Как сбалансировать несколько клиентов в качестве нового внештатного писателя
Опубликовано: 2023-01-05Дай угадаю:
Каждый новый писатель-фрилансер хочет получить законную писательскую работу, верно?
Если это вы, не считайте своих цыплят до того, как они вылупятся, потому что что, если вы получите трех клиентов? Или пять клиентов?
Это была бы МЕЧТА, верно?
Или будет? Может быть, это КОШМАР!
Вы, наконец, получили оплачиваемую письменную работу, но теперь вам нужно сбалансировать несколько клиентов. Как начинающий писатель-фрилансер, это один из навыков, необходимых для успешного ведения писательского бизнеса.
А для меня… ну, я боролся в начале. Я делал ошибки, которые стоили мне денег и писательской работы.
Мне пришлось несколько раз потерпеть неудачу, чтобы, наконец, найти системы, помогающие сбалансировать несколько клиентов, проектов и моей семьи.
Итак, если вы находитесь в той же ситуации, что и я, вот способы сбалансировать вашу работу в качестве нового внештатного писателя.
Какое среднее количество клиентов у писателей-фрилансеров?
Согласно моему отчету о статистике внештатного писателя, среднее количество клиентов внештатного писателя составляет 3 .
С тремя клиентами вы работаете с тремя разными менеджерами по маркетингу, тремя разными сроками, тремя разными проектами и тремя разными условиями обслуживания.
Но это хорошо!
Идеально иметь трех клиентов, поскольку вы можете зарабатывать на жизнь только с тремя клиентами, которые хорошо платят.
Итак, давайте рассмотрим, как управлять всем этим!
1. Выясните, сколько времени в день у вас есть для работы с клиентами
Опросы показали, что более 40% фрилансеров выгорают из-за долгих рабочих дней, а 65% выгорают из-за отсутствия баланса между работой и личной жизнью .
Это большой!
Как начинающий писатель-фрилансер, работать с утра до ночи может быть легко, но в конечном итоге вы устанете и, возможно, возненавидите свою работу.
Работа с несколькими клиентами может показаться заманчивой, но убедитесь, что у вас достаточно времени, чтобы выполнить работу, не затрачивая слишком много времени.
И не забывайте учитывать другие задачи, такие как ответы на электронные письма, поиск дополнительных внештатных писательских вакансий , маркетинг вашего писательского бизнеса и перерывы, чтобы поесть и размяться .
В целом, определите свой идеальный график работы и придерживайтесь его — будь то работа с 9 до 5 или после обеда до вечера.
Вот примерный график для внештатного писателя, работающего неполный рабочий день.
В моем графике есть время на работу и время на семью. Каждый блок может быть час или несколько часов, но выходные всегда свободны от работы.
Если вы обнаружите, что сжигаете масло в полночь, чтобы не отставать от письменных заданий, у вас слишком много клиентов!
2. Установите реалистичные ожидания со своими клиентами
Прежде чем управлять своим временем и организовывать свои проекты, вы должны начать с установления реалистичных ожиданий своих клиентов при отправке своей работы.
К ним относятся:
- Сроки : Вы всегда должны укладываться в сроки, установленные вашими клиентами, или ПРЕВЫШАТЬ их. Но клиент также должен дать вам достаточно времени для выполнения вашей работы. В следующем пункте я рассмотрю, как убедиться, что вы не пропустите крайний срок.
- Коммуникация : Ваш клиент должен быть готов обсудить с вами условия проекта и предоставить вам любую необходимую информацию. Один из моих клиентов по копирайтингу всегда делает заметки о последнем проекте, над которым я работаю. Эти заметки направляют меня и дают мне угол, который они хотят для своей копии.
- Объем работ/доработок : Избегайте недоразумений, излагая условия проекта и область работы. Клиент хочет, чтобы он был оптимизирован для SEO? Нужен ли им контент для идейного лидерства? Оригинальное исследование? Сколько правок нужно клиенту или вы готовы дать? Эти условия должны обсуждаться на этапе переговоров.
- Профессионализм : и вы, и клиент всегда должны общаться с уважением и профессионализмом. Выполнение этой одной вещи может помочь мне заработать больше денег.
Наличие этих ожиданий и обязанностей в качестве внештатного писателя поможет вам оптимизировать ваши процессы и упростить управление клиентами.
