценка по отзывам: 4,3

8: Ускрин

Uscreen похож на Youtube для частных лиц, который позволяет тренерам, инструкторам, музыкантам и другим создателям создавать сообщество вокруг своего видеоконтента. Собирайте платежи, генерируйте подписки и потенциальных клиентов, продвигайте свой бизнес и многое другое с Uscreen.

Плюсы

• Бесплатно или только по подписке
• Всплывающее уведомление
• Геймифицированный контент
• Подробные профили участников
• Кликабельные/поисковые теги

Минусы

• Вам понадобится много видеоконтента
• Не очень настраиваемый
• Служба поддержки клиентов нуждается в работе

Цена

Uscreen предлагает 3 разных ценовых пакета. Базовый пакет за 79 долларов в месяц, пакет роста за 159 долларов в месяц и пакет Uscreen Plus, который должен быть довольно дорогим, потому что они сообщат цену только по телефону. Справедливости ради следует отметить, что пакет Plus удаляет весь брендинг Uscreen и позволяет транслировать события в прямом эфире.

Оценка по отзывам: 4,3

9: БаддиБосс

BuddyBoss — это мощный инструмент для создания сообщества, поддерживающий социальные функции веб-сайтов, на которых он установлен. Все, от тренеров до художников, дизайнеров, неправительственных организаций, некоммерческих организаций и других, обнаружат, что BuddyBoss можно слепить, как цифровую глину, в соответствии со своими потребностями. Одной из самых выдающихся функций этого приложения для сообщества является возможность геймифицировать ваше сообщество, чтобы действительно повысить вовлеченность.

Плюсы

• Одно слово: геймифицировать
• Чрезвычайно гибкий
• Легко интегрируется со сторонними приложениями
• Фирменные мобильные приложения
• Широкие возможности настройки
• Доступный

Минусы

• В основном ориентирован на веб-приложения

Цена

Поскольку BuddyBoss — это не отдельное приложение для сообщества, а скорее инструмент для регулирования аспектов социальных сетей на вашем веб-сайте, вы ожидаете, что цены будут довольно разумными, и так оно и есть. Лицензия на 1 сайт стоит 228 долларов в год, 5 сайтов — 288 долларов в год и 10 сайтов — 388 долларов в год.

Оценка по отзывам: 4,3

10: Племя

Tribe — это облачная платформа, используемая в основном влиятельными лицами в социальных сетях для связи и взаимодействия со своими подписчиками. Его популярность основана на его универсальности, способности интегрировать продвижение продуктов непосредственно в контент с использованием сторонних инструментов и встроенной геймификации. Tribe получает высокие оценки за эффективность маркетинга и доступность.

Плюсы

• Встроенная функция геймификации
• Полностью настраиваемый
• Доступен бесплатный план

Минусы

• Так себе поддержка клиентов
• Довольно крутая кривая обучения
• Не годится для курсов

Цена

С другой стороны, Tribe предлагает 100% бесплатный план. С другой стороны, ваше бесплатное сообщество ограничено 100 участниками. После этого вещи начинают дорожать. План Plus (до 2500 участников) стоит 59 долларов в месяц, а план Premium (до 25 000 участников) — 299 долларов в месяц.

Оценка по отзывам: 4,2

11: Беседа

Discourse позволяет пользователю создать форум онлайн-сообщества, очень похожий на PlushForums. Достаточно ли одного форума для ваших целей, можете сказать только вы. Интернет-форумы, безусловно, имеют свое место и годами служат сообществам по всему миру.

Плюсы

• Очень прост в реализации и использовании
• 100% открытый исходный код
• Множество плагинов для улучшения
• Бесплатно вроде как (за хостинг все равно надо платить)

Минусы

• Некоторые считают форумы устаревшими
• Программное обеспечение бесплатное, но вам нужно будет заплатить за услугу хостинга.
• Они разместят ваш форум, но они дорогие

Цена

Как мы уже упоминали, программное обеспечение Discourse бесплатное, но вам придется организовать хостинг, а это стоит денег. Discourse будет рад разместить ваш форум для вас, и это, безусловно, имеет некоторые преимущества. Но их планы хостинга могут быть дорогими. Стандартный план стоит 100 долларов в месяц. Их бизнес-план составляет 300 долларов в месяц, а их корпоративный план, ну, они бы предпочли не указывать эту цену. Вам придется связаться с ними.

