Все, что вам нужно знать об автоматическом обновлении товаров в Google Покупках

Вот все, что вам нужно знать об автоматическом обновлении предметов:

• Что такое автоматические обновления предметов
• Преимущества автоматического обновления элементов
• Что изменилось?
• Какие действия должны предпринять продавцы?
• На что обратить внимание
• Получите максимальную отдачу от автоматического обновления элементов

Что такое автоматические обновления предметов

Автоматическое обновление товаров происходит, когда Google использует информацию на вашем веб-сайте для автоматической корректировки цен и доступности продуктов, которые вы рекламируете в Google Покупках.

Другими словами, это функция, которая исправляет неточности в вашем потоке данных, чтобы покрыть периоды времени между обновлением информации о ценах или наличии на вашем веб-сайте и загрузкой нового потока данных в Google Merchant Center.

Вот пример:

• Вы загружаете свой последний фид данных в Google Merchant, который включает продукт A по цене 29 долларов США.
• Затем вы решаете увеличить цену продукта А до 39 долларов.
• Прежде чем вы обновите фид данных, покупатель увидит рекламу продукта А. Поскольку вы еще не обновили фид данных, этот покупатель увидит в объявлении цену в 29 долларов США.
• Затем клиент нажимает на объявление, чтобы перейти на вашу целевую страницу, где он видит обновленную цену в 39 долларов США.

Google Automatic Item Updates поймает это, обновив цену в объявлении. Он делает это, извлекая обновленные данные непосредственно с вашего веб-сайта, а не из уже устаревшего потока данных. В результате, когда клиент увидит ваше объявление, он увидит обновленную цену в 39 долларов США, даже если вы не обновили фид данных.

Вернуться к началу или

Преимущества автоматического обновления элементов

Улучшает пользовательский опыт.

Это связано с тем, что пользователи с меньшей вероятностью столкнутся с несоответствием между тем, что они видят в рекламе Google Покупок, и тем, что они увидят, перейдя на целевую страницу, т. е. информация о цене и наличии будет совпадать.

Улучшает конверсию сайта.

В конце концов, пользователь, вероятно, не понимает законных технических проблем, которые могут вызвать несоответствие между тем, что находится в вашем объявлении Google Покупок, и тем, что находится на вашей целевой странице. Они видят только другую цену или неверную информацию о наличии и, как следствие, теряют доверие.

Автоматические обновления элементов устраняют этот пробел, чтобы сгладить взаимодействие с пользователем и помочь вам добиться конверсии.

Меньше отклонений Google Merchant.

Кроме того, Google контролирует вашу учетную запись на предмет точности ваших данных. Если он обнаружит большое количество расхождений в цене или доступности между вашим веб-сайтом и фидом данных, он может принять меры, включая приостановку действия вашей учетной записи.

Вернуться к началу или

Что изменилось?

Раньше вы не могли использовать функцию автоматического обновления товаров в Google Merchant Center, если у вас не было разметки структурированных данных в коде вашего сайта.

Разметка структурированных данных иногда называется расширенными фрагментами и представляет собой способ разметки HTML-кода вашего веб-сайта, чтобы упростить извлечение данных Google. Затем Google использует извлеченные данные для отображения информации пользователям различными способами.

Вот один пример для фильма — Google извлек информацию, выделенную красным прямоугольником, с помощью разметки структурированных данных в коде веб-сайта.

Вот еще один пример рецепта:

Schema.org — одна из наиболее часто используемых форм разметки структурированных данных.

Как владелец веб-сайта, разметка структурированных данных дает вам больший контроль над тем, как ваш веб-сайт отображается в результатах поиска. В приведенном выше примере рецепта, например, есть звездный рейтинг плюс количество голосов, время приготовления и информация о калориях.

Это выделяет веб-сайт на странице результатов поиска и может побудить пользователей щелкнуть его.

Раньше разметка структурированных данных была единственным способом, с помощью которого Google получал информацию для автоматического обновления элементов, но теперь это изменилось.

Если на вашем сайте нет разметки структурированных данных, Google теперь может получать информацию с вашего сайта другими способами.

Он не дает всех подробностей об этом, но, вероятно, будет включать анализ исходного кода страницы, чтобы найти сигналы цены и доступности. Google говорит, что также использует машинное обучение для извлечения данных о продуктах и ​​имеет проверки для минимизации неточностей.

С точки зрения Google, теперь у продавцов нет причин отключать функцию автоматического обновления товаров.

Это связано с тем, что теперь нет технических барьеров для использования этой функции, т.е. теперь не требуется наличие разметки структурированных данных на вашем сайте.