Но какое ожидание является наиболее важным для уравновешивания всего этого?
Я опросила свою аудиторию в LinkedIn, и в подавляющем большинстве случаев они выбрали общение как ожидание №1, на которое следует обратить внимание.
И я тоже этому верю.
Без надлежащего общения вы не сможете удивить своего клиента и превзойти его ожидания.
Я регулярно делаю это со своими новыми клиентами, и приятно, когда они это замечают. Например, новый клиент сказал о моем контенте следующее:
Удивительный! Просто удивительно. У меня нет слов.
3. Отметьте свои сроки
Чтобы помочь вам управлять своими клиентами при написании внештатных статей, вам НЕОБХОДИМО знать, когда у вас крайние сроки. Как только вы станете более устоявшимися, вы, вероятно, будете выбирать эти сроки.
Я знаю, что касается моих SaaS-клиентов и клиентов, занимающихся копирайтингом, я говорю им, когда у меня может быть статья.
Но если вы только что получили свои первые несколько внештатных письменных работ, вы можете использовать цифровую или бумажную форму, чтобы отметить свои сроки.
Бумажные планировщики
Мне нравится, когда мой внештатный планировщик записывает моих клиентов, список дел и сроки.
Это называется планировщик продуктивности для внештатных писателей, но мне нравится использовать его для управления работой моих клиентов.
Google Таблицы
В дополнение к моему планировщику я также использую цифровой планировщик — Google Sheets.
Это для моего ежедневного наблюдения за тем, что нужно сделать, и это действует как напоминание.
Как видите, большинство моих клиентов (кроме Go Daddy) не указывают мне крайний срок, но я устанавливаю свой собственный внутренний крайний срок и слежу за тем, чтобы мой клиент получал сообщения, которые он хочет, в течение месяца.
Вы можете сделать свой планировщик Google Sheet более активным, если вам это нужно.
Через несколько лет в моем бизнесе у меня был более сложный процесс для моей системы управления проектами, который помог мне легко управлять моими внештатными клиентами.
Трелло
Когда я впервые начал писать внештатно, я использовал Trello для своих блогов и клиентов, и мне понравилось, насколько это просто.
С тех пор я пошел дальше, но это отличный цифровой планировщик, который поможет вам отметить все ваши сроки и держать вас подотчетными.
4. Блокировка времени для каждого клиента
Другим важным аспектом балансировки нескольких клиентов является обеспечение того, чтобы вы уделяли каждому необходимое внимание для своевременного завершения своих проектов.
Начните расставлять приоритеты в работе с клиентами, разделив свои задачи на основе сроков и важности.
Когда у вас есть список того, что нужно сделать, вы можете начать планировать временные блоки в течение недели.
Блокировка времени — это инструмент тайм-менеджмента, который может помочь вам оставаться на задаче и сосредоточиться, и это то, что я в основном настраиваю в течение своей недели.
Вы можете выбрать продолжительность каждого блока времени, но убедитесь, что они не слишком длинные и не слишком короткие — подойдет от 20 до 60 минут, в зависимости от задачи.
И вы можете настроить это время в зависимости от характера задачи.
Более простые и быстрые задачи могут быть заблокированы на более короткие периоды времени.
Обычно я стараюсь загружать свою неделю вперед , чтобы к четвергу у меня было больше свободного времени для личных проектов или выполнения поручений.
Когда вы начнете планировать свое время, не забывайте о задачах, о которых я упоминал ранее, таких как маркетинг и поиск работы.
Я бы перемешал эти задачи с вашей клиентской работой, чтобы немного встряхнуть!
Итак, в понедельник я могу сделать следующее:
Темы блога, основанные на анализе ключевых слов для моего первого блока, проверьте и напишите электронное письмо для моего второго блока, проведите видео на Youtube для моего третьего блока, создайте наброски для моих клиентских частей для моего четвертого блока и начните писать одну клиентскую часть для моего последнего блокировать.
Существуют также различные способы, которыми вы можете заблокировать время, чтобы повысить свою производительность:
- Блокировка времени: разделите свой день на разные задачи, каждый из которых должен быть посвящен выполнению определенной задачи.
- Пакетная обработка задач: я собираюсь поговорить об этом немного позже, но это означает, что вы выполняете все одно действие во временном блоке. Например, вы можете потратить все время на изучение ключевых слов для работы вашего клиента, прежде чем переходить к другой задаче.
