Лучшая стратегия исходящих продаж B2B на 2023 год

Опубликовано: 2023-04-28

Оглавление

В то время как ваши стратегии входящих продаж должны приводить к вам более качественные лиды, помогая вам завоевать доверие и доверие по очень низкой цене, помогает ли это вам масштабироваться?

Вы не сможете масштабироваться без стратегии исходящих продаж B2B . Если вы хотите иметь больший контроль над лидогенерацией, ускорить цикл продаж и получить более быструю масштабируемость, тогда вы должны начать исходящие продажи.

Для любого успешного бизнеса исходящие и входящие продажи должны идти рука об руку.

Но как только вы думаете о стратегиях исходящего маркетинга , вы думаете об отказе, неудаче, пустой трате времени и разочаровании, но поверьте мне, все это того стоит.

Да, считать все отказы перенаправлением. Так как это процесс исходящих продаж , который помогает вам установить прочные отношения с вашими клиентами.

Бизнес — это не только продажа продукта, но и построение доверительных отношений с вашими клиентами.

И как только вы это сделаете, вы станете неудержимы.

Но как бы вы это сделали?

Если вы новичок в сфере исходящих продаж или устали сталкиваться с неприятием методов исходящих продаж, то этот блог для вас.

Здесь мы собираемся поделиться 5 проверенными стратегиями исходящих продаж B2B , которые помогут вам привлечь высококачественных потенциальных клиентов и вывести ваши продажи на более высокий уровень.

Давай начнем.

Получить данные B2B

5 проверенных стратегий исходящих продаж B2B, позволяющих заключать больше сделок в 2023 году

1. Знайте свою целевую аудиторию

стратегии исходящего маркетинга

Определение вашей целевой аудитории имеет решающее значение в стратегии исходящих продаж B2B . Это поможет вам определить и сосредоточиться на конкретной группе людей, которые с наибольшей вероятностью купят ваш продукт или услугу.

Зная, кто ваша целевая аудитория, вы можете соответствующим образом адаптировать свой подход, сообщения и тактику.

Например, вы — компания-разработчик программного обеспечения, которая продает инструменты управления проектами. Вашим идеальным клиентом могут быть предприятия среднего размера с удаленными командами, которые ищут способы оптимизировать свой рабочий процесс.

Определив эту целевую аудиторию, вы можете создать список компаний, соответствующих этому описанию, и обратиться к ним с помощью целевых маркетинговых кампаний, таких как рассылка по электронной почте или реклама на LinkedIn.

Следуя этим шагам, вы можете определить и идентифицировать правильную целевую аудиторию:

  • Начните с исследования
  • Анализировать данные о клиентах
  • Развивайте портрет покупателя
  • Определите болевые точки
  • Приоритизация лидов на основе интереса и вовлеченности
  • Совершенствуйте стратегии таргетинга с течением времени
Получить данные B2B

2. Используйте инструменты анализа данных

процесс исходящего маркетинга — инструменты анализа данных

Использование инструментов анализа данных невероятно полезно для исходящих продаж по ряду причин.

Прежде всего, эти инструменты позволяют собирать и анализировать большие объемы данных о вашей целевой аудитории.

Сюда входит информация о таких вещах, как демография, покупательские привычки, интересы и многое другое.

Используя эти данные, вы сможете лучше понять потребности и желания ваших потенциальных клиентов, что позволит вам адаптировать свои сообщения и подход для достижения максимального эффекта.

Например, если вы знаете, что определенная группа обычно хорошо реагирует на социальные доказательства или отзывы довольных клиентов, вы можете использовать эту информацию для создания более эффективных информационных сообщений.

Использование инструментов анализа данных в исходящих продажах может значительно повысить эффективность ваших продаж и помочь вам достичь лучших результатов.

Вот несколько шагов, которые необходимо выполнить при использовании инструментов анализа данных для исходящих продаж:

  • Определите вашу целевую аудиторию
  • Соберите соответствующие данные
  • Проанализируйте собранные данные
  • Уточните свою стратегию охвата
  • Мониторинг результатов и корректировка в соответствии с ними

3. Обратитесь к посетителям сайта

Обращение к посетителям веб-сайта — эффективная стратегия для исходящих продаж, поскольку она позволяет вам взаимодействовать с потенциальными клиентами, которые уже проявили интерес к вашему продукту или услуге.

Эти посетители могли посетить ваш сайт через обычный поиск, социальные сети или платные рекламные кампании.

Обращаясь к этим посетителям с помощью персонализированных кампаний по электронной почте или чат-ботов на своем веб-сайте, вы можете предоставить им дополнительную информацию о том, что вы предлагаете, и ответить на любые вопросы, которые могут у них возникнуть.