Он по-прежнему дает вам возможность отключить автоматическое обновление элементов, но также изменил настройку по умолчанию на включение.  

Кроме того, Google автоматически обновлял настройку автоматического обновления товаров для продавцов, у которых эта функция была отключена путем ее включения. Другими словами, если вы не хотите использовать эту функцию и ранее она была отключена, теперь вы должны снова вручную отключить ее в Google Merchant Center.

Вернуться к началу или

Какие действия должны предпринять продавцы?

То, что вам нужно сделать, зависит от того, какой из следующих сценариев относится к вам:

1. У вас есть структурированная разметка данных на вашем веб-сайте и вы уже используете автоматическое обновление товаров, поэтому включите эту функцию.

Вам не нужно ничего делать.

2. У вас есть структурированная разметка данных на вашем сайте, но ранее автоматическое обновление товаров было отключено.

Скорее всего, Google автоматически включил автоматическое обновление товаров в вашей учетной записи Merchant Center. Вы можете оставить их включенными, но если вы не хотите использовать эту функцию, вам нужно будет отключить их вручную.

3. На вашем сайте нет разметки структурированных данных

Автоматические обновления элементов ранее были отключены, но Google, вероятно, включил их как часть этого изменения в своей системе. В этой ситуации у вас есть несколько вариантов.

Первый — отказаться от автоматического обновления элементов, снова отключив его. Однако, если вам нравится эта функция, вы можете оставить их включенными, чтобы Google мог использовать другие сигналы на вашем веб-сайте для получения данных о цене и доступности. Вы также можете решить внедрить разметку структурированных данных на своем веб-сайте.

Чтобы изменить настройку автоматического обновления товаров, войдите в свою учетную запись Google Merchant Center и щелкните значок с тремя точками в правом верхнем углу экрана. Это раскрывает меню, в котором есть опция автоматического обновления элементов.

На что обратить внимание

Если у вас нет разметки структурированных данных, вам нужно будет следить за точностью своих объявлений в Google Покупках , чтобы Google извлекал правильную информацию.

Вам также следует регулярно проверять наличие ошибок в своей учетной записи Google Merchant Center . Чтобы найти отчет об ошибке, перейдите в раздел «Продукты», а затем «Диагностика». Убедитесь, что вы регулярно проверяете и исправляете ошибки, так как Google может прекратить обновлять ваши продукты, если обнаружит слишком много ошибок.

Кроме того, не следует использовать автоматическое обновление элементов вместо загрузки актуальных фидов данных . Автоматические обновления элементов исправляют незначительные несоответствия, которые случаются относительно редко. Однако по-прежнему важно регулярно обновлять фид данных в Google Merchant Center.

Наконец, вам не следует полагаться на автоматическое обновление товаров, если вы обновляете цены на свои продукты несколько раз в день . В этой ситуации вам следует использовать Google Shopping Content API.

Вернуться к началу или

Получите максимальную отдачу от автоматического обновления элементов

Нет ничего плохого в том, чтобы у Google всегда была самая актуальная информация о ценах и наличии продуктов, которые вы продвигаете в Google Покупках. Главное, что вам нужно проверить, как указано выше, это точность данных, которые извлекает Google.  

Однако лучший способ максимизировать преимущества автоматического обновления элементов — внедрить на своем веб-сайте разметку структурированных данных. Если вы еще этого не делаете, это потребует ресурсов и усилий, но даст вам все преимущества этой функции.

Вернуться к началу или

Предупреждения Merchant Center, связанные с обновлениями товаров

Хотя предупреждения в Google Merchant Center не приводят к отклонению товара, они могут негативно повлиять на эффективность вашей торговой кампании.

Если вы столкнулись с предупреждениями, связанными с автоматическим обновлением товаров в вашей учетной записи Google Merchant Center, вам могут пригодиться следующие ресурсы. Они объясняют корень проблемы и способы ее устранения:

• Как исправить активные автоматические обновления элементов [доступность]
• Как исправить активные автоматические обновления предметов [цена]
  
  

Вернуться к началу или

Вывод

Если вы не отключили автоматическое обновление товаров вручную с ноября 2017 года, оно будет включено в вашей учетной записи Google Merchant Center. Если вы не хотите использовать эту функцию, вам нужно будет отключить ее вручную.

Эта функция приносит пользу, а также помогает Google лучше понять точность ваших данных по сравнению с целевыми страницами вашего веб-сайта. Лучший способ максимально эффективно использовать автоматическое обновление элементов — внедрить на своем веб-сайте разметку структурированных данных.

Вы также можете найти интересное: Лента обновлений «Все о инвентаре».