- Тема дня: это немного сложнее, когда у вас есть крайние сроки, но вы можете настроить тему своей недели для других рабочих задач, не связанных с клиентом. Например, понедельник для электронной почты, вторник для поиска работы, среда для маркетинга и т. д.
Блокировка по времени чрезвычайно полезна, особенно при попытке сбалансировать несколько клиентов.
Это способствует более глубокому сосредоточению и помогает лучше расставить приоритеты в задачах.
5. Разработайте процесс письма
Помимо организации вашего времени, быстрая работа поможет вам сбалансировать несколько клиентов и сократить время на выполнение своей работы.
Но я не говорю, что вы должны торопиться с работой!
Вы можете разработать процесс написания, который поможет вам не сбиться с пути при работе с клиентскими материалами.
Создание рутины и процесса письма гарантирует, что вы будете выполнять проекты быстро и эффективно без ущерба для качества.
Вот шаги, которые помогут вам начать:
- Генерация идей: если вы должны придумывать темы для своих клиентов, вы можете использовать Google и инструмент для написания ИИ, такой как Jasper AI, и другие блоги для генерации идей.
- Создавайте схемы. Создание схемы поможет структурировать содержимое упорядоченным и последовательным образом, упрощая заполнение пробелов содержимым.
- Исследование: Изучите информацию о клиенте, чтобы убедиться, что информация является точной и актуальной.
- Черновой набросок: в зависимости от того, какой вы писатель, вы можете написать свой контент, не нажимая кнопку возврата или редактируя во время написания.
- Редактирование: даже если вы редактируете во время написания, вам нужно дать вашему произведению «дышать» и посмотреть на него свежим взглядом, прежде чем отправлять его.
- Проверьте орфографические и грамматические ошибки , структуру предложения и общий ход.
После того, как вы удовлетворены своим произведением, отправьте его своему клиенту!
Я покажу вам весь свой процесс (BTS) от получения темы до отправки моей статьи в моем курсе Writeto1k.
6. Группируйте этапы процесса написания
Хорошо, давайте еще немного поговорим о пакетной обработке ваших задач.
Как вы можете видеть, есть и другие шаги, связанные с письмом, кроме письма.
Между идеями контента, ключевыми словами, исследованиями и написанием планов вы можете легко сгруппировать эти задачи для нескольких клиентов.
Например, вы можете один раз просмотреть материалы своего клиента и провести исследование всех ключевых слов, прежде чем писать план.
Эта техника тайм-менеджмента работает не для всех, но она может быть эффективной, помогая вашему мозгу сосредоточиться на задаче и избегая скуки.
Даже если вы выполняете одну и ту же задачу, вы переходите от одной темы к другой вместо того, чтобы заставлять себя пройти через весь процесс только для того, чтобы начать заново со следующим клиентом.
Вы можете посвятить целый день работе над определенной задачей или использовать блокировку времени, чтобы постоянно переходить от задачи к задаче в течение дня.
7. Но закончите писать один проект, прежде чем переходить к следующему!
Хотя группирование задач отлично подходит для работы, которая ведет к написанию статьи, вы должны закончить фактическую часть проекта, прежде чем переходить к следующей.
Чтобы быстро и эффективно писать качественный контент, вам нужно попасть в зону писательского мастерства.
Зона письма — это место, где вы можете полностью сосредоточиться и не отвлекаться.
Для меня это утро, когда мои близнецы в школе. Для других это может быть ночью, как копирайтер Шона Холмс.
Я узнаю, что становлюсь ночной совой, лол. Я сделаю некоторые вещи, пока мои дети в школе, но я думаю, что ночью я становлюсь продуктивнее. Фишка в том, что я избегал ночных смен, когда работал на обычной работе, а теперь сижу здесь и думаю: «Ну, это неплохо», лол. Хотя дома вы можете писать, завернувшись в одеяла, так будет лучше, лол.
Это поможет вам сбалансировать несколько клиентов и завершить письменную работу вовремя!
Однако это не означает, что вы должны сидеть за компьютером, как зомби, и проталкивать себя через особенно громоздкий и разочаровывающий фрагмент контента.
Если вы достигли этого момента, сделайте небольшой перерыв, чтобы встать и размяться, сходить в туалет или перекусить.