Это не только увеличивает шансы превратить их в платящих клиентов, но также помогает укрепить доверие и установить отношения, которые могут привести к повторным сделкам.

Кроме того, работа с посетителями веб-сайта позволяет собирать ценные данные об их поведении, например, какие страницы они просматривали на вашем сайте, сколько времени они проводили на каждой странице и взаимодействовали ли они с какими-либо формами.

Эти данные могут помочь в будущих маркетинговых усилиях и уточнить вашу стратегию таргетинга.

Таким образом, обращение к посетителям веб-сайта — это разумный способ использовать существующий интерес к вашему продукту / услуге, предоставляя персональное внимание, отвечающее их конкретным потребностям, и выстраивая с ними прочные отношения.

Получить данные B2B

4. Отправить персонализированную электронную почту

Отправка персонализированных электронных писем имеет решающее значение для исходящих продаж, поскольку помогает установить более тесную связь с потенциальными клиентами.

Когда вы персонализируете электронное письмо, вы показываете, что потратили время на изучение и понимание их конкретных потребностей, болевых точек и интересов.

Это не только увеличивает ваши шансы на получение ответа, но и укрепляет доверие.

Персонализированные электронные письма могут помочь отличить ваше сообщение от обычных массовых электронных писем, которые клиенты получают ежедневно.

Это показывает, что вы цените их время, предоставляя релевантную информацию вместо того, чтобы отправлять им нерелевантный контент.

Персонализируя свои усилия по охвату, вы можете адаптировать свои сообщения в соответствии с отраслью, должностью или географическим положением клиента, что заставляет их чувствовать себя ценными как личности, а не просто как еще один номер в базе данных.

Персонализация позволяет специалистам по продажам сосредоточиться на самом важном — установлении конструктивных отношений с потенциальными клиентами.

В целом, отправка персонализированных электронных писем необходима для успешных исходящих продаж, поскольку она создает больше возможностей для взаимодействия и укрепляет отношения между компаниями и потенциальными клиентами.

5. Станьте гостем подкаста

Стать гостем подкаста может быть невероятно важно для исходящих продаж, поскольку это дает возможность охватить новую аудиторию и установить авторитет в вашей отрасли.

Делясь идеями и знаниями со слушателями, вы можете завоевать доверие и авторитет, что приведет к повышению интереса к вашим продуктам или услугам.

Например, допустим, вы управляете компанией по разработке программного обеспечения, которая специализируется на инструментах управления проектами.

Вы выбираете несколько подкастов, связанных с продуктивностью бизнеса и управлением проектами, и связываетесь с организаторами, чтобы узнать, заинтересованы ли они в том, чтобы вы были в качестве гостя.

После бронирования вы тщательно готовитесь к интервью, изучая формат шоу, демографические данные аудитории и темы предыдущих эпизодов.

Во время самого интервью вы рассказываете истории об успешных проектах, которые ваши клиенты выполнили с помощью вашего программного инструмента.

Это дает ценные советы о том, как компании могут улучшить свои процессы управления проектами в целом.

По мере того, как слушатели настраиваются на этот совет от такого эксперта, как вы, они начинают осознавать ценность инвестиций в такие мощные инструменты, как ваш, для оптимизации собственных операций.

Благодаря этой стратегии стать гостем соответствующих подкастов в вашей отраслевой нише или демографической группе целевого рынка вы можете установить взаимопонимание с потенциальными клиентами, прежде чем даже напрямую связаться с ними по поводу вариантов покупки.

Вы также можете генерировать дополнительные входящие лиды за счет последующего взаимодействия в более поздние сроки от людей, которые слышали эпизод, но еще не были готовы изначально.

Используя подкасты как часть ваших исходящих продаж — наряду с другими тактиками, такими как маркетинговые кампании по электронной почте или таргетированная работа в социальных сетях — компании находятся в лучшем положении, чем когда-либо прежде, когда приходит время для поиска новых клиентов в Интернете!

Получить данные B2B

Почему методы исходящих продаж важны для роста бизнеса

Методы исходящих продаж являются важным компонентом любой бизнес-стратегии, поскольку они позволяют компаниям активно обращаться к потенциальным клиентам и генерировать потенциальных клиентов.

Исходящие продажи также позволяют предприятиям управлять своей судьбой, не полагаясь исключительно на усилия входящего маркетинга или прихоти бизнеса, основанного на рекомендациях.

Одним из примеров успешных исходящих продаж является SaaS-компания Salesforce.

