Увеличьте лидогенерацию с помощью стратегии контент-маркетинга B2B

Маркетологи B2C — не единственные, кто может использовать контент-маркетинг для привлечения и привлечения клиентов. Маркетологи B2B также могут использовать контент-маркетинг, чтобы вдохновлять, восхищать и поощрять потенциальных клиентов превращаться в постоянных покупателей.

Однако контент-маркетинг часто является новой идеей для продавцов B2B. Итак, узнайте больше о том, что такое контент-маркетинг, почему он работает и как он может увеличить ваши усилия по лидогенерации.

Что такое контент-маркетинг B2B?

По данным Института контент-маркетинга, контент-маркетинг — это стратегический маркетинговый подход, направленный на создание и распространение ценного, актуального и последовательного контента для привлечения и удержания четко определенной аудитории — и, в конечном счете, для стимулирования прибыльных действий клиентов.

Это многое нужно понять. Итак, давайте посмотрим, чем контент-маркетинг отличается от традиционной рекламы.

В отличие от традиционного маркетинга, контент-маркетинг не фокусируется на том, чтобы отвлекать клиентов рекламой и продающим контентом, когда они этого не ожидают, вместо этого вы предоставляете ценный, не продающий контент, который предоставляет клиентам решения проблем, которые они пытаются решить. Контент-маркетинг направлен не только на продажу вашего продукта, но и на постоянную ненавязчивую коммуникацию с вашими потенциальными клиентами.

Контент-маркетинг не означает, что вы не можете рекламировать или продавать свои продукты. Но это говорит о том, что вы должны сосредоточиться на контенте, который дает ценную информацию вашим клиентам в любой момент пути их покупателя, а не только тогда, когда они готовы купить.

Давайте посмотрим на пример.

Большинство компаний рассылают электронные письма потенциальным клиентам. При традиционном маркетинге вы можете отправлять электронные письма только с рекламой продаж продуктов или новых выпусков.

Умный контент-маркетолог, тем не менее, также будет рассылать электронные письма с тщательно подобранным контентом о своей отрасли. Например, они могут создать информационный бюллетень, в который будут включены тщательно подобранные статьи о последних новостях и тенденциях в их отрасли. Эти информационные бюллетени легкодоступны, экономят время ваших клиентов и информируют их. Вы помогаете им решать их проблемы.

Контент-маркетинг создает более прочные отношения с потенциальными и текущими клиентами, что способствует лояльности. В мире, где у покупателей есть сотни вариантов, контент-маркетинг помогает вам привлекать и удерживать клиентов, которые ищут кого-то особенного для ведения бизнеса.

Новые предпочтения покупателей B2B

У современного покупателя B2B другие покупательские предпочтения, чем раньше. Под влиянием электронной коммерции и потребительского опыта B2C покупатели теперь ожидают аналогичного процесса при поиске покупок, связанных с работой.

Forrester сообщил, что 90% пути покупателя может быть завершено до того, как потенциальный клиент свяжется с продавцом.

Покупатели совершают все больше и больше своих путешествий в Интернете, будь то через статьи, поисковые системы или даже торговые площадки. Они ищут контент или ответы на свои вопросы, прежде чем доберутся до торгового представителя.

Это цифровая эпоха, и продавцы B2B должны удовлетворять растущие потребности клиентов.

Как контент-маркетинговая стратегия B2B увеличивает количество потенциальных клиентов

Там конкуренция. Независимо от того, на каком этапе покупательского пути находится клиент, вы можете предоставить контент, который будет вовлекать его в процесс. Когда они будут готовы купить, вы будете в центре внимания.

Если вы пытаетесь убедить своего босса (или себя), что вам нужно применить стратегию контент-маркетинга, вот несколько конкретных способов, которые помогут привлечь больше потенциальных клиентов для вашей компании.

Привлечь больше потенциальных клиентов

Контент-маркетинг отличается от традиционного маркетинга тем, что он учитывает потребности покупателей на каждом этапе их пути, а не только тогда, когда они готовы совершить покупку. Вы создадите контент, который поможет клиентам определить свои потребности, сравнить продукты или найти решения, связанные только с вашими услугами или продуктами.

Открытие вашего маркетинга для всех аспектов пути покупателя расширит аудиторию, которой вы можете продавать. Вы можете привлечь потенциальных клиентов на ранней стадии, а затем развивать их, пока они не будут готовы к покупке. Они захотят купить у вас из-за всей ценной информации, которую вы прислали.

Конвертируйте больше потенциальных клиентов на своем веб-сайте

Контент-маркетинг — это больше, чем просто написание информационных бюллетеней по электронной почте и сообщений в блогах. Он включает в себя все типы информации, которую вы предоставляете покупателям, например страницы вашего веб-сайта, информацию о продукте, часто задаваемые вопросы и политику возврата.

Однако, когда дело доходит до продажи большего количества товаров, все дело в богатой и подробной информации о продукте. Описания продуктов помогают покупателям сравнивать продукты и чувствовать уверенность в том, что они покупают правильный и лучший продукт для своей компании. Сосредоточение внимания на улучшении качества страниц ваших продуктов, независимо от того, онлайн они или нет, может привести к большему количеству конверсий потенциальных клиентов.

30% взрослых онлайн-пользователей США заявили, что они рассмотрят возможность покупки в интернет-магазине, у которого они никогда раньше не покупали, если бы розничный продавец предоставил подробную информацию о продукте.

Не забудьте включить данные о продукте в свою стратегию контент-маркетинга.

Сохранить больше клиентов

Контент-маркетинг не прекращается после продажи! Все дело в поощрении повторных покупок путем установления постоянной связи с вашими клиентами.

Используйте контент-маркетинг, чтобы установить отношения с вашими клиентами. Сообщайте о новых идеях, отраслевых тенденциях и новостях, выпусках продуктов и любой другой важной информации даже после продажи.

В долгосрочной перспективе вы сохраните больше клиентов, которые покупают у вас снова и снова.

Контент никуда не денется. Подумайте обо всем своем контенте, который вы можете использовать, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов, например, о страницах вашего сайта, информации о продуктах, статьях в блогах, электронных новостях, подкастах, социальных сетях, электронных книгах и многом другом!

Как начать работу с вашей стратегией контент-маркетинга B2B

Поначалу внедрение совершенно новой стратегии контент-маркетинга может показаться непосильной задачей. Ознакомьтесь с некоторыми из наших любимых ресурсов по контент-маркетингу, чтобы вдохновиться и помочь начать работу уже сегодня. Поверьте, вы не пожалеете о том, что сделали!

• Институт контент-маркетинга — ответит на любые ваши вопросы по контент-маркетингу и предоставит отличные инструменты самопомощи для определения вашей стратегии. Познакомьтесь с ними, загрузив одну из их популярных электронных книг.
• Лучшие примеры B2B-маркетинга. Найдите вдохновение среди других B2B-компаний, использующих стратегии контент-маркетинга.
• Руководство по стратегии контент-маркетинга в электронной коммерции [инфографика]
• Как ориентироваться в электронной коммерции B2B: руководство для производителей и дистрибьюторов, продающих онлайн