Когда вы снова сядете, вы освежитесь и будете готовы снова писать!
Преимущества наличия нескольких клиентов
Есть хорошие стороны в том, чтобы иметь более одного клиента для вашего внештатного бизнеса. Давайте проверим их.
Вы можете развивать свои навыки
Написание одного и того же контента для одного и того же клиента со временем может надоесть. Большое разнообразие проектов может помочь вам сохранять заинтересованность, сосредоточенность и развивать свои навыки.
Уравновешивание нескольких клиентов в качестве внештатного писателя помогает разнообразить вашу повседневную работу и позволяет вам развивать новые навыки и знания.
Вы можете создать сильное писательское портфолио
Когда вы пишете для нескольких клиентов, вы можете быстро создать сильное и разнообразное портфолио, демонстрирующее ваши писательские способности .
Я стараюсь сначала показать своих ЛУЧШИХ клиентов в своем портфолио, таких как Smartblogger, GoDaddy и Optinmonster.
Работа с несколькими клиентами показывает, что вы надежны и заслуживаете доверия, поскольку более чем один клиент может дать вам отзыв.
Это также показывает, что компании нанимают вас для письма, и это может поручиться за ваши навыки.
Вы можете расширить свою сеть
Некоторые из лучших внештатных письменных работ исходят от сетей и рефералов.
Работая с большим количеством клиентов, вы можете построить свою сеть и увеличить свои шансы на то, что ваши текущие клиенты направят вас к другим клиентам.
Просто спросите своего текущего клиента, знает ли он кого-нибудь, кому нужна письменная работа, чтобы расширить вашу профессиональную сеть!
Вы можете заработать больше денег
Конечно, балансирование нескольких клиентов-фрилансеров означает, что вы можете заработать больше денег!
Каждый клиент — это возможность заработка, а наличие нескольких клиентов, на которых можно сосредоточиться, означает, что вам не придется полагаться на одного клиента для получения дохода.
Для трех моих клиентов у меня разные тарифы для каждого из них, в зависимости от услуги и проекта. Это помогает мне зарабатывать больше, потому что я могу сосредоточиться только на более высокооплачиваемой писательской работе.
Как уменьшить нагрузку на клиентов, когда их слишком много
Итак, после всего, что было сказано и сделано, вы поняли, что у вас сейчас слишком много клиентов.
О, нет! Что делать!
Если вы не можете справиться со всей возложенной на вас работой, вы должны уменьшить нагрузку на клиентов. Вот как.
Попросить о повышении
Подойдите к своему клиенту с самой низкой оплатой и попросите о повышении на 20% или 30%.
Скорее всего, этот клиент вам не по карману, и вам придется его отпустить. Однако будет редкий шанс, что они укусят и скажут «да».
Это здорово для вас, так как теперь вы зарабатываете больше денег.
Если это произойдет, обратитесь к следующему клиенту с самой низкой оплатой и попросите о повышении.
Есть большая вероятность, что один из ваших клиентов не сможет вас удовлетворить, и у вас есть полное право отказаться от них.
Уменьшите объем работы
Вы также можете уменьшить объем работы, которую дает вам клиент.
Мне пришлось сделать это, как только я забрал своего третьего клиента.
У меня уже было два требовательных клиента, и у меня просто не было пропускной способности для большего количества контента.
Разрешите себе сказать своим клиентам, что вы не можете публиковать сообщения в блоге каждую неделю, но вы можете публиковать их раз в две недели или как вам угодно.
Сделайте перерыв для психического здоровья
Если ни одна из этих мер не сработала, скажите своим клиентам, что вам нужен перерыв в психическом здоровье или перерыв в написании текстов.
Вы можете установить временные рамки – один месяц или несколько месяцев.
Конечно, это означает, что у вас не будет дохода, поэтому вам, возможно, придется работать БОЛЬШЕ, прежде чем вы сделаете перерыв!
Правильный баланс между несколькими клиентами-фрилансерами
Я надеюсь, что вы нашли эти советы полезными для управления собственным внештатным писательским бизнесом.
Для меня самым важным советом является пакетирование моей работы. Хотя я выполняю несколько задач в течение дня, иногда я провожу тематические дни.
Дайте мне знать, что вы делаете, чтобы сбалансировать несколько клиентов в качестве внештатного писателя! Может быть, вы можете помочь другим новым авторам там!