SEO для B2B-сайтов: где SaaS-компании ошибаются
Опубликовано: 2023-10-11На запуск новой версии вашего веб-сайта уходят недели, если не месяцы работы. И после всей крови, пота и слез, вложенных в последнюю версию вашего веб-сайта, через два месяца вы внезапно оказываетесь в горячем кресле, сталкиваясь с такими вопросами, как:
- «Почему у нас не увеличился трафик?»
- «Почему мы не видим роста числа потенциальных клиентов?»
- «Я не могу найти нас, когда ищу в Google. Что происходит?"
Простой ответ? SEO – это второстепенная задача для большинства B2B-сайтов.
Многие B2B-компании (особенно SaaS-компании) настолько сосредоточены на создании привлекательных страниц веб-сайтов, демонстрирующих их привлекательный продукт, что упускают из виду этот решающий фактор.
Поверьте мне, когда я говорю: ваш сайт — ЭТО SEO-проект. Потому что, если ваша целевая аудитория не может найти его в поисковых системах, какой в этом смысл?
Но прежде чем я углублюсь, есть одна ошибка, которую компании B2B допускают снова и снова…
Самая большая ошибка SEO веб-сайта, которую допускают B2B SaaS-бизнесы
Одну из самых больших ошибок, которую совершают B2B SaaS-компании, когда начинают уделять внимание SEO? Они пишут сообщения в блогах, посвященные болевым точкам их личности.
Да, вы правильно прочитали, но выслушайте меня…
Конечно, многие маркетологи B2B постоянно проповедуют важность повышения осведомленности – и они не ошибаются! Укрепление доверия имеет важное значение для завоевания клиентов , и в основе этого лежит осведомленность.
Но позвольте мне нарисовать вам более тонкую картину. У вас есть SaaS-продукт с множеством функций. Каждая функция (или группа функций) представляет собой решение проблемы и, предположительно, решение, которое ищут люди.
Итак, первое, что я бы сделал, это создал страницу для каждого из решений, к которым привязаны какие-либо объемы поиска. Затем вы можете оптимизировать их для соответствующего поиска, основанного на намерениях. Таким образом, вы удовлетворяете существующий спрос, привлекая трафик с высоким уровнем намерений быстрее, чем если бы вы полагались исключительно на публикацию статей.
Поступая так, вы закладываете прочную основу для того, чтобы позже создавать фрагменты контента на вершине воронки (например, статьи!) И вы будете использовать эти фрагменты для информирования потенциальных клиентов об их проблемах, чтобы, когда они поймут, что им нужно такое решение, как ваше. и начните поиск, угадайте, кто на первой странице? И угадайте, кто уже слышал о вас?
B2B SEO (и любой B2B маркетинг на самом деле) должен сосредоточиться на поиске самого быстрого пути к доходу, а затем построить структурированные пути, которые могут масштабировать этот успех.
Итак, вот как я бы подошел к стратегии SEO B2B. Давайте погрузимся.
Планирование SEO вашего B2B-сайта
Успешное SEO должно с самого начала действовать как ДНК всей структуры вашего сайта. Прежде чем делать что-либо еще, вам следует наметить старую и новую структуру сайта. Какие страницы вы сохраняете, а какие нуждаются в обновлении? Какие страницы вы убиваете? Какие новые страницы необходимо создать? Найдите пробелы в вашем контенте и избавьтесь от мертвого дерева.
При планировании структуры вашего веб-сайта вам необходимо учитывать как SEO, так и взаимодействие пользователей. Четко определите, для кого вы, занимайте свою нишу и будьте ориентированы на покупателя. Создание контента веб-сайта, соответствующее этим принципам, не только повысит авторитет домена, но и лучше найдет отклик у вашей аудитории.
Как уже упоминалось, ваш пользовательский путь также имеет решающее значение. Ваш веб-сайт должен отражать ваш процесс продаж и содержать все естественные шаги, которые должен предпринять покупатель — в конце концов, сегодня 95% процесса продаж B2B происходит до того, как потенциальный клиент заговорит о продажах.
Подумайте о предложении, которое вы предлагаете своим потенциальным клиентам — это информация, которая должна быть на вашем сайте, а не спрятана в рекламных колодах. Если есть одна страница, которая должна быть вашим приоритетом номер один на вашем сайте, так это цена. Это безумие, что на многих B2B-сайтах этого нет, хотя это такая важная часть процесса принятия решений.
Помимо этого, после того, как вы наметили структуру своего сайта, пришло время перейти к исследованию ключевых слов.
Исследование ключевых слов
Каждая успешная SEO-стратегия B2B-сайта зависит от стратегического и хорошо проведенного исследования ключевых слов. Решите, по каким критериям вы хотите, чтобы ваши страницы оценивались — помните, что именно здесь вы продаете свою историю, поэтому убедитесь, что они ориентированы на удовлетворение спроса. В конечном счете, вы хотите привлечь высокий трафик на основные страницы вашего веб-сайта, а не на людей, которые ищут запросы «что есть».
Учитывайте также, по каким критериям каждая страница ранжируется сегодня, и возможные потери видимости по ключевым словам (и важно ли это для вас — но помните, что ожидания устанавливаются внутри компании).