Оценка по отзывам: 4,2

12: Группы Facebook

Группы Facebook, безусловно, являются самым популярным выбором для создания онлайн-сообщества, в основном из-за их беспрецедентной узнаваемости имени и того факта, что это ничего не будет вам стоить. Однако, как однажды сказал один мудрый человек, «бесплатных обедов не бывает», и Facebook, безусловно, взимает плату за то, что позволяет вам открыть магазин на их территории. Эта цена включает в себя их стремление к полному контролю и склонность копить варианты монетизации.

Плюсы

• Не могу победить узнаваемость имени
• Доступ (теоретически) к 2 миллиардам пользователей Facebook
• Функциональность Facebook Live
• Бесплатно

Минусы

• Они контролируют ваше сообщество
• Они копят варианты монетизации
• Они могут продавать информацию о ваших членах

Цена

Плата за использование групп Facebook заключается в том, что вы отказываетесь от контроля над своим сообществом. Также вероятно, что они заработают на вашем сообществе больше, чем вы. Если вас все устраивает, то дерзайте. Конечно, не может превзойти цену.

Оценка по отзывам 3,9

Делая свой выбор

Ученик занимает первое место в нашем списке по целому ряду причин. Когда вы взвесите все за и против конкурентов, мы уверены, что вы согласитесь с нашей оценкой. Но просто чтобы уточнить, давайте вернемся к тем функциям, которые позволяют платформе сообщества Disciple быть выше остальных.

Функция 1: Ваше собственное фирменное приложение в Интернете, iOS и Android.

В отличие от многочисленных конкурентов, которые строят сообщество на программном обеспечении форума, прикрепленном к веб-сайту, Disciple предлагает собственное фирменное приложение. С вашей стороны не требуется кодирование, не нужно нанимать невероятно дорогих программистов для создания приложения с нуля, и вы можете монетизировать свое сообщество так, как считаете нужным, и сохранять каждый заработанный цент.

Особенность 2: привлекательный интуитивно понятный интерфейс

Интерфейс вашего приложения Disciple будет чистым и продуманным, а навигация будет понятной и интуитивно понятной. Члены вашего сообщества будут гордиться тем, что являются частью чего-то, что представляет миру такое прогрессивное лицо.

Особенность 3: Широкие возможности настройки

Платформа сообщества Disciple — воплощение универсальности. И у вас, и у членов вашего сообщества есть собственный набор параметров, касающихся внешнего вида приложения. Потенциальный набор функций, который вы выберете, зависит от вас и включает в себя прямую трансляцию, push-уведомления, сегментированные группы и многое другое.

Особенность 4: множество вариантов монетизации

Сладкая, сладкая монетизация — это та смазка, которая позволяет вашему двигателю построения сообщества работать как часы. Некоторые платформы — кашель, Facebook, кашель — копят варианты монетизации и оставляют вас собирать объедки со стола. Приложение Disciple Community, напротив, оставляет за вами решение о монетизации. Так что вперед, взимайте плату за подписку, добавляйте покупки в приложении или используйте любой другой способ монетизации, который щекочет ваше воображение.

Особенность 5: превосходная поддержка

Даже конкуренты неохотно признают, что Disciple сложно превзойти в обслуживании клиентов. Команда поддержки клиентов состоит из преданных своему делу, высококвалифицированных, представительных профессионалов, которые понимают важность удовлетворенности клиентов.

Резюме

Из 12 лучших приложений для сообщества, рассмотренных выше, Disciple является очевидным № 1 по всем причинам, которые мы только что изложили, и многим другим. Если вы планируете создать сообщество вокруг своих сумок, сделанных на заказ, или вы хотите предложить курсы по изготовлению мебели, или вы хотите увеличить количество и разнообразие маркетинговых возможностей для вашего существующего бренда, Disciple — ваш лучший выбор.