Salesforce использовала кампании исходящего телемаркетинга на раннем этапе своего развития, что в значительной степени способствовало ее росту и успеху.

Компания использовала комбинацию целевых списков и персонализированных сообщений, которые подчеркивали ее уникальное ценностное предложение для потенциальных клиентов.

Другим примером является HubSpot, который использует как входящие, так и исходящие стратегии для лидогенерации.

Они используют инструменты автоматизации электронной почты, такие как Sequences, что позволяет им персонализировать сообщения в масштабе, отслеживая показатели взаимодействия в режиме реального времени.

Делая это, они могут увеличить конверсию из холодных контактов в теплых лидов, готовых для их внутреннего отдела продаж.

Исходящие продажи могут быть особенно эффективны при работе с нишевыми рынками или отраслями с особыми потребностями, требующими более личного внимания.

Например, поставщик программного обеспечения B2B может указать отрасль, в которой у него есть опыт и знания (например, здравоохранение).

Оттуда они могли создать список целевых учетных записей в этой отрасли на основе размера, местоположения или других критериев, имеющих отношение к их предложению, прежде чем запускать прямую почтовую кампанию с последующим персонализированным охватом с помощью телефонных звонков или электронных писем.

Получить данные B2B

Заключение

Стратегии исходящих продаж имеют решающее значение для предприятий, стремящихся к экспоненциальному росту. Это требует, чтобы вы поставили своих потенциальных клиентов на первое место и полностью их поняли.

Исходящие продажи — это полезный подход для развития не только бизнеса, но и крепких отношений с клиентами.

Вышеупомянутые стратегии — это верный способ привлечь больше потенциальных клиентов и заключить больше сделок в процессе исходящих продаж .

Получить данные B2B

Часто задаваемые вопросы: как построить стратегию исходящих продаж

Что такое стратегии исходящих продаж?

Стратегия исходящих продаж — это упреждающий подход, который включает в себя обращение к потенциальным клиентам с целью привлечения потенциальных клиентов и заключения сделок.

Этот метод может использоваться предприятиями любого размера, от небольших стартапов до крупных корпораций.

Как вы структурируете стратегию исходящих продаж B2B?

Стратегия исходящих продаж B2B является важным процессом для любого бизнеса, стремящегося к росту и расширению своего присутствия. Ключ к успешным исходящим продажам лежит в эффективной структуризации процесса.

Вот несколько шагов для структурирования исходящих продаж:

1. Определите свой целевой рынок: начните с определения вашего идеального профиля клиента, кто они? Какие у них есть проблемы, которые может решить ваш продукт?

2. Создайте план продаж: разработайте план, описывающий, как вы будете обращаться к потенциальным клиентам, включая сценарии или тезисы для телефонных звонков или электронных писем.

3. Создайте свой список потенциальных клиентов: соберите контактную информацию для потенциальных потенциальных клиентов с помощью исследований или сторонних баз данных.

4. Квалифицируйте потенциальных клиентов: после того, как вы создали список потенциальных клиентов, оцените их на основе уровня их заинтересованности и вероятности превращения в платящих клиентов.

5. Установите контакт. Свяжитесь с подходящими потенциальными клиентами по электронной почте или по телефону, используя персонализированные сообщения, адаптированные специально для болевых точек каждого потенциального клиента.

6. Устранение болевых точек и информирование клиентов о вашем продукте/услуге. Во время общения с потенциальными клиентами сосредоточьтесь на устранении их болевых точек и разъяснении им того, как ваш продукт/услуга может помочь решить эти проблемы.

7. Завершите продажу: после установления взаимопонимания с потенциальными клиентами уверенно представьте свое предложение, убедившись, что оно соответствует их потребностям — это увеличивает шансы на успешное заключение большего количества сделок.

8. Отслеживайте результаты и оптимизируйте процессы: отслеживайте прогресс на каждом этапе стратегии исходящих продаж и постоянно совершенствуйте стратегии по мере необходимости.

Следуя этим рекомендациям, компании могут создать эффективную структуру, которая повысит их шансы на привлечение новых клиентов с помощью стратегии исходящих продаж B2B, не выглядя при этом навязчивой или назойливой.

Исходящие продажи против входящих продаж

Исходящие продажи и входящие продажи — это два разных подхода к продаже товаров или услуг.

Исходящие продажи предполагают упреждающий подход, при котором продавец обращается к потенциальным клиентам по различным каналам, таким как телефонные звонки, электронные письма, сообщения в социальных сетях и т. д.

Напротив, входящие продажи более пассивны, когда покупатель инициирует контакт с продавцом, посетив его веб-сайт или связавшись по другим каналам.