Это упражнение включает в себя нечто большее, чем просто каталогизацию популярных поисковых запросов. Это требует глубокого погружения в понимание того, чего на самом деле ищут потенциальные клиенты 2 . Какие проблемы можно решить с помощью ваших продуктов или услуг? На какие вопросы, связанные с вашей нишей, вы можете ответить? Эта информация дает вам стартовую площадку для начала исследования релевантных ключевых слов, которые направляют высокий трафик непосредственно на ваш сайт.
Стоит отметить, что это не означает, что сообщения в блогах, тематические исследования и другие типы контента исчезнут из вашей контент-стратегии. Вам просто нужно подумать о различных целевых страницах, на которые вы направляете людей, о действии, которое вы хотите, чтобы они совершили, и о цели поиска, которая наиболее подходит для стимулирования этого действия. Вы хотите убедиться, что ваш органический трафик актуален.
Написание копии
Однако когда дело доходит до создания страниц, обмен сообщениями должен стоять на первом месте.
Обмен сообщениями является важным элементом при создании страниц вашего веб-сайта. Многие маркетологи B2B думают, что у них возникают проблемы с тактикой или каналами, когда они не получают желаемых результатов, а основная причина часто заключается в обмене сообщениями.
Мой совет? Запишите на странице все, что вы хотите сказать, не задумываясь о структуре. Учитывайте такие факторы, как то, чего хотят потенциальные клиенты в процессе продаж и как вы удовлетворяете этот спрос.
После того, как вы собрали этот исходный материал, структурируйте его в историю, которая представляет интересную точку зрения и подчеркивает преимущества выбора вашего решения. Что уникального в вашей точке зрения? Что отличает ваши предложения от других? Сосредоточьтесь на выделении этих элементов.
Только после этого приходит роль SEO. Вы можете настроить и отредактировать свое сообщение, оптимизировав его с помощью ключевых слов с высоким намерением, но никогда не за счет смягчения основного сообщения.
Оказавшись в жизни, получите обратную связь! Поговорите со своими клиентами и потенциальными клиентами о послании, находит ли оно отклик у них? Есть ли проблемы, с которыми они сталкиваются, о которых вы не упомянули? Принесло ли ваше решение жизненные выгоды, решение которых изначально не требовало от вас? Все это может быть использовано в ваших постоянно развивающихся сообщениях.
Пользовательский опыт
Идеальная гармония существует там, где контент и история вашего сайта сочетаются с отличным пользовательским интерфейсом (UX). Вы можете привлекать много релевантного трафика, однако без удобного взаимодействия на вашем веб-сайте коэффициенты конверсии могут не оправдать ваши ожидания.
Вам необходимо внимание к деталям, чтобы устранить трудности, мешающие плавной навигации по сайту. Простые меню, высокая скорость загрузки страниц, удобный для мобильных устройств дизайн — каждое маленькое улучшение имеет значение. И эти улучшения заставляют пользователей возвращаться снова и снова.
Когда потенциальный клиент попадает на ваш сайт, какое путешествие вы хотите, чтобы он совершил? Кто они и что их привлекает? Сокращение барьеров; облегчите им задачу. Убедитесь, что у вас есть точки входа для всех. И, оптимизируя UX, не забывайте и о своих усилиях по SEO.
Техническое SEO
Я общаюсь с 10-20 потенциальными клиентами в неделю, и одна из вещей, которая постоянно всплывает в ходе бесплатных аудитов роста, которые мы проводим, — это отсутствие технических основ SEO. Я уже говорил о скорости страниц, и это всегда является большим разочарованием для веб-сайтов B2B.
SEO на странице также имеет ключевое значение. Названия страниц и заголовки должны быть хорошо структурированы и, по возможности, оптимизированы с использованием ключевых слов. Аналогичным образом, метаописания и теги заголовков играют большую роль в общей гигиене сайта, что, в свою очередь, помогает повысить ваш рейтинг в SEO. Наконец, всегда должны присутствовать теги alt, которые улучшают видимость изображений в результатах поисковых систем и повышают доступность веб-сайта.
Конечно, я здесь лишь поверхностно скользю. Техническое SEO — это совсем другое дело, но важно оставаться в курсе постоянно меняющихся алгоритмов и обновлений, которые влияют на производительность вашего сайта. Следите за основными веб-показателями Google и убедитесь, что ваш сайт оптимизирован по скорости и удобству использования.
Обобщить
SEO для технических веб-сайтов B2B — это стратегическое повествование, подкрепленное ключевыми словами с высоким намерением и надежной технической базой. Надежная дорожная карта SEO начинается с определения приоритетов основных страниц веб-сайта и создания контента, соответствующего воронкам продаж.
Поиск по поисковой оптимизации веб-сайта B2B может быть утомительным, но весьма полезным, если все сделано правильно, и вам не обязательно идти по этому пути в одиночку. Команда экспертов Gripped готова помочь в разработке эффективной стратегии SEO, адаптированной к вашему бизнесу — ознакомьтесь с услугами нашего SEO-агентства B2B здесь.
1 Почему укрепление доверия выгодно вашей компании
2 Исследование ключевых слов с помощью HubSpot