10 лучших стратегий по связям с общественностью B2B
Опубликовано: 2022-07-08Связи с общественностью могут быть запутанной концепцией для бизнес-лидеров, особенно в мире B2B.
Но если подумать, PR — это просто еще одно название для того, чтобы донести ваше сообщение до целевой аудитории, и трудности, связанные с тем, чтобы сделать это эффективно и последовательно.
Хотя связи с общественностью могут означать разные вещи в зависимости от вашей отрасли, эти десять стратегий помогут любой B2B-компании использовать PR для достижения результатов.
PR-стратегии для B2B-бизнеса
1. Создавайте привлекательные информационные бюллетени
Информационные бюллетени могут быть отличным способом держать ваших клиентов в курсе, вовлекать их и информировать. Это также отличный способ сообщить новости о вашем бизнесе. Вы можете отправлять их часто (иногда автоматически), чтобы они всегда оставались видимыми в почтовых ящиках людей.
2. Создайте блог
Наличие блога помогает завоевать доверие целевой аудитории, показывая им, что вы являетесь экспертом в своей области.
Это также позволяет вам делиться с ними полезной информацией по интересующим их темам (которые, надеюсь, будут связаны с вашим бизнесом).
Кроме того, наличие блога позволяет вам завоевать доверие потенциальных клиентов, поскольку они увидят, насколько вы осведомлены и профессиональны во всех областях вашего бизнеса, а не только в маркетинге или продажах. Объявления
Для создания блогов доступно множество различных платформ, таких как WordPress, Wix и Squarespace. Самый простой способ — через WordPress, потому что он предлагает бесплатные шаблоны, поэтому нет необходимости в каких-либо знаниях в области веб-дизайна.
3. Будьте активны в социальных сетях
Никогда еще не было так легко донести свое сообщение до целевого рынка. Социальные сети — отличный способ сделать это, если у вас есть четкое сообщение и вы знаете свою аудиторию.
Вы конкурируете с тысячами других компаний, борющихся за их внимание, поэтому убедитесь, что когда вы говорите, вы говорите напрямую с ними в тоне, соответствующем их интересам и ожиданиям.
Если ваше сообщение основано на надежных данных, оно будет более убедительным, поскольку может быть подкреплено фактами, а не личным мнением или эмоциями.
4. Пишите гостевые посты для соответствующих публикаций
Вы также можете писать гостевые посты для соответствующих публикаций. Это отличный способ заявить о себе как об авторитете в своей отрасли и показать свой опыт в вопросах, наиболее важных для ваших читателей.
Итак, всякий раз, когда вам нужно сказать что-то новое, обратитесь к различным публикациям в вашей отрасли и предложите написать гостевой пост с уникальными идеями, основанными на вашем опыте. Это отличный способ получить бесплатную рекламу. Объявления
5. Размещайте видео на своем веб-сайте и страницах в социальных сетях.
Один из лучших способов привлечь аудиторию — видео. Люди хотят что-то видеть, так почему бы не создать видео, показывающее, чем вы занимаетесь? Вы можете разместить их на своем веб-сайте, страницах в социальных сетях или на канале YouTube.
Вот как это делает Cisco: на своем канале YouTube она публикует развлекательные и информативные видео, такие как «Что мы делаем в Cisco» (у которого почти 1 миллион просмотров) или «Как сделать бутерброд в космосе» (более 2 миллионов просмотров). .
Если у вас есть советы или советы по экономии времени, которые могут быть полезны людям, почему бы не поделиться ими на YouTube? Таким образом, больше людей получат необходимую им информацию. Объявления
Еще одна хорошая идея — устроить конкурс, на котором зрители представляют свои идеи о новом продукте или услуге, как, например, у Hershey's Chocolate Company.
Бренд попросил фанатов создать шоколадные батончики на основе определенных тем (например, здорового образа жизни), а затем судьи проголосовали за то, какой из них им больше всего понравился, прежде чем сделать его доступным по всей стране.
6. Делитесь кейсами и официальными документами
Тематические исследования особенно эффективны, потому что они демонстрируют ценность бизнеса или продукта и то, как это помогло клиентам увеличить продажи, сэкономить деньги или улучшить качество своей трудовой жизни. Объявления
Если вы опубликовали статьи в авторитетном журнале, поделитесь ими! Если у вас еще нет опубликованных статей, подумайте о том, чтобы написать их для отраслевого издания, относящегося к вашей отрасли.
Это показывает, что вы являетесь экспертом в своей области, и помогает установить доверительные отношения с потенциальными клиентами, которые могут искать кого-то, кто знает свою отрасль.
7. Выступайте на отраслевых мероприятиях
Как маркетолог B2B, вы знаете, что донесение вашего сообщения до вашей целевой аудитории имеет решающее значение. Один из способов сделать это — выступить с докладом на отраслевом мероприятии, таком как национальная конференция или собрание местной бизнес-ассоциации.
Вот несколько идей, где вы можете говорить:
- Выступить на мероприятии местного университета. Это позволит студентам и преподавателям узнать о ваших продуктах/услугах и, возможно, даже стать будущими клиентами и перспективами стажировок и возможностей трудоустройства.
- Выступить на отраслевой конференции или торговой выставке. У вас будет возможность пообщаться с другими участниками (которые могут быть потенциальными клиентами), представиться лицам, принимающим решения, которые могут нанять вас, поделиться информацией о том, что отличает вашу компанию от других в этой области, и представить себя как кто-то, кто знает свое дело.
8. Создайте инфографику для иллюстрации данных
Как специалист по связям с общественностью в сфере B2B, вы являетесь экспертом по сообщениям вашей компании. Вы знаете, что делает его уникальным и ценным.
ОбъявленияВы знаете, какую историю вы хотите рассказать об этом — и кого вы хотите спросить об этом. Инфографика — отличный способ передать эту информацию в увлекательной форме, которая будет распространяться по каналам социальных сетей и привлечет внимание журналистов.
Инфографика может использоваться для самых разных целей, в том числе:
- Увлекательная демонстрация точек, управляемых данными
- Объяснение запуска нового процесса или продукта с точки зрения того, как он повлияет на пользовательский (или бизнес) опыт.
- Выделение ключевых особенностей и преимуществ услуги или продукта
9. Работайте с местными СМИ, чтобы привлечь внимание
Если вы находитесь в крупном городе, то есть большая вероятность, что у вашего бизнеса есть несколько местных СМИ, с которыми он может работать.
Местные новостные станции, газеты и журналы — отличные места для начала. Эти СМИ знакомы с потребностями своих местных читателей или зрителей; они знают, чего хотят от своих историй и как лучше всего их преподнести.
Если у вашего бизнеса есть уникальное торговое предложение, которое отличает его от других, вы даже можете получить немного бесплатного эфирного времени. Остается только обратиться, чтобы спросить.
10. Вовлекайте своих сотрудников в онлайн-сообщества
Вы можете вовлечь своих сотрудников в онлайн-сообщества, чтобы повысить осведомленность и наладить отношения.
Независимо от того, являетесь ли вы компанией B2B или нет, это хорошо работает для любого бизнеса, который хочет взаимодействовать с клиентами. Ваши сотрудники являются лучшим источником информации для понимания вашего продукта или услуги. Они знают, какие области нуждаются в улучшении, основываясь на отзывах, полученных от клиентов.
Вовлекая их в онлайн-сообщества, такие как группы в Facebook, у вас будет возможность узнать из первых рук о проблемах клиентов.
Эта стратегия позволяет вам подключиться к существующей сети знаний о вашем продукте или услуге, которые могут быть невероятно ценными для создания контента.
Это дает вам больше информации, чем было бы доступно в противном случае (потому что никто точно не знает, что происходит в каждый момент), а также предлагает людям на разных уровнях внутри организации возможность поделиться идеями с разных точек зрения.
Сотрудники, активные в социальных сетях, могут помочь установить отношения с клиентами, отвечая на вопросы и предоставляя поддержку и рекомендации.
Вывод
Связи с общественностью — один из самых эффективных способов донести ваше сообщение до всего мира. Это отличный способ повысить осведомленность, укрепить отношения и даже увеличить продажи.
PR может использовать любая компания — от крупных корпораций до малого бизнеса и стартапов.
Хотя эти стратегии связей с общественностью B2B могут быть эффективными, не забывайте адаптировать свои сообщения к каналам, которые вы используете, и людям, которые их получат.
Было бы расточительством, если бы ваше сообщение не было доставлено, потому что оно не было достаточно хорошо нацелено или вообще не было нацелено.
Если вам нужна помощь в разработке эффективной стратегии — или даже просто в написании постов в блоге или гостевых статей — рассмотрите возможность найма специалиста по связям с общественностью с опытом работы с такими компаниями, как ваша.