Тенденции маркетинга влияния B2B на 2023 год
Опубликовано: 2022-11-15От одобрения знаменитостей до распаковки видеороликов маркетинг влиятельных лиц превратился из модной стратегии B2C, которая подразумевала взаимодействие со знаменитостями, в один из пяти ведущих маркетинговых каналов, где 68% маркетологов работают с влиятельными лицами в той или иной степени. Ожидается, что к концу 2022 года доход от маркетинга влияния превысит 22 миллиарда долларов, что даже выше, чем у маркетинга в социальных сетях.
Что такое маркетинг влияния B2B?
Маркетинг влияния B2B варьируется в зависимости от партнерства, но в целом это когда бизнес сотрудничает с создателем — или «влиятельным лицом» — для продвижения продуктов или услуг. Маркетинг влияния или привлечение экспертов в данной области — отличный способ для B2B установить подлинную связь со своей аудиторией, потому что контент исходит из источника, который они знают и которому доверяют (лидер мнений/эксперт).
Эффективной маркетинговой тактикой B2B может стать все, что угодно, от проведения бета-тестирования и обзора вашего нового продукта до совместного проведения вопросов и ответов. Отчет TopRank Marketing о маркетинге влиятельных лиц в сфере B2B за 2022 год показывает, что 86% респондентов заявили, что их маркетинговые кампании в сфере влияния в сфере B2B были либо умеренно, либо очень успешными.
Главные тренды маркетинга влияния B2B
Поскольку 2022 год ознаменует собой массовое внедрение маркетинга влияния в сфере B2B, ожидается, что 2023 год предложит некоторые интересные возможности для брендов, желающих совершить скачок в маркетинге влияния в сфере B2B.
1. Восхождение микроинфлюенсеров
Прошли те времена, когда брендам нужно было громкое имя — Дженнифер Энистон в телевизионной рекламе — для успешной маркетинговой кампании влияния. В то время как бренды сообщили о годовом бюджете на маркетинг влияния от 50 до 500 тысяч долларов +, компаниям не нужно вкладывать тысячи долларов в лидеров мнений с огромным количеством подписчиков. Исследования показывают, что некоторые из лучших лидеров мнений (с самыми высокими коэффициентами конверсии для брендов) имеют немного меньшее количество подписчиков (думаю, менее 100 000) с хорошими показателями вовлеченности, а 41% маркетологов сообщают, что даже работают с нано-инфлюенсерами (менее 10 000). .
Микроинфлюенсеры не только облегчают маркетинговый бюджет, но и могут стать движущей силой для подлинного взаимодействия и укрепления доверия в нишевой целевой аудитории. Подумайте об этом: меньший влиятельный человек, скорее всего, будет больше общаться один на один со своими подписчиками. Это создает ощущение родства и даже эксклюзивности — идея о том, что вы знаете об этом великом создателе контента и находитесь на первом этаже, как если бы вы открыли для себя инди-группу за несколько лет до того, как ее подхватил крупный лейбл.
Итак, что происходит, когда этот создатель нишевого контента дает рекомендацию для вашей компании — рассказывает о своем большом опыте работы с вами или делится тем, как ваше программное обеспечение решает проблему для их бизнеса? Их аудитория слушает. И что еще более важно, они помнят.
Ваш целевой клиент узнает о вашем бренде от них один раз в сообщении LinkedIn. Затем, возможно, через несколько недель они увидят, что влиятельный человек снова упомянул вас в Instagram. Они ищут ваш бренд (в социальных сетях или поисковой системе), чтобы узнать больше. «Хм», — думают они и закрывают браузер/возвращаются к своей ленте новостей. Спустя несколько месяцев у них возникла проблема. «О, а как насчет того влиятельного лица компании, о котором говорил такой-то и такой-то?»
Рекомендация влиятельного лица, упоминание или взаимодействие с вашим брендом не должны быть одноразовыми. Это часть более широкой маркетинговой стратегии B2B, и, чтобы быть эффективными, бренды должны инвестировать в отношения с влиятельными лицами, которые лучше всего подходят для их брендов.
2. Долгосрочные партнерские отношения с влиятельными лицами
Построение долгосрочных отношений с влиятельными лицами, с которыми вы решили сотрудничать, снижает общие затраты и увеличивает возможности для рефералов и стабильности результатов. Может быть заманчиво распределить свой бюджет между как можно большим количеством влиятельных лиц, чтобы получить более широкий охват. Но помните, лучше иметь в комнате 10 увлеченных людей, чем 100 унылых. Если вы инвестируете в несколько долгосрочных отношений с влиятельными лицами, вы можете развивать более глубокие отношения с ними и, в свою очередь, с их аудиторией. Долговечность отношений означает долговечность точек данных, поэтому оценка и ожидание результатов становятся намного более точными при работе с долгосрочным партнером-влиятелем.
Накладные расходы на выявление, отбор и адаптацию новых влиятельных лиц обходятся дорого — это еще одна причина, по которой долгосрочные партнерские отношения выгодны. Кроме того, бренды и влиятельные лица могут участвовать в «постоянных» кампаниях. Постоянная кампания — это именно то, на что она похожа: маркетинговая кампания влияния B2B, которая никогда не заканчивается. Завершение кампании и начало новой стоит денег. Создание долгосрочных отношений с внутренними и внешними влиятельными лицами укрепляет доверие и повышает эффективность кампании.
3. Внутренние влиятельные лица
Влиятельные лица традиционно считаются внешними по отношению к организации, но влиятельные сотрудники и руководители — и восприятие вашего бренда внутри — так же важны, как и ваше внешнее восприятие бренда. Внутренние влиятельные лица — это люди, к которым обращаются другие сотрудники, — те, кто доступен и уважаем. Руководители компаний не часто могут выбирать, кто является влиятельным лицом на их рабочем месте. Конечно, они могут продвигать определенных людей, но вы не можете заставить корпоративную культуру строить отношения с определенным человеком. Крайне важно, чтобы сотрудники были счастливы, вовлечены и верили в основные ценности компании, потому что вы никогда не знаете, кто из ваших сотрудников может быть идейным лидером в вашей команде. Внутренние влиятельные лица, имеющие позитивные отношения с брендом, также снижают затраты, повышая уровень удержания и одновременно повышая доверие к бренду и его подлинность — даже извне.
4. Пользовательский контент
Бренды могут использовать пользовательский контент (UGC) или контент, созданный влиятельными лицами, перепрофилируя его в многоканальной кампании. У вас есть фантастический TikTok, представляющий ваш бренд? Поделитесь им в LinkedIn. И хотя платная реклама обычно не посвящена той же теме, что и маркетинг влияния, бренды могут использовать высококачественный аутентичный контент от пользователей и лидеров мнений для создания рекламы, которая действительно будет конвертировать.
Бренды могут даже сотрудничать с влиятельным лицом, чтобы получить больше пользовательского контента. Проведение конкурса или сезонной кампании и просьба к пользователям внести свой вклад, используя хэштег бренда, — отличный способ найти и собрать огромное количество пользовательского контента. Кроме того, 31% потребителей говорят, что реклама с использованием пользовательского контента лучше запоминается, чем традиционная реклама.
Связанное чтение: Как ваш B2B может использовать пользовательский контент для повышения доверия
5. Видеоконтент > Все
Видеомаркетинг только продолжает набирать популярность. Сосредоточение ваших усилий на создании видеоконтента гарантированно повысит вашу заинтересованность и, в конечном итоге, вашу рентабельность инвестиций. 95% покупателей говорят, что просмотр видео сильно влияет на их решение о покупке, указывая на то, что они с большей вероятностью купят продукт после просмотра видео. Пути покупки в B2B длинные, поэтому не всегда можно рассчитывать на немедленную продажу, но факт в том, что люди чаще делятся видеоконтентом, чем другими формами контента. Таким образом, даже если нет никаких немедленных изменений в вашей прибыли, ваш контент может распространяться в темных социальных сетях, способствуя 27 точкам взаимодействия, которые необходимы покупателю для преобразования в клиента.
В 2023 году B2B-компании должны быть готовы попробовать маркетинг влияния, если они еще этого не сделали. Промышленные лидеры, уважаемые новаторы… кого слушает ваша аудитория? Найдите этих создателей, лидеров и влиятельных лиц и наладьте с ними партнерские отношения. Создавайте взаимовыгодные отношения, которые отдают приоритет подлинному общению и согласованным ценностям. Если вы хотите попробовать одну из этих тенденций маркетинга влияния B2B, давайте пообщаемся. Мы хотели бы услышать